间，提高可靠
门负责
商品牌
安全性
降低TCO
性
安全制度化
▪ 借鉴国际国内 相关标准。通 过明确的信息 安全标准制度， 使信息安全工 作有据可依
如何执行IT基础架构原则
1. 新的标准机房建成之后，将原有的服务器集中迁移到新的数据中心，进行统一管理 2. 在网络设备/服务器/客户端等采购中选择固定的不超过3个供应商品牌，提高采购执行的标准化程度 3. 应用服务器虚拟化技术，提高计算资源的共享化水平，降低投资成本，提升资源有效利用率，实现对资源需求的弹性
2.集团IT容灾备份架构规划
3
未来集团将对现有系统进行升级并不断部署新的应用，打通公司内部所 有系统，并与外部系统对接，实现信息的自由流动与共享，对IT基础设 施提出了相应要求
可靠性
• 能够支撑应用系统顺畅运行，减少中断次数，使最终用户有良好的体验 • 满足业务处理的需要，具备提供24×7×365的全天候服务的能力
确定关键IT资源
确定中断影响 和允许的中断时间
确定恢复的优先顺序
IT资源
存储 备份系统 采购管理系统
采购主服务器
采购备份服务器 数据仓库系统
数据仓库主服务器 数据仓库备份服务器 局域网 广域网设备 广域网链路（到某节点） ……
中断时间
影响
恢复优先顺序
1小时 所有系统停止
数据库存储、ERP
2天 系统无法备份
支撑 4. 关键主机及网络设备进行冗余化设计，减少单点故障给企业带来的损失 5. 设计容灾备份与灾难恢复总体方案，完善容灾备份与灾难恢复计划，制定容灾备份与灾难恢复计划相关的管理办法与
实施细则 6. 参考完整的安全技术体系，建立信息安全管理制度和应急流程，逐步完善网络安全、身份认证等安全系统
8
BIA（业务影响分析）是制定IT系统应急计划、备份恢复策略和容灾规 划的基础，集团IT部门需要与业务部门尽早确定BCP业务连续性计划， 从而完成BIA
管理，包括数
硬件采购标准
存储、客户端、 础设施资源完
备，核心业务
据中心、网络、 化，品牌选择， 网络的虚拟化
全共享，设备
应用上上采用
服务器、存储、 包括服务器，
技术，确保技
资源灵活调度， 冗余技术，缩
备份等集中由
客户端等，不
术资源的灵活
提高设备利用
短宕机恢复时
总部信息化部
应超过3个供应 性、高可用性、 率和重用度，
总 体
合 规 保 障
基础设施架构体系必须符合外部法律法 规及相关规范的要求
指
导
原 成 采用统一规划、统一采购、统一建设、
则 本 统一运维的方式，形成规模效益，结合
控 制
虚拟化技术，降低公司信息化建设成本
资 源 共 享
统筹集团信息化建设所需的技术资源， 适当的利用外部信息化资源和云计算平 台
管理集中化
零部件
运输服务 管理
仓储服务 管理
关务服务 管理
运网资源管理
零部件
其他
物流金融 服务管理
其他
统计 与 经营 分析
综合事 质量 技术/研 计费结
职 务管理 管理 发管理 算管理
能
管 理
内控/审计 与风险
H.S.E.
基础数 据管理
IT服务 管理
客户 关系 管理
CRM
销售订 财务 单管理 管理
设备 管理
采购 管理
现状及建设建议 未来架构 演进路线
基础设施规划主要包括数据中心规划、网络规划、容灾备份和信息安全规划四部分
5
集团信息化系统总体架构
战 略 决 策 业 务 运 三类 企业 营
应用 门户
经营计划与预算管理
战略及绩效管理
投资管理
分装制造
监管服务 管理
分装制造
整车
生产服务 管理
整车
业务运营管理
计划调度管理
局域网
4小时 采购管理系统停止，集团无法对 业务提供采购服务功能
广域网设备
4小时 采购管理系统切换到备份服务器， 广域网链路（到某节点） 性能受影响
1天 主备服务器同时损坏，系统停止 采购管理系统主服务器
2天 数据仓库系统停止，无法提供各 种管理报表
数据仓库主服务器
8小时 切换到备份节点
IT
基
采购标准化
础
架
技术虚拟化
构
原
资源共享化
则
系统冗余化
安全制度化
架构原则的目的：确立集团公司在IT基础架构、IT安全建设过程中需要遵守的原则，形成合理的技术体系和管理 制度，为业务发展提供信息化技术和信息化安全保障
7
IT基础架构规划原则
管理集中化 采购标准化 技术虚拟化 资源共享化 系统冗余化
▪ IT基础设施的 ▪ IT基础设施的 ▪ 应用服务器、 ▪ 公司内部IT基 ▪ 在核心网络设
业务战略 IT愿景
1 业务架构 2 应用架构 项目群/项目 3 数据架构 4 基础架构 5 治理架构
规划实施保障
信 息 安 总体实施计划 全 6
实施预算
蓝图规划设计思路
业务
业务 架构
IT 信息化蓝图规划
业务及信 息化协
应用 架构
治理架 同
构
数据图
1. 集团IT蓝图规划思路
开放性
• 支持业界主流标准，用户可自主选择技术方案
可扩展性
• 按需扩展，随着用户数和模块功能的增加而能够进行水平扩展，保护现有投资 • 至2020年系统整体架构不用进行大的变动，支持未来建设电子商务的需求；
安全性
• 要求能够保证企业信息系统安全、数据安全
高可用性
• 具备容灾能力，满足业务连续性要求
4
集团IT容灾备份架构架构规划报告
技术创新，变革未来
目录
集团信息化目标蓝图
1. 集团IT蓝图规划思路
2.集团IT容灾备份架构规划
1
本次项目，将按照德勤的成熟方法论进行IT蓝图规划
• 承接第1阶段梳理的信息化总体需求及业务架构，结合行业经验，分析未来集团应用架构、数据架构、基础设 施架构和信息化治理架构，形成未来集团整体信息化蓝图。
因此需要体系化地规划相应的IT基础架构，适应未来应用系统整体架构 的建设需要，企业的IT基础架构包括以下部分
业务架构 应用架构
数据中心
服务器、终端、存储
信
机房及相关设备
息
安
全
网络
局域网、广域网、互联网
容灾备份
备份与灾难恢复
行业最佳实践 集团实际情况
内控要求
基础设 施规划
德勤方法论 技术发展与趋势 国际标准与规范
工程项 人力资 合同 目管理 源管理 管理
ERP
成本 管理
供应商 关系 管理
SRM
三大 企业集成平台
企业服务总线
业务流程管理
数据共享平台
平台 基础设施平台 数据中心
服务器
存储
网络
数据清洗 容灾与备份
数据交换 信息安全
6
IT基础设施架构规划总体原则
业 基础设施架构体系以业务为导向，满足
务 导 向
当前业务需求，适应并保障未来业务发 展