一、纯高端市场:市场份额5%
高端公司或设计工作室(以高端设计落地为优势输出),客单价100万以上。
主打设计师水平走设计品牌路线,以全案或设计+施工为主。
二、大型装企:市场份额30%
以东易日盛、名雕装饰为代表的大规模装企,还是会稳定的在市场中抢占一席之地。
凭借稳定的根基及品牌影响力对客户群体的传递和市场占有率趋于稳定状态,但传统装修行业存在的坪效问题还是无法得到根本解决,据财政报表数据得出,大型装企净利润在6%,普遍很低,据了解,在19年底一些企业已经开始不断优化和减少店面的投入和扩张。
也许以2019年为一个分界线,如何维持好现状和做到稳步提升,减少获客成本和运营成本的投入。
能够降本增效,维持产值和利润的平衡,是大型装企在2020年需要直面和解决的问题。
三、垂直型互联网家装:市场份额25%
以标准化产品,整装交付为主。
线上获客,线下服务。
降低传统装修公司获客成本,增大获客流量,依靠稳定可复制的批量交付能力吸引
客户,x99的整装套餐,标准化产品品类,把设计,主材,施工规范为一个家装产品,经过4次节点验收和100多个的验收标准,进行透明信息化施工管理,主材品牌及品类选择规定在一个范围内,满足没有过多时间精力投入需要快速消费做决定的客户群体。
分析:此模式需要稳定的后台运营系统及标准的流程、规则、交付能力来进行支撑,标准服务流程的执行并不简单,需要有一个标准且需要有人监督执行,此过程并不能实现透明化管理,家装严重依赖人的执行力和工人的水平,如果没有一个稳定后台和成熟的激励机制绑定,并不能实现标准化运营。
家装行业员工归属感和稳定度很低,需要把员工变成海底捞一样的服务标准,不仅需要激励机制更需要考核制度和企业文化的渗透。
四、批量精装B2C:市场份额20%
依靠房地产品牌赋能及官方背书,取得业主的信任从而降低获客成本和降低客户取信难度。
增加营销优势及快速转化率。
运营模式同样以标准化为主,但批量精装模式比较挑城市和客群,批量精装B2C模式适合于消费节奏快的一线城市边缘区域,业主在收楼同时可以一次性搞定装修。
不适用于改善刚需型住房,因为业主个性化需求比较多,容错率低,要求高。
这样的楼盘比较适合中等偏上的半包类公司。