组训专业理念（续）
专业的理解
• 没有永恒的专业，过去专业现在未必专业，现在 专业将来未必专业；
• 真正的专业来自于对市场、对客户、对销售队伍 充分认知和了解；来自于在不同阶段、不同区域 有针对性地满足市场、客户和销售队伍需求；来 自于有效地提升市场权力，提高销售队伍专业技 能与竞争力。
2020/8/26
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组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
组训
辅导训练 组织发展 业务推动 会报管理
资格考试 岗前培训 衔接训练 增员计划 增员选才 考核追踪 计划追踪 活动策划 过程管理 KPI分析 周检讨会 月经营会
讲师组训研讨班
工作职责
1、参与营业单位年度经营计划拟定，执
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讲师组训研讨班 26
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组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
组训的专业理念
专业的定义
• 专业是长时间精于一门技能或学问，以致于对该事 物有更深刻的认识 从而形成了专长。
无它，惟 手熟尔！
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讲师组训研讨班 28
行与检讨评估工作绩效，并指导单位建 立正确的经营理念、管理技巧和作业控 制；对每项静态工作要做好全面计划， 有序地协助营业部经理进行组织训练， 对各种动态工作及时研究和策划，结合 事态拿出有效方案。
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讲师组训研讨班 12
工作职责
2、认真督导营业单位经营目标的达成，
协助拟定增员、选择、训练计划与活动； 组织各种事件的素材和相关信息，协助 营业部经理有效地组织各种务实、高效 的会议。
• 检查活动管理工具，分析 销售问题并做针对性辅导
• 帮助主管提高训练、辅导 下属的技能
• 指导和协助早夕会的策划 组织，提升早夕会质量…
组训不能够： • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • ຫໍສະໝຸດ 能替代主管行使团队管理职责
组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
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1、从公司与外勤团队的关系来看
• 组训是公司与外勤团队的桥梁，是公司各项政策 的宣导者，是外勤队伍的心声传递者。
• 组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗 位，有着最直接的管理职责。
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2、从营销队伍管理的角度来看
组训是讲师和外勤主管的支援队伍，与其相互依赖和补 充，共同推动寿险营销队伍的发展。
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讲师组训研讨班 4
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组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
组训的角色扮演
❖ 团队文化的园艺师 ❖ 团队形象的雕塑师 ❖ 团队绩效的魔术师 ❖ 团队制度的工程师 ❖ 团队人际的桥梁和纽带
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讲师组训研讨班 6
讲师：
正确的方 向在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一 起做对的
事情!
•授课 •培训组织 •教材开发 •…
•人力发展 •市场开拓 •基础管理 •…
• 辅导训练
主要职责
• 组织发展 • 业务推动
讲师组• 会训报研管讨理 班
3、从组训与外勤主管的关系来看
组训能够：
• 陪同展业、陪同增员，帮 助提升增员、销售的技巧
工作职责
8、参加个人保险部的定期工作例会和组 训沙龙； 协助达成所在机构、营业区、 其它部门所指定的各项工作任务。
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讲师组训研讨班 19
组训日常工作
活动管理
会报管理
表报管理
日常工作
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沟通和陪 访
辅导和追 踪
目标管理
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组训人员的能力进阶
适应的能力
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工作职责
5、参与策划营业单位各项会报活动：月
会、夕会、早会、周会及KPI月会经营； 按公司规定的经营理念和阶段性业务推 动目标，进行职场文化布置，形成自己 的特色与风格。
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讲师组训研讨班 16
工作职责
6、参与营业单位各项业务活动管理与绩
效分析，工作日志检查；每天坐班工作 制，每月须业余时间应完成至少二件保 单(可按年平均计算)，与营销员形成共同 的语言和操作能力。
组训的定位与职责
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讲师组训研讨班 1
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组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
关于组训的“3W”？
• Who－是什么人？ • What－做什么工作？ • Where－往哪个方向发展？
讲师组训研讨班
组训的定义
❖公司派驻在个人代理业务营业职 场内协助业务主管从事育成、辅 导、职场训练、活动管理等特定 管理职能的专业管理人员。
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讲师组训研讨班 13
工作职责
3、参与个人保险部（培训部）、营业区、
营业部培训课程的规划、编制、执行与 日常授课；及时了解营销员的心态，做 好压力舒解与管理沟通的工作。
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工作职责
4、协调业务员、主任与经理之间的沟通
与辅导面谈；及时向个人保险部门反应 教育训练的问题与情况，实施有效的教 育训练控制，以获得公司的支援。
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工作职责
7、参与营业单位各项行政管理活动：新
人登记考试指导、考（差）勤管理等； 应具备良好的自学能力和综合技能，要 努力提高演讲能力、写作能力、掌握信 息能力与对策能力，为创立有中国人民 人寿保险公司特色的组训方式提供经验。
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讲师组训研讨班 18
•表达能力 •辅导能力 •执行能力 •业务推动能力 •沟通能力
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成长的能力
•分析判断能力 •规划能力 •领导能力 •协调能力
成熟的能力
•应变能力 •决策能力 •前瞻能力 •整和能力
讲师组训研讨班 21
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组训的定义 组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
做人
急公好义 善良热诚 不畏烦劳 受人欢迎
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讲师组训研讨班 23
做事
专精内行 迅速准确 冷静周到 条理分明
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讲师组训研讨班 24
品行
身心健康 诚实公正 心胸开阔 积极乐观
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讲师组训研讨班 25
能力
凝聚力 感召力 企划力 推动力 影响力