质量检测服务协议
甲方：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
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甲、乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，遵循公平自愿和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供的质量检测服务事项达成协议如下：
一、服务介绍
本协议所称“质量检测服务”指：甲方根据乙方的商品特性，自行或委托专业的第三方质量检测机构（以下称“质检机构”）对乙方提供的商品样品进行专项检测，并向乙方提供相应的检测报告，以辅助乙方控制商品质量，提供更优质的商品。
二、服务内容
1、质量检测项目与标准
1.1除甲、乙双方另行书面约定外，甲方现仅提供以下两项质量检测服务并分别出具检测报告，乙方可根据自身商品情况自行选择：
1.1.1纤维成分检测：由甲方委托质检机构进行检测，检测报告由质检机构出具。
1.1.2外观检查检测：由甲方或甲方委托的质检机构检测，检测报告由甲方统一出具。
1.2质量检测标准：以甲方或质检机构的专业检测判定依据为准。
2、质量检测流程
2.1乙方向甲方提出质量检测申请时，应向甲方提交由乙方签章的检测申请表（见附件1、附件2），并按每款商品至少2件（具体见检测申请表）的标准将商品样品寄送至甲方，同时按照协议第四条约定向甲方支付质量检测服务费。
2.2甲方根据乙方申请的检测项目，对乙方商品样品按照本协议1.1条的规定自行检测或委托质检机构进行检测，并向乙方提供相应的检测报告。
3、异议及复检
3.1乙方对外观检查检测报告有异议的，可在收到该检测报告之日起的三个
工作日内向甲方申诉，甲方对乙方的申诉有权单方面作出采纳或否决的判断，乙方对甲方的判断不持异议。
3.2乙方对纤维成分检测报告有异议的，可向甲方申诉或申请复检。甲方对乙方的申诉有权单方面作出采纳或否决的判断，乙方对甲方的判断不持异议。
若乙方申请复检的，应向甲方提交书面的复检申请表（见附件3），并在收到首次纤维成分检测报告之日起的五个工作日内将由乙方签章的复检申请表寄送给甲方，同时按照协议第四条约定向甲方预先支付复检服务费。
3.3甲方将根据乙方的复检申请，另行委托其他质检机构对乙方商品样品进行检测，并向乙方提供由该质检机构出具的检测报告。
3.4乙方仅能就同一款商品样品申请并进行一次复检，复检商品样品为乙方首次申请质量检测时向甲方寄送的同款商品样品，复检的检测报告作为该款商品样品的最终检测结果。
3.5若复检结果与首次检测结果不一致，且与首次检测结果相较的允差率超过相应的行业检测标准的，则该次复检服务费由甲方承担，乙方可以选择由甲方直接退还该次复检服务费或将该服务费用作为下次样品检测服务费。
乙方指定其以下支付宝账户收取甲方退还的复检服务费：
乙方支付宝账户信息：______________________________
三、服务时间
1、在甲方对乙方提交的检测申请表确认后，并在收到乙方按本协议约定寄送的商品样品，且收到乙方按照协议第四条约定支付的服务费后的___个工作日内，将乙方商品样品送至质检机构进行检测或自行安排检测，并在质检机构或甲方检测部门收到乙方商品样品后的_____个工作日内向乙方提供该商品样品的检测报告。
2、乙方申请复检的，在甲方对乙方提交的复检申请表确认后，并在收到乙方按照协议第四条约定支付的复检服务费后的______个工作日内，将乙方商品样品送至其他质检机构进行检测，并在质检机构收到乙方商品样品后的_______个工作日内向乙方提供该商品样品的检测报告。
四、服务费
1、质量检测服务费由甲、乙双方根据不同商品样品的材质及检测项目通过样品质量检测申请表书面确定。
2、乙方应在向甲方提交样品质量检测申请表并经甲方确认无误后的三日内，将双方确定的服务费一次性全额支付至甲方指定的以下支付宝账户：支付宝账户信息：_________________________________。
3、除本协议“二、服务内容”3.5条所列情形外，乙方商品样品一旦提交检测，无论检测结果是否合格，检测费用甲方均不予退回。
五、乙方承诺及保证
1、乙方承诺其送检的商品样品中不包含任何已知或潜在的危害，包括但不限于放射性、有毒、有害或爆炸性物质，否则所有由此引起的责任由乙方独自承担。
2、基于实验室一般采用破坏性测试方法进行质量检测，乙方同意，其送检的商品样品一律不予退回。
3、乙方同意并理解，甲方向乙方提供的检测报告仅针对乙方送检的商品样品，不论检测结果是否合格或是否与乙方对该商品的描述一致，均不构成对乙方商品质量的保证或担保，乙方对于检测结果之使用产生的直接或间接损失，甲方及质检机构不承担任何责任，乙方仍应作为商品责任方，承担全部责任。即使商品样品检测合格，并不代表甲方对乙方商品质量承担法律责任。乙方承诺因其商品质量引起的以及一切与商品有关的争议，均与甲方无关，由乙方自行解决并使甲方免于遭受与此相关的一切损失。
4、乙方发现其商品存在事先未发现的问题和缺陷时，无论是否通过质量检测，均应立即通知甲方，并采取一切尽可能的措施，以防止和避免损失的进一步扩大。
5、乙方承诺并保证，不得将检测报告用于非检测样品同款的商品进行宣传。乙方在销售信息中（或销售页面上）对送检样品所属同款商品的描述与该款商品样品的检测报告结果不一致的（以乙方提供的商品样品编号/ID对应的乙方商品描述为准），乙方应立即按照检测报告的结果对该商品描述进行相应修改，否则甲方有权在相关销售页面对乙方商品的检测报告不予展示。
6、乙方承诺并保证：在与甲方合作的活动期间，除双方另有约定外，乙方不得以与甲方合作的名义对外展开任何与合作活动无关的商业或宣传活动；在与甲方合作的活动结束或本协议解除、终止后，除双方另有约定外，乙方不得再以合作活动之名义或其他与甲方合作之名义对外展开商业或宣传活动。
7、乙方保证不得基于本协议的签署或履行而不经甲方书面同意使用甲方或其关联公司的名称、LOGO、标识等一切与甲方相关的知识产权或其他权利。
8、乙方授权甲方在合作活动中使用乙方的相关信息，包括但不限于乙方公司名称、LOGO、标志等信息。
9、乙方不得直接或间接向甲方或其关联企业之员工、顾问或合作伙伴或合作伙伴工作人员提供任何形式的不正当利益，否则，乙方同意甲方有权立即解除本合同，并要求乙方按(a)本合同总价款的30％；或(b)直接或间接提供的任何形式的不正当利益的总金额，两者中较高的一项向甲方支付违约金。若甲方员工或合作伙伴或合作伙伴工作人员向乙方索贿或变相索贿时，乙方应向甲方举报，并向甲方提供相关证据，甲方查实后将公正处理，并为乙方保密，同时甲方将根据具体情况，给予乙方更多的商业机会。
六、甲方的权利与义务
1、甲方有权委托第三方质检机构对乙方送检样品进行质量检测，检测报告亦由质检机构出具，对于甲方对质检机构的选择及委托，乙方不持异议。
2、甲方和第三方质检机构按其约定保留检测报告的知识产权，乙方不享有该报告的知识产权。
3、因客观原因导致甲方未能履行或未能完全履行本协议的，甲方不承担违约责任，但甲方应及时通知乙方，并退还全部或部分质量检测服务费用。
4、甲、乙双方仅就本协议约定之服务内容进行合作，本协议的签署并不意味着甲方成为乙方在与第三方所进行交易的参与者，甲方不对乙方行为的合法性、有效性及产品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。
八、保密条款
1、本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在
合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意，均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。双方承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务，保密期限将再持续三年。
2、因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披露方不承担责任；该商业秘密已为公众所知悉的，披露方不承担责任。
九、违约责任及协议终止
1、在本协议有效期内，如乙方有下列情形之一的，甲方有权立即单方提前解除本协议，乙方除应承担其应付的服务费外，还应支付违约金人民币500 元并赔偿给甲方造成的损失：
1.1乙方将检测报告用于对与检测样品不同款的商品进行宣传的；
1.2违反本协议其他约定，且在甲方书面通知后15日内仍未纠正的。
2、除本协议另有约定外，甲、乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议，违约方应承担违约责任并赔偿守约方的经济损失。
十、权利义务转让
为能更好地提供服务，乙方同意，甲方有权将本协议项下的全部或部分权利义务转让予其关联公司，关联公司的范围仅限于甲方之子公司、分公司、控股公司及与甲方处于同一母公司直接或间接控制之下的公司。甲方转让本协议应以书面方式通知乙方，转让应于通知确定的日期生效。
十一、法律适用及争议解决方式
1、本协议适用中华人民共和国法律。
2、一切由执行本协议引起或者与本协议有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时提交甲方所在地人民法院诉讼。
十二、协议的生效及其他
1、本协议一式四份，双方各执两份，自双方盖章后生效。
2、附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
3、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方盖章后方才生效，成为协议不可分割的部分，与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
联系人：______________________
联系方式:______________________
签署时间：年月日
乙方（盖章）：
联系人：______________________
联系方式:______________________
签署时间：年月日
质量保证及服务协议 编号： 共页 甲方： 乙方： 签订地点： 签订日期：
为确保乙方提供的产品能够满足甲方轨道交通装备产品技术要求及有关合同要求，维护供需双方的合法权益，就甲方采用乙方提供的所有电机产品，达成如下质量保证协议： 一、质量承诺 乙方应承诺所提供的产品是全新制造、未经使用的，在设计、材料和技术上不存在任何缺陷，并在空调机组质保期限内满足使用要求。 二、质量保证期 1．质量保证期为整机机组交付后36个月（从整机交付用户后算起）。乙方所供产品在正常使用和维护保养的情况下，其保证期内除由乙方负责自费修理或更换外，还应承担扩大损失所发生的相关费用，同时，其保证期的计算应相应顺延。 2．因乙方责任造成整机停用15天以上时，整机停用或修理期不计入质保期内。 三、质量标准及检验 1.产品检验依据的标准应符合风机相应规格的产品订货技术协议（协议另行签订），甲方提供首件书面确认书或相关标准和产品图纸的要求，如有变更需双方确认的书面资料。 2.乙方应对其产品进行型式试验，提供型式试验报告，并提供每批产品的出厂检验报告；产品重量应符合技术协议要求，并随产品提供称重记录。 3．乙方应作好产品发运过程中的防护工作，因包装设计不当或包装不到位所造成的损坏由乙方负责处理，相关损失由乙方承担。 4.当甲方入厂检验发现产品不合格时，再次复验及加大抽查比例所发生的费用及破坏的零部件（需要时）由乙方承担。若乙方对甲方的检验结果有异议，可委托权威检验部门或双方确定的第三方进行质量仲裁，发生的检验费用由责任方承担。 5.甲方入厂检验不合格的产品，原则上作退货处理，特殊情况可以让步接收的，但应作降价处理，降价幅度1%-5%。 四、技术服务及质量问题处理 1. 乙方应对所提供产品在装车、运用、维修、保养中的有关技术问题进行免费指导、答复咨询，并按技术协议或合同要求提供必要的技术资料、检验试验报告等资料。若用户有培训需求，经双方协商，乙方派人授课并免费提供培训资料。 2.在整机交付用户后，可委托甲方或国外用户代理服务，但不能免除乙方的质量责任。 3.乙方应随产品提供中文产品检修图纸、使用维护说明书。出口产品提供中、英文产品检修图纸、使用维护说明书。 4.质量问题处理 4.1乙方应为甲方的售后服务工作提供及时的技术支持，由于乙方产品责任发生质量问题时，乙方应在得到信息的24小时内告知解决办法，若甲方售后服务组无法处理，乙方应提供售后维修服务和必要的技术支持。 4.2若质量问题发生在甲方生产过程中，乙方的处理结果需经甲方质量人员认可；若发
服务销售商协议书(汽车零配件) 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，经甲方同意授权乙方作为甲方的服务销售商，销售甲方的“_________”系列产品。经甲、乙双方协商达成以下协议： 一、自本协议签订之日起，乙方既成为甲方的服务销售商成员，享受甲方的服务销售商待遇，同时甲方授予乙方服务销售商授权牌。 二、乙方销售甲方产品的年度销售量为_________组，具体如下（自签约之日起每三个月为一个季度），季出货量为_________组／月 季达标： 第一季度：_________％；_________组 第二季度：_________％；_________组 第三季度：_________％；_________组 第四季度：_________％；_________组 年达标量为_________组，反利最高为_________％，以每季达成率×反利每季合算金额，予第二季之第一次出货时抵扣货款。每月出货或季出货皆可，每月追加可合并计算：例：合约为150组／月，第一季度为150×70％=105组／月，为达标100％，若完成80组／月（含），则80÷105×13％=％之反利；反利税金扣除为：反利÷×。 三、单价具体如下： ┌─────┬────────┬────────┐ │品种│单价│备注│
├─────┼────────┼────────┤ │二合一│││ ├─────┼────────┼────────┤ │hs型│││ ├─────┼────────┼────────┤ │ta14、xn│││ ├─────┼────────┼────────┤ │tr06亮铬│││ ├─────┼────────┼────────┤ │半皮半木│││ └─────┴────────┴────────┘ 四、年度反利为： 年度反利×平均达标率； 平均达成率=每季达标率相加÷4。 年终达成率_________％以上可享度反利_________％，第十二、十三条合乎要求，则年度反利_________％。 五、每一季度，乙方的销售任务没有完成的，甲方对乙方发出整改通知，若连续两季未完成销售任务的，甲方有权开放第二家服务销售商或取消乙方销售权。 六、乙方保证严格遵守本协议之内容并绝不向任何第三方透露本协议之内容。 七、乙方应遵守甲方规定的价格体系，不得低于所规定的价格销售或者越区销售，同时乙方有义务约束其所销售区域内的网点不得越区销售。如经查属
编号：_____________医学检测服务协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： (以下简称甲方) 地址： 乙方： (以下简称乙方) 地址： 根据《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则，就甲方委托乙方对其临床检验样本和病理学检查样本进行检测事宜，达成如下协议： 1、检测项目 1.1 检测项目：具体检测项目以乙方最新的《项目册》及公开公示的项目为准。 1.2 乙方所设检测项目随业务范围扩大不断更新，检测项目发生变更时由乙方及时通知甲方。 2、检测样本 2.1 样本的收集： 2.1.1 甲方应按照乙方提供的《项目册》和《样本采集手册》(附件2)采集样本，并注明样本采集时间。 2.1.2 甲方应当在检测项目要求的规定时间内，按照规定的方式对其所采集的样本进行前处理和存储。如因甲方采集或处理存储不当造成样本不符合检测要求的，由甲方自行承担后果。 2.1.3甲方应确保向乙方提供完整的样本检测申请信息，包括患者基本信息、标本类型、项目名称、采样时间等，便于乙方提供适宜的检验和结果解释。 2.2 样本的交付：甲方应当将样本统一存放在双方约定的地点，并安排人员与乙方配送专员进行样本交接签收工作（样本交付地点详见附件3《客户服务承诺书》）。 2.3 样本的保存期： 2.3.1乙方应当按照国家及行业标准对样本进行保存，检验类原始样本保存______天，病理原始组织保存______天，病理切片、蜡块和阳性涂片保存______年。 2.3.2由于样本本身特性不能达到此保存期限，或按照此期限进行样本保存无意义时，不适用前款保存期限的规定。 3、检测报告 3.1检测报告的交付时间：由双方协商确定。 3.2如乙方未能在前款约定的时间交付报告的，应以书面或电话的形式及时通知甲方。 3.3如甲方对乙方出具的检测结果有异议的，应在本协议2.3.1条规定的样本保存期内提出。如在样本保存期内没有提出异议，视同甲方接受检验结果。 4、价格及费用结算 4.1收费标准：乙方公开公示的收费标准向患者收取检测费用。
*********医院 医学检验项目合作协议书 甲方：*************医院 乙方： 为了给甲方的患者提供更优质、便捷、完善的医疗保健服务，甲乙双方秉着平等、协作、多赢的原则，就委托医学检验事宜达成如下协议：一．送检范围甲方将其院内暂未能开展的部分医学检验项目标本，委托乙方检验。 二．乙方资质乙方确保其资质（含机构、人员及检验项目等）、检验方法、检验项目时间、检验操作、检验仪器、试剂耗材、标本的运输保存处置等符合国家相关要求，检验结果真实准确、符合质控相关要求。 如乙方出现上述问题造成甲方损失，全由乙方全部承担。即由甲方直接在应付款中扣出（下同）。 三．标本采集合作的医学检验项目由甲方医师严格按照相关医学指征为患者开具检验申请，甲方按照****省二级甲等医院标准统一收费。患者凭检验申请在甲方缴费后，在甲方院内指定科室采集标本。 四．业务衔接甲方将符合采样要求及妥善保存的标本交给已方，双方实行签字交接。乙方负责上门到检验科收取标本，每日至少收取标本壹次（含节假日），血气分析项目实时收取标本。乙方在约定时间内完成标本检验工作，并将检验结果及时返回检验科，危急值必须实时报告。 甲方对检验结果如有疑问，甲方检验科可及时通知乙方复核检验结果，复核不另收费。 五．质量抽检为监控乙方检验质量，甲方可在送乙方的标本中随机抽取部分标本（不超过总量3%）自行送第三方检验机构作对照，该类标本检验费由乙方负责。（ABO-Rh新生儿溶血症筛查、血气分析等乙方转送三甲医院检测的标本不列入抽检对照范围。）
六．财务结算乙方完成检验后，按月凭检验明细及发票到甲方检验 科、医务科逐一核实签字，经业务院长、院长逐级审签后，由甲方财务科划账。周家坝分院及百安分院参照上述流程进行结算。财务科应在收 到审签发票十个工作日内完成划账。因甲方需进行组织管理、场地人力 投入、标本采集储存等，总检验费的35%留存甲方，另65%划归乙方。 七．保密条款乙方应承担为甲方及患者保密的义务。未经甲方授权许可，乙方不得泄露甲方委托检验的内容及检验结果，否则视为违约，乙方须承担违约金人民币贰万元整。应政府部门要求，乙方向其提供的甲 方相关信息，乙方行为不视为违约。 八．廉政条款乙方不得对甲方医师、检验师及其他相关工作人员进行 商业促销、回扣、行贿及诸如此类的其他行为。一旦查证属实，甲方有权单方面停止合作，并由乙方承担违约金人民币贰万元整。经过甲方同意备案，双方合作开展的学术活动、培训等不视为违约行为。 本协议经双方签字盖章后生效，合作自年月日始至年月日止，合作期限为年。合作期满，本协议自动失效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。 甲方代表：乙方代表： 乙方开户行：********************行 乙方账号：************************ 二〇一二年月日二〇一二年月日
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书 甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括： （1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。 4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。
合作协议 甲方： 乙方：为充分发挥甲乙双方资源优势，共同做大做强八家生活谷品牌，经甲乙双方公平公正友好协商，现就乙方自愿成为甲方产品及服务销售渠道事宜，达成如下合作协议： 一、合作方式： 1、乙方自愿成为甲方高品质农产品、农副产品、农业体验服务、 休闲度假服务等产品及服务的销售渠道； 2、甲方为乙方提供相应授权文件，授权乙方为甲方渠道商，允许乙方以甲方名义开展与甲方产品与服务有关的宣传推广活动； 3、乙方按照通过乙方售卖的甲方产品及服务获取经济收益。 二、产品、服务及价格： 以甲方用来开展宣传推广的最新版本《产品手册》为准。 三、双方权利义务： 1、甲方： （1）负责对乙方进行相应的业务指导和培训； （2）负责乙方合理要求的技术支持、产品支持及商务服务； （3）协助解决渠道商开展业务过程中遇到的，甲方有能力解决并有利于乙方业务开展的问题； （4）甲方有权对乙方开发的客户和项目进行评估和筛选，并有权要求乙方终止或放弃投入产出比达不到一定要求或消费能力不足的劣质客户； （5）甲方保证销售的产品及服务，相应品质达到或超过甲方对外宣传品对外宣传标准； （6）甲方有权对乙方商业业绩进行考核，并依据考核结果确定乙方渠道资质的续存； （7）甲方对乙方所销售的甲方产品及服务质量负责，并承担因甲方产品及服务质量造成的不良后果之责任。 （8）甲方有权监督乙方业务开展过程，但不对乙方业务开展过 程中的违法、不道德行为负责，并保留追究乙方损害甲方企业形象和声
誉的权力。 2、乙方: （1）乙方按照甲方要求落实甲方要求推广销售的产品和服务的推广销售，并协助甲方开展相应的品牌推广和市场活动； （2）乙方充分认可甲方经营理念、销售模式，自愿接受甲方组织的业务培训及考核，在考核达标后，方可开展相应业务活动； （3）乙方自行挖掘、拓展目标客户，并收集整理相应信息，同时，有义务收集同业竞争对手、行业动态，所有信息、资料乙方需整理为档案资料，相应档案资料甲方有权共享； （4）乙方在业务开展过程中，需冠以甲方名义，以甲方为商务活动履行主体，并有义务维护甲方企业形象和品牌形象； （5）乙方有权根据客户需求，业务具体开展情况，向甲方申请优于门市价的价格折扣； （6）乙方有权要求甲方在产品、服务方面满足乙方所开发客户的合理消费诉求，并对乙方所开发客户采取与甲方自有客户无差别化的待遇； （7）乙方拥有所开发客户的维护权及再续约收益权，甲方不得绕开乙方，单独与乙方所开发的客户发生经济关系； （8）乙方不得同时作为与甲方产品、服务有同质竞争关系的第三方组织或个人的渠道。 （9）乙方自愿接受甲方对乙方销售过程的监督和进度的掌控，并保证采取正当、合法手段开展相应业务。 四、渠道销售任务： 乙方每月需保证销售甲方产品及服务累计金额 ________ 元；年度累计销售额不能低于_______ 元或双方具体协商确定阶段性任务。 五、利益分配： 乙方所销售产品及服务相应款项均收归甲方账户，每月5日前，双方确认乙方上个自然月度甲方已到帐的乙方销售业绩，确认无误的，于每月10日前甲乙双方分配相应款项。 如果乙方销售的甲方产品及服务相应利润率明显高于甲方常规
计算机维护及计算机技术支持服务协议 书 委托方（以下称甲方）： 业务负责人： 服务方（以下称乙方）： 业务负责人： 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务： 1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务： 1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。 3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式： 1、根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为___：___-___：___，除春节假期外，全年提供服务。 3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4、根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升
级方案。 第五条乙方的服务内容： 1、软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2、硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3、零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。 4、软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。 5、局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。 第六条服务费计算标准及支付方式 1、乙方对甲方的计算机设备（见设备清单）进行维护维修工作，服务期限自___年___月___日至___年___月 ___日，计算机（终端）数量： ___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。 2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护＋
产品质量及售后服务保证协议书 主合同编号：8600-500-2005-008 本协议编号：8600-500-2005-008-02 甲方（供方）：广东康宝电器有限公司 乙方（需方）：国美电器有限公司 甲乙双方就乙方销售甲方产品一事已于2005年1月1日签定 8600-500-2005-008号《代销合同书》（以下简称“主合同书”）。为确保维护乙方销售商品的质量信誉，经过双方友好协商，就甲方向乙方提供产品的质量保证达成如下协议，本协议是主合同书不可分割的一部分，与主合同书具有同等法律效力。 一、甲方向乙方提供商品质量及售后服务必须符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、“三包规定”及其他相关法律法规的各项要求。 二、甲方必须具备生产、销售、宣传所提供产品的国家认可的书面依据，并于主合同书签订后5日内交至乙方。 三、甲方严格按照国家相关法规向乙方及用户履行相关产品质量和售后服务责任和义务，同时乙方亦承担相关法律责任和义务。 四、甲方依主合同书的约定向乙方交纳的售后质量保证金。 五、为促进甲乙双方销售，凡甲方供货乙方销售的产品，出现质量问题，自销售产品15日以内，甲方负责为乙方或用户进行退货或换货；30日以内的，甲方免费为乙方或用户进行换货。甲方保证自问题发生24小时内完成以上工作。如甲方未及时退换产品，发生用户投诉，导致乙方经济损失情况一旦发生，乙方可按与用户产品成交金额2倍标准从甲方获得赔偿，但是乙方实际损失高于乙方与用户产品成交金额2倍的，按乙方实际损失计。导致乙方名誉损失的，按主合同的约定处理。但是甲方产品出现的质量问题依据法律法规或主合同约定符合退货或换货条件的，不受上述约定时间的限制。甲方提供的产品出现其他问题符合法律法规规定的退换货条件或主合同约定退货换货条件的，不受上述约定时间的限制。
产品推广及服务合作协议 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 一、合作内容 1.甲方负责智能手机的推广，能锁定_________高端用户;通过智能手机的推广，加快信息化数字建设，发展行业用户; 2.通过智能手机的推广，给_________(公司)直接创造_________(业务名称)上网包月，最低为_________元/年;甚至更多; 3.为_________公司直接解决高端用户的咨询解答，为高端用户解决智能手机的设置和调试;(包括GPRS的上网设置，卫星导航的设置，手机功能的调试); 4.通过智能手机的推广，为_________公司后期的_________________(项目)做前期培育工作。
二、甲方的责任和权利 1.负责智能手机的售前/售中/售后工作(包括给用户提供相关软件的更新、下载及安装，解决用户在使用智能手机时遇到的问题及软件的维护和升级); 2.负责相关智能手机培训工作(包括智能手机的使用，操作，软件的下载等); 3.负责其他有关技术的协调; 4.负责_________________(业务名称)相关代理业务的办理收款及人员的安排; 5.对所有用户资料予以保密。 三、乙方的责任和权利 1.负责硬件的提供(场地/宽带/电脑/办公设备)及相应应用操作程序的提供; 2.负责人员相关业务流程的培训工作; 3.负责对外的宣传和推广;
4.给甲方开设统一代理_________________(业务名称)的帐号，保证帐号的安全性; 5.对所有用户资料予以保密。 四、代理折扣和市场收费 1.甲方发展的_________________(业务名称)用户，通过统一帐号受理，根据包月套餐，给予甲方_________%提成，结款方式根据乙方的_________(公司)代理为准结款; 2.甲方发展的_________________(业务名称)用户，只要用户在使用中，乙方就需给甲方提成，提成方式按上述提成不变; 3.甲方发展的_________________(业务名称)行业用户，结算方式按上述提成不变; 4.手机邮箱代理：发展一个用户支付甲方_________元/个。 五、保密条款
乙方是由省卫生厅直接审批的持有医疗机构执业许可证的专业医学检验中心，严格按照国家卫生部检验规范进行检验，并定时定期参加国家卫生部临检中心的室间质评和四川省临检中心室间质评；现为了更好地促进医疗资源共享，发挥良好的社会效益，甲、乙方双方在平等互助、互惠互利的基础上合作共同开展医疗检验服务。现达成以下合作条款： 一、委托方式： 甲方将部分临床医学检验标本委托给乙方进行检测，乙方为甲方提供检测报告，并收取甲方检测服务费。 二、委托期限： 1、20 年月日～20 年月日，为期年。 2、合同届满前二个月，任一方如无书面通知他方终止合同，本合同顺延年。 三、委托范围： 甲方临床需要但又不开展的所有临床医学检验项目。 （如有需要，甲方委托乙方检测的具体项目可在这里详细列出。也可以在附件里列出） 四、双方的权利与义务： 甲方： 1、负责组织医务人员按照乙方提供的《项目总汇》（以乙方提供的最新版本为准）中的要求和规定同乙方进行检验委托服务。 2、按《物价局收费标准》向病人收费。 3、甲方同意将委托范围内的检验项目交给乙方检验。
4、甲方工作人员有责任与乙方工作人员在以下环节进行签字确认：标本交接、报告单交接、结算票据交接。 5、甲方有责任按乙方提供的采样手册中的要求提供合格的样本给乙方，并对不合格样本负责。 乙方： a)每周次到甲方处收取标本，并回送检验报告单，上门服务时间为。 b)乙方有为甲方保密的义务，在未经甲方同意或授权前提下，乙方不得向甲方检验科室、医务科、临床科室工作人员以外的任何单位或个人泄露甲方委托检测的项目、检测的内容、检测的结果。 c)乙方保证按国家相关的检验规范进行操作，并对来样检测结果负责。 d)有责任对合同中项目手册修改的地方及时告知甲方。 五、结算价格： 甲方按《物价局收费标准》收取病人检验费，而乙方按的收费标准的 % 向甲方收取委托检验服务费。 （如果结算价格有不同的计算方法，或不同检验项目有不同的结算价格，可在这里详细列出，也用附件列出。） 六、结算方式： 检验收入每两月结算一次，乙方凭甲方收到的检验报告数量统计总额并开具相应的发票，甲方按发票金额在一个月内以银行转账方式结算，以账款到达乙方账户时间为准。甲方未按规定期限内将钱款汇入乙方账户的，乙方可以暂停服务，直到收到该款项为止。
系统技术支持服务协议书 一、协议双方 甲方：_________________ 乙方：_________________ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5．协助同一版本软件的升级工作。 6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 7．乙方负责甲方操作员现场培训。 8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。 四、服务方式 上门及电话服务，二十四小时内响应。 五、服务期限 自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。 六、付款方式 1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。 七、违约责任 按经济法，合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点：_____________ 签订地点：_____________ 通过学习，使学生了解并掌握一些学习方法和技巧，培养学生的学习积极性和主动性，鼓励学生之间相互交流，进行某些创新设计。 第三：第一志愿可以填报比自己实力高一个档次的高中，填自己最心仪的学校。>>> 详情请看中考志愿填报指南大全 鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务，经双方协商，甲方同意按乙方所 中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定，该款项在甲方与武汉气体压缩机有限公司签订协议后一个星期内付清。否则， 乙方有权按年息20%收取滞纳金，同时要求甲方承担相应的违约责任。 特点是典雅、庄重，周到细致，用餐费用昂贵。法式服务是一种十分讲究礼节的服务 方式，流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品，尽善尽 美的服务和优雅、浪漫的情调。 20xx年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20xx年毕业之际以优异 的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金，在就读研究生之后由于 在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。 两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中，我更喜欢 售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，同时由于要协助销售人员，所以对团队工 作能力的要求也相对高一些，我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支 部担任组织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直非常喜欢在 团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
质量保证及售后服务协 议书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。
4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务，当售出产品出现故障时，无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修，一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议，其它未尽事宜，另行协商。 12、本协议一式二份，双方各执一份，盖章有效，本协议有效期限至年 月日。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日
合同模板
产品宣传推广销售服务协议 甲方： 乙方： 经甲乙双方充分协商，在自愿互惠的基础上，双方就甲方为乙方产品提供宣传推广服务相关事宜，达成以下协议。 一、甲方的权利义务 1.甲方应当积极宣传推广乙方的产品，提高乙方产品的销售量。 2.甲方在宣传推广过程中不得进行有损乙方形象及名誉的宣传，因此给乙方造成损失的，甲方应当承当违约责任。 3.甲方在宣传推广过程中应当严格遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传、夸大产品功能等。 二、乙方的权利义务 1. 乙方不得对外签署任何形式的，低于与甲方约定销售价格的销售合同及第三方委托代表。 2. 乙方应当根据宣传计划向甲方免费提供产品宣传资料。乙方根据需要自行决定是否对甲方进行培训。如乙方对甲方实施培训，甲方应当积极准时参加。 3. 乙方应向甲方提供详细的产品综合报价。甲方乙方在宣传推广产品中遇到的相关问题，乙方应当及时提供相应的咨询和支持。 4. 乙方应当根据本合同约定及时向甲方支付市场拓展服务费。 三、产品销售 1.甲方与其开发的客户就产品买卖达成基本的意向后，应当将该客户及时推荐给乙方，由乙方与该客户就产品价格、交货方式等细节进行进一步的洽谈。 2.甲方有权得知乙方与客户交易成功的产品销售数量及金额。乙方应向甲方提供与客户签订的销售合同原件一份。 四、市场拓展服务费 1.乙方根据甲方的宣传推广业绩向甲方支付市场拓展服务费，市场拓展服务费按照乙方向甲方提供的客户渠道所实际销售产品总金额计算。 2.市场拓展服务费支付方式：乙方应当按照买卖双方签订的付款时间和付款金额，在收到货款后的3个工作日内按照合同销售额的5％向甲方支付市场拓展服务费。 五、违约责任
技术支持服务协议 甲方：****有限公司乙方：****有限公司 为促成甲乙双方彼此长期友好的战略合作伙伴关系，现就双方进一步合作事宜，本着平等互利、共同发展的原则，经过甲、乙双方协商，达成如下协议。 第一条声明和保证 1.1甲方成立于**年**月**日，系****公司，拥有***。 1.2乙方拥有***技术支持培训、设计指导及***设计技术，具备签署本协议所需要的相应权利。 第二条技术支持（服务）内容 2.1***技术支持培训和设计指导； 2.2***设计技术支持； 2.3其他技术咨询和专业问题解决（不限于）。 第三条甲方的权利和义务 3.1甲方应提供乙方为完成合同工作所需的有关图纸和资料以及各种接口文件。 3.2甲方应指定项目技术与商务负责人，分别负责合同的日常管理（包括双方的接口工作，协调合作进度等）和合同的商务管理（包括商务变更、合同支付等）。 第四条乙方的权利和义务 4.1乙方应遵从合同条款的规定，细心认真地在规定时间内完成全部合同任务。 4.2合同任务应严格按照附件中规定的方法完成，乙方的工作应使甲方满意。 4.3乙方保证根据合同提交给甲方的文件完整、清晰和正确，符合有关规定及合同所规定的设计、质量控制等要求。 4.4乙方保证满足合同要求的服务。如果在验收中发现有不符合合同规定、或不能达到合同规定的预期目标的技术或服务，乙方应免费修正技术或服务以满足要求，并向甲方赔偿由此而引起的额外损失。 4.5乙方应依法交纳所有在中华人民共和国的所得税、营业税、附加税及其它因本合同而产生的收入所征的税金。 4.6乙方应对甲方由于采用乙方的服务，或乙方人员的疏忽、故意或过失而对甲方造成的直接损失和/或造成第三者的财产损失负责。上述损失的赔偿不应超过损失发生时乙方在本合同项下所有收到款项的总和。 4.8乙方如违反合同技术规范内有关管理规定造成违约，乙方必须承担合同总额的15%的违约罚金。 第五条支付 5.1甲方应以银行转账方式将所有合同到期款项汇往乙方在合同中指定的收款单位、开户银行和账号。甲方银行费用由甲方承担，乙方银行费用由乙方承担。 5.2乙方申请付款时必须出具下述凭证： 支付申请函（请注明乙方公司名称、开户银行、开户账号）国家税法规定的专用发票5.3凡是按合同规定乙方负有责任的费用、赔偿金或开支，由甲方从其应付给乙方本合同项下的任何款项中扣除。 5.4本合同总价格为人民币*****（￥***.**）； 5.5 合同到期并进行验收通过到期后一次性支付。 第六条违约责任 任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议条款解决。
产品销售协议书 甲方：（以下简称甲方）甲方电话： 乙方：（以下简称乙方）乙方电话： 为促进甲、乙双方共同发展，本着平等互利的原则，经甲、乙 双方友好协商，就委托乙方为甲方产品销售商事宜，订立以下条款， 具体细则如下： 一、经销区域：销售区域为： 二、经销类别： XXX产品 三、经销期限：自年月日至年月日止，合同期 满后，在同等条件下，乙方有续签的优先权。四、产品价格及返利条件： 1、如遇原材料上涨或下跌，按甲方的实际成本调价，产品价格按 甲方调整的统一出厂价计算。 2、返利条件：乙方12 个月内销售甲方产品达到销售目标吨，可享受每吨元返利，另每超过目标量10%增加0.2 元返利。 五、权利及义务： 甲方： 1、甲方应以公平合理的统一价格向乙方供应质量合格的产品； 2、甲方有权不定期检查乙方销售工作并要求乙方不定期汇报其销售 进度。 3、甲方有权在乙方违反合同条款的情况下终止乙方经销权。 4、甲方若无故停止供货，乙方有权追究甲方责任。
乙方： 1、在协议产品的经营活动中，乙方要严格遵守国家法律、法规， 执行甲方制定的各项规章制度和管理要求。 2、乙方不得以任何形式冲击经销区域以外的市场，若因发展需要，欲向未开发地区销售，应事先征得甲方同意并签订经销合同。 3、为了更默契地合作，乙方应定期向甲方汇报销售情况（每月一次）。如发现乙方有违规跨地区销售现象，乙方负责补偿被冲货地区 的相应损失。如乙方属故意冲货，甲方有权终止乙方的经销权。 4、乙方不得以低于甲方规定的市场底价出售，如违反，甲方有权 终止乙方经销权。 5、乙方不得有影响甲方形象或利益的行为，否则需对由此造成的 经济损失或影响本产品销售的责任负责。 6、乙方在合同期内不得销售与甲方同类或相似的产品，如违反， 甲方有权终止乙方经销权。 六、货款结算： 货款结算方式为月结，每月 5 日为对账日，当月的账需在次月 5 日之前全部对清楚，本月的所有货款，乙方必须在次月10 日之前，全额汇入甲方指定的帐号。对账凭据及时间以甲方在货运部发给乙方的发 货单为准（未结清的发货单均为乙方欠甲方的货款，运输费用由乙方负责）。如有返利金额产生，返利金额可直接从年底汇入甲方指定帐 号的总货款中扣除。 七、发货及运输：
编号：_____________技术支持服务协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
本技术支持服务协议(“本协议”)由以下各方于年月日 在签订： 甲方（A公司）： 法定代表人： 乙方（B公司）： 法定代表人： 在本协议中，A公司和B公司单独称“一方”，合称为“双方”。 鉴于： （1）A公司是一家在中国注册的外商投资企业，拥有提供技术支持服务的必要资源。 （2）B公司是一家在中国注册的内资公司，经中国有关政府部门依法批准可以从事等方面相关的业务（合称“主营业务”）。 （3）A公司与B公司和/或B公司的股东于年月日签署了《战略咨询服务协议》、《购买选择权暨合作协议》和《股权质押协议》；B公司的股东于签署了《授权委托书》（上述协定和委托书合称为“原合作协议”）； （4）B公司与A公司于年月日签署了《技术支持服务协议》（“原技术服务协议”）； （5）在本协议签署的同时，A公司与B公司和/或B公司的股东签署了《战略咨询服务协议》、《购买选择权暨合作协议》、《股权质押协议》和《表决权委托
协议》（上述协定合称为“新合作协议”），以自该等协议生效之日起代替原合作协议； （6）A公司同意利用其技术、人员和信息优势，在本协议期间继续向B公司提供有关主营业务的技术支持服务；B公司同意接受A公司或其指定方按本协议条款的规定提供的技术支持服务。 据此，双方达成如下协议以资遵守： 第一条服务提供 1、按照本协议条款和条件，B公司委任A公司在本协议期间内作为B公司的技术支持服务提供商向B公司提供全面的技术支持服务。具体内容如附件1所示。 2、按照本协议的条款和条件，A公司同意作为B公司的技术支持服务提供商向B公司提供全面的技术支持服务。 3、双方同意在本协议的有效期内，视情况而定，B公司可以与A公司或A公司指定的其他方进一步签订技术服务协议和咨询服务协议，对服务的具内容、方式、人员、收费等进行约定。 4、为更好地履行本协议，双方同意，A公司可以为提供服务之目的，向B公司提供有关的设备，供B公司使用。 第二条服务价格和支付 双方同意，相关服务费用应根据每个季度B公司实际要求A公司提供的技术支持服务，基于A公司实际投入的人数、天数，由双方每年结算。B公司应于每个财政年度末的90日内，向A公司提供B公司在本财政年度的经审计的财务报表，该财务报表应当经由A公司批准的独立注册会计师审计并认证。双方同意，根据双方实际合作情况和B公司的收支状况，双方可对服务费的数额进行合理
编号 服务质量保证合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年____ 月____ 日 致 ____________________ (甲方)： ___________________________ 有限公司(乙方)就“ ___________________________________________
项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下： 一、项目工期我司承诺本项目的工期为：合同签订后，维护期为年。 二、项目维护内容 我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为______________________________________ 的招标文件中所要求的具体项目维护内容。 三、项目服务响应级别 我司针对项目服务响应级别作如下承诺： (1 )我司建立的客户服务中心提供固定的7 X 24小时故障受理电话服务。 ( 2)我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5 分钟内作出响应，详细记录故障现象。 (3)故障处理时限：我司保证一般在1 小时内解决，最迟在3 小时内解决问题。 四、维护服务质量 ( 1 )应能在10 分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用 户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。 ( 2)我司承诺建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维 修由采购人指定具体技术人员监督实施。 3）故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。 （4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好，再送维修。 （5）对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。 （6）对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原厂家指定或授权
销售合作协议合同合同编号： 甲方：XXXXXX有限公司 乙方：_XXXX商贸有限公司________ 甲、乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则，就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议： 一、代理产品名称 甲方委托乙方代理的产品为：“XXX”系列XXX产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。 二、代理权限 1.甲方授权乙方为XX省XX市地区的独家代理商，全面负责该地区的销售、经销商管理及售后 服务。对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙 方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。 2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。如出现上述情况，乙方有权立即终止 代理合同及得到相应补偿。 三、代理期限 本合同的代理期限为壹年，从本合同签订之日起壹年内。双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签，乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。 四、代理价格政策 1.代理价格：甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格，附表1《产品目录价格 2012-V1.0版》为甲方的代理价格，甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。 2.销售价格：乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。如果甲方建议的零售价格不符合本 地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所 处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。产品对外销售价格按照甲方的规定执行。 3.遇甲方委托代理产品、价格等需调整的，由甲方以书面形式及时通知乙方，该通知一经发送 后即成为本合同的组成部分。