“经济人” 这种假设最早由英国经济学家亚当•斯密提出 。他认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的 经济利益，工作就是为了取得经济报酬.基于决策行为中的有 限理性，西蒙否认了决策者的“经济人”假设，认为“经济 人”假设要么把世界构建成简单的模式，要么把人假设为有 全知全能的绝对理性，并且能追求利益最大化，因此，“经 济人”假设中以绝对理性为根据的利润最大化和方案最优化 ，是不可能实现的。
业整体的活动进行统一管理就显得格外重要了。
为什么学界会以西蒙为决策理论学 派的代表呢？
• 因为西蒙几乎是对古典决策理论“经济人” 假设发难的第一人，他在《管理行为》一 书中提出了“有限理性”和“满意度”原则， 其他学者在进一步研究中也发现，影响管 理者进行决策的不仅有经济因素，还有其 个人的行为表现，如态度、情感、经验和 动机等等。
先是一名经济学家，他的名字主要是与经济组织中的结构和决策这一相当 新的经济研究领域联系在一起的。” • 1978年 由于西蒙对“经济组织内的决策过程进行的开创性的研究”，荣获诺 贝尔经济学奖。
西蒙对西方行政学的主要理论贡献在于他
基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而 提出了行为主义行政学理论，特别是他提
决策理论
——赫伯特·西蒙
一、人物、背景介绍 二、决策理论
三、运用与评价
人物简介
赫伯特•西蒙（1916-2001）
1916年6月15日生于美国威斯康星州密 尔沃基市。
西蒙的父亲是于1903年获得工程专业 毕业文凭后由德国移居美国的，他是 一位电气工程师、专利法律师、当地 的学术界和社会事务界的活跃的领导 人。西蒙的母亲是一位极有才华的钢 琴家。
④对已选择的方案及其实施进行评价。决策过程中 的最后一步，对于保证所选定方案的可行性和顺利 实施而言，又是关键的一步。
决策的分类
决策分为程序化决策和非程序化决策。 程序化决策，就是那些带有常规性、反复性的例行决策，
可以制定出一套例行程序来处理的决策。比如，为普通 顾客的订货单标价，办公用品的订购，有病职工的工资 安排等等。 非程序化决策， 则是指对那些过去尚未发生过，或其确
二、系统阐述了决策原理。西蒙对决策的程序、准 则、程序化决策和非程序化决策的异同及其决策 技术等作了分析。西蒙提出决策过程包括4个阶段 ：搜集情况阶段；拟定计划阶段；选定计划阶段 ；评价计划阶段。这四个阶段中的每一个阶段本 身就是一个复杂的决策过程。
三、在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优 化”准则。以往的管理学家往往把人看成是以“绝对 的理性”为指导，按最优化准则行动的理性人。西蒙 认为事实上这是做不到的，应该用“管理人”假设代 替“理性人”假设，“管理人”不考虑一切可能的复 杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用“令人满意” 的决策准则，从而可以做出令人满意的决策。
决策学派产生的背景
•
第二次世界大战后，随着现代生产和科学技术
的高度分化与高度综合，企业的规模越来越大，特
别是跨国公司不断地发展，这种企业不仅经济规模
庞大，而且管理十分复杂。同时，这些大企业的经
营活动范围超越了国界，使企业的外部环境发生了
很大的变化，面临着更加动荡不安和难以预料的政
治、经济、文化和社会环境。在这种情况下，对企
切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂，或其作用十分重 要而需要用现裁现做的方式加以处理的决策。比如，某 公司决定在以前没有经营过的国家里建立盈利组织的决 策，新产品的研制与发展决策等等。但是这两类决策很 难绝对分清楚，它们之间没有明显的分界线，只是像光 谱一样的连续统一体。
四、一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程 序化决策和非程序决策。经常性的活动的决策应程序 化以降低决策过程的成本，只有非经常性的活动，才 需要进行非程序化的决策。
四个主要阶段 ① 找出制定决策的根据，即收集情报； ②找到可能的行动方案；
③在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和 对未来发展的预测，从各个备择方案中选定一个方 案；
在与决策理论派另一代表詹姆斯•的世界，他所寻求的结果是利润适度与待遇公平，也就是说 ，“管理人”假设所追求的是满意化而不是最优化的决策。
决策理论介绍
决策理论学派的理论要点
一、决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心。 西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是作决策 。他认为，任何作业开始之前都要先做决策，制 定计划就是决策，组织、领导和控制也都离不开 决策。
在父母的熏陶下，西蒙从童年就与书 籍和其它智力活动结了缘，并显示出 极强的独立学习能力。
• 西蒙的博学足以让世人折服，他获得过9个博士头衔： • 1943年的芝加哥大学政治学博士学位 • 1963年凯斯工学院科学博士学位 • 1963年耶鲁大学科学博士学位 • 1963年法学博士学位 • 1968年瑞典伦德大学哲学博士学位 • 1970年麦吉尔大学法学博士 • 1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士 • 1978年米之根大学法学博士 • 1979年匹茨堡大学法学博士 • 瑞典皇家科学院总结性地指出：“就经济学最广泛的意义上来说，西蒙首
出的组织决策理论，奠定了决策在行政学
研究中重要地位。受其影响，在管理学领 域形成了一个新的管理学派——决策理论学 派。正是由于他“对经济组织内的决策程序 所进行开创性研究”，才获得了1978年度诺 贝尔经济学奖。
著作
《管理行为》（1947，1957，1976） 《公共管理》（与斯密斯伯格合作，1950） 《组织理论的比较》（经济研究评论，1952） 《理性抉择的行为模型》（经济学季刊，1955） 《理性抉择与环境结构》（心理学评论，1956） 《组织》（与马奇合著，1958） 《经济学与行为科学中的决策模型》（美国经济评论，1959） 《管理决策新科学》（1960，1975，1977） 《求解难题过程中的事物搜索》（行为科学，1962） 《论如何决定做什么》（贝尔经济学杂志，1978） 《思维模型》（1979） 《有限理性模型》（1982） 《我的生活模型》（1991） 《人工智能科学》（第3版，1996） 《行政行为—行政决策研究》