智慧景区项目整体解决方案
旅游-移动,有着天然的一致性
河北移动对于旅游行业的理解
“旅游的本质是时空维度上变换的人类活动”
游客 (旅行前)
交通
酒店
景区
Байду номын сангаас餐饮
购物
娱乐
游客 (旅行后)
信息服 务
预订服 务
精确营 销
电子门 票
旅游导 引
客流分 析
旅游管 理
人员车 辆调度
旅游数 据统计
旅游满 意度调
查
河北移动旅游信息化产品解决方案整体架构
2 河北移动旅游行业相关产品介绍
1、智慧的展示 2、智慧的运营 3、智慧的管理 4、智慧的应急
智慧的展示:景区特色建站与物联网及400语音结合
旅游行业建站平台,结合SAAS的运营模式搭建成为一套大型的行业自助建站平台,并结合二维码应用可以快 速直达景区网站。行业建站系统通过简单的设置就可以给企业开启整个网站的功能后台。而前台展示会根据 景区、景点等企业的特色进行个性化的设计。让企业用户感受到一套专门为其量身定做的企业门户系统。为 企业创造最大的价值。也为该类定制性的网站快速实施搭建基础。并且网站与二维码结合可以应用到隔着介 质的载体上,搭载400电话,让互联网、物联网、语音通讯真正贯通。
针对性的佣金策略,如何在激烈的竞争中脱颖而出?
智慧景区建设的必要性
宏观: 旅游消费时代来临,旅客更注重自身体验 观光游与休闲游之间客户量比例发生重要变化 3G时代为智慧旅游奠定基础,国家提倡新技术应用与发 展
微观: 信息化建设促进旅游经济发展 智慧化景区提升当代旅游客户对服务品质的需求 管理规范化、自动化是节约资源、提升效率的最佳方案 智慧化景区有效控制景区安防与危机管理
2019
智慧景区项目整体解决方案
1
旅游行业的理解
旅游行业特点与移动通信的契合
移动性
– 由于旅游行业的人员移动性、信息需求的多样性、及时性、旅游地点的覆盖广泛性、 通信需求的普遍性,这些特点决定了旅游行业和移动通信有着非常紧密的联系。
地理性
– 有关旅游的信息大都跟地理位置有关,基于位置的信息服务是移动通信强项。
智慧的展示:景区特色建站与物联网及400语音结合
传统的企业建站平台或网站程序是无法满 足景区的需要的。也无法满足在景区评A 时的功能要求,我们的建站系统是遵循旅 游企业的特殊功能要求,形成可以快速搭 建的景区网站发布后台。并根据景区的具 体特色及景区管理人员的要求来设计整体 前台展示风格。即完成了景区网站建设的 个性化、特色化的要求,又满足了景区特 有的功能应用。 另外网站具有二维码与400电话功能,用 以满足景区各种形式的宣传与应用。
通过丰富的数据收集处理终端,利用中国移动先进的传输网络,结合优秀的处理平台,为游客、 景区、酒店、旅行社、行业主管部门提供丰富有效的信息服务。
应用层
应急指挥 客源分析 呼叫中心 电子商务 票务中心 监控系统 导游系统 车调系统
平台层
IT能力
CT能力
ICT能力
网络层
通信网
互联网
物联网
感知层 手机 视频电话 呼叫中心 无线网关 云计算 PC internet 摄像头 RFID 传感器网络
智慧的运营:基于游客定位的电子导游系统
景区智慧导游完美的解决 了景区导游短缺的问题。 可以图文并茂更全面的讲 解景区特色。同时也可以 结合影像介绍及多国语言 等,避免导游水平不一、 讲解服务态度不一等问题。 做到了流程化、规范化。 通过对使用人员的位置进 行判断,可以自动提示相 对应景点的讲解。
智慧的运营:电子门票系统与二维码
智慧景区建设能够解决那些问题?
旅游景点如何大力开展网络营销,让网络成为最大的销 售渠道?
如何让景区更加生动的展示给游客,激发旅游冲动? 如何避免暗箱操作进入景区? 每天面对成百上千的游客,如何才能提高售票,验票,
统计的效率? 团队众多、游客众多,景区到底有没有盈利? 怎样区分哪些游客属于哪个团队? 旅行社、导游、司机是景区的关键性业务伙伴、制订有
(2)用户用手机拍码,自动链接到相关热点WAP网站上响应的栏目地址,查看该旅 游景点涉及到的所有资讯信息;
方法1:如果用户已经下载“条码识别”软件,则直接拍码,自动连接上网查看景区 信息;
方法2:如果手机不支持拍摄功能,则可以使用条码识读软件中的‘输号上网’输入 二维码下方的数字编号,直接跳转上网; 如二维码标识印制在PVC板、涤纶纤维材质上,3-5年内无需更换。 如二维码标识印制在墙体或者木质材料上,2年内无需更换。
智慧的展示:基于360度的实景虚拟旅游体验系统
360°全景展示系统
虚拟旅游体验就是把旅游景区景 点的景色风光利用互联网为载体向游 客展现出来,虚拟体验可以囊括文字、 图片、视频、声音等诸多展现方式, 可以说是全方位体验方式。
在虚拟旅游体验中可以增加包括 吃、住、行、游、购、娱等元素的展 现。根据互联网的特殊性,虚拟旅游 体验可保证游客可以方便快捷的浏览, 目前使用上下360度与左右360度的 组合度,全景拍摄技术可以实现。
智慧小区云服务平台整体–解旅决游方案信智息慧几小乎区涉云及服到务人平们台日整常体生解活决的方衣案食智住慧行小各区云个服方务面平,台可整以体与解移决动方精案彩纷呈的信 广泛性 息服务有效整合。
合作 共赢
– 河北移动全力支持政府构建旅游信息化服务。包括12580商旅预订服务,旅游基础 通信相关的服务以及ICT相关产品及解决方案服务。
虚拟旅游体验可以在普通PC上展 现外还可以在手机上展现。
/uu/nantianmen.html
智慧的展示:基于二维码的虚拟导游系统与智慧宣传
二维码拍码导航
(1)在景区内的每块线路牌上设置一个二维码标识,同时标有二维码和数字编号, 并附上二维码的使用说明(可以在任何宣传品、印刷品中应用);
利用中国移动二维码识别技术实现与旅游电子商务的深度捆绑
备注:可以满足景区建立标志牌时多国文字描述的难题。
智慧的展示:基于二维码的虚拟导游系统与智慧宣传
每个景区分配一个主二维码,对二维码扫 描后直接链接至景区WAP网站首页。每个 主码下面可以设置若干个子二维码,每个 二维码可以结合实际应用定制内容和功能。
2 河北移动旅游行业相关产品介绍
1、智慧的展示 2、智慧的运营 3、智慧的管理 4、智慧的应急