1、概述1.1、简介亮闪眼镜店是一家即将成立的眼镜店,将于2011年在西安工业大学校园内隆重开业。
本眼镜店以学生为主要服务对象,产品以中、低档框架眼镜为主,包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件,兼营隐形眼镜及其护理液、药片、隐形镜盒等。
1.2、产品及服务优势亮闪眼镜店拥有先进的验光配镜设备,专业的验光技术,以及物美价廉的产品,为学生提供优良的服务,并聘有高级验光师。
服务项目有:免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病。
服务特点:专家验光、先进的主觉电脑验光仪、优质的服务,绝对物有所值。
在正常使用情况下,半年内如发生任何可归责于商品本身结构、制作和材料不良的情形,我们将为你免费更换同等价值的商品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限)。
技术保证:配镜后两周内光度发生任何不适,我们将免费为你复检。
经调查,学生近视率在80%左右,是一个很有市场潜力的眼镜消费市场.1.3、战略规划眼镜店注重短期目标与长远目标的结合,争取在1年内占据学生市场20%的份额,在3年内占据该市场份额的60%以上。
并不断扩展产品和营销渠道,实现多元化经营。
1.4、营销目标首先主要抢占框架眼镜这块市场,然后扩大到隐形眼镜市场,及其他细分的眼镜消费市场,有目的、有计划低渗入其他眼镜消费市场,为本眼镜店带来稳定、持久的经济收入。
1.5、竞争情况眼镜店面临的竞争对手主要是西安工业大学校园内和附近的几家眼镜店.校园内现在有一家眼镜店,在学生中也有不错的口碑,地理位置也不错, 最近该眼镜店进行全面的降价处理眼镜,镜框一律6折,镜片一律8折,市场竞争力较强,但因其产品比较单一,该眼镜店的市场份额正在不断下降。
校园周围有两家眼镜店,苏席村有一家“千里眼镜”,规模小,并且那里环境不怎么舒服,店面位置的选择也不是很好,竞争力相对较弱。
但其宣传及促销做得非常成功,在学生中有良好的声誉,在这一市场具有很高的占有率。
该眼镜店在学生这一市场上的销售策略是专门为学生设计了学生套镜系列(包括镜架、镜片、镜盒、竟布),价格从20元400元不等,可以说能满足不同学生的不同需求,亮闪眼镜店的主要竞争对手从某种程度上说就是千里眼镜店。
1.6、投资和财务资金来源直接由合伙人出资,总投资为20万元.主要用于:固定资产5.1万元,流动资产14.9万元. (设备报价单见表一)经综合考虑分析,眼镜店采取一种风险比较小、市场机会稳定、收入可观的风险资金撤除方式。
表一:小型眼镜店设备工具配备表小型眼镜店设备工具备表(2万元)商品编号商品全名商品型号单位数量产地单价(元)XM-01-9 金蛙磨边机JW700 套1 上海8000XM-02-7 主觉电脑验光仪TV-757 套1 上海4300XM-05-1 时坤普通对光机CCQ-18MX 台1 上海1500XM-06-2 镜片开槽机NH-800T 台1 浙江280XM-06-6 镜片打孔机TC-3 台1 浙江450XM-06-7 镜片手磨机20F 台1 浙江300XM-08-3 验光盘SG-158 台1 江苏400XM-09-3 铁壳灯箱-小号XM-09-3 台1 上海100XM-10-4 立式烘灯TH-2 台1 上海65XM-10-11 双轮抛光机MQD3213 台1 江苏150XM-10-12 眼镜螺钉起拔器SMJS 把1 上海80XM-11-2 不锈钢专用工具(上海)把4 上海45X4=180 XM-11-3 全钢斜口钳把1 上海20XM-11-5 鹰口钳把1 上海15XM-11-9 活头螺丝刀把2 上海15X2=30XM-11-13 活头套筒把1 上海15XM-12-5 柜台镜个1 江苏25XM-12-6 试镜架付5 江苏25XM-12-9 瞳距尺把1 上海2XM-12-10 测度表把1 上海55XM-12-11 近用视力表张1 上海5 XM-12-14 玻璃刀把1 上海20XM-12-15 验光单本1 上海5XM-12-16 半框架拉丝钩把1 上海10 XM-12-17 眼镜丝攻架把1 江苏15 XM-14-17 抛光腊块1 上海8XM-18-1 眼镜螺丝包2 上海5XM-18-2 托叶包2 上海5XM-18-3 拉丝卷1 上海5XM-18-4 垫丝包1 上海25XM-18-5 无框架平垫包1 上海5XM-18-6 塑封卷5 上海2XM-18-7 防滑套卷5 上海2XM-18-8 眼镜绳板2 上海7XM-18-17 磨边机用模板包1 海通451.7、管理团队为使眼镜店能成功运营,本店采取直线制组织结构,实行所有权与经营权集于一体的管理经营机制,向外聘请高级验光师一名。
运用成就需要理论,期望理论等激励理论来强化团队合作。
2、行业、本店、产品和服务2.1、行业状况眼镜销售行业是一个很有前景的行业.“2008中国十大暴利行业”的评选中,眼镜行业排在电信行业之前,列第六。
所谓:“20元的镜架,200元卖给你是讲人情,300元卖给你是讲交情,400元卖给你是讲行情”。
眼镜的成本价不到售价的10%,眼镜行业的利润是以“倍”来计算的!据业内人士透露,眼镜和药品一样,有很多流通环节。
眼镜的第一次“涨价”在厂家之内,即在眼镜出厂后已不是成本价。
目前大多数厂家在眼镜“出世”之后,生产车间就将眼镜卖给本厂的销售科,在厂家中就能提升5%-12%左右不等。
销售科买断全权代理后再卖给批发商。
为了减少风险,厂家一般不直接售给商店,而是由三层批发商转手后来到眼镜店。
其中,每经过一道关口,都会加上一定利润,利润一般在20%左右。
而最大的利润则是在零售店,如果一副眼镜有180元利润,那么100多元是商店得的。
但也有业内人士这样说:“正规眼镜经营企业运营成本较高,企业除了要保证产品的质量之外,更需要花费大量的资金去做品牌形象推广和售后服务等事情。
眼镜的成本构成大致有人才投入、设备投入、销售网络投入、公司管理成本投入及社会公益事业投入等方面。
‘如一件进价为400元的眼镜,一般会卖到1000元左右。
在另外的600元之中,仅经营网点租金的费用支出占去销售毛利的15%-20%,销售网络支出占10%多、服务网络支出占10%多,还有装修及设备、包装材料费用支出也占去毛利的相当一部分比率,真正的纯利润就所剩无几了。
总的来说,眼镜经营是个有前途的行业,是很“有利可图的”。
主要是看经营者怎样来进行经营管理。
2.2、眼镜店简介亮闪眼镜是一家即将成立的眼镜店,还处于计划发展阶段,它即将拥有先进的验光配镜设备,专业的验光技术,以及物美价廉的产品,为顾客提供优良的服务,并聘有高级验光师。
以学生为主要服务的对象,考虑到学生经济能力,本店以经营中、低档眼镜为主,且主要是框架眼镜,兼营隐形眼镜。
亮闪眼镜宗旨是:还你一双明亮的眼睛,让你的眼睛更亮闪!从这一宗旨出发,致力于打造好亮闪这个品牌形象,使其在这一消费群体中占据重要地位。
2.3、产品分析(1)产品分类:眼镜大致可以分为眼镜架和眼镜片.一、眼镜片由于其功能和用途不同,一般分为矫正用镜片、遮光用镜片、防护用镜片。
二、眼镜架的分类: 一副合格眼镜的制作离不开对镜架的选择,也离不开正确的装配和校配.制作眼镜架的材料可分为两大类:金属材料和非金属材料。
2 非金属材料(1)天然材料:(2)人造材料:三、眼镜架的种类从所用材料分,眼镜架的种类有双拼架、混合架、金属架、半框架和无框架等。
2.4、产品和服务优势亮闪眼镜为您提供一流的服务,优质的产品.服务项目有:免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病、专家专业验光.服务特点:专家验光;先进的主觉电脑验光仪;优质的服务;绝对物美价廉的眼镜;在正常使用情况下,半年内如发生任何可归责于商品本身结构、制作和材料不良的情形,我们将为你免费更换同等价值的商品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限).技术保证:配镜后两周内光度发生任何不适,我们将免费为你复检,于必要时免费重配同厂牌同品质的镜片。
价格保证:您在亮闪购买的每一件均从生产商直接够入,减少中间环节,成本降低,价格当然合理。
满意保证:您在亮闪选配的镜架,在两周内有任何不满,可免费更换同等价值的商品(镜片已加工,不在此限)。
2.5前景亮闪眼镜就目前来说,刚刚计划起步,是一个小型眼镜销售企业,但是也有着很好的市场前景:(1)亮闪眼睛拥有一流的设备和技术,优质的服务,这些无疑给眼镜店一个良好的基础支撑.(2) 亮闪这个品牌形象,很少有人知道,由于它的规模小.限制了一些发展,因此,在现阶段,眼镜店的主要任务是让更多的人了解亮闪,产生购买需求,所以, 亮闪的发展方向是扩大规模和树立品牌形象.(3)近视在我国有逐年上升的趋势.而学生占了很重的比例. 学生经过10几年的寒窗苦读,大多与眼镜结下了难解之缘,据此次调查,被访者中有85%患有近视,其中有20%为中度近视。
因此,该行业是很有市场前景的.3.1市场概述三亿屈光不正人口,以每人每六年更换一副眼镜计算,一年的眼镜需求量有多少?那就是5000万副眼镜的年需求量,200亿元人民币的年销售额,10%的年增长速度,这就是中国眼镜零售业所面临的市场,也许实际情况还远不止于此,据统计,我国戴镜人口每年有不断上升的趋势,城镇居民的眼镜更换频率约为每3-4年一次,大城市约为2-2.5年一次,由此计算,当前中国眼镜市场的年需求量远在6000万副以上,而这些,还不算上太阳镜和司机防护镜等特殊用镜的开发。
学生是眼镜消费的主要群体之一,据调查,学生近视率高达80%左右,眼镜更换频率也很高,一半左右的人半年一年更换一次. 3.2顾客特征眼镜的购买者和使用者通常是同一个消费者,顾客特征呈现为购买者、使用者统一,属于个人购买行为,随机性较大,容易受广告等促销活动的影响.根据眼镜的用途不同,眼镜市场分为矫正用眼镜市场,遮光用眼镜市场,防护用眼镜市场.矫正用眼镜市场这类市场分布广,需求大,其中又以学生为主.受价格,广告促销活动,时尚潮流影响比较大.遮光用眼镜市场这类市场受季节时令的限制,需求起伏大.并且受流行趋势的影响.防护用眼镜市场这类市场具有专业性,需求不大,受价格,广告的影响也不大3.4销售渠道分析产品经过组装后就直接售给购买者.3.5竞争分析3.5.1竞争产品和竞争对手隐型眼镜:由于本店以经营框架眼镜为主,但是顾客可能会选择隐型眼镜,会受到隐型眼镜的冲击.竞争对手主要有四家:博士伦,千里眼镜以及各大商场眼镜专卖.3.5.2竞争优势产品质量好,价格适中优质而全面的服务有专业技术和一流的设备3.6市场容量我国近视率每年以10%的速度增长,再加上学生更换眼镜的频率很大,市场远远达不到饱和的程度.3.7趋势分析和预测,据有关资料显示: 我国近视率每年以10%的速度增长.据调查,学生近视率到达80%左右,市场潜力十分巨大。