人的竞争是性格和情绪管理能力的竞争！
一个成功的人士，一定是本领高强的 情绪驭手！
工作压力和员工身心健康对工作绩效的影响
关爱你的健康
职业对员 工的素质 要求
热爱工作、积极上进 良好定位、实现自我 立足本职、展望未来 张弛有度、身心健康
有健康的身体
人生才是彩色
是否发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏 效率？
梅拉宾公式
职场压力的根源是对个人或 者组织未来的不确定，对发展前 景的迷茫，其表现形式多为工作 压力和生活压力。
据2005年一项社会调查，在深圳： 1、针对“你现在压力大吗”问题： 27%的人觉得压力很大；50%的人觉得压力较大 因此，2/3人感受到压力大，压力是个普遍性的社会问题 2、针对“今后几年压力会怎样”问题：
早上醒来，身体新陈代谢还未恢复到正常水平，呼吸频率慢，二氧化 碳沉积较多。如果这时吸烟会使支气管受到刺激而导致痉挛，使二氧化碳 排出受阻，从而产生气闷、头晕、乏力等症状
二忌 空腹喝牛奶
牛奶中的蛋白质经过胃和小肠消化成氨基酸才能在小肠被吸收，而空 腹喝牛奶使胃排空很快，蛋白质还来不及被吸收，造成营养浪费，而且蛋 白质在大肠内还会腐败成有毒物质
五忌 洗澡时间过长
水中的有毒物质如三氯乙烯、三氯甲烷等被热水分别蒸发出80%和50%。 部分将被人体吸收进入循环系统，危害很大。另外，长时间在热水中洗澡 对心脏也不好
六忌 睡觉窗户禁闭
人入睡后每分钟要吸入300毫升氧气，呼出250毫升二氧化碳。如果门窗 紧闭，不出三小时室内二氧化碳量就会增加三倍，细菌等有害物质也会成 倍增长。因此睡时应留点窗缝
三忌 如厕看报
许多人喜欢如厕看报，一蹲就是大半天。如厕看报不但会使排便意识 收到抑止，而且会使直肠失去对排便刺激的敏感性，容易引起便秘
日常起居六忌之道
四忌 室内养鸟
鸟粪中带有鹦鹉病毒、岛型结核杆菌及寄螨。鸟粪被踩碎后病菌会飞扬 在室内。长时间吸入诱发呼吸道黏膜充血、咳嗽等症状，严重者会出现肺 炎与休克
其实这并不是你的身体开始老化，而是你不知道如何正确的补充水份！
一、三餐后喝水
医生建议餐后半小时喝水
二、起床一杯水
清晨是一天补水的最佳时机，清晨饮水可 以 让肠胃苏醒过来，降低血液浓度，促进循环
三、睡前一杯水
睡前半小时补充水份，让身体在睡眠中维 持 平衡状态，降低结石发生的几率
日常起居六忌之道
一忌 清晨吸烟
• 没有不能被时间减轻、软化的悲伤 • 不想做就放开 • 在压力过强时，你需要停下来
• 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。 • 找出符合你生活形态和对你有用的方法， 经过一段时间的努力后，你终究能控制自 己的压力。
我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。
生活的压力
家庭、婚姻
经营
工作的压力 发展的压力
金钱危机所带来的压力
• 辨证的金钱观 金钱是幸福的源泉,又是罪恶的根源 • 《凡人歌》 你我皆凡人 生在人世间 终日奔波苦 一刻不得闲
熟悉的生存方式，也许最危险
学历贬值、经验饱和、 健康透支、钱途渺 茫……
看不见的危机， 步步紧逼！ ！
学历贬值
国家统计局数据：
• 2002年，全国在校大学生已达903 万人；2003年，北京高考录取率已 达70%，上海更高达81%，超过中 等发达国家的平均水平。
过ห้องสมุดไป่ตู้压力的心理影响
◆专心和注意的范围缩小 ◆注意力分散的范围增加 ◆反应速度变得无法预料 ◆记忆力衰退 ◆错误率增加 ◆组织能力和长远规划能力退化 ◆错觉和思维混乱增加 难以保持聚精会神，观察能力减小 经常遗忘正在思考或谈论的事情，有时到一半就卡壳 实际的反应速度减小；弥补的浓度导致鲁莽的决策 记忆范围缩小，对非常熟悉的事物的记忆和辨别能力下降 处理事物时错误百出，作出的决策令人怀疑 头脑没有能力准确地估价现存的条件并预料未来的后果 对现实的判断缺少效率，思维模式变得混乱无章
健康透支
北京职业病防治研究所连 续3年调查显示，目前我国 白领约有70％处于亚健康 状态，而在高血压人群中， 约20％是35岁以下的白领。
年轻时拿命换钱、 年老时拿钱换命 ……
钱途渺茫？！
以每月收入4000元计，需要工作75年！
怎么办呢？
你不得不想：面对压 力,你怎么样想呢？
大家积极思考一下！讲出理由
怎样避免工作压力危机——沟通管理技巧
压力常见类型
烦恼
郁闷
急 紧张
燥
倾诉、行动、宽容、求助、等待、妥协、放弃、闲情
广泛的人脉资源是减轻压力的保障
行动
《圣经》有一句话：“不要为明日忧虑，让今 天最快乐是第一步。”
融 入 今 天 ， 融 入 快 乐 。
融 入 生 命 ， 融 入 生 活 ，
让时间去对付压力
62%的人认为今后几年的压力会越来越重
3、针对“是否已到压力极限”问题： 5.2%的人认为已超过极限；15%的人认为已达到极限 这20%的人在社会中的绝对数很高，他们会非常容易出问题 4、针对“压力使你感到身心疲惫吗？”问题：
63%的人认为“是”；33%的人认为“有时会”
现代企业的竞争是人力资源的竞争！
靠一纸大学文凭 就高枕无忧的日子, 已经一去不复返！！ ……
经验饱和
《都市白领》杂志对1000名25-45岁的 白领调查显示，28-32年龄段最缺乏安 全感，在竞争中缺乏优势。原因是：工 作8年和工作5年，在从业经验上已无区 别，而后来者在学历、知识更新以及上 进心方面都更胜一筹。
经验优势越来越小 人却越来越老……
改变 —— 才能更好地生 存! 跟生命定个约定
怎么样改的答案
改变我们不正确不积极的态度 改变我们的坏习惯。。。。。。 改变我们的一切与目标不一致的做法！
量化压力：《社会调查表》
• • • • • • • 第一：配偶的死亡 第二、离婚 第五：结婚 第六：失业 第十：退休 第十一：家人生病 第十二：怀孕生子
如何缓解职场 压力的培训!
成功学家卡耐基： • 一个人的成功，15%来 自于他的专业知识和技 能的影响，85%靠他与 别人相处的方式方法。 • 沟通的品质决定你生命 的品质。
沟 通 的 基 本 规 律
38%语气 （语速、语调、 音量、时间差别）
7%词句
55% 表情和动作语言
沟 通 的 基 本 规 律