物业管理服务承包合同

合同编号：号

甲方：市相城区陆慕高级中学（联系人：许福明联系：）

乙方：市东吴物业管理（联系人：王晓鹏联系：）

根据市创杰招投标咨询服务招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就甲方聘用乙方保安、保洁管理等物业服务人员从事安全保卫及保洁管理等物业管理服务工作，签订本合同书。

一、合同容

、乙方负责市相城区陆慕高级中学区域的物业管理、安全保卫、保洁管理等综合服务。

管理时间：年（服务期限以进驻时间起顺延年。）。在此期限，每满一年对乙方工作考核一次，若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期提前半个月通知对方。（考核标准见附件）

、下列文件为本合同不可分割部分，其中的条款与要求为本合同执行的依据：

①中标通知书；

②乙方的投标文件；

③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

④招标文件及其附件；

⑤合同附件。

以上与本合同具有同等法律效力

、项目概况：

、物业管理围及容：

（）负责对甲方办公楼、教学楼及附属用房的公共区域清洁服务。具体包括：行政办公室、各类大小会议室、报告厅、实验室、图书馆、功能体艺馆、学生宿舍、教工宿舍、各备用教室、教师发展中心（其中包括功能教室、会议室、报告厅）、校楼宇公共区域各楼层走廊、楼梯、卫生间、停车场、操场、绿化带、道路及外场地校区专属道路等卫生清洁与服务；

（）负责对甲方的学生宿舍进行日常的管理服务：务卫生检查管理、作息纪律检查管理、生活安全秩序管理、思想教育文化建设、服务学生等一系列工作。

（）学校举行大型活动的配合及会务活动（卫生、茶叶杯子准备及回收清洗工作）。

（）其他需要完成的事项。

、人员配置要求：（具体见乙方投标文件）

注：（）所有员工需统一着装上岗，必须佩戴管理公司工作胸卡上班，着装整洁。其着装费用由乙方承担；人员工资水平涨幅按国家要求；人员社保水平提高按国家要求；乙方不得擅自更换物业管理队员。如有变动，必须书面申请至甲方备案，项目经理原则上不得更换。

（）乙方必须与上述人员签订劳动合同或协议，必须给上述人员按照国家及市、市相城区的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

（）上述所有岗位的物业管理服务人员，如遇甲方有特殊情况和任务，必须服从安排。

二、服务要求：

（一）陆慕高中楼宇、环境保洁、教师发展中心工作容及服务标准

（二）宿舍管理工作容及服务标准：

、门、窗地面整洁：门上不得有脚印、球印和积灰；玻璃窗明亮干净，窗框上没有积灰；地面拖扫干净，包括床底地面，不得有烟蒂、痰迹；房门口、楼道地面不得有垃圾、积水。

、无蛛网积灰：天花板、四周墙壁无蛛网积灰；日光灯、风扇上无蛛网积灰；各类家具上无蛛网积灰；床板下无蛛网积灰。

、阳台、卫生间：阳台整洁，无杂物；卫生间整洁，无异味，垃圾入袋。

、小时在岗在位。时时登记、巡逻、查房。

、每日查卫生、查寝室安全、查就寝。

、在值班过程中，发现问题，及时处理并做好记录和汇报。

、认真询问和检查进出人员的物资。禁止携带危险品进入宿舍。

、外来人员、访客的认真询问、登记。

、禁止非管理、维修人员进入异性宿舍。

、按时开关宿舍，送电、关灯。

、晚回及夜不归宿的学生进行登记并报告。

、宿舍文化的倡导及宣传。

、定期开展各项评比活动。

（三）安保服务工作容

、对来访者，保安队员须要求其先联系受访人，证实受访人同意后，来访者必须填写《来访登记表》之后才准许进入；

、对闲杂人员，一概不准进入，如有特殊情况应安排专人跟随其进场办理事情完毕后离场；

、人员携带工具或设备器材进入学校进行后期施工的，必须实行物品进入登记；携带物品离开时，保安人员核对无误后方得放行；

、所有后期施工人员凭证入，禁止无证闲杂人员进入学校；

、对进入学校的车辆进行停车引导，要认真完成尤其是上学、放学、放假等期间校园门外车辆的引导工作；

、配合交警部门共同管理校门口的机动车与非机动车的停靠，切实维护好高峰时段校区门口的交通安全；

、严格禁止非校人员在高峰时段混入校园，一律按照校方要求对进入人员进行查证放行；

、严格禁止小商、小贩进入校园向师生推销商品；

、学校放假期间要杜绝无关人员入校；

、做好岗位值班记录，门岗交接时要进行巡查，发现问题及时处理，汇报领导并做好记录；

、按时上岗，仔细阅读上一班的执勤记录，了解处理前一班未解决事项；

、校园保安任何时间段都应该保证有人在岗（门卫及门卫监控室、巡视），教师发展中心任何时间点保证有名保安在岗。

（四）零星维修人员工作容

、能够及时发现校园各种损坏，并及时修补做好记录

、应急维修分钟到场，简单水电维修不过夜，一般维修不过天。

（五）绿化养护工作容：

、养护管理项目说明：

（）校园绿化养护面积万平米，花坛种植面积平米左右（一年更换季节性草花次），办公区公共区域绿植盆，负责教师发展中心楼及室摆花。

（）养护管理承诺：乙方应尽心尽力养护好学校的一草一木，确保绿化生长茂盛，符合《学校绿化养护要求》中相关条款。学校切实配合并监督实施绿化养护。

（）对养护管理的处罚：学校对草坪、盆景、树木和篱笆等定期或不定期进行检查，一般每月一次，做记录。草坪中出现明显杂草、长短不均、明显空颓、明显枯黄、明显不割草，每次扣除养护费各元。盆花明显缺盆、明显不鲜艳、枯萎，达不到要求的，每次扣除元。树木、花树、绿篱明显不修剪、明显有病虫害，每次扣除元。连续三次检查不合格，学校有权终止合同，一切经济损失均由乙方承担。

（）学校对草坪、盆景、树木和篱笆的养护管理要求养护标准及考核细则详见附件。

（）须做好树木的防汛、抗台、加固、防冻、保暖及防虫工作。

、绿化养护要求

☆草坪（含色块、草坪中的花树等）

乙方应具备专业养护管理人员和专业技术工人进行作业，施工过程中无违章操作现象，无安全事故。