管理者的自我评价_自我评价
管理者的自我评价
现在我主要就任***一职*年来,对****这一角色的认识谈几点看法:
****是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,****管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的****,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。
标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,
调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、****应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。
使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘****,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上****,我将是一名称职的****,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
***
2.
工目标管理
工作量、工作速度以及执行计划的能力如何?如何设定达到目标的手段?是否查核进度与采取对策?
作工作质创意构思
工作的精细、正确、手段如何?是否会以新的观念、方法、程序等处理问题?
归属意识对企业的归属意识是是强烈?凡事是否会以公司为中心?以工作为中心?
心积极性是否会主动地向工作量挑战、提案改善及自我启发?
责任感对自己的工作抱着什么心态?对自己或部属的行为是否
态有责任感?态度又是如何?
协调性对上司、同事或其他部门的工作,是否肯出力协助?在集体中是否能坚守自己的岗位?
知识、技能是否具备丰富的知识与技术?以便推动本部门的工作?是否努力不断地吸收新知识?
能指导、统率是否设法教育部属、提高部属的能力?是否能掌握部属,使他们朝目标前进?
力管理、调整是否能妥善地管理本部门的人、物、财等?在必要时是否能调整部门内或与其他部门间的关系?
解决问题是否能事先指出业绩上的问题点,并努力设法改善?
8.管理者日常评判在企业内,职位越高越需要正确的判断力。
判断事物时必须要有尺度(基准)。
在日常生活中,格言是一种尺度。
理解很多安全性格言的人,便能过安稳的生活。
身为一个管理者,在日常生活中如想迅速、正确地判断事物,最好为自
己立下一个包括人、物、财方面的基准。
以下是参考资料,希望各位加以利用。
(1)有关人的准则
(1)做个能培育人才的管理者。
(2)做个爱护部属的管理者。
(3)要恩威并施。
(4)要辅助上司,唯有协助上司,使上司晋升,自己才有晋升的机会。
(5)采取少数精锐主义。
(6)高工资、高效率。
(7)企业是自我锻炼的场所。
(8)使工作与学习并进。
(9)对人要亲切,对工作要严格。
(10)公私要分明。
(11)管理者的人生蓝图应放在工作上面。
(12)管理者好比首领,要无微不至地关怀部属。
(13)管理者是推动部属工作的人。
(14)强将手下无弱兵。
(15)工作要迅速、正确、精简、经济。
(2)有关数字的准则
(1)赤字是可悲的,必须重视利益。
(2)数字观念不强的企业无法营利。
(3)所谓的商业用语是指“以具体的方式表达事物”。
而所谓的“具体的方式”是指,能以数字表达的尽量以数字表达。
(4)管理者的行动是以目标为中心,而不是以时间为中心。
(5)工作时要谨记,不可浪费每一分每一秒的人事费。
(6)管理者在工作时应谨记,自己必须为公司赚取十倍工资的毛利。
(7)资产负债表与损益表是企业的通讯簿。
工作时必须了解资产负债表
(B/S)与损益表(P/L)的结构。
(8)要牢记同业界的经营指标。
(9)不管是黑猫白猫,能捉住老鼠便是好猫。
(10)管理部门必要的参考数字,登记在笔记本或备忘录上。
(3)有关物品的准则
(1)要爱惜商品更胜于金钱。
(2)顾客至上。
(3)不要把整堆鸡蛋盛在同一个篮子里(一旦失手掉下去便会全部破掉),商品构成以4∶3∶3为适当。
(4)主义是求生存及获得利益的条件(在量及质方面要具备许多要素)。
(5)攻击是最佳的防御。
(6)好店不改变客人,好客人不改变店。
(7)知己知彼,百战百胜。
(8)战略8分,战术2分。
○厂商制造何种商品?
○公司有多少的销售量?
○零售店在何处营销?
(9)营销时,物的重要性占30%,人的重要性占70%。
(10)没有营销就没有事业,没有回收就没有营销。
9.管理者时间观念
估计得保守一点,人生大约可活70年。
如果以秒来换算,则不过可活
22亿752万秒而已。
那时候人生就走到了尽头。
况且,一般的工作时间最多只不过才4亿秒左右。
人生70年、秒~日换算表
秒分小时日
1分60秒1分
10分600秒10分
1小时3600秒60分1小时
1日86400秒1440分24小时1天
30日2592000秒43220分720小时30天
1年31536000秒525600分8760小时365天
10年315360000秒5256000分87600小时3650天
秒分小时日
70年2207520000秒36792000分613200小时25550天
工作时间(40年×12小时的人)
630720000秒→10512000分→175200小时→7300天→
工作时间(40年×8小时的人)
420480000秒→7008000分→116800小时→4867天
10.管理者陪餐礼仪对管理者来说,进餐的礼节也是不可缺少的基本动作之一。
一边吃饭一
边学习别人的动作,是非常可怜的。
成为管理者之后,与公司外的关系者有了更多的进餐机会,除了饭桌上的礼节外,也必须留意服装仪容。
身上的一切不必全靠妻子打点,不过品味极差的人另当别论。
(1)餐巾的使用方法:全员到齐后,由上位者依顺序
拉开餐巾。
餐巾铺在膝上对折后,折痕朝内,置于膝上。
进餐完毕后,轻轻拍一下,放在桌上的左侧。
(2)汤的喝法:左手轻轻握住盘子,由里向外侧舀,吸入口中时不可发出声音。
(3)面包的吃法:汤喝完后,开始用面包。
用手撕一大口的分量,涂上奶油后食用。
(4)正式晚宴的禁忌:(1)喝汤发出声音。
(2)用嘴直接咬面包。
(3)不使用餐巾,而用手擦嘴巴及揩手。
(4)亲自拾取掉落地面的刀子及叉子。
(5)直接用面包去沾奶油,而不使用奶油刀子。
(6)喝水时左手还拿着叉子。
(7)侍者倒葡萄酒或啤酒时,手没有离开杯子。
(8)一边吃东西一边说话,或隔着邻座与人说话。
(5)刀、叉的使用法:进餐时必须从外侧的食器用起。
切鱼用的刀子与切肉用的刀子用法不同,鱼刀的用法与握笔的姿势相同,肉刀的用法是用食指按住刀柄的上面。
非正式的晚餐时,可用右手持叉盛饭或豆类的食物。
进餐完毕后则把它们并列在盘内的右侧。
刀子或叉子掉落在地面时,应拜托侍者帮忙,千万不可自己俯身下去捡。