咨询
教务
选配教师，监控教学质量 关注课外成长，完善培养细节 维护家长关系，保持良好互动
SY\标准化\咨询师标准化工作流程.docx SY\标准化\教务标准化工作手册.doc
任务目标
５月 ６月
７－８月 ９－１２月 １－２月
万 万 万
万 万
冲击单月 万
谢谢聆听
萌芽 野蛮生长 优化 创新 整合 颠覆
渠道化
• 教育战国时代 • 管控力度薄弱 • 行业素质参差不齐 • 公共关系决定业绩
新媒体化
• 门店精简优化 • 自媒体、电商营销 • 体验式诱导 • 服务体系更新优化
一对一
学大 优胜 智康 龙文 京翰 精锐
班组课
学而思 新东方 高思 巨人 文新学堂 精华学校
教育行业现状分析
• 行业概述 • 关于我们 • 岗位分工与责任
高等教育 职业教育 技能教育 出国培训
国立、公办学龄前教育K12教育素质教育成人
教育机构
青少、幼儿
兴趣教育
特长教育
定向就学
民办、商业
6.8万亿
家庭投入 42%
国家投入 48%
社会投入 10%
9000
8000
7000
6000
5000
4000
发展缓慢
关于我们
1 2 3 4
盈利
推广
服务
理念
产品
口碑
精英 化
产品项目
A： B： C： D：
服务体系
专注
A 精细化管理
B 家庭教育帮扶
专业
专项
C 成长规划指导
D 服务体验监察
共察
投资人 校长
咨询主管
顾问团
教务主管
行政主管
市场 专员
咨询 师
学管 师
教师
人事 行政
财务
投资成本分摊１５％ 利润池１０％
课酬３０％
房租行政１５％ 市场推广１０％
底薪绩效１０％ 提成１０％
SY\标准化\薪资结构 绩效考核（草稿）.xlsx
市场
02
设计并执行各类推广活动，完成宣传覆盖 建立各类社群，维护品牌形象
拓展各类合作平台，获取客户资源
根据数据，筛选有效客户 合理沟通，帮助客户理性分析 建立客户关系，解决客户家庭教育需求 监督后继服务，确保客户满意度
招商加盟
优胜 凹凸 智高点 博师 聚能 阳光喔 小桔灯 清大世纪
企业咨询
欧美思 中教联盟 世英科教
鹦鹉螺
网络线上
ＶＩＰＫＩＤ 学而思网校 四中网校 沪江网校 三好网 跟谁学 疯狂老师
５１ｔａｌｋ
同质化严重 以业绩与提分为导向 淡化忽视服务需求
地推无效
电销疲劳
人员流失
招生无力
业绩缩减
学员减少
成本压缩
3000
2000
1238
1000
0 2007
2399
2010
4540
2015
单位：亿
8000
2016
纸媒、门店化
• 家教补习兴起 • 门店化运作 • 旧媒体宣传
地推、电销化
• 洗牌定型 • 管控力度加大 • 门店扩张 • 销售为王
资源整合化
• 并购、重组、细分 • 异业联盟、病毒式资源获取 • 跨界模式，客户转型