觉察力：咨询师在任意时刻知道自己身 体的感觉、内心的想法和此时此地自己 正在做出什么样的行为的能力，通过觉 察可以了解自己过去如何影响现在的自 己。
咨询中的第三只眼：咨询中另眼看自己， 做到旁观者清
觉察的两个层面： 1、聚焦于过程中，对此时此地的觉察 （身体感觉、认知想法、情绪感受、行 为表现。
2、外审 1）、与督导的面谈 2）、自我成长 3）、了解并接受建议 4）、修复过去的情结
4
沟通
沟通力：沟通是建立良好咨询关系的必 要条件，咨询过程中可以做到： 多提问题，少加评论； 多做启发，少做说教； 多鼓励对方讲话，少发表个人意见； 多提开放式问题，少提封闭式问题。
即时化技术
即时化技术是指咨询师在咨询中对此时 此地发生的情况的描述和处理，既包括 对咨询情境中咨询关系的处理，也包括 对来访者特定意义的情绪和行为模式的 处理。
内容反应的步骤
1）、回忆来访者提供的信息 2）、辨别信息中的内容部分 3）、使用恰当的语句将来访者的信息的主要内 容概念用自己理解的方式表达出来 4）、通过倾听和观察来访者的表情和反应来确 认效果
3、情感反应
咨询师将求助者的情感、情绪用自己已经理解、 感受后的语言表达给来访者
情感反应的步骤
1）、倾听来访者使用的情感词汇 2）、注意观察来访者的非言语信息，如身体姿 势、面部表情、语音语调等（非言语信息有时比 言语信息更可靠。 3）、选择适当的词汇表达来访的情感，注意词 汇的正确使用 4）、评估情感反应是否有效，与来访者确认是 否认同咨询师的情感反应
当来访者前后不一致时，可以采用客观 中立的语言对来访者进行面质
当言语与非言语一致时， 当言语与行动不一致时， 当前言与后语不一致时， 当言语与事实不一致时，可以适时的采 用面质的方法，帮来访者面对现实的情 况
谢谢聆听
3
洞察与觉察
洞察力：指透过来访者在心理咨询过程 的各种言语和行为表现，咨询师对来访 者的认知、情感、行为模式的洞察，以 及对这些表现对于来访者意义的理解。
咨询中的洞察
1、来访者的信息 2、前后矛盾的地方 3、新的行为或行为的转变 4、来访者背后的行为动机 5、来访者身上具备的力量 6、来访者无意识的冲突
三种即时化技术
1、对咨询师的想法、情感或行为的即 时化：在咨询过程中，对咨询师的想法 或特殊情感出现的“那一刻”，咨询师 要及时的表达出来
2、对来访者的想法、情感或行为的即 时化：咨询师要给来访者一些反馈，将 来访者正在表现出来的情绪情感告诉他 们
三种即时化技术
3、对咨询关系的即时化：将此时此地 对咨询关系的看法和感受表达出来
1
倾听
2
共情
3
洞察与觉察
4
沟通
5
沉默与面质
1
倾听
倾听反应：指的是咨询师在接收和加工 来访者信息之后，对来访者做出的反应。
没有良好的倾听，将会导致：
1、接收的信息不完整 2、接收的信息有错误 3、过早提出干预或下结论 4、提出错误的干预手段
四种倾听反应：
1、澄清反应 2、内容反应 3、情感反应 4、归纳总结
共情是一种态度，也是一种能力
态度：对他人的关切、接受、理解、珍惜和尊
重
能力：能够充分表达理解别人的内心，并把这
种理解以关切、温暖、尊重的方式表达出来
共情的步骤
1、倾听，全身心的投入，体验对方的感受 2、换位思考：把自己变成来访者，体验他人的 内心感受 3、信息整理：进行信息整理，用自己的知识进 行整理 4、信息反馈：对来访者进行反馈，引导来访者 思考 5、同感检验：反映同时留意来访者的反馈信息
归纳总结的步骤
1）、回忆来访者传递的信息：言语信息与非言 语信息 2）、识别来访者信息中存在的明显模式 3）、选择适当的时机进行总结，用咨询师自己 的语言对来访者表达的内容进行总结 4）、向来访者确认自己的归纳总结是否有效
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共情
共情：共情指的是能够设身处地的体验 来访者内心的世界并表达出来的方式。
何时使用即时化技术
1、咨询师观察到来访者某些异样的表 情和动作时，可以觉察到对方内心可能 正在经历某些特别的体验，可以邀请来 访者表达出来
2、当咨询陷入沉默的时候，不知道如 何进行下去时，咨询师可以表达自己现 在的内心感受
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沉默与面质
希望来访者能有好自我觉察时，可以 采用沉默的方法
1、沉默时也要保持对来访者的时刻 关注，并非意识游离 2、适时的打破沉默，了解来访者在 沉默时思考什么
1、澄清反应
咨询师将自己所听到的资讯与来访者确认的反应
澄清反应的步骤
1）、确认来访者的言语和非言语信息 2）、确认任何需要检查的含糊或混淆的信息 3）、确认恰当的开始语句：疑问句、反问句等 4）、通过倾听和观察来访者的表情和反应确认 澄清反应的效果
2、内容反应
咨询师将求助者的信息整理、总结反应给来访者， 确认自己了解了来访者的信息
2、对自己过去如何影响自己现在在咨 询中的反应和表现的觉察（思考此时此 地内心的感受、想法与自己过去的经历、 信念之间的关系）
四个层面的觉察：
1、对身体层面的觉察 体察自己身体各个部分的感受，如头脑 紧张、双腿麻木，焦虑感等等
2、对认知想法的觉察 内部语言是头脑中我们自己与自己说话 时所使用的语言，咨询过程中时刻觉察 自己头脑中显现的声音，有助于帮助我 们辨别自己的想法、信念、价值观。
轻度情感词汇：
烦恼 干扰 局限 乏味 困惑 不满 失望 愉快 轻松 舒适 愉悦兴 惊喜 兴奋
重度度情感词汇：
激怒 急躁 憎恨 绝望 悲痛 压抑 绝望 激动不已 极度喜悦
4、归纳总结
将倾听的信息、非言语信息，内容、情感做一个 归纳总结，确认自己所掌握的信息情况。
3、对情绪情感的觉察 觉察自己的情绪是什么感受，是快乐还 是悲伤，是平静还是激动，了解自己的 情绪与什么有关，是什么勾起了这样的 情绪
4、对行为表现的觉察 言语觉察：说了什么的话 非言语觉察：有什么样的面部表情，有 什么样的肢体语言
提升觉察力的方法
1、内省 1）、今天咨询中自己的状态是什么， 什么时候出现了什么样的情绪反应，与 自己的过去有什么样的关系？ 2）、下一次咨询中如何避免这种情况 3）、从这次的经历中我有什么样的收 获