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计算机安全检查项
网络资源使用申请
常见问题解决办法
二、网络资源使用申请 2.1 VPN表单填表规范（1）
下载地址：信息管理部-服务指南-工作流程及表单-VPN系统运维表单
-中国石油VPN账号申请表2015
填表说明： 1、有效期限最长1年； 2、申请人邮箱必须是中石油邮箱； 3、申请原因需要填写访问的系统全称；
一、计算机安全检查项说明 1.4 网络使用检查
a、盗用他人申请有互联网权限的IP访
问互联网； b、浏览其他单位与工作无关视频、娱 乐网站； c、使用无线上网设备连接互联网（手 机流量、3G\4G网卡等）； d、使用代理为其他无互联网权限用户 或其他设备（手机、pad等）提供互联 网访问服务；
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1、未规范命名
2.2 SEP11、VRV常见问题（2）
SEP11显示小红圈
1、检查Windows进程
，但是无法使用互联网。
说明：
1、因计算机弱口令VRV被卸载（卸载时提醒），整改计算机弱口令重新
安装VRV后恢复正常； 解决办法：检查windows进程，是否有VRVEDP_M.exe、vrvrf_c.exe、 vrvsafec.exe三个进程，若无则检查计算机是否存在弱口令，整改计算 机弱口令后重新安装VRV即可，邮件点击sep11选择“更新策略”；
BT下载、电驴下载、QQ旋风等基于用P2P技术的互联网播放软件 南京证券、大智慧等各类股票类软件 QQ游戏、浩方游戏、联众游戏大厅、边锋网络游戏世界等 360杀毒、金山毒霸、瑞星杀毒软件及其他各类防病毒软件 Sniffer、代理类、网络共享软件及其他影响网络信息安全的软件 与工作无关其他个人应用软件；（eg：手机连接软件等）
三、常见问题解决办法 3.2 SEP11、VRV常见问题（1）
SEP11有小绿点 ，但是无法使用互联网。
说明： 1、打开SEP11的“帮助和支持”—“疑难解 答”，检查组是否为“禁止互联网组”； 解决办法：如果为改组用户，说明该计算机未 规范命名或计算机弱口令，请整改后联系网络 管理员解决。 2、打开“控制面板”—“Windows防火 墙”—“打开或关闭Windows防火墙”； 3、安装了第三方杀毒软件，杀毒软件相互抢 占资源引起，卸载第三方杀毒软件重启计算机。
填表说明： 1、汇总表填写中石油邮箱、正确的IP地址； 申请互联网使用注意： 1、安装SEP11、VRV桌面安全工具，上班期间保持电脑打开； 2、保证IP地址填写正确，IE代理设置正常； 3、关闭Windows防火墙，SEP11显示 ；
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计算机安全检查项
网络资源使用申请
常见问题解决办法
计算机管理员例会
——计算机安全使用培训
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计算机安全检查项
网络资源使用申请
常见问题解决办法
一、计算机安全检查项说明 1.1 终端安全防护要求
序 号 1
网络类别 办公网
IP网段 10.200.4.0-10.200.58.255 10.200.81.010.200.250.255 10.200.59.0-10.200.80.255
二、网络资源使用申请 2.1 VPN表单填表规范（2）
填表说明： 1、AD账号为邮箱@之前的部分； 2、USB-KEY序列号为USB-KEY背面8000开始的一串数字； 使用VPN注： 1、VPN使用前必须先申请USB-KEY； 2、操作系统为Win7、XP系统，不支持Win 8及以上操作系统； 3、IE浏览器为9.0版本以下，不支持10.0以上IE版本； 4、表单传真至集团项目组后3个工作日内开通；
二、网络资源使用申请 2.2 企事业单位代理服务申请填写规范（1）
下载地址：信息管理部-服务指南-工作流程及表单-互联网资源申请表
-企事业单位代理服务申请表
填表说明： 1、填写邮箱、申请原因； 2、填写申请IP地址，如果申请用户 较多，请在附表中填写其余人员信 息；
二、网络资源使用申请 2.2 企事业单位代理服务申请填写规范（2）
sep11防病毒软件、VRV桌面安全软件、Landesk、USB-KEY身份认证软件 ERP客户端、MES客户端、OA电子公文、合同系统及各专业办公应用软件 腾讯通、QQ、飞行、MSN、遨游浏览器等 office(微软及wps类文档编辑软件)、pdf、WinRaR、AuToCAD、PhotoShop 、暴风影音等
2、右键SEP11，更新策略提示信息
三、常见问题解决办法 3.2 SEP11、VRV常见问题（3） SEP11无法启动
一、计算机安全检查项说明
1.3 Windows 安全设置
宁夏石化办公计算机规范设置及安全配置要求 下载地址：公司门户—IT支持—系统安装及设置指南—桌面 安全设置指南
要求项目： 1、规范命名 2、补丁要求； 3、密码要求； 4、关停服务；
5、磁盘格式。
2、Windows XP系统 安全设置依然适用目前 使用XP系统的用户；
三、常见问题解决办法 3.1 代理设置问题
代理地址：proxy2.xa.petrochina 端口：8080 例外：10.*;11.*;*.cnpc;*.petrochina；
说明： 1、使用代理请使用域名，不要使用IP地址；不 使用其他区域的代理； 2、代理例外填写10.*;*.cnpc;*.petrochina能满 足集团绝大部分业务，个别应用无法访问可以联 系信息管理部予以解决；常见其他代理例外： 11.*; *.cnpc.petrochina; 3、请在使用360等安全工具修复后及时检查代理 设置；
SEP11 √
VRV √
Landesk √
2
生产网
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×
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一、计算机安全检查项说明
1.2 终端软件安装部署
序号 软件安装要求 软件类型 软件列表
安全类软件 股份办公软件 1 允许安装的软件 网络应用类 其他办公软件
下载类软件 播放类软件 2 不允许安装的软件 股票类软件 娱乐类软件 安全类软件 其他类软件 3 不建议安装的软件 安全类软件