因此，我们需要通过金字塔结构表达思想
写作的目的 是要读者理 解自己的思 想
我们需要容 易被理解的 表达方法
读者的理解 过程是一个 组建金字塔 的过程
组织成金字 塔结构的思 想将容易被 理解
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金字塔的四个基本特征
特征一：一篇文章的结构必定 只支持一个思想，并出现在文 章的开头。（结论先行）
演绎推理结构顺序 大前提、小前提、结论
归纳性 的思想组
时间顺序
确定前因后果关系
结构顺序
将整体分隔为部分
重要性顺序 将类似事物归为一组
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归纳性的思想组
❖ 时间顺序：确定前因后果关系，通过设想某一流 程得出的思想观点 ❖ 结构顺序：将整体分为部分，通过评论某一结构 得出的思想观点 ❖ 重要性顺序：将类似的事物归为一组，通过划分 不同的重要性或程度得出的思想观点
自上而下写作 自下而上思考
第三部分：横向的演绎或归纳逻辑结构
演绎推理 归纳推理
第四部分：序言的讲故事结构
序言结构的基本要素 商业文章中常见的序言模式
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第一部分：清晰的金字塔结构
为什么使用金字塔结构 金字塔写作结构的四个基本特点 金字塔结构的子结构
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为什么选择金字塔结构
运用金字塔原理产生效果
• 减少完成最终一稿通常所需的时间； • 增加文章的条理性； • 减少文章的长度； • 在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰的文章。
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2
思想呈现的三要素
思想
结构
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修辞
3
《诸葛亮传》 -（南宋）郑樵
初，亮在荆州，与元直及汝南孟公威、 颖川石广元游学，三人务于精通，而亮独 观其大略。
情况所代表的涵义 及评论 (「因 此」 … … )
利
证明内容的必然走向(没有第二条路可走)
对有拒绝心理的听众尤为有效
如听众对「情况」或「意见」有异议，该论证即失去了说服力
弊 听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大量信息
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组织思想只有四种可能的逻辑顺序以供选择
演绎性 的思想组
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组织思想只有四种可能的逻辑顺序以供选择
演绎性 的思想组
归纳性 的思想组
演绎推理结构顺序 大前提、小前提、结论
时间顺序
确定前因后果关系
结构顺序
将整体分隔为部分
重要性顺序 将类似事物归为一组
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演绎推理举例
任何一家符合这三 个标准的公司都值 得收购
所有人都会死
A公司符合这三 个标准
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归纳逻辑法
•原 因 •例 子 •行 动
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归纳逻辑举例
贵公司必须立即采取行动，研拟并实行对 象明确的营销计划以改善 LX20 产品的销 售
确实找出高 优先性的客 户群及其需 求
发展针对目标 客户设计的促 销活动及工具
建立合宜的客户 联系及追踪制度
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概括行动性例子
为了提高在伦敦市场上的股票销售量，我们应当： ►按地区对客户的收入潜力进行排序。 ►确定希望在各地区达到的市场渗透程度。 ►相应地调整销售力量的分配。
修改后：
为了提高伦敦市场上的股票销售量，我们需要将资源重点集中在具 有高潜力的客户身上。 （怎样做到这一点呢？（ 即：我们在上面提到的可以迫使读者提出 “怎么样做到？”的疑问）
苏格拉底是人
鸟会飞
我是一只鸟
A公司值得收购
因此苏格拉底会 死 因此我会飞
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演绎逻辑
中心思想
以无可争议的说
主要理由 法来陈述情况
对情况的评论
情况所代表的 涵义及评论 (「 因 此」 … )
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演绎逻辑的利弊
中心思想
以无可争议的说
主要理由
法 来陈述情况
对情况的评 论意见
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自下而上法
• 列出所有想要表达的所有思想要点 • 找出各个要点之间的逻辑关系 • 得出结论
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适当概括：避免使用“缺乏思想”的语句
例如：该公司应当确立三个目标。 该公司存在两个问题。 我们建议进行五项改革。
评析：这些句子没有概括其下一个层次的精华，而只是说 明了将要讨论的思想属于哪一种思想。这种句子会 掩盖思考不完整的事实。
Ｇ
特征二：任何一个
层次上的思想都必
须是其下一层次思
Ａ
想的概括。
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3
B1 B2 B3
C1 C2 C3
特征三：每组中的思想 必须属于同一个范畴。
特征四：每组中的思想都 必须按照逻辑顺序组织。
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金字塔写作结构的四个基本特点
• 一篇文章的结构必定只支持一个思想，并 结论先行。
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归纳逻辑的利弊
中心思想
主要理由
便于记住要点
利
对注重具体措施的听众极为有效
一点被否定，其余各点仍具说服力
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4
商务写作的目的
• 让读者想读----解答了读者想了解的问题 • 让读者读懂----符合读者的思考习惯 • 让读者接受----逻辑严谨，思维缜密，立意深刻
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第一部分：清晰的金字塔结构
为什么使用金字塔结构 金字塔写作结构的四个基本特点 金字塔结构的子结构
课程内容
第二部分：纵向的疑问/回答式结构
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概括描述性例子
•法军坦克抵达波兰边境 •德军坦克抵达波兰边境 •俄军坦克抵达波兰边境
波兰将遭到（多国）坦克入侵
法军坦克抵 达波兰边境
德军坦克抵 俄军坦克抵 达波兰边境 达波兰边境
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第三部分：横向的演绎或归纳逻辑结构
每组中的思想必须属于同一个范畴。 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。
为什么？
猪应当被当 作宠物来养
为什么？
猪很漂亮
猪可以培育 哪些品种？ 出很多品种
猪很肥
具有典型英 国特征
种类 尺寸 性格 功能
使别人显得 更苗条
使肥胖者更 谦虚
为什么？
同大地相互 联系
说明权力可 与仁慈相容
符合英国特 征
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自上而下法
• 画出主题方框 • 确定主要问题 • 写出对该问题的回答 • 说明情境 • 指出冲突 • 检查主要问题和回答
• 任何一个层次上的思想都必须是其下一层 次思想的概括。
• 每组中的思想必须属于同一个范畴。 • 每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。
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第二部分：纵向的疑问/回答式结构
一篇只支持一个思想，并结论先行。 上一层次思想是下一层次思想的概括
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金字塔的纵向结构
纵向的疑问/回答式对话示例：