故障描述：
安装SQL Server 2000出现如下错误信息：安装文件配置服务器失败
查看日志（xp: C:WINDOWS\sqlstp.log、win2000: C:WINNT\sqlstp.log）发现提示错误如下：在与服务?
driver={sql server};server=ZHL;UID=sa;PWD=;database=master
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]连接?
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]ConnectionRead (ReadFile()).
driver={sql server};server=ZHL;UID=sa;PWD=;database=master
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]连接?
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]ConnectionRead (GetOverLappedR esult()).
driver={sql server};server=ZHL;UID=sa;PWD=;database=master
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]连接?
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Named Pipes]ConnectionRead (GetOverLappedR esult()).
SQL Server 配置?
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17:17:41 Process Exit Code: (-1)
17:17:45 安装程序配置服务器失败。

参考服务器错误日志和C:WINDOWS\sqlstp.log 了解更多信息。

当出现这个错误时，是因为在注册表删除了HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREOD BC中有关sql sever的内容
解决方法：
第1步：
下载MDAC：http://211.101.4.50/download/canyin/tools/MDAC_TYP.EXE并安装；
第2步：
删除C盘和D盘安装目录，注意保存目录下的DATA文件夹内重要数据。

例如：路径：C:\Program Files\Microsoft SQL Server及D:\Program Files\Microsoft SQ L Server两个路径；
第3步：
删除注册表信息
1、开始→运行→regedit，打开注册表
2、删除以下两条注册信息：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer
第4步：
为防止安装时提示：“挂起文件信息，请重店计算机”，还需删除注册表中
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControSet\Control\Session Manager\Pendin gFileRenameOperations这一项
第5步：
重新启动计算机
第6步：
重新打开SQL2000安装程序，按正常方式重新安装。