情系民生心系居民甘当社区“领头羊”
——记合益路社区党总支书记、主任洪姣
“我们不分彼此，都是一家人，有困难，请给我打电话，社区安定和谐、居民生活安康是我工作不懈努力的方向和目标……”合益路社区党总支书记、主任洪姣在走访民益家园低保户时动情地说。

今年2月份，作为80后的洪姣被上级领导安排担任合益路社区党总支书记、主任。

合益路社区地处城乡结合部，困难群体多、流动人口集中，尤其是随着宜昌市最大经济适用房小区陆续入住，全市各地的低保户迁移到此，社区管理难度更大。

作为一个80后女孩，到这样一个大社区担任党总支书记、主任，身上的压力可想而知，她思想活跃、爱好广泛、干劲十足，迅速把压力变成了动力，上任伊始便召集所有社工、网格员召开专题工作会，在听取社区存在的各类矛盾、纠纷和亟待解决的问题后，她提出了“把群众的呼声作为指引自身工作的风向标、把群众的需求作为衡量工作绩效的天平秤、把群众的满意作为工作得失的衡量器”的工作目标。

会议一结束，她就风尘仆仆地对辖区内的所有的小区、楼栋来了一次“走透透”，大致熟悉了基本情况，为下一步工作的开展奠定了坚实的基础。

“做百姓的工作，需要的是耐心和细心。

”洪姣很有感触地说。

合益路扩建改造是一件惠民利民的大好事，在动员居民搬迁的过程中，面对一些漫天要价、故意刁难的住户，她总是耐心细致的一次又一次地上门做思想工作，向他们宣传国家的政策法规，通过摆事实讲道理，以自己的真情和汗水打动了“钉子户”，确保了合益路改造工程如期动工。

困难群众生活的好不好也是牵挂在洪姣心里的一件大事，面对迁移至此数量陡增的低保户，她带领社区干部先后五次深入到民益家园进行实地走访，跑遍每个居民楼栋、挨家挨户了解群众疾苦，排查矛盾纠纷，慰问困难群众，及时将居民反映的问题通过各种渠道上报到相关部门，做到“有求必应、有困必帮、有难必解”。

在了解到民益家园没有路灯，居民生活极为不便的问题后，她专门就此向上级部门反映，来回奔走十余次，经过不懈的努力，在职能部门大力支持下，路灯问题终于得到了解决，崭新的路灯将照亮整个民益小区，更照亮了小区居民生活的信心。

来到合益路社区的时间虽不长，可是居民对这位“小巷总理”却是非常熟悉，因为她管理社区有方法、开展工作有激情，她亲自牵头开展了“社区2012居民心愿” 公益活动，通过社区工作人员、网格员下网格、进楼栋、入居民户，与社区居民说心愿、话诉求、谈憧憬、述期待，通过“一对一”结对子的方式，帮助他们实现自己的心愿。

她把社区当作舞台，丰富阅历、磨炼意志、增长才干，在为居民群众服务中逐步成长起来，少了一份青涩、多了一份成熟；少了一份浮燥、多了一份踏实。

面对合益路日新月异的巨大变化和居民的声声赞誉，洪姣微微一笑地说：“我做的都是一些再平凡不过的事，居民满意是我最大的追求，我只是做了一名共产党员、社区工作者应尽的职责而已”。

数字：
50：辖区面积0.6平方公里，下设16个网格，现有居民3000 户8000人，社区党总支下设八个党支部，十八个党小组,现有自管党员142人。

党员志愿者队伍五十人。

18：社区成立老党员义务巡逻队，共有18 名老党员常年不懈
地参与其中，为维护社会平安、居民安居乐业做出了贡献。

147：社区成立了以社工、网格员、热心居民组成的“合益阳光团队”(青年志愿者15人)，定期为辖区留守儿童、空巢老人、残疾人等提供各类帮扶活动，共吸纳各类具有专长的志愿者（网格八大员）147名。

先后荣获：
全国基层低保规范化建设典型单位
宜昌市低保规范化建设示范社区
湖北省2008年度充分就业社区
2009-2010年伍家岗区廉政文化建设示范点
2009年度伍家岗区人民调解先进集体
2010年度伍家岗区老年体育活动先进单位
2010年度伍家岗区社区矫正帮教安臵工作先进单位
2011年度宜昌市基层党风廉政建设示范社区
2011年度宜昌市环境卫生先进集体
2011年度伍家岗区创新型区域工会
2011年度退休人员社会化管理示范社区
2011年度巾帼文明岗
2011年创建全国文明城市工作先进单位
2011民兵预备役工作先进单位
2010-2011年度区级文明单位
美誉：
居民袁道启：社区党总支、居委会一班人总是把百姓的事总放在第一位,不管大事小事都能为居民着想，大家都很拥护，相信合益路的明天会更好！。