儿 名 二 十 ｆ 头 的 ｌ Ｉ 卜 位 老 人 。包 括 多 人 呼 着 经 过 的 岂 已经 揣 仪 、电疗 笔 、 疗 不 一 会 儿 ，５平 方 水 芏 的摊 ｆ 内 的 四五 俞仪 器 在 桌 Ｌ 欠 开 ． 依 排
元买把拉筋凳 ，６ ０ ０ ０元参加一次体验 营。根据
江湖 郎 中 小心上 当
“ 症 ，不 用 做 化 疗 ，拍 一 拍 就 能 治 好 ！ 癌 ”
免 费体验
切 勿轻信
“ 费 测 血 压 ，体 验 疗 仪 ，不 Ｉ 免 饯
据 《 新京报》 报道 ，萧宏 慈打 着 “ 医行 天下 ” 的旗号 ，通过先提供免 费博客 、视频 教学 ，继
号 称 能 治 百病 的 “ 打 拉 筋 自愈 法 ” 受 到 拍
容 易 相 信 所 谓 的 …々家 说 法 ” ｕ ， 土
徵
＿社会各方的质疑 ，再 次引发人们对 老年保健 ｒ 消费的关注 ：为何 老人频遭欺诈 ？商 家常见的 营销手段有哪些？监管问题又出在哪罩？
科 技 ”的伪 装 所迷 惑 即使 后 发 『 ｛ 骗 ，由于监管混乱 、取证 难 ，也经常 责儿门 、投诉无果的 境 。
而 贩 卖 所 需 器 械 、组 织 体 验 班 等 形 式 敛 财 ， ２ １ 年 仅 办班 一项 的收 益 就 达 ９ ０万 元 。 记 者 ０ １ ４ 发 现 ， “ 钱 买 健 康 ” 的大 多是 老年 人 ， １０ 花 ００
试 看 。 在 漕 路 绿 农 市 场 的 个 十 ”
进 行 鉴 定 和 审 核 。老 年 人 对 伪 科 学 的识 别 能 力 较 低 ，加 上 店 内 一 些 常 客 又 往 往 有 意 或 不 自觉 地 扮 演 ｒ “ 儿 ” 托 的角 色 ，虽 然 仪 器 价 格 不 菲 ，动 辄 上 万 元 ，但 在 健 康 的
幌子下，很多生活拈据的老年人也忍不住打开钱包。
为 了吸引更多 目标 群体 ，许多商 家的售卖都足从 免 费开 始 ，除 ｒ免费体验 还有免费 义诊 、免费讲座 、免费
一
中的 《 保健食 品监督管理 条例》 至今仍未 Ｈ 台。我国的 ｛ 保健食 品 、保 健用品等都缺乏 明确 的行业标准和行业 规
范 。从 监 管层 面 来 看 ， 目前 保 健 品 市 场 实 行 的是 “ 发 谁 证 准监管 ” ，质 量 问 题 要 找 卫 生 部 门 投 诉 ，广 告 问题 需 向 Ｔ商 部 门举 报 ， 冒用 批 准 文 号问 题 则 由食 品药 品监 管 部 门 负责 。 多 个 部 门 联 合 监 管 ，造 成 覆 盖 不 全 留 有监 管 空 白 的局 面 ，有 时 甚 至 成 为 部 门 问 互 相 推 诿 的理 由 ，给
力摸例 、
等 众 多 痫 症 。卖 类 似 仪 器 的 也不 只 这
该农 贸市场 内就至少有 四个 摊位 。有些 店员还介绍他们 的仪器足 品牌 连锁 ，上海很 多个 区都有 体验点 。记者走 访发现 ，大多数售卖仪 器的店铺可 以提供 产品合格证 书 和经 营许 可证 书 ，但 却没有 权威机构 对产品功效 的宣 传
的 ，这 个 足 减肥 荚 容 的。 ”
者权益保 护现状 调查报告》，食 品 、医疗 和营 养保健 已成为老年人 日常消 费支 最 多的 ３个 方面 。统计数 据显示 ，目前 全 同年 均 ２ ０ ００亿 元 的保健 品销 售额 中 ，老年人 消费超 过一半 。 然而 ，记者从上海市消 费者权益保 护委员会 了
心动 。
示 ，７６ ． ％的 老 年 人 相 信 免 费 体 验 ，３６ ． ％老 年 人 相 信 商 家 宣 讲 ；有 ２ ． ９２ ％的 老 年 人 参 加 过 商业 机 构 组 织 的 养 生 保 健 识 讲 座 或 产 品体 验 ；在 参 加 过 这 些 讲 座 的老 年 人 当 巾 ， 只有 ３ ． ５７ ％的 老 年 人 没有 购买 产 品 。 上 海 市 老 龄 办 和 Ｅ海 市 统 计 局 公 布 的 统 汁数 据 显 示 ，截 至 ２ １ 年 １ ０ １ ２月 ３ １日 ，上 海 市 ６ ０岁 及 以上 老 年 人 口 ３ ７７ 人 ，占 户籍 总 人 口 的 ２ ． ，空 巢 老 人 超 ４． ６万 ４５ ％ 过 百 万 。 商 家 止 是 看 上 了 这 一 巨大 的 消 费 市 场 ，找 准 老 年 人 的心 理 弱 点 进 行 攻 破 。 此 外 ，一 些 商 家 还 擅 长 把 消 费者 发展 为 他 们 的 宣 传 员 ，鼓 励 老 年 人 发 动 身 边 的人 加 入 体 验 。 引 荐 人 会 此 获得 一 些 表 扬 或 物 质 鼓 励 ，享 受
监 管 漏洞 奸 商得 利
防范 意识不 强 ，辨 别能 力较低使 老年人 容易上 当 。
但 监 管 不 力 、违 法 成 本 低 、公 共 服 务 缺 失 、老 人 精 神 空 虚 得 不 到慰 藉 才 是 问 题 的根 本 。从 立 法 层 面 来 看 ，酝 酿
亲情 攻 势
拉动消费
中国 消 费者 协 会 去 年 发 布 的 ０ 年 老 年 消 费 １ １
体 验 者 中有 第 一 次 进 米 的 ， 彳‘ ｜ 】 ｒ 几 都 来 的 ，ｆ 女十 就 足 这 ｆ的 常 客 ，买 荣 ｛ Ｉ 来 这 里 免 费休 息 一 已 成 了她 灭 必 课 ： “ Ｈ 的 ，我 以 前 ｆ 来 岫 ｍ管 有 Ｊ ¨ ｒ 两 多 ，现 存 药 也小 吃 ｒ，我 一已 家 ‘ 】 ’ ｊ一 台 。 对 这 种 类 繁 多 的 所 ” 王 女 士 如 数 家 珍 ，体 验 着 数
违法商家 的许 多 老 年 人难 以 防范 。 专 业 知 识 和 维 权 意 识 的 缺 乏 ，在 一 定 程 度 一 ・
影响 了他们甄别真伪 的能 力 ，加 上对高科技 千 ｕ 新鲜事物接受 和理解程 度都 较低 ，计老年人很
风湿性关节炎 、腰椎综 合 、
日游 等 多 种 手 段 。 找 一 个 所 谓 专 家 ， 开 一 份 虚 假 报
告 ，把 病 情 危 害 说 得 严 重 一 点 ，把 产 品 功 效 描 绘 得 夸 张
一
点 ，加 ｆ一点打折促 销和礼品 赠送 ，很多老年人就 会 ：
Ｏ 年 老 年 消 费 者 权 益 保 护 现 状 调 查 报 止》 ｌ １
解 到 ，近 年 来 ，老 年 人 保 健 品 投 诉 日益 增 多 ，
疗ｆ
疗 仪 的
忘 向 旁 边 的 人 介 ： “ 个 址 清 怵 ｌ 这 Ｊ 、 】 尽 管 每 台 仪 器 称 小 同 ，ｆ 渝疗 Ｉ Ｌ 【 ＃ 通 ｒ 大 —— “ 疼 用 哪 ” 比 如 数 哪 ， 疗ｆ 女