制造厂商售后服务承诺函
致招标方： XX学院（招标单位）
我们山东柯华健康科技有限公司（制造商名称）是按中华人民共和国（国家名称）法律成立的一家公司，生产基地在山东省济南市临港经济开发区机场路1515-9号。

兹指派按中华人民共和国（国家名称）法律成立的、主要营业地址在济南市山大路XX号的公司（投标人名称）作为我方产品代理商进行下列投标活动：
1、代理我方产品办理贵方项目（招标编号：）要求采购的由我方制造的制氧机的有关事宜，并对我方具有约束力。

2、作为制造厂商，我方承诺：制氧机3年保修，第一年免费保修，第二、三年只收取配件费，免人工费。

3、我方此次向贵方提供的产品名称为：制氧机，规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是于2011 年投产的成熟产品，且生产（完工）日期不早于2011 年07 月；在可以预见的100 （天）内，我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

4、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的相关产品技术参数或资料。

授权人：山东柯华健康科技有限公司
（公章）
授权日期：2012年月日
中国山东
生产基地：山东省济南市历城区遥墙机场路1515-9号售后中心：济南市舜耕路35号伟东新都2区4号楼1单元201室
网址： 服务专线：400-816-3008。