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质量例会

4.4、开会必须有明确的会议主题,在会议开始之前,应由质管部门提前告知参会人员。包括会议资料提前发给与会人员,与会人员应提前看资料并做好准备,不能进了会议室在思考。
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5.2、会议过程中手机应调为振动模式,接听电话不得在会议现场。
5.3、会议上的争议属正常现象但不能变为争吵。
5.4、各参会人员会前应做好充分准备,不得闲谈与质量无关事项。
6、会议追踪
6.1、会议整理
6.1.1、质管部负责会议内容的整理与会议记录,确认会议决议需解决问题的责任部门与人员。
6.2、 会议结果追踪
6.2.1、会议决议所落实的相关事项,各部门责任人应积极主动的及时处理,同时在下次品质会议中要上报上次会议决议所交办的重要事项进展状况及完成结果。填写《质量问题跟进一览表》
XXXXXXXX有限公司
XXXXXXXXXXXX.
XXXX有限公司
文件编号:
版次
主题:
质量会议管理规定
页次
发布日期
1、目的
为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质。
2、范围
周质量例会,主要解决售后、客诉、来料、制程、成品等质量问题;
3、内容
3.1会议时间及地点
质量周会于每周二13:30-15:30在六楼二三会议室召开;
3.2参会人员
管理层、售后部、质检部、质管部、生产部、工程部、研发部等部门
3.3包括
将质量周会与生产例会合并实行
4、质量会议资料准备
4.1、相关部门准备好上一周的质量周报(周报内容应包括:来料品质、过程品质、出货品质、客户投诉等)
4.2、各个参会部门应根据情况提出需要处理的所属部门质量问题。
4.3、会议开始前应查询各个现场是否有未记录的重要问题(周六到周二),及时上报。
7、活动
7.1、由管理层根据质量周会内容或其他项目组织发起质量改善活动。各部门应积极参与,努力达到活动目的。
7.2、管理层对活动过程应提供帮助与建议,并对结果进行审核。
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