根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以 “快速反应，高效执行”为原则，突破常规， 创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有 力支持。
明年重点工作
培训
培训系统设计体系，培育内部 培训师队伍，构建内部课程体
系
绩效
全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管
争取政府支持
Enlist Government Support
组织高新技术申报材料的填报，获得国
家相应资金支持共计88888元（已入财
务帐）
第四章
Fourth Chapter
存在的主要问题
The Main Problem
主要问题
存在的主要问题
01
培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力， 内训师队伍建设需探索新的思路
理工具完善团队建设
继任者
加大梯队干部队伍的建设力 度，拓宽继任者候选人的选拔 面，系统设计、密切跟进继任
者的培养、考核与评估
明年招聘工作
人事管理
员工关系管理
Employee relationship management
劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅
学历结构
600 500 400 300 200 100
0
700 600 500
2018年 400 2019年 300
200 100
0
人员类别结构
图表说明：17年中专（中技）以上人员数量所占比例 为28%，18年占比35.8%，占比提高7.83%
图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变 动，其他人员都增加了
绩效管理
考核与每个人挂钩， 在当月工资里体现
日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效
评度绩效评定
制度考核
员工技能评定考核
安全生产考核
各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处
理意见
环境卫生考核
3
2
1
4
5
协助其他部门对有 关制度的执行情况 进行抽查（如6S检
查、消防安全检查）
薪酬管理
薪资核发
绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴
各部门入职及离职总人数
入职
17 20
12
10 20
13 8
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
离职
16 21
15
13 9
19 10
各部门入职及离职总人数
部门入职情况
8
7
6
5
4
3
2
1
三月
六月
九月
十二月
人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部
部门离职情况
8
7
6
5
4
3
2
➢ 结合《劳动合同法》梳理人 力资源管理业务流程
➢ 建立健全人力资源管理制度 体系 ，拟定《人事管理制 度》
➢ 完善员工福利、员工激励等 三项制度
工作亮点
培训管理
Training Management
点面结合，重点突出，形式多样，成效显著
学习创新
Learning Innovation
组织制造部员工劳动节能竞赛
主页 配置管理 工作完成 工作亮点 主要问题 工作计划
人力资源部年终工作总结
HR DEPARTMENT YEAR-END WORK SUMMARY 华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力
于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。
年检与社保
2018年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办 理、各类保险金额的统计请款、补扣2018养老、失业等应补交金额
完成年度预算与人力成本KPI指标的分析
建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库
专项工作
组织技师等级评定 组织高新技术申报工作 员工满意度调查
一线员工梯队干部队伍 建设
三种途径
网络招聘
Network Recruitment
方式：XX网招聘
费用：8888元/年
发布职位200条 查看简历数8888份
现场招聘 The Recruitment
方式：XX人才市场 费用：3888元/年
全年不限次数 每周三六开放
内部介绍
Internal Introduction
内部招聘是指在单位出现 职务空缺后，从单位内部 选择合适的人选来填补这 个位置
组织工会指压板活动
组织季度优秀员工评定 协助配合内审工作
团队建设
01
积极申报高新技术立 项：内训师队伍建 设、安全知识竞赛
02
成员调整，岗位变 动，职责重组、工作
交接，平稳过渡
03
强化部门绩效管 理，持续提高工作
效率
04
定期组织部门例会， 分享工作信息
团队建设TEAM BUILDFra bibliotekNG第三章
Third Chapter
02
管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进 一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失
03
梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进
第五章
Fifth Chapter
明年工作计划
The Main Problem
明年总体工作目标 明年重点工作 明年招聘工作 人事管理 培训管理
明年总体工作目标
3 大目标
明年总体工作目标
01 创 新 02 提 高 03 服 务
紧紧围绕2019年公司经营战略，以完成 2019年销售目标为核心，以服务为导向，运 用现代人力资源管理工具。
以全面提升人力资源效率指标为目的，加强 业务学习，提升专业素质与管理技能，建设 高效、专精的人力资源管理团队。
导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计；
培训管理
Training Management
分析培训需求，系 统制定培训计划
内训师队伍的 建设
加强培训效果 的跟进
完善培训数 据库
新人培养计划
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汇报:XXXX
目 录
CONTENT
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
主要工作完成情况
Main Work Completed
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
存在的主要问题
The Main Problem
人力资源工作亮点
Highlights Of Human Resources Work
工作创新 工作亮点
工作创新
校企合作
University-enterprise Cooperation
➢ 加强校企合作 ➢ 加大招工宣传、争取政
府资源
工作创新
Work Innovation
制度建设
System Construction
公司员工培训情况
培训总人次
3888
人
培训总课时
7999
小时
备注:人均受训学时为24小时，比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计2800元。
第二章
Second Chapter
主要工作完成情况
Main Work Completed
招聘工作 人事管理 培训管理 绩效管理
制度考核 薪酬管理 专项工作 团队建设
明年工作计划
Work Plan For Next Year
第一章
First Chapter
人力资源配置管理
Human Resource Allocation Management
招聘渠道比较 各部门入职及离职总人数 周边招聘市场比较 人力资源各项指标统计 公司员工培训情况
招聘渠道比较
公司现有在岗人员主要分为
1
三月
六月
九月
十二月
周边招聘市场比较
人才市场
XX人才市场 XX人才市场 XX人才市场
主要对象
技工、普工
费用及期限 提供服务
一年期：8000
全年不限次数，每 天开放
司机、普工
半年期：3888
全年不限次数，每 天开放
所有类别
一年期：18888
全年不限次数，每 天开放
位置
XX区 XX区 XX区
人力资源各项指标统计
培训管理
助理级以上管理干部
“中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训 规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩 效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处 理”、 “优秀员工训练营”
助理以上管理干部
“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理”满意率79%
生产人员
职业化形象与商务礼仪”满意率93%
招聘工作
需招聘、校园招聘
01
人员 招聘
员工 介绍
信息 收集
在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场
与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库
人事管理
签订、整理劳动合同 01
06
提供各项人力数据及材料
梳理员工档案、分类管理 02
人事 管理
05 健康证年检
专业技术资格考试 03
04
组织初、中、高级职称申报