A、平衡 B、供小于求 C、供大于求 D、混沌
解答：劳动者能“用脚投票”，意味着劳动者应能很容易找到 其他工作，故正确答案应该是“B、供小于求”
选择题猜题技巧
方法六：找互斥选项
单选题中，若有一对内容互斥的选项，则答案必为其中 之一。
例题：【单选】 随着政治经济格局等的变化影响，以下不属于 集体谈判在类型方面变化的是（）。
答题套路
1、总的结论 2、逐段分步讨论每个小问题
法条 证据 结论
3、汇总每个小问题，得出总的结论 4、本案启发
对用人单位启发 对劳动者启发
25
关于补偿金老法与新法比较
协商 解除
劳动 者单 方解 劳除 动 合 同 解 除
用人 单位 单方 解除
劳动者先提 出
用人单位先 提出
用人单位无 过错 用人单位有 过错 劳动者有过 错
简答题：2-4题（共30分） 综合分析题：3-5题（共70分）
2
一级考试形式
第一张试卷：理论知识考试
时间：上午8：30——10：00，共90分钟
单项选择题：40题（每题1分，共40分） 多项选择题：30题（每题1分，共30分） 判断说明题：15题（每题2分，共30分）
第二张试卷：专业技能考试
简答题考试内容
一般从教材的知识部分和能力部分出题，以知识部分为 主，题干部分一般只有一、二问题； 主要考查对教材知识点的掌握程度； 答题模式：
1、先对问题中的主要概念做名词解释；
2、再作提纲式解答，每个得分点1-2话，要突出关键字
3、判断不准的得分点，保险起见建议都作答 4、每个得分点用数字标号，并换行，方便阅卷
退休
死亡或失踪
破产 关闭、解散、 吊销执照 其他
劳动标准降低 劳动标准不降低
老法
无
无
无
有
无
有
无
无
无
无
无
无
无
有
无
有
无
无
新法
1、高于3倍社平工 资才封顶，否则不 封
2、不封则已，一 封双封：1）最多 12个月，2）按3 倍社平工资计算
3、不足半年算半 个月，超过半年不 足1年算1个月。
无
赔偿金
1、不封顶 2、不分段计算
17
选择题猜题技巧
方法八：分类法：
单选题中，如果一个选项比较另类，而且他选项都类似 ，则该另类选项为答案 多选题中，如果一个选项比较另类，而且他选项都类似 ，则其他选项为答案
例题：【单选】以下不属于保密协议内容的是（）。 A、商业秘密范围 B、保密义务和泄密行为 C、协议约定的其他事项 D、违约责任
A、跨国公司规模的不断扩大，集体谈判出现国际化趋势 B、集体谈判重点从“工资”转向“工作时间” C、集体谈判结构从“集中”向“分散”转化 D、集体谈判结构从“分散”向“集中”转化
解答：选项C和D互相对立，故只能有一个说法正确，考虑到题 干要求及回顾知识，C说法正确，故D项为答案
选择题猜题技巧
方法六：找互斥选项
答案：正确
8
理论题答题技巧
1、考试时要注意时间分配，
90分钟要完成85题，时间比较紧张； 建议最好30秒左右完成一题，不会做的题目不要长时间思考，在试 卷上做个标记后，先做后边的题目 全部做完后再回头做不会的题 所有答案都要求写在答题卡上，要一边做题一遍填写答题卡，不要 全部做完再誊写答题卡，防止时间不够。
工资制度设计的关键步骤是（ ） （A）工资分级 （B）工资结构 （C）工作评价 （D）劳动力市场
正确答案（P28）： （C）工作评价
6
理论题考试内容
2、多项选择题
多选题从五个备选项中选择符合题意的二个以上的选项 ；” 例题
劳动者权利是指劳动者依据（）所享有的权利: （A）劳动合同 （B）集体合同 （C）劳动条件基准 （D）劳动标准 （E）劳动规章制度
一定要注重解题的过程
29
劳动争议题案例
【参考答案】
一、仲裁意见
根据我国劳动法律法规规定，本案仲裁意见是：支持补足吴某协商一致 解除劳动合同的经济补偿金差额5000元。仲裁理由如下：
二、劳动争议分析及仲裁依据
1、我国劳动法律法规规定：用人单位与劳动者协商一致可以解除劳动合 同”。本案是公司与吴某协商解除，双方协商解除合法。 2、我国劳动法律法规规定：用人单位向劳动者提出、并与劳动者协商一 致解除劳动合同时，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。本案由公司 向吴某提出协商解除，故该公司应向吴某支付经济补偿金。 3、我国劳动法律法规规定：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每 满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的， 按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。根 据本案提供的证据：吴某2008年8月20日入职，2011年8月19日与公司 协商一致解除劳动合同，工作年限为3年；按照每满一年支付一个月工资 的标准，其法定经济补偿金应为3个月的劳动报酬，即15000元。
时间：上午10：30——12：30，共120分钟
简答题：2-4题（共30分） 综合分析题：3-5题（共70分）
第三张试卷：综合评审考试
时间：下午：2：00——5：00，共180分钟
方案编写题：3-5题（共100分）
3
考试注意要点
1、角色的转换
正确角色：劳资争议的第三方立场（协调方、中立方） 错误角色：企业方（人力资源从业人员）、员工方
解答：C选项与其他三项皆不同，C为答案。
18
理论题的出题范围
1、概念 2、专有名词（人名、地名等） 3、数据、范围、最值 4、核心句子 5、课本中含多个细项标题的大标题 6、课本中含多个细项的关键段落 7、在多个陈述句子中判断正确或错误选项
19
专业技能考试
1、简答题的答题模式
2、思考方式的转换
正确思考方式：法律的视角，“争议焦点——法条规定 ——双方证据——裁决意见” 错误思考方式：情理
3、视野的转换
全国视野，不要考虑省市地方法规； 地方差异大的内容一般不考（如万一考了，可从原理、 原则出发答题）
4
理论知识考试
理论题考试内容
1、单项选择题
从四个备选项中选择最符合题意的一个选项，只有一个 选项是正确的； 单选题难度为“简单”和“中等” 例题：
正确答案（P39）： （B）集体合同（C）劳动条件基准（E） 劳动规章制度 干扰项： （A）劳动合同（D）劳动标准
7
理论题考试内容
3、判断说明题
先判断题干中的划线部分正误。如认为错误，需对划线内 容进行修改。 例题
1、劳动合同期限一年以上不足三年的，试用期不得超过三个月 。
答案：错误，应改为：试用期不得超过两个月 2、职工监事人数不得少于监事会成员总数的三分之一。
预告解除
经济性裁员
26
1、非工伤医疗期满 2、两次不胜任工作 3、客观情况变化 1、破产重整 2、经营困难 3、转产 4、客观情况变化
老法
无
无
1、满1年算1个月。 有 2、不满1年的算1年。 有
3、12个月封顶。
无
无
无
有
无
无
有
有
有 1、满1年给1个月工 有 作。
有 2、不满1年不算。 有
3、12个月封顶。
选择题猜题技巧
方法四：比较法
例题：【单选】从（）来说，由于内部保密制度的不完善，导 致商业秘密的泄露。
A、劳动者的角度 B、用人单位的角度 C、竞争对手的角度 D、法律法规的角度
解答：使用比较法，选项B最为恰当
选择题猜题技巧
方法五：逻辑推理法
例题：【单选】 如果劳动力市场处于（）的状态，劳动者就可 以选择“用脚投票”。
21
简答题的出题范围
1、概念 2、课本中含多个细项标题的大标题 3、课本中含多个细项的关键段落
22
一级历年简答题
2017年5月
1、企业关键岗位调整的原则和原因 2、劳动规章制度评估体系要素
2016年11月
1、简述控制企业用工法律风险的方法 2、简述重大劳动安全卫生事故的处理程序和要求
在多选题中，如果存在两对内容互斥选项，则这两对选 项中，各有一个为正确选项
例题：【多选】劳动标准制订程序的合理性可从以下几方面来 衡量（）。
A、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制 订劳动标准，采用“自上而下”的方式 B、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制 订劳动标准，采用“自下而上”的方式 C、制订劳动标准过程中要注意得到基层员工的支持 D、制订劳动标准过程中要注意得到高层员工的支持 E、劳动标准的制订程序要符合客观实际 解答：BC
1、简述群体性突发事件的特点 2、三方机制具有哪些特征？我国三方机制的主体是什么？ 23
2、劳动争议题的答题模式
分析6步法
1、判断双方是否有劳动关系
双方是否法律适格、是否有用工
2、寻找到双方争议焦点 3、判断争议焦点是否在时效以内，经济补偿金是否需要分段计算
时效判断：时间是否跨越了2008年5月1日 经济补偿金：是否跨越了2008年1月1日
16
选择题猜题技巧
方法七：找包含关系
在多选题中，如果两个或两个以上的选项之间有包含关 系、或递进关系，则往往这几个选项都是答案
例题：【多选】1在劳动合同履行过程中，用人单位面临着商业 秘密泄露的风险，这主要是指用人单位的（）处于自身经济利 益的需要，泄露商业秘密的行为。
A、高级管理人员 B、中级管理人员 C、高级技术人员 D、普通工作人员 E、能接触到商业秘密的工作人员 解答：E肯定对，同时因为E包换了A和C，所以答案是ACE
2016年5月
1、简述企业社会责任的概念和影响 2、无效劳动合同确认的事由及相应的法律后果