新媒体运营内部培训课件
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传统的标题观:爱的早,不如爱的刚刚好。 新媒体的标题观:有多少人最后嫁给了自己的高中同学!
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标题的两个思维误区
标题不是为了把文章概括清楚,而是吸引点击
如果你是为了概括总结,那么你会写出下面的标题: 原标题:别那么悲愤,这个世界不欠你的。 如果你是为了吸引点击,那么你就会写出这种标题: 神标题:我一个6年的闺蜜拉黑了我。 原标题是作者自己写的,文章丢出来好几年没什么反响。 而后来的标题是一个小编在转载时改的,结果带来了几百万的阅读,被评为当年的年度神标题。
——奥美创始人大卫·奥格威
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链条的核心:没有转发,没有阅读
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新媒体运营之标题
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有一对高中同学,互相暗恋却没有表白,毕业了就各分东西,大学的时候也谈过恋 爱,却无一例外地分手了。 一次机会,让他们在北京的一家咖啡厅里偶遇了,再续前缘。 …… 从此他们过上了幸福和快乐的生活......
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1 微信公众平台
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公众账号类型
订阅号
服务号
信息传播 建立用户间良好的沟通
与管理
提供强大的业务 与用户管理服务
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小程序
便捷传播 优秀的用户体验
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平台特征
学习、社交、沟通、营销,用户重度依赖,营销效果好
开发者工具,功能插件
移动社交 平台
开放平台
用户众多
日活跃9亿,易找到认可
• 文章内配图、二维码
文章内的配图根据需要设计,看整体排版美化设计。
微信会自动压缩图片,规格不宜过大。宽度700px左右就好,图片格式建议用jpg。
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·配图-案例
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3 公众号运营
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公众号运营目的
拉新
促活
02
01
03
留存
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提升内容运营质量
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菜单栏
第一个菜单
链接产品服务——得有生活购物商城
第二个菜单
得有生活——得有了解/得有联系/精彩回顾
第三个菜单 向我投稿
注:根据项目的进展或活动策划,要适当的调整菜单栏目。
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内容推送
如果你的标题没有吸引到受众的目光,相当于浪费了80%的广告费; 对于做内容的人而言,你就浪费了80%的精力和时间。
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·用户画像分析
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塑造公众号品牌调性
名字 | 头像 | 简介 | 欢迎语 | 配图
学习织型:行动派DreamList 意见领袖型:小道消息
时间阅读型:十点读书
学习培训型:坤龙老师团队
个人作者型:一直特立独行的猫 唤起行动型:读首诗再
风格腔调型:灵魂又有香气的女子 温暖美好型:一笼小确幸
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2 公众号定位
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品牌定位
•what
——你是做什么的?(解决什么需求?) ——能帮客户做什么?(提供什么价值?) ——和竞争对手有什么不同?(你的优势是什么?)
得有生活:助力品质好生活,让生活更美!
一个定向解决人们购物需求的新型精选电商平台。围绕消费需求进行商品的精选、聚类,以“降低
传播速度快,传播链条长,受众多 多平台整合
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闭环
一站式服务,效益转化率高
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平台行为规范
• 使用外挂行为 • 刷粉及互推行为 • 诱导行为 • 恶意篡改功能行为 • 浪费账号资源行为 • 滥用原创声明功能 • 滥用赞赏功能
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• 违法经营行为 • 滥用模板消息接口行为 • 滥用客服消息行为 • 多级分销经营行为 • 欺诈、可疑服务及不诚信行为 • 恶意违规及对抗行为
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发送内容规范
• 侵权或侵权隐私类内容 • 庸俗挑逗性内容 • 暴力内容 • 赌博类内容 • 危害平台安全内容 • 涉黑类内容 • 非法物品类内容
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• 虚假违法推广、营销信息、广告类内容 • 不实信息类内容 • 骚扰类内容 • 误导类内容 • 违反国家法律法规禁止的内容 • 其他涉及违法违规或违反相关规则的内
者的购物选择成本和时间成本”为目标, 以“让生活更美”为使命,打造一个让消费体验更轻松更
悦的平台。
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用户定位
•who
——你的目标受众是谁?(客户定位)
性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点 清晰的用户画像→推广展开,写作方向,盈利模式等 例如:程序员、学生、白领、老板等等,了解受众的特性 微信用户年龄分布:20-29(74%);30-39(14%);40-49(8%);55以上(2%)
深夜发媸
• 品牌logo
• 品牌名称
得有生活精选
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·简介
• 功能介绍型
定位、人群、功能——得有生活精选好物 ·助力品质好生活,让生活更美!
• 体—订阅我不一定能除皱,但一定可以防衰老。每晚22:00,为你读首诗。
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·欢迎语
•被关注回复
——调查这个用户来源 ——设置提问互动 ——提示回复关键词 ——提醒用户使用菜单
有的回复是图片或者语音,这就增加了用 户的理解成本。
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·配图
• 封面首图、封面次图
封面首图比例9:5,这里推荐900px * 500px的尺寸。
封面次图比例1:1,为保证清晰度,建议500px *500px。 备注:多图文情况下的封面首图,在排版上,重要内容应居中靠上,不要让标题覆盖或被裁切掉。
服务规划运营
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百川-业务服务类型
新闻 内容
新闻内容采编运营 政务发布,采编 策划活动及执行服务 自媒体号矩阵
媒体 广告
新媒体广告 人群精准投放 广告代投放
运营 服务
微信代运营 微信策划 微信配套服务
微信营销平台 H5平台 微信定制
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业务方向
新
政
闻
务
本地新闻发布, 爆料,生活服 务等内容
新闻媒体舆论 服务,官方发 布,权威解读
地 产
地产新闻,发 布,行业解决 方案,活动策 划,营销广告
家 居
家居行业动态 发布,活动策 划,营销广告、 社区营销
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3
新媒体平台运营
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C|目录 ONTENTS
1
微信公众平台
2
公众号定位
3
公众号运营
4
用户运营
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复盘
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场景需求型:周末去哪
特定人群型:运营喵
清单合集型:书单
行业观察型:知识分享
公司高管型:人人都是产品经理 精选大全型:冷笑话精选
动物水果型:荔枝FM
职业昵称型:化妆师MK
创意社特色型:英国那些事儿
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·头像
• 照片、漫画头像
逻辑思维