《消费者权益保护法》解读《消费者权益保护法》修改的基本立法理念：一是总结《消法》实施的经验，以人为本，切实加强对消费者权益的保护；二是针对消费领域出现的新情况、新问题，着重解决广大人民群众十分关心的突出问题，尽量把消费者权益的保护落到实处；三是要适应转变经济发展方式的要求，营造良好的法制环境，增强社会消费信心。
修改的内容（共7项）一、注重加强社会诚信建设一是规定经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易；二是规定对于经营者掺杂、掺假、以假乱真、以次充好、以不合格冒充合格产品或者伪造商品的产地，伪造或者冒用他人厂名、地址、篡改生产日期等违法行为除了进行民事赔偿和行政处罚外，增加了应当记入信用档案，向社会公布。
二、明确对个人信息的保护修改后的消法用了第29条一整条内容来规范个人信息保护。
本条共有三层意思：一是信息收集。
经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并经消费者同意；二是信息保护。
经营者对收集来的个人信息必须严格保密，不得泄密、出售或者非法向他人提供，一旦泄露要及时采取补救措施；三是信息发送。
经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
三、规范网络购物新的消费形式：赋予消费者七天反悔权消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。
在保持商品完好的情况下，经营者自收到退回商品之日起，7日内返还消费者支付的价款，退回商品的运费由消费者承担。
提醒：反悔权仅适用于远程购物方式，网络、电视、电话、邮购等方式。
为防止“反悔权”滥用，新消法还规定另外情形，下列4种商品除外，①消费者定做的；②鲜活易腐的；③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；④交付的报纸期刊。
四、强化经营者义务（共4项义务）（一）明确了召回缺陷商品义务经营者发现其提供的商品或者服务有危及人身财产安全的危险的，应立即向有关部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
（二）强化经营者的“三包”义务明确规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。
进行退货、更换、修理的，经营者承担运输等必要费用。
一是范围扩大。
原三包规定涉及的商品仅有20多种，新《消法》“三包”规定适用于所有商品；二是时限延长。
规定没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货，而不是购买商品之日起。
超过7日的，如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务；三是费用明确。
进行退货、修理、更换由经营者承担运输等必要费用。
（三）加重经营者的举证义务新《消法》规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
”提醒：举证责任倒置前提，仅限于机动车、计算机、电视等耐用消费品或装饰装修等服务。
仅限于接到商品之日起6个月内。
（四）定位了网络平台义务和责任一是信息披露义务：就是对于提供商品或服务的数量、质量、价款、费用、合同的履行期限和方式、售后服务、民事责任等和消费者有重大利害关系的责任内容，必须在网站上或者是平台上进行披露；二是消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到了侵害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者的真实姓名、地址和有效联系方式的，网络交易平台要先行赔付。
提醒：先决条件——不能提供销售者的真实姓名、地址和有效联系方式。
如果平台本身更优惠承诺的，应当履行承诺。
三是连带责任：网络平台明知或应知销售者利用你的平台侵害消费者合法权益，又没有采取必要措施，网络平台要和该销售者或服务者承担连带责任。
五、进一步规范格式合同一是规定了经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明；二是细化了利用格式条款损害消费者合法权益的情形，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定；三是针对网络交易等过程中经营者利用技术手段要求消费者必须同意所列格式条款，否则无法交易的情形，规定经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易；四是规定了格式条款、通知、声明。
店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
六、加重经营者的违法责任一是增加了广告经营者和发布者的责任。
明确了广告经营者和发布者涉及、制作、发布关系消费者健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，与经营者承担连带责任。
社会团体或其他组织、个人做虚假广告或在虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，使消费者造成损害的，与经营者承担连带责任。
二是加大了违法惩罚性力度。
一方面加大民事赔偿力度。
经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按消费者要求予以赔偿，赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的3倍。
增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
提醒:前提是欺诈消费者。
如果经营者明知道商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成死亡或者健康损害，按照法律规定赔偿损失外，消费者有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
另一方面，加大了行政处罚力度。
对于一些损害消费者合法权益的违法行为的处罚由原来处以违法所得一倍以上五倍以下罚款提升到一倍以上十倍以下，没有违法所得的由一万元以下，提高到五十万元以下。
七、重新明确消协地位和责任一是重新对消协给予定位。
定性为消协组织，承担公益性责任；二是增加了消协职责：①提供消费信息和咨询服务、保护环境、节约资源、倡导文明的环保消费方式；②参与制定有关消费者权益保护规章；③就损害消费者合法权益行为，国家和省消协可以支持受损害的消费者提起公益诉讼；三是增加了政府对消协的支持力度。
法律明确规定各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。
一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。
街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。
有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。
粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。
光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。
总之，一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。
人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。
比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。
一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。
然而，这就是生活。
曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。
也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。
天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。
让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。
而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。
也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。
天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。
让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。
而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，若能觅得一方喜欢的山水，在空旷的风里，种上淡暖如许，清欢如许。
我愿用无尘的诗句，沾染些许晨露，轻叩那些老去的时光，让曾经的你我，重走一遍依旧开满鲜花的小径。
时光里的我们，不说话。
只是凝望着彼此旧时的模样，任凭花落清溪，任凭日暮烟霞。
陌上的时光，匆匆如流。
指尖，一直贪恋着世间所有的暖香。
而那些没有着落过往，早已随风而散。
往事已旧，一切，终会在念与不念，忘与不忘之间，莞尔一笑，变得风轻云淡。
岁月的风，就这样翩跹而过。
还好，总有一些不离不弃的相伴，安暖着岁月的荣辱沧桑。
然后，在玲珑的小字里尘埃落定。
珍惜着，不早也不晚的缘分。
愿你永远在我文字的四季，可以与那些草木葳蕤的深情一样，青青又青青。
曾经的往事，不提花开，不说花落。
就让那所有的喜怒哀乐，淡暖清欢，如茶般，氤氲出缕缕清香。
而你我，亦愈来愈通透，有了茶的芬芳，即使喝到无味，亦有一股回甘，令人回味留恋。
桃花酿酒，醉了光阴。
春水煎茶，赴了风雅。
我人生四季，永远是那一抹剔透的琉璃色，不必虚张，不必声势，只做安静的自己，善待生命里遇见的一切，感恩并珍重，且温柔的对待。
若有一天，我们隔着茫茫人海，穿过人流车流，你是否会一眼将我认出，并且微笑着喊出我的名字。
若有一天，经年的路口，人烟渺渺。
你是否会收集所有花香，用思念为我铺一条洒满落花的小路。
那些失落的前尘往事，你是否愿意陪我一一捡拾，然后一起装帧成流年里最美的那一册画卷。
人生云水一梦，寻一份清幽，养一颗禅心。
那些迎面而来的风景，让我们微笑着迎接，并且一一纳入流年的画卷。
愿世间美好，都是恰逢其时。
至于那些聚了又散的人或事，淡记就好。
或许，终有一天，心归宁静，从容朴素。
那么，我便在南山寻一处清幽。
春来，采一壶桃花，酿一壶三生三世。
夏来，养一池荷，掬一捧莲子醉清风。
秋来，邀一缕秋风，修篱种菊，种下一个人的浮世清欢，种下一些心悦的小情绪。
冬来，红泥小炉煮一杯绿蚁酒，邀月，邀你，浅酌，微醺，共守流年。