APP store/安卓渠道上架准备
测试期有奖回馈活动（种子用户 深入参与产品版本更迭）
新功能体验活动 老用户回归奖励活动
游戏专题活动
签到活动 新用户进入签到 抽奖活动 、抽奖、用户成 定期不定期福利放 长体系奖励机制 出
定期活动、福利放 出吸引用户启动登 录
制造活动交互需求 增加时间消耗；
保证活动深度，完 成活动所需度时间
关注：付费率，arpu值，付费档位选择，总
线下活动待定
、分享有奖活动
日常更新
活动优化:获取活动效果数据,针对参与情况分析活动趣味性、投放是否符合
收入，付费人数比例，付费分布
渠道产品新版本\新功能 评论积分反馈
重点话题专题推送
各阶段内月目标(KPI待 定)
KPI：新增用户数、用户 留存、日/周/月活跃用户
消息推送
消息推送
产品功能传播 增值点放出频率
传播目的
产品发布预热
种子用户获取积累
拉新、活跃、老用户回 拉新、活跃
拉新
拉新、活跃、老用户回归、在线时长
拉动收入（针对人群：小R/中R/大R）
版本时间
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1、产品上架渠道整理
2、产品官方微博
积分机制；
阶段性运营工作内容
3、产品官方微信订阅、公众号 4、官方贴吧 5、知道 6、社交平台（官方用户QQ沟通交流 群等） 7、游戏资讯平台软文
微博有奖活动
微信订阅、公众号建议、意见反馈领游戏福利活动
各阶段持续日常运营工作 （线上活动）
测试体验、反馈、分享有奖活动
针对爆款游戏产品 活动的执行:周期活动计划制定、明确具体活动方案、活动投放、效果分析
专题活动
周期活动计划制定:根据产品版本更迭、运营目标制定月、周活动计划
新功能体验、问题反馈 手游市场热门话题 具体活动方案确定:明确方案、内容体验、玩法体验、UI体验
操作：招募兼职、水军 社区活动策划：版主召集活动、征稿 大量原创内容资源 包装优质内容，比 产品功能的提升，不断基于用户需求增加新的功能点，完善既有
灌贴，自灌
活动、娱乐活动等等
增加用户粘性
如专题策划，内容
功能。
社区管理员充分研究用户行为，实时
盘点
优化社区制度，力争让用户留下片言
只语，如打卡签到、做社区任务等等
产品内积分产出分 单纯出售模式
配合理,分流用户使 广告模式
用功能时间,参与更 收入组合模式
多活动
持续推出更新附属功能模式
传播形式
活动、软文、朋友圈
内部员工、朋友圈
活动、新闻、软文、朋 友圈、用户QQ交流群、 产品官方微博、微信等
活动、新闻、软文 、朋友圈
体活验动奖、励新机闻制、软 文、朋友圈
录； 消息推送
关注活动节奏
产品、活动积分奖励需关注积分价值化
付费次数、额度奖励活动
渠道活动 (APP STORE) (安卓渠道)
APP STORE 安卓渠道
与市场、商务配合制定换量、首 发、积分墙等各类活动；
及时更新版本，产品评级、评论等
用户来源数据分析，调整用户引入落地功能\活动
渠道版本更新、覆盖
应用市场专题活动
应用市场排行、 推荐等
渠道数据分析，调整对应渠道用户来源落地活订阅号、公官方）
社区产品装修阶段
内容自生成阶段
挖掘优质资源：优 打造社区气质：确 质内容和优质用户 定内容基调
确立品牌：设置竞争壁垒
内容、活动运营常态化形成运营机制； 关注产品主要数据：新增，活跃，留存，在线市场以及渠道数据
产品运营的主要目标就是通过各种活动运营 、增值服务创造营收。 主要关注的数据有：付费用户数、付费金额 、付费路径转化、ARPU等
运营节点
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产品版本更迭节点
市场爆款游戏产品
推出节点
新增用户
产品运营指标需求调整节点 日/周/月活跃用户 次日、周留存指标 在线时长
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活动目的：培养种子用户产品忠 诚度，通过种子用户自传播扩大 种子用户基数及忠诚度
针对迭代功能发布活动 手游市场热点话题 用户使用产品分
内容更新推送
享获取积分活动
积分兑换福利活动
付费间隔奖励活动
活动形式：反馈产品体验、分享 活动积分、福利奖励；
活动关注点：内容体验 、玩法体验、UI体验
内容运营关注话题 性及热度
数、营收指标等
各阶段内月目标(KPI待 定)
KPI：新增用户数、用户 留存、日/周/月活跃用户
数、营收指标等
•渠道整理 •种子用户抓取预热
产品研发期
产品种子期
•种子用户行为分析 •测试问题反馈收集 整理
•内容运营 •活动运营 •产品运营
产品成长期
产品成熟期
•持续运营 •增值点挖掘解封
增值点挖掘、解封版本节点
运营思路
社交平台、自媒体自传播
种子用户抓取预热
产品内用户消息推送机 制
针对爆款游戏主要 目标用户
1、目标用户分 类/市场、渠道 通路 2、用户自传播 活动、分享产品
丰富活动内容、保 证趣味性；
每日/周福利放出 吸引用户启动登
提升产品交互体验 持续更新内容及功 能 定期推出新活动及 玩法
整体思路
周期
特别说明:产品研发期/种子期的 运营工作不仅仅存在于这个阶
段，而是存在于产品每一个版本 迭代的过程。
产品研发期
产品种子期——内测期
产品成长期——爆发期
产品成熟期
阶段性运营目标
产品上线前渠道整理 目标用户抓取、预热
收集整理种子用户行为数据 建设用户问题反馈通道、整理反 馈问题 关注测试期主要数据配合产品策 划优化产品
增值点解封挖掘 部分免费拉动活跃 降低旧资源放出门槛 主动拉动用户现有积分消耗 VIP特权用户带动非VIP用户
8、员工QQ空间、社交软件（微信朋
适中；
友圈等）预热
测试期参与产品测试反馈问题、 意见、建议有奖回馈活动
针对爆款游戏阶段 新用户进入签到
性活动
活动
登陆、在线时长积分获取活动
付费获得奖励活动
运营线上活动 (以产品为承载介质)
•通过测试期间种子用户运营分
社区编辑自编辑整合各种优质帖子： 优化积分体系，任
•创作内容、撰写文章、拍摄视频、 析，找到用户感兴趣的领域，制
各种颇具争议的文章，做专题，做文 务体系等社区制度
社区内容运营
图片 •编辑材料、组织专题 •EDM、新媒体
作内容并进行绿色推送 邀请达人，“采集”信息
档等；
。
运用各种手法整合