定位团队角色
完善者FI
实干者CW
协调者CH
凝聚者TW
推进者SH
监督者ME
信息者RI
创新者PL
贝尔滨教授的团队角色
5D性格擅长扮演的团队角色
实干者 协调者
完善者 凝聚者
八种角色
推进者 创新者
监督者 信息者
实干者：木、水 协调者：土 推进者：火 创新者：金 信息者：火、金 监督者：水 凝聚者：土 完善者：水
5D性格测试
6
7
8
9
10
A
喜爱艺术 善于言辞 猜忌心强 彬彬有礼 粗心健忘
B
喜欢新奇 愤世嫉俗 争强好胜 行动力强 追求成就
C
保守顺从 乐于助人 坦诚直接 遵守纪律 勤奋工作
D
埋头实干 信任他人 精明机智 细心睿智 有上进心
E
宽宏大量 诚恳谦虚 温厚善良 严格自律 坚定信仰
5D测试答案
回答完毕后，请统计各选项的数量到下表：
推荐法 布告法 档案法
内部招募法
发布广告 借助中介 校园招聘 网络招聘 熟人推荐
外部招募法
课程内容
一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你 二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会
识人基础——5D性格 穿着识人 外貌识人 行动识人 语言识人 辨真假
三、选人之方——选人，只有标准不会徇私 四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲 五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作” 六、育人之法——培育1个，复制100个 七、留人之策——让人把心留下，不如让心把人留下 八、汰人之绳——该不该“炒”，让机制说话 九、举人之量——让员工向里跳不向外跳
构建胜任力模型
1
2
3
4
5
6
选择
收集
分析
建立
验证
Competency Competency
标准样本
数据信息
数据信息
模型
模型
•根据愿景确定 战略/商业目标
•定义绩效标准
•一般经理 •优秀经理 •一般员工 •优秀员工
•BEI
•访谈结果编码
•问卷调查 •调查问卷分析
•评价中心
•专家评议组
•确定 competency项 目
•确定等级
•描述等级
•BEI •问卷调查 •评价中心 •专家评议组
分析和确定competency的过程
胜任力辞典法
自1989年起，美国心理学家麦克利兰 （McClelland）开始对200项工作所涉及的胜 任力进行研究，通过观察从事某项工作的绩优人 员的行为及其结果，发掘导致其绩优的明显特征。
总共提练并形成了21项通用胜任力要项，构成了 胜任力辞典的基本内容。记录了大约760种行为 特征。其中与360种行为特征相关的21项素质， 能够解释每个领域工作中80%以上的行为及结果。 因此，由这21项素质便构成了胜任力辞典的基本 内容，并且每项胜任力都会由对应的各种行为特 征来加以阐释。
四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲 五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作” 六、育人之法——培育1个，复制100个 七、留人之策——让人把心留下，不如让心把人留下 八、汰人之绳——该不该“炒”，让机制说话 九、举人之量——让员工向里跳不向外跳
胜任能力模型
胜任力模型是指达成某以绩效目标的一系列 不同胜任力要素结构化组合，对胜任力的内 容、水平高低及等级有明确的描述和界定。
课程内容
一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你 二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会 三、选人之方——选人，只有标准不会徇私 四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲
实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完善者
五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作” 六、育人之法——培育1个，复制100个 七、留人之策——让人把心留下，不如让心把人留下 八、汰人之绳——该不该“炒”，让机制说话 九、举人之量——让员工向里跳不向外跳
选择项目 数量
A-火
B-金
C-木D-水ຫໍສະໝຸດ E-土5D性格模型
感性
外倾
火
木
土
金
水
内倾
理性
穿着识人
色彩识人 暖色调——红色，象征热烈、活泼、兴奋、富有激 情；黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气；橙色 象征开朗、欣喜、活跃。 冷色调——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘 感；蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽 远；蓝色象征高傲、神秘。 中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩；红紫色 象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。 过渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美；白 色象征朴素、高雅、明亮、纯洁；淡绿色象征生命、 鲜嫩、愉快和青春等等。
外貌识人
面相 表情 眼神 首相
行动识人
走姿 站姿 坐姿 手势
口头禅 语气
语言识人
语言方式辨真假 微表情辨真假 行为辨真假
辨真假
课程内容
一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你 二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会 三、选人之方——选人，只有标准不会徇私
胜任力模型 构建胜任力模型 胜任力辞典法
课程内容
一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你 二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会 三、选人之方——选人，只有标准不会徇私 四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲 五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作”
5D性格模型
“5D模型”是“五类性格模型”（Five Disposition Model） 的简称。 “5D性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。
通过两个维度划分出五种性格类型。
两个维度：
感性——理性；内倾——外倾
五类性格：
金；木；水；火；土
5D性格测试
每题都有5组描述性的词语（每列为一题），请从 中选出一个最接近您的答案。如果发现难以选择 时，只需凭直觉回答即可。
回答完毕后，请统计各选项的数量。
5D性格测试
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3
4
5
A
热情奔放 感情丰富 关注自我 冲动急躁 充满幻想
B
充满活力 刚毅果断 自信心强 勇敢无畏 理性分析
C
温顺和群 谦虚腼腆 固执坚持 脾气随和 实际现实
D
沉默寡言 从容不迫 放松稳定 自我控制 善于分析
E
温和平静 缓慢谨慎 容忍挫折 容易紧张 不喜改变
企业人力资源管理解决之道
迎“人”而解
——非人力资源主管的9大人力资源管理方略
课程内容
一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你
内部招募法 外部招募法
二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会 三、选人之方——选人，只有标准不会徇私 四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲 五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作” 六、育人之法——培育1个，复制100个 七、留人之策——让人把心留下，不如让心把人留下 八、汰人之绳——该不该“炒”，让机制说话 九、举人之量——让员工向里跳不向外跳