了解的数据
人才流失率 =离职人数/(期初人数+期末人数)/2
劳动生产率(人均产值) =销售收入/总人数
直接间接人员比 =直接人员/间接人员
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2120.11.21Saturday, November 21, 2020
天生我材必有用，千金散尽还复来。18:10:2618:10:2618:1011/21/2020 6:10:26 PM
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月21日 下午6时 10分20.11.2120.11.21
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月21日 星期六 下午6时 10分26秒18:10:2620.11.21
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午6时10分20.11.2118:10November 21, 2020
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2118:10:2618:10Nov-2021-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。18:10:2618:10:2618:10Satur day, November 21, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2120.11.2118:10:2618:10:26November 21, 2020
协调是提高合作效率的不二法门
什么叫人力资源？
指一定时期内公司中的人所拥有的能够被公司所用，且对价值 创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
知识能力
危险品 废品
精品
态度
半成品
什么叫管理？
指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、 指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己 一起实现既定目标的活动过程
还规定给达到最高级别的毛驴2%的股权并负责养老。
空虚寂寞的毛驴们
随着职业生涯规划的设立，毛驴们看到了希望，也没 有了后顾之忧，但日常工作和生活仍感寂寞和空虚。
建立驴业文化
驴力资源部针对此问题，向村长赵大叔提出了《关于尽快加 强牤牛囤驴业文化的建议》。得到批准后，驴力资源部展开
下列工作了： – 请传媒公司设计了《毛驴VI》并宣传； – 统一驴服，佩戴驴工证，饮食时不许吧唧嘴； – 印发《驴友手册》、《驴友报》、《驴舍5S》等； – 建立《毛驴巴巴》网站； – 成立驴友俱乐部、驴吧等； – 邀请毛驴的七大姑八大姨来囤参观； – 拍摄驴业发展纪录片； – 设立驴友生日、结婚纪念等；
驴咬尿泡
可如何增加呢，牤牛囤的人迷惑了。因为毛驴们的岗位不一 样，村龄、驴龄又不同，干活能力也有高低……
最后还是采纳了村长赵大叔的英明意见，恢复到通胀前的水 平。得了，毛驴们又空欢喜了一场。
吴老二家的毛驴抱怨了，吴老二只有使劲地拍它的驴屁。
风光无限
通胀风波终于结束。牤牛囤因维持了毛驴们的饲料，毛驴 离职率在周围几个囤中最小，所以农活生产很快就恢复到 以前的水平，尽管还有吴老二家等几个毛驴仍在抱怨。
人力资源的4P模型
传统和现代人力资源管理的异同
类别
传统人事管理
现代人力资源管理
管理的视角 视人力为成本
第一资源，通过科学管理可以升值
管理的重点
强调人与事的配合
着重同事间人际关系的和谐与协调，特 别是劳资关系和骨干人员间的协调
管理的层次 一般处于执行层 一般进入决策层
管理的广度 管理的深度 部门的性质
就是制定，执行，检查和改进
– 制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等） – 执行就是按照计划去做，即实施 – 检查即将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距 – 改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新
的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施， 以持续改进。
就这样，全村的毛驴年终时都统一发放了20斤玉米。
通货膨胀惹的祸
因人类通货膨胀的影响，驴类也跟着遭殃。原先每顿还能吃上 含玉米的饲料，现在玉米全无。毛驴们纷纷抗议，消极怠工， 劳动效率也大大降低。
少量驴友已开始跳槽。这不，连吴老二的毛驴也频频光顾驴才 市场、登陆中原驴才网了。发觉情况不妙，吴老二赶紧将此情 况报告至村长赵大叔处。赵大叔连夜召集村里人开会，最后一 致决定给留下的毛驴们的饲料里增加玉米。
砖家、叫兽、狗仔队们得知这一消息，纷纷到牤牛囤参观， 还现场采访个别毛驴。
几多欢乐几多愁
王老蔫的驴荣光的很呢！
为了提高牤牛囤的形象，村长赵大叔等人 决定选举一头毛驴作为形象代言人，专门 负责对外形象和宣传等工作。
于是内部招聘开始了，毛驴们都踊跃报名。 大家心里都清楚，形象代言人主要负责公 关和宣传，平时几乎不用干农活，闲暇时 还可以看《驴友绯闻》报，上《驴在职 场》，相当惬意。
有形资源 无形资源
计划、组织 领导、控制
实现公司 个人目标
管理的境界
高管 经理 主管 员工
几个人全盘事
一批人几面事 一批人一面事 几个人一摊事 一个人一件事
考考您……
管理是科学， 还是艺术？
ห้องสมุดไป่ตู้
什么是人力资源管理？
企业运用现代管理方法，对人力资源的获取(选人)、 开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行 的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动， 最终达到实现企业发展目标的一种管理行为
悠哉的毛驴
毛驴买回来了。可每天碾磨只需几 个小时即可完成，其余时间毛驴都 在休息，而且没事时它还不断地吃 饲料。吴老二觉得很不划算。
思考了几天后，吴老二决定从明天 起开始增加毛驴的工作量：负责驮 着豆腐上街、负责后院农田的耕 种……，吴老二觉得自己很聪明， 呵呵，甚至有点得意。
偷鸡不成蚀把米
注重管好自有人员
注重职工的显能， 发挥人的固有能力
属于非生产、非效 益部门
管好自有人员，还必须对组织现今和未 来各种人力资源的需求进行预测和规划
注重开发职工的潜能，以不断激发其工 作动机
逐渐成为生产和效益部门
领导想知道的报表和数据
阅读的报表 人力需求及招聘计划表 公司培训计划表 员工人数动态统计表 人力资源结构分析表 主管满意度调查表
这不，吴老二家的毛驴也被吸引了。可吴 老二坚决不同意，原因是它若走了，他家 的豆腐店就找不到更优秀的毛驴碾磨了。
最后，全村投票选举王老蔫家的毛驴当形 象大使，因为就它平时游手好闲，几乎没 农活可做，对村里生产也无大的影响。
驴驴纠纷
随着牤牛囤的发展，毛驴也越来越多。驴厂大了，什么驴都 有。天天发生迟到、旷工、跳槽、提升、人驴打架等事件。
时间是人类发展的空间。2020年11月21日星 期六6时 10分26秒18:10:2621 November 2020
工作时间 需经常加班
所需记录文档 年度碾磨计划、日耕地报表
考核指标 合格豆腐量、耕种田亩数、运输货物吨数、重要任务的完成情况
备 注 以上内容随吴老二家的发展将作适当调整。
垂头丧气的毛驴
在吴老二承诺多增加一公斤饲料的条 件下，毛驴答应了做碾磨之外的其它 工作。
答应简单，可毛驴以前除了专业从事 碾磨外，毕竟未干过其它农活。所以， 在接下来的工作中老是犯错误，为此 还挨了吴老二不知多少骂。渐渐地毛 驴开始怀疑自己的能力了，甚至有了 跳槽的想法。
– ……
享受文化带来的好处
赵大叔的愿景
经过各个部门和所有毛驴的通力协作和共同努力，牤牛囤的 经济日渐提升，GDP连续3年翻了一番。
村长赵大叔决定明年把周边的几个村兼并下来，大力发展房 地产事业，力争让牤牛囤在5年内上市。
骑在 通往 幸福 的康 庄大 道上
驴才规划
驴力资源部根据村长赵大叔的愿景，开始积极进行驴才规划， 并针对村内、外招聘各类驴才： – 对内：积极加大培训，建立驴才储备制度；从现有毛驴中 选拔和提升一批技能高驴； – 对外：到云南、贵州驴才市场招聘若干头黔之驴，为将来 牤牛囤的多元化发展和上市做准备 – ……
内容大致包括：人力资源规划、员工招募与选拔、 培训与开发、绩效考核、薪酬管理、员工异动管理、 员工关系管理、员工职业生涯规划等
人力资源模块内容
人力资源的六大模块
该如何进行人力资源管理？
吴老二的家乡
吴老二，中原牤牛囤人，50岁。家里除了种点田，还开了个豆 腐店，平时碾磨主要靠自己和老伴。随着年龄的增长，夫妻俩 感觉力不从心，吴老二决定到集市买一头毛驴回来专门碾磨。
在吴老二家毛驴的怂恿下，毛驴们集中起来，找到村长赵大 叔，要求给予毛驴们一个更大的发展舞台。
毛驴胜利啦
于是村长赵大叔召集吴老二等人开会，经研究决定牤牛囤的 毛驴根据驴龄、能力、村龄及驴语等级，初步设立二个职业 发展通道，分别是： – 技术类：员驴→助工驴→工驴→……→高工驴 – 管理类：九流驴→八流驴→七流驴→ ……→一流驴
吴老二犯傻了
集市上的毛驴可多啦！到底选哪一头呢？吴老二溜达了几圈， 于是停下来一头一头地琢磨：
第一头毛驴，膘肥体壮，勇猛不已，吴老二摸摸它的筋骨肌肉， 考考它的体力腿功。吴老二想，这是头绝顶的好驴啊！
第二头毛驴，正当幼年，发育未全，一副弱不禁风的样子。吴 老二想，这头驴帮不上忙的。
第三头毛驴呢，长着一身黝黑的毛发，不胖不瘦，性情中性。
人力资源管理（一）
什么叫人力?
人的劳力，指在一个国家或 地区中，处于劳动年龄、未 到劳动年龄和超过劳动年龄 但具有劳动能力的人口之和
人力 = 一个国家或地区的 总人口 - 丧失劳动能力人口
邦尼人力定律
也叫“华盛顿合作定律” ：一个人一分钟可以挖一 个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队 协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。
管理就是通过他人而完成工作 管理就是管人理事
过程和结果 哪个重要？