社会工作督导的对象与内容一、社会工作督导的含义二、社会工作督导对象和督导者1、督导对象:新社工,初级社工,实习生,志愿者等非正式成员。
2、督导者:资深社工,工作经验丰富,良好的专业训练和督导技能,负责精神。
3、社会工作督导的类型(1)管理式督导。
(2)训练式督导。
(3)师徒式督导。
(4)咨询式督导。
从专业角度看,(1)、(2)督导者承担更多责任,(3)、(4)被督导者承担更多责任。
(1)、(4)重点在特殊议题,重在实务;(2)、(3)重点在一般性议题,重在学习。
三、社会工作督导的功能有行政的、教育的和支持的三大功能。
四、社会工作督导的内容(一)行政性督导的内容1、社会工作者的招募和选择2、安置和引导工作人员3、工作计划和分配4、工作授权、协调和沟通5、工作监督、总结和评估其中,督导者扮演多种角色:缓冲器角色,倡导者角色,机构变革推动者。
(二)教育性督导内容1、教育有关“服务对象”的特殊对象。
2、教导“社会服务机构”的知识。
3、教导有关“社会问题”的知识。
4、教导有关“工作过程”的知识。
5、教导有关“工作者”本身的知识。
6、提供专业性“建议和咨询”。
(三)支持性督导的内容1、协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满等负面情绪,增强自我能力。
2、给予关怀和支持,增强被督导者的安全感、工作积极性。
3、协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。
激发士气,形成对机构的认同感和归属感。
4、给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进专业认同。