运营中心组织架构及岗位说明书1.运营中心部门权责1.1.部门权力对公司的生产经营有计划权、权、否决权、调度权；对下属各完成任务的情况有考核权；对下属各职能部门工作有指导权和考核权；对公司决策有建议权。
1.2.部门责任对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责；对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责；对影响公司重大决策的调研数据负责。
2.运营中心职能2.1.战略管理制定企业中长期发展战略规划；修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。
2.2.运营管理制定运营计划；实施目标管理；实施绩效考核；组织协调项目实施并进行过程控制；编制预算并进行资源调配；建设并监督流程的标准化、规范化；检查、考核与奖惩下属单位；建立公司运营标准并监督实施；2.3.公共关系管理组织并参与企业公共关系建设，树立正面公众形象，融洽企业外部关系；组织建立并维护企业行业联盟。
2.4.进行商务活动及市场营销建设传播企业形象及品牌；代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同；组织推进商务拓展，制定并实施公司盈利计划；2.5.制度管理组织并参与制度的起草与颁布；执行并监督制度实施。
2.6.信息管理组织建设、完善信息调研系统，推进公司数据决策导向；组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化；辅助建设顺畅企业沟通渠道，完善企业提案、建议及反馈机制。
2.7.团队建设建设和发展的运营团队。
2.8.企业文化管理参与组织企业内部各项活动；组织企业CIS建设。
3.运营中心组织架构3.1.运营中心岗位设置3.1.1.运营总监设置运营中心总监1名。
3.1.2.X总监根据公司经营方向和项目行进状况，进行资源整合和项目推进，设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。
3.1.3.部门经理运营中心下设9类部门，各部门设置部门经理；市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。
其中产品部、分支机构可拓展平级部门（如：产品1部、产品2部……）；客户部及创意设计部为支持部门。
4.运营中心岗位说明4.1.市场部4.1.1.市场部组织架构市场部设：部门经理1名；市场助理1-2名；部门经理下设主管3名；普通员工不少于8名。
4.1.2.市场部经理直接下属：市场调研主管、市场策划主管、市场推广主管、市场助理；晋升方向：市场总监、运营总监；轮转岗位：商务部经理、销售部经理、产品（项目）经理；4.1.3.市场调研主管直接下属：市场分析师、调研专员、调研助理晋升方向：市场部经理、战略发展总监轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。
4.1.4.市场策划主管直接下属：市场策划、媒介专员、产品专员、企划专员；晋升方向：市场部经理、企划总监；轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。
4.1.5.市场推广主管直接下属：市场策划、媒介专员、产品专员、企划专员；晋升方向：市场部经理、企划总监；轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。
4.1.6.市场助理直接下属：无晋升方向：市场部下设主管职位；轮转岗位：市场策划、市场拓展、媒介专员；4.1.7.数据分析师（暂定）直接下属：市场研究专员、助理研究员；晋升方向：市场部下设主管职位，市场部经理，战略发展总监；轮转岗位：市场策划、市场拓展、产品经理；直接下属：助理研究员；晋升方向：数据分析师、市场部下设主管职位；轮转岗位：市场策划、市场拓展、产品经理；直接下属：无晋升方向：市场研究员；轮转岗位：市场助理、策划文案、产品专员；4.1.10.市场策划专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：市场策划主管、市场部经理；轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员。
4.1.11.媒介专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：资深媒介经理、媒体经理。
轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员。
4.1.12.产品专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：产品主管、项目主管、项目经理；轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员。
4.1.13.策划文案（暂定）直接下属：无；晋升方向：广告宣传责编、资深策划经理。
轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员、媒介专员。
4.1.14.市场拓展专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：市场推广主管、渠道经理。
轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员、媒介专员。
4.1.15.SEO专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：资深SEO经理。
轮转岗位：产品（项目）专员、市场推广专员、媒介专员。
4.1.16.市场推广专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：市场推广主管、渠道经理。
轮转岗位：市场策划专员、产品（项目）专员、市场推广专员、媒介专员。
4.1.17.互动专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：产品经理、平台互动经理。
轮转岗位：产品（项目）专员、市场推广专员、媒介专员。
4.2.商务部4.2.1.商务部组织架构4.2.2.商务拓展部经理（暂定）直接下属：媒介合作主管、商务拓展主管、产品及内容合作主管、商务助理、法务代表晋升方向：市场总监、运营总监轮转岗位：商务部经理、销售部经理、产品（项目）经理。
4.2.3.媒介合作主管（暂定）直接下属：媒介专员、晋升方向：资深媒体人、商务拓展经理。
轮转岗位：商务拓展主管、产品及内容合作主管。
4.2.4.媒介专员（暂定）直接下属：无；晋升方向：资深媒体人、媒体合作主管。
轮转岗位：商务拓展主管、产品及内容合作主管。
4.2.5.商务拓展主管（暂定）直接下属：（BD）商务拓展专员、渠道专员、商务助理晋升方向：商务拓展部经理。
轮转岗位：媒介合作主管、产品及内容合作主管。
4.2.6.（BD）商务拓展专员（暂定）直接下属：无晋升方向：资深（BD）商务拓展专员、商务拓展部主管。
轮转岗位：媒介专员、渠道专员、商务助理。
4.2.7.渠道专员（暂定）直接下属：无晋升方向：资深（BD）商务拓展专员、商务拓展部主管。
轮转岗位：媒介专员、（BD）商务拓展专员、商务助理。
4.2.8.商务助理（暂定）直接下属：无晋升方向：市场拓展部助理、总秘。
轮转岗位：公关助理、营销助理。
4.2.9.产品及内容合作主管（暂定）直接下属：商务合作专员、商务代表、商务助理。
晋升方向：商务拓展部经理。
轮转岗位：商务拓展主管、市场策划主管。
4.2.10.商务合作专员（暂定）直接下属：无晋升方向：商务拓展部主管、商务拓展部经理。
轮转岗位：渠道专员、媒介专员、市场推广专员。
4.2.11.商务代表（暂定）直接下属：无晋升方向：商务拓展部主管、商务拓展部经理。
轮转岗位：商务合作专员、渠道专员、媒介专员。
4.2.12.商务助理（暂定）直接下属：无晋升方向：市场拓展部助理、总秘。
轮转岗位：公关助理、营销助理。
4.2.13.商务助理（暂定）直接下属：无晋升方向：市场部助理、总秘。
轮转岗位：公关助理、营销助理。
4.2.14.法务代表（暂定）直接下属：无晋升方向：法律事务部经理。
轮转岗位：商务助理。
4.3.销售部4.3.1.销售部组织架构4.3.2.销售部经理（暂定）职位名称销售部经理所属部门运营中心市场部职系直属上级销售部经理薪金标准核准人职位概要:根据公司总体战略制定产品营销计划并组织执行，对整个销售情况作全程监控，按时分析汇报销售情况等工作。
工作内容:负责根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报运营总监审批后执行负责根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行负责销售回款的管理，确保销售回款及时负责组织销售渠道的拓展与维护工作直接下属：销售各组主管、区域主管、销售助理晋升方向：市场总监、运营总监轮转岗位：商务拓展部经理、市场部经理、产品（项目）经理4.3.3.销售各组主管（暂定）直接下属：资深销售代表、销售代表晋升方向：市场部经理、销售部经理轮转岗位：区域主管、商务拓展主管、4.3.4.资深销售代表（暂定）直接下属：无晋升方向：销售各组主管、销售部经理。
轮转岗位：商务代表、产品专员、渠道专员4.3.5.销售代表（暂定）直接下属：无晋升方向：资深销售代表、销售各组主管、销售部经理。
轮转岗位：商务代表、产品专员、渠道专员4.3.6.区域主管（暂定）直接下属：资深销售代表、销售代表晋升方向：销售部经理轮转岗位：销售各组主管、商务拓展主管、4.3.7.销售助理（暂定）直接下属：无晋升方向：市场部助理、总秘轮转岗位：商务助理、公关助理4.4.公共关系部4.4.1.公共关系部组织架构4.4.2.公共关系部经理（暂定）职位名称公共关系部经理所属部门运营中心市场部职系直属上级运营总监/X总监薪金标准核准人职位概要:制定和组织公司的公关计划，实施公关把控等工作。
工作内容:负责根据公司的战略决策，制定公共关系策略和方案，搭建公司公关整体框架；负责网络营销、企业品牌推广及大型活动策划和管理，高端访谈；负责与政府相关机构、合作单位等关系的建立和维护；负责搜集及分析政策、市场动态，向管理层提供公共关系意见；负责采取多种渠道树立公司良好的公众形象，提升公司/品牌知名度、美誉度；负责公司的危机管理，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复。
负责对各种媒体资源进行开发、收集、整理，实施资源整合、交换及战略合作；负责配合市场运作项目，提供公关宣传支持；负责监督实施市场公关活动，与有关部门、企业进行良好的沟通；负责组织公司管理团队的考评与培训，建立职业化管理团队，提升公司综合管理水平；任职资格:教育背景:直接下属：公关顾问、形象代言、公关经理、公关策划师、公关媒介经理、新闻发言人晋升方向：公关总监、轮转岗位：商务拓展部经理、市场部经理、产品（项目）经理4.4.3.公关顾问（暂定）直接下属：公关策划助理晋升方向：资深公关策划师、公共关系部经理轮转岗位：公关媒介经理、公关经理、商务拓展主管、媒介合作主管、4.4.4.形象代言（暂定）。