l 莫再消沉
员工管理
一切变化从内心开始， 一切行为从自我做起。
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三种人：
一是聪明人，他的特点是对任何事情一看就懂 二是精明人，他的特点是对任何事情一看就准 三是高明人，他的特点是对任何事情看得懂，看
得准，看得远，做得到。
员工管理就是将员工塑造成为高明人
员工管理
谢谢大家！
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• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 11.1720.11.17Tuesday, November 17, 2020
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成功的人失败的次数要比一般人多得多。
只有真正放弃才是失败。
承受挫折，度过难关的方法：
l 大哭一场
l 找人倾诉
l 阅读书刊
l 写日记
l 安排活动、运动
l 学习新技能
l
奖励自己：在极端痛苦的时刻，哪怕是最简单的日常事务，如
起床、洗澡、做点东西吃，都似乎很困难。应把完成每一项工作
（不论多么微不足道）都视为成就并奖励自己。
• 13、志不立，天下无可成之事。20.11.1720.11.1712:47:2412:47:24November 17, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
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员工管理
什么是员工的职业素质
（三）职业包含的内容 职业
职责 职业素质六层次 专业
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员工管理
一. 为什么要进行员工管理 二. 什么是员工的职业素质 三. 如何进行员工管理
9
员工管理
1. 以实用为导向的职业知识 2. 以专业为导向的职业技能 3. 以价值为导向的职业观念 4. 以结果为导向的职业思维 5. 以敬业为导向的职业态度 6.以成功为导向的职业心理
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:47:2412:47:2412:4711/17/2020 12:47:24 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.11.1712:47:2412:47Nov-2017-Nov-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:47:2412:47:2412:47Tuesday, November 17, 2020
怎样进行员工管理
企业的职业化管理 企业的职业化管理
管理规范化 员工职业化
5
员工管理
通过塑造员工的职业素质，实现标准 化、规范化、制度化的要求。在合适 的时间、合适的地点，用合适的方式，
说合适的话，做合适的事。
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员工管理
（二）员工管理职业素质标准
职业化:就是细微之处做得专业； 职业化:就是尽量用理性的态度对待工作； 职业化:就是别人不能轻易替代。 职业化:就是以此为生，精于此道。
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局限思考：他们在自己的工作岗位上埋头苦干， 结果把自己的责任局限于职务范围之内。
归罪于外：当事情出了问题，我们往往倾向归罪 于外界。如同部门的相互指责，员工之间相 互推卸责任等。
缺乏整体思考的主动积极性：真正具有前瞻性的 积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行 整体思考，并将实施步骤进行细致的量化。
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员工管理
1. 以实用为导向的职业知识 普通知识 专业知识 社会知识
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员工管理
2. 以专业为导向的职业技能 操作技能 心智技能
社会交往技能
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员工管理
3. 以价值为导向的职业观念 工作价值观 效益观念 时间观念
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员工管理
•做时间规划，并设定目标。 用SMART原则。
Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Attainable 可达成的 Realistic 实际的 Tangible 实质的，可追踪的
员工管理与自我管理
1
员工管理
一. 为什么要进行员工管理 二. 什么是员工的员工管理 三. 如何进行员工管理
2
为什么进行员工管理
从社会人到企业人 从学校教育到职业教育 从工作到职业 从生存到生活 从成长到成功
什么是员工管理
通过对员工工作管理、技能管理、价 值观管理完成组织的目标、实现员工 成长，将员工塑造成职业化人士
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员工管理
•控制优先顺序，先做最重要的事。
时间管理四象限原则
直接价值
重要 间接价值
高度重要 高度紧迫 M1 紧迫+ 低度重要
+ 高度重要 低度紧迫 M2 低度重要
高度紧迫 M3
- 低度紧迫 M4
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员工管理
4. 以结果为导向的职业思维 思维障碍 系统思考
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员工管理
思维障碍
• 局限思考 • 归罪于外 • 缺乏整体思考的主动积极性 • 专注于个别事件 • 危机意识不强 • 从经验学习的错觉
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员工管理
自我激励
•自我激励的重要性 •自我激励的步骤
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员工管理
情绪控制
•情绪控制的重要性 •如何进行情绪控制
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员工管理
人际交往
•重视和你接触的每一个人； •与人建立亲和力； •要使别人觉得自己重要； •巧妙地赞扬别人； •巧妙地聆听别人
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员工管理
挫折承受
•成功的人失败的次数要必一般人多得 多； •只有真正放弃才是失败； •承受挫折、度过难关的方法。
归罪于外：当事情出了问题，我们往往倾向归罪 于外界。如不同部门的相互指责，员工之间相 互推卸责任等。
缺乏整体思考的主动积极性：真正具有前瞻性的 积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行 整体思考，并将实施步骤进行细致的量化。
专注于个别事件：很多人过分专注个别事件，看 不到事物之间的联系。如果在人们的思考时都 专注于短期和个别事件，那么创造性的学习在 一个组织中便难以持续。
员工管理
系统思考
“舍本逐末”模型 全脑思维
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员工管理
5. 以敬业为导向的职业态度 积极的心态 进取心 合作精神 责任感 创新精神
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员工管理
6. 以成功为导向的职业心理 自我意识 自我激励 情绪控制 人际交往 挫折承受
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员工管理
自我意识
•可以通过自我暗示强调正面的自我意识； •提高自我意识的方法。