做一个有德有才的管理者
中国自古至今对领导者的传统要求就是有德又有才,做到德才兼备是最高境界。
一、“德”的要求
对工作有责任心、上进心和事业心。
想问题眼光要高,胸怀要宽,要有大局观。
有自知之明,能超越自我,做最好的自己。
坚持公正、公平、公开的管理道德。
为人正直、诚实、谦虚、廉洁自律等。
管理者的品德有两个方面:一是做人的基本准则,二是应具备的职业道德素养。
德的标准主要是看我们能不能事事处处把公司的利益放在第一位。
领导者要把公司的“志”作为自己的理想和追求,把公司的兴衰当作自己的责任,使自己与公司共命运。
责任心:就是尽职尽责,做任何事情都应负起责任。
这是每一个员工的最基本要求。
上进心:积极的上进心,体现为追求最好的业绩。
是主动做事,充分发挥自己的潜能;不是说绝对要得第一名,而是要有进步的心态,比较善于学习、提高,力求达到尽善尽美。
事业心:工作和事业是两种不同的职业态度。
领导者要把大用的事业
当作自己的事业,要为成就公司和个人的事业而努力奋斗,抛弃“打工”心态,做把职业当事业的人。
对业务的不同观点要有开阔的心胸,善于系统分析解决问题,求同存异,同心同力。
有自知之明和超越自我,是我们面对的最大挑战。
要求对自己的优势劣势能做出正确的判断,虚心面对并采纳不同意见,然后不断自我改善。
工作中最严格的目标应是自己设定的,而不是别人要求的。
二、“才”的标准
敏锐的洞察力
善于学习总结和提高
富于创新精神
强烈的务实精神
带出一支优秀的团队
“才”的要求是有辩证务实的思想方法,审时度势,制定工作方案和行动计划的能力;悟性强,善于学习总结和提高,能够推动下属共同完成任务;具备适应公司发展所需的知识结构和自学能力。
“才”集中体现在业绩上。
公司看重的只能是业绩,一切用业绩说话。
你比别人优秀,要么是因为你做出了比别人更好的业绩,要么是你在别人创造相同业绩之前创造了业绩,也就是说要把事情做在前面,做到比别人跑得快。
敏锐的洞察力:要了解行业成功的要素、竞争环境、市场需求。
面对企业错综复杂的经营管理,象医生一样,通过“望、闻、问、切”,去了解事情的来龙去脉因果关系;找到问题的真正症结所在,并提出解决方案,做到洞察先机、未雨绸缪。
善于学习总结,就是要找到优秀的地方继续发扬,找到不足的地方去改进改善,不断提高对事情的再认识,防止在同一个地方再次摔倒。
不善于学习总结的人肯定不会有发展。
创新:不满足现状,能够找出新的改进方法,找出把事情做得更好的方法。
要把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断从工作中发现问题、研究问题、解决问题。
解决问题的过程就是向创新迈进行过程。
大家的智商都差不多,企业管理中的很多问题,大多数人都能够看到、想到,关键是发现以后怎么去做。
能否马上行动,说到做到。
做事一定要务实,真抓实干,脚踏实地去达成。
担任领导职务,就意味着必须有效领导和发展他人,带领下属把工作做得更好,体现在能带出一支优秀的团队。
三、当好表率
严于律己、以身作则是中国管理思想的特色和精华。
《论语》记载,季康问政,孔子说:“政者正也。
子帅以正,孰敢不正。
”意思是讲,做领导的必须身正行直,办事公道,你带头做正确的事,谁敢不正。
孔子又说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”管理者只有以身作则,身
体力行,才能建立起人人遵守的工作制度;只有以身作则的领导,才能调动下属的自觉性。
自己做不到的就不要要求员工去做,要求员工改掉坏毛病,管理者首先要自己改掉坏毛病。
自己能够以身作则,就能以德服人,以力御人。
切记,领导者要率先行动,才能领导别人。
修身是提高个人精神境界,自己思想问题解决了,觉悟提高了,道德高尚了,才能吸引别人,影响别人。
一个道德修养好的人,可以改变自己周围很广的一块环境,形成好的风气。
做人之道,从改变自己开始。
修身必须先正心,时刻反省自己,检点约束自己,以求上进。
要获得员工的认可和尊重,就必须具有他人所没有的优秀品质。
人最大的敌人不是别人,而是自己。
这敌人不是自己的躯壳,而是自己的心理欲望。
战胜欲望就是战胜了自我。
大家走到今天不容易,为了大用的事业、个人的职业,一定要保持正直、诚实、清廉简朴,当好表率,严格律己;时时自警、自省、自律,经受住权欲、物欲、财欲和色欲等各种不良诱惑,守住自己的良心,追求高质量的工作和生活方式;耐得住寂寞,守得住清贫,兢兢业业做事,清清白白做人,干干净净做官。
四、塑造和维护良好的企业文化
企业文化的确定取决于企业价值观,企业价值观取决于企业领袖和企业领导的个人价值观。
企业领袖、公司领导不仅是企业文化的首倡者和领
头羊,更是企业文化的“航标”。
公司的各位高级经理应该以自己的所作所为、一举一动、一言一行来影响每一位员工,形成员工的行为楷模和典范。
1、我,就是问题所在
①发生困难、面对问题,是每天都会出现的功课。
问题并不可怕,可怕的是你没有发现问题,没有认识到问题。
②不逃避、不隐瞒,勇敢的承担责任,解决问题,自己想办法。
智慧和才干是在不断解决问题、纠正自己的过失、总结自己经验教训的过程中,一点一滴积累增长起来的。
③不找借口,不怨天尤人。
借口是无能的表现,借口使你不愿意再去努力,不愿意去寻求解决问题的办法,那么,失败和低水平的表现就会变成理所当然的事实。
④发现任何问题,先从改变自己开始。
有了问题一定要先从自己身上找原因,先从内部找原因,先找主观原因,积极主动地寻找问题的根源,通过用自己的智慧、自己的方法、自己的辛劳去改变,当你主动改变以后,你会发现对方也在跟着改变。
苏格拉底说:想改变世界的人首先改变自己。
2、工作的四个标准
变不好为好,变不可能为可能,变不中为中,变复杂为简单。
3、工作的四个层次
做了、做完、做对、做好。
完整的工作有四个层次,许多事情做了,不等于做完,更不等于做对、做好。
做了、做完是表面层次,是数量层次,比较容易完成,也比较容易检查;做对与做好,则是质量的差异,不容易用过程检验,必须看结果,是由相关人的感受来决定的。
工作结果没有达到预期目标,就是没有做对、做好。
我们的工作,大多数仅仅是达到“做了、做完”的层次。
4、公司的“高压线”
①坚决不允许出现任何违犯生物安全和食品安全的行为。
②坚决反对虚假和欺骗,任何时候都要讲真话、报实情。
③不得从事第二职业或在外单位兼职。
④不得利用职务和工作之便谋取个人私利。
最反对与供货商、经销商等外部客户有不正常关系,最不允许向客户索要钱物和要求请吃;最反对公司内部上级接受下级送礼,最不允许从员工身上克扣钱财。
⑤不泄露公司机密。
反对私下议论个人薪资和向他人打听或泄露个人薪资。
职业经理,是企业所有者的代理人。
经济学家形象地称谓是企业老板请来的“保姆”。
所以作为职业经理,在心里首先得舒舒服服地把职业和职位认下来,不要把自己错位成“企业的主人”。
经理人的职业、职位来自企业所有者的信任和委托,说白了就是企业
老板相信我们的操守和能力,把自己的钱财让我们看管。
因此,职业经理首先要有一种心态,千万不要把我们作经理的与公司所有人搞混了。
佛家说:每个人心中,都有两个灵魂,一个是人,一个是鬼。
人讲究的是规规矩矩、善有善报;鬼是“弱肉强食”、欺骗、说谎、虚伪、贿赂等。
现代企业面临的市场、组织等问题越来越复杂,工作职责的分工越来越趋向专业化、精细化,公司的发展更多的依靠管理团队的综合绩效。
正如社会广泛流传的“没有完美的个人,只有完美的团队”,而完美的团队不是靠一群性格相似的人组合而成,而是通过一群性格互补的成员各自发挥自己的人格优势和行为作风优势,在适合自己的岗位上去共同达成团队的目标。
彼得·德鲁克说:每一次成功,都是管理者的成功,每一次失败,都是管理者的失败。
管理者(经理人)的眼光、奉献精神和诚实,决定着是否管理恰当或管理不善。
公司的各位经理,构成了公司的管理团队。
团队像人一样,应该不断进步成长,是一个生命体。
团队进步的基本条件是能坚持学习、反思、沟通,有自我批评的承受力和能力,团队中能不断找出自身文化的不足。
以上讲的,是自己的体会和想法,我愿意和各位经理分享和共勉。
我相信,我们这个管理团队能不断地相互学习,相互补充,共同进步!。