1、自我介绍：
叫刘建超，93年3月出生，内蒙赤峰人，15年6月毕业广西玉林师范学院，在校期间虽然不突出但也顺利得到毕业证及学士学位，在校四年参加了非常多的课外活动，曾在校担任过学生会主席，组织策划过很多次晚会、辩论赛、运动会等大中型活动，大二大三暑假期间参与过学校赴防城港为期一个月的挂职活动，期间担任防城区组织部助理一职，13年3月至毕业期间组建三人团队创业成立灼见眼镜店，担任法人及销售主管职位，14年7月至11月有幸入职联想移动科技有限公司任职终端驻店员，期间也取得很好的业绩。

15年3月成为功面试成民生银行信用卡中心客户经理，6月中旬拿到毕业证后又竞聘团队经理，期初组建了一只10+1的团队，截止当年11月份团队编制增加至15人，人均业绩有75曾至90.给公司和团队递交了一份合格答卷，可以说这几年我做过销售，创过业，做过团队经理，写过文案，也曾组织策划过活动，可以说虽然工作时间不长，但我的社会经验却并不匮乏。

这次我放弃原有工作来贵公司面试主要原因是我从内心还是喜欢互联网行业，第二我想在我年轻期间学到更多东西，为我今后的职业生涯打下良好基础，最后就是我的家人及朋友很多都在石家庄，相互之间会能得到更好的都通。

2.模拟销售：主要是针对从商业主针对大额度信用卡的销售
3.成功案例：带领团队一身作则冲刺任务，10人编制1100张，最后两个工作日一起完成最后200多张，团结及时力量，责任感以及自我存在价值。

4.三优三缺：执行力强、工作迅速、效率高，但有的时候会导致容易冲动，不细致，我会在工作中改进。

5.什么是管理
管理，首先是管，管分管人和管事，理是梳理，调理。

本质就是目标分解和过程监控
理论上是通过计划、组织、领导、控制等手段通过别人完成目的
6.管理六要素（法式方法）了；良好的沟通，适当的辅导，合理的授权，适度可定和激励，绝对的执行以及业绩回顾
7.沟通范围：上层：获得指导，反馈问题
平级：感情沟通，经验获得
下层：下达任务，业务辅导，听取问题反馈
8.辅导本质：我说你听，我做你看，你说我听，你做我看
9.如何得到提升：学习（10%）模仿（20%）执行（70%）
10.如何建立团队文化：
皮肤：团队形象、办公环境、团队口号
血液：团队的心态、做事方法、执行效率、业绩
骨骼：制度：制定和完善、规范：制定和完善、流程制定和完善
灵魂：团队愿景：目标统一、共同的职业价值观。

11、希望你的团队是怎样团队：
简单：做事细化量化
健康：思想健康，身体健康
快乐：工作快乐，生活快乐。