听余世维《职业经理常犯的11个错误》个人心得
——听《余世伟讲座》后的感想
------Anist 简介：（余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士等。

首先，很感谢吴总的用心，给大家提供了一个良好的学习机会，组织全公司管理人员学习余世维先生的经典讲座。

此次通过学习余世维先生《职业经理人常犯的11个错误》，让我看到了一位成功人士其生动幽默、深入浅出,丰富的案例实用解决问题的技巧。

差不多一共听了三次，虽然每次听得不是很完整，但每一个精彩的片段还是激发了我很多的感想，使人获益匪浅。

结合自身的工作性质我反思了平时的工作方法，下面想谈谈此次学习带给我的一些心得。

余先生谈到“拒绝承担个人责任”时记忆挺深刻，余先生之所以把我们管理者们常犯的拒绝承担个人责任的毛病放在第一讲次位置来讲，我想也正是因为这一点在我们的实际工作中已经表现的非常之严重了,他当时说到了二个案例：1、自己的小孩从床上跌下来；2、背包的一家人
【举例】
在上海火车站，曾经看到到中国旅游的一家3口（外国人），爸爸背个大包，妈妈背个中包，小孩儿背个小包，一家排成一条线。

也许爸爸的大包里面是蚊帐、帐篷、毯子，妈妈那个中包里是家庭用品与生活用具，小孩儿那个小包里面背的可能是他的点心和玩具。

看看旁边同样年纪的中国小孩儿没有一个身上背包的，一律都是由爸爸和妈妈全权负责。

这个例子应该从小告诉孩子，一个人是应该从小负起责任的，这样长大后才能更好地为自己负责、为社会负责。

从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。

* 不要经常说“我以为”。

* 做主管的要自己承担起自己的责任。

余先生提到“我以为……”，这是一种辩解，逃避已经犯下的错，不愿负责任。

我经常也会这样为自己开脱。

有时遇到问题通常最喜欢讲“我以为”，努力为自己辩解，使自己工作中存在的问题一再延续下去。

在余先生讲座时的一番话让我深记：“发生问题并不可怕，可怕是自己没有去寻找解决问题的方法。

”
其实，多数人都喜欢追求完美的精神，从一开始就不允许自己出错，然而“人非圣贤，孰能无过”？我们所应该做到的是要勇于承认错误，要勤于总结经验教训，前事不忘，后事之师。

说到思考就会想起吴总在开会时经常给我讲的一句话：思考是学习的根本。

学习是一个提炼思想的过程。

学习的目的是为了发现问题，分析问题，解决问题，然后达到预期的目的。

人生几乎每天都有新情况新问题出现，这都需要我们去认真研究，用心体会，追求每一个明天都比今天更加进步。

总结:提高解决问题的能力的学习才是根本。

在这我突然想到以前在读者上看到关于《富人与穷人》的书一些经典对话:
富人相信“我创造自己的人生”
富人说：事是人干的，钱是人赚的。

每个人生下来都是一无所有，只不过我比穷人多想了一点，多做了一点。

穷人相信“一切命中注定”
穷人说：因为贫穷，找工作没关系，做生意没本钱，做大事没本事，人之命，天注定。

富人从大格局思考，专注于机会
心有多大，舞台就有多大，思考有多远，你才能走多远!
穷人自我设限，专注于障碍
这个太麻烦了，也太难了，我做不了
富人解决问题：
人生充满了各种各样的问题，需要自己去妥善地处理；所能处理的问题越大，所能掌控的事业也就越大，所能承担的责任也就越大，所能带领团队也就越大，所能创造的财富也会越大。

郭台铭说：“别人越觉得不可能的事，我就越想去挑战它。

"
穷人被问题压倒：
人生充满所谓的问题，穷人认为问题难倒自己，也不会主动去增强自己处理问题的能力和胆识。

穷人：学手艺。

富人：学管理。

这就是穷人与富人的差别——劳心者治人,劳力者治于人
总之,从余博士的讲座中，大家都或多或少有所受益，每个人员都积极发表了自己的看法与感想，培训虽然结束了，但余世维教授的《职业经理常犯的11种错误》会继续陪伴我下去，随时鞭策我做人、做事的风格!
后记;(相信大家在今后的工作中通过此学习会有所改善，同时将理论灵活运用到实际工作中来,我相信只要每个员工都在进步，公司也意味着进步。

将首冠做到一个非常优秀的企业)。

2008/5/31。