目录第1部分职位说明书0第1章高层管理职位11.总经理(总裁)22.副总经理43.人力资源总监54.财务总监(CFO) 65.营销总监76.市场总监(CMO) 87.销售总监98.生产总监109.运营总监1110.技术总监(CTO) 1211.总经理助理13第2章人力资源管理职位141.人力资源经理152.人力资源助理173.人力资源专员184.招聘主管195.员工培训与发展主管206.培训师217.培训专员228.绩效考核主管239.薪资福利主管2410.薪酬分析师2511.人力资源信息系统经理2612.员工记录经理27第3章财务与会计职位281.财务经理292.财务助理303.预算主管314.财务成本控制主管325.应收账款主管336.会计主管347.资金主管358.投资主管369.融资主管3710.财务分析师3811.预算专员3912.投资分析专员4013.资本市场分析专员4114.核算专员4215.税务专员4316.出纳员4417.簿记员4518.收银员46第4章行政管理职位471.行政经理482.行政助理493.行政主管504.总经理秘书515.秘书526.翻译537.档案员548.前台559.行政事务管理专员5610.物业主管5711.法律事务主管5812.法律事务助理5913.法律顾问6014.公司律师6115.战略部主管62第5章市场营销职位631.市场部经理642.市场助理653.客户开发主管664.客户维护主管675.客户关系主管686.市场调研主管697.市场研究专员708.市场策划主管719.市场拓展经理7210.促销主管7311.广告企划主管7412.媒介推广专员7513.公关主管7614.公关助理7715.客户代表7816.美工7917.产品主管8018.产品助理81第6章销售职位821.销售部经理832.销售助理843.大区经理854.办事处经理865.店面经理876.渠道经理887.销售代表898.销售统计员909.电话销售代表91第7章生产职位921.厂长932.副厂长943.生产主管954.制造部经理965.工程技术部经理976.生产工程师987.工业工程师998.供应商管理工程师1009.产品设备工程师10110.车间主任10211.生产调度员10312.质量控制主管10413.质检员10514.质量安全技工106第8章物流职位1071.采购经理1082.采购工程师1093.采购专员1104.物流经理1115.物流规划专员1126.材料管理专员1137.仓储主管1148.仓库管理员1159.商品保管员11610.货运主管11711.商品储运员11812.商品护运员11913.理货员120第9章技术职位1211.技术主管1222.技术支持经理1233.研发主管1244.产品规划主管1255.产品开发工程师1266.产品开发技术员1277.产品质量工程师1288.质量工程师1299.安全工程师13010.安全员13111.包装设计师13212.材料工程师13313.模具工程师13414.机械工程师13515.工艺工程师13616.电气工程师13717.电子工程师13818.食品工程师13919.环境检测工程师14020.环境治理工程师14121.通讯测试工程师14222.通讯工程师14323.硬件工程师14424.部件工程师14525.布线工程师14626.系统开发工程师14727.计算机管理员14828.软件工程师14929.测试主管15030.系统测试工程师15131.软件测试工程师15232.数据库工程师15333.高级程序员15434.系统应用工程师15535.系统分析员15636.系统操作员15737.网络工程师15838.网络管理工程师15939.网络管理员16040.网络安全工程师16141.工程技术项目经理16242.质量监督工程师16343.质量监督员16444.安全监督员16545.检测员16646.造价工程师16747.建筑设计师16848.土木建筑工程师16949.结构设计工程师17050.道路桥梁工程师17151.园林工程师17252.城镇规划设计工程师17353.水利水电工程师17454.给排水工程师17555.暧通工程师17656.网站主编177第10章其他职位1781.项目经理1792.项目助理1803.审计主管1814.审计员1825.统计分析专员1836.管理顾问1847.人力资源顾问1858.行业顾问1869.软件咨询顾问18710.电子商务高级顾问18811.体系认证咨询师18912.房地产营销专家19013.房地产经纪人19114.健身教练19215.大堂经理19316.餐厅经理19417.食品质量控制主管195第2部分绩效考核范本196第1章员工绩效评价表格范本197员工绩效评价表(一)198员工绩效评价表(二)199员工绩效评价表(三)200员工绩效评价表(四)201员工绩效评价表(五)203员工绩效评价表(六)204普通员工年度绩效评价表205销售部门员工绩效评价表206办公室员工绩效评价表207生产部员工年度绩效评价表208组长、领班绩效评价表209工程技术人员绩效评价表210管理人员绩效评价表211业务管理人员绩效评价表212销售经理季(月)度绩效评价表213分支机构经理季(月)度绩效评价表214中层管理人员绩效评价表(一)215中层管理人员年度绩效评价表(二)217中高层经理绩效评价表(行为能力)218高层经理年度绩效评价表219第2章绩效评价样表220普通员工业绩评价样表221销售员工业绩评价样表222项目类员工业绩评价样表223操作工业绩评价样表224经理级员工业绩评价样表225中高层经理业绩评价样表226营销员工业绩评价样表227试用期员工绩效评价样表228技术人员绩效评价样表(综合素质)229专业人员绩效评价样表(综合素质)230主管人员绩效评价样表(综合素质)231中层经理绩效评价样表(综合素质)232高层经理绩效评价样表(综合素质)233普通员工绩效评价样表(管理能力)234经理绩效评价样表(管理能力)235人事部门绩效评价样表236市场部门绩效评价样表237生产与运营部门绩效评价样表238第3章绩效评价实施中的其他表格239 绩效评价时1间表240绩效评价指标与权重表241不同层级、不同职别员工的评价方法表242 绩效评价的项目构成表243绩效评价参与各方的责任表244绩效评价分数的比例分配表245各项绩效评价分数所占的权重表246绩效评价等级表247中高层管理者述职报告248企业员工绩效反馈面谈记录表249员工发展规划表250第4章员工绩效评价标准示例251一般管理人员年度绩效评价标准252管理人员年度绩效评价标准255专业技术管理人员年度绩效评价标准258第5章关键绩效评价指标设定示例261 秘书的绩效标准262员工培训与发展主管的绩效标准263客户服务主管的绩效标准264行政事务管理专员的绩效标准265采购经理的绩效标准266财务经理的绩效标准267附1:个人绩效奖金管理办法(示例)268 附2:绩效奖金施行办法(示例) 271附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) 273 附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) 275职位说明书第1章高层管理职位1.总经理(总裁)工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
%主持公司的基本团队建设、规范内部管理;%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;%审核签发以公司名义发出的文件;%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;%主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;%处理公司重大突发事件;%推进公司企业文化的建设工作。
任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:◆10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆具备基本的网络知识;◆熟练使用办公软件。
态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆善于协调、沟通,责任心、事业心强;◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;◆为人干练、踏实;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
工作条件:工作场所:办公室。
环境状况:舒适,无明显的节假日。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。
企业根据自己的情况,自行填写。
2.副总经理任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:◆8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆熟练使用办公软件。
态度:◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.人力资源总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.财务总监(CFO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.营销总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位6.市场总监(CMO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位10.技术总监(CTO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位11.总经理助理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位第2章人力资源管理职位1.人力资源经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.招聘主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.员工培训与发展主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位8.绩效考核主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位9.薪资福利主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位10.薪酬分析师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位11.人力资源信息系统经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位12.员工记录经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位第3章财务与会计职位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.预算主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.财务成本控制主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.应收账款主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位10.财务分析师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位11.预算专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位12.投资分析专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位13.资本市场分析专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位14.核算专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位。