学习型组织
提纲
一、学习型组织的认知 二、五项修炼的要义
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如何学习五项修炼？
1.2 成为学习型组织的理由
组织学习特别重要 知识的重要性与快 速更新； 变化中的工作性质； 个人的学习天性和 对学习的渴望； 全球经济一体化所 带来的竞争挑战； 企业面临日益剧烈、 飘摇不定的变化； 合作与竞争； 成为学习型组织的理由 学习是组织的一项 基本职能； 组织学习为全面提 升企业竞争力提供了良 好的契机； 组织学习是组织生 存与发展的前提和基础；
一、学习炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如何学习五项修炼？
2. 防碍组织成长的智障
局限思考
归罪于外
不能觉察渐进变化的威胁
2.2 归罪于外
财务 怨 领导 领导 领导 怨 广告
归 罪 于 外
技术 怨 财务
产品 销 不动
（运用潜意识的练习方式）
2.6 建立合理知识结构活动
要想具备某种才能，必须要有相应的某种知识结构，要取得某一事业 目标的成功，不一定要掌握所有的知识。应根据目标的需要，有所取 舍，有所侧重，建立自己合理的知识结构。
2.7 保持创造性张力的方法
• • • • • •
对个人愿景应坚定不移 认清创造性张力与情绪压力 保持创造性张力，克服情绪压力 不断地培养毅力与耐性 把现况看成是盟友而非敌人 转变对失败的看法
1.6 系统思考活动：五个为什么
嘎笨机的故事告诉我们，刨根究底地追问事情发生 的原因，会让我们看到意想不到的结果。
挑一个你希望解开死结的问题，然后进行以下步骤：
第一个为什么：“为什么这个事情会发生？” 继续追问为什么：针对每个为什么，写下你的答案。 在寻找答案时，避免头痛医头，脚痛医脚。
二、五项修炼
– 个人工作或努力应以愿景为驱动
– 整个企业养成“自我超越”氛围
2.3 自我超越的结构性冲突
深信无力 或不够资格
你的现况
你的愿景
永不停止的 学习 正视现实
非常清晰 的愿景
2.5 厘清个人愿景活动
请您用自己的语言详细描述在未来三年、五年、十年的时间里以 下各项的内容：
1. 我最希望达成的事 2.达成目标所需最有效的方法 3.我达成目标所需的知识技术能力 4.我必须运用的场所、人物、信息 5.我必须做到的第一个步骤 6.目标达成的最后日子
二、五项修炼
3.心智模式
精髓
追求真实 开放
原理
拥护的理论-使用的理论 逐步推论的原理 兼顾探询与辩护原理
演练
区分”原始资料“与由其产生的概括性看法 检验假设与推论 左手栏
3.1 什么是心智模式？
心智模式是根深蒂固于我们心中，并影响我们如何了解这个世界，如何采取行 动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像或印象。 两个具有不同心智模式的人或组织在观察同一事件的时候，总是会有不同的描 述，因为他们依据自己的假设选择了事件的不同方面。同时，心智模式还影响
彼得·圣吉80年代参加一个讨论第三世界营养不良的问题的研习会， 与会均是各国著名专家，他们尝试从各角度寻找全球饥饿的成因模 式。结果不到1小时，在讨论的大墙上已经包含了许多政治、经济、 文化等因素。大家发现，原来谁也不知道真正的原因。
– – – “大墙”深刻揭示了思考中权威主义的根源。 “大墙”经验“答案”充其量只是近似值，它总是有改善的余地。 “大墙”告诉我们，如果组织成员共同发觉没有人有答案，那么组 织将会不寻常的方式改变。
各种因素之间的联 系都不是即时发生 的，中间都存在着 时间上的延滞，以 符号“‖”来表示。
1.5 系统基模－成长的上限
限制 条件
同 反
促 长 的因素
同
成 长 的情况
同
抑 长 的因素
1.5 系统基模－舍本逐末
症状解
同 同 反
企业症状
反 同
延滞
副 作 用
同
根本解
1.6 系统思考活动：“大墙”的启 示
2.自我超越
精髓
体认生命存在的意义 活出创造型的生命力 连属于更大的整体
原理
愿景如何发挥巨大力量的原理 创造性张力-情绪性张力 潜意识原理
演练
理清个人愿景 掌握创造性张力——专注于结果 ——看清实际情况 练习作抉择
2.1 什么是自我超越？
自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命， 并在此创造的基础上将自己融入整个组织、整个社会、整个 世界。自我超越是个人或企业成长的学习修炼，是对一个人 或企业真心之所向的“愿景”，不断重新聚焦、不断自我增 强的过程。
广告 怨 行销
生产 怨 技术
质量 怨 生产
行销 怨 质量
2.5 不能觉察渐进变化的威胁
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如何学习五项修炼？
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？
4.如何学习五项修炼？
二、五项修炼总观
1.系统思考
精髓
整体观 一体感
原理
结构影响行为 钟摆原理 杠杆点原理 系统基础 模拟
演练
1.1 什么是系统思考
在现实世界中，任何事物之间都是息息相关的。系统思考就是要 把这些息息相关的事物联系起来，以系统的整体观点来考虑问题。 系统思考可以使我们纵观全局、掌握重点。系统思考的艺术在于 看穿复杂背后引起变化的结构，但这绝不意味着要忽视复杂性， 而是要把许多杂乱的片段结合成为前后一贯的“故事”，明白地 指出问题的症结，以及找出较为持续有效的对策。显然，使用系 统思考的方法，可以让我们见树又见林，即不仅能看到问题的现 象存在，更重要的是又能认清现象背后的本质。
– 系统把握企业的整体发展 – 寻找小而有效的高杠杆解
1.2 发现整体A
多个要素的搭配组 合可以创生出新的 整体系统。
相同要素的不同联系组 合可以创生出多种整体 系统。
1.2 发现整体B
1.4 系统思考的语言
正反馈又叫 “不断增强的 反馈”，指两 个变量之间的 变动呈同方向 变动，用“+” 来表示。 时间滞延 负反馈指两个 变量之间呈反 方向运动，是 一种反复调节 的反馈，用 “一”来表示。