走访活动总结煤矿“大走访”活动总结日前，我矿“大走访”活动全面结束，全矿各单位通过“回头看”认真梳理“大走访”活动进展情况，开展自查活动，切实抓好了各环节工作的落实，进一步巩固扩大了活动成果。
据统计，全矿各级领导干部累计走访XXX户，送出慰问金XX.X万元，米167袋，油142桶，面32袋，水果及营养品50件。
自开展“大走访”活动以来，我矿领导班子和基层科区主要领导以身作则、率先垂范，纷纷进科区班组、进生产一线、进“两堂一舍”、进社区，全面开展以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的大走访活动。
通过集中调研、定期接待、开门接访、定点联系等方式，深入到职工中去，重点走访生产一线职工、上访户、困难户、“三违”人员、“旷工”人员、党员、模范等等，深入了解职工在生产生活中的实际困难，认真听取职工对我矿及本单位工作情况的意见和建议，及时掌握在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况、新问题，切实做到了“真心访民情、虚心汇民智、耐心释民惑、热心解民忧、尽心惠民生”。
一、加强领导，落实责任我矿成立了由矿党政主要领导任组长的“大走访”活动领导小组，领导小组下设办公室，负责抓好活动方案制定、走访安排衔接、收集报送信息、跟踪问效和监督考评等工作，并认真研究制定操作性强、贴合实际的活动实施方案，明确了活动的指导思想、时间安排、目标任务、基本原则、活动内容以及方法步骤，确立了基层单位党政负责人是“第一责任人”，保证了“大走访”活动取得实效。
我矿统筹安排、协调推进大走访活动，使活动的安排部署、调查摸底、全面推进、“回头看”等四个阶段的各项工作有机衔接、前后呼应。
妥善处理好推进大走访活动与日常工作的关系，切实做到“两手抓、两不误、两促进”。
尤其是注重抓好与安全生产、建设发展等重点工作的结合，通过征求职工意见和建议，了解职工生产生活中的实际困难，及时掌握生产中的新情况、新问题，解决矿井发展中遇到的重点、难点问题，努力实现群众工作上台阶、解决问题见行动、转变作风有实效、企业职工得实惠的目标。
三、拓展渠道，全面走访我矿坚持感情上亲近职工、行动上深入职工，开展“问计走访”和“暖心走访”活动，切实把解决职工反映的突出问题作为为民办事的着力点，采取有力措施，合理解决信访案件，积极化解矛盾，切实把职工热点、敏感问题“摆放在心头，落实在前头，效果看回头”。
人，对于违反煤质管理规定的单位和个人要严格按照有关规定进行处罚；职工陈爱昌建议矿上实行煤质风险抵押制度，对相关单位和煤管科职工，实行抵押金制度，将个人收益与煤质挂钩，提高各单位抓煤质的积极性和责任心；防突区职工在区队领导登门走访中提出瓦斯泵站距离井口路途近，人员充足，没有必要上连班。
针对这一问题，区队领导及时与抽排队进行了协调，取消了泵站连班制，统一改为三班倒；该区职工张明祥提出注浆工在进行注浆工作时，所配发的口罩和手套不够用，影响到职工的身体健康，为此，该区及时与矿工资科协调，提前为职工领取口罩和手套，确保每位注浆工健康、安全施工；总务科党政领导在走访过程中虚心接受职工的意见与建议，给卫生工购置了皮带输送装车机，解决了他们装车难的问题，给洗衣工配备了加长橡胶手套，解决了洗衣工长期接触水导致皮肤受损的问题等等。
暖心走访。
在全矿XXX户走访对象中，家庭生活困难的XXX户，分别为特困职工、大病致贫职工、特困单亲家庭等，各级走访人员履行着“慰问一个，温暖一片”的承诺，采取有针对性地困补措施和办法，把涉及职工群众切身利益的各种“小事情”、“小问题”当成大事情来抓。
在因经常性旷工而面临生活困难的综掘区职工家中，党委书记首先了解他经常性旷工的原因，为他算“安全帐、亲情帐、经济账”，在知道旷工原因是因为本人与妻子结合，母亲不同意，已与其断绝了母子关系时，记立即站在家长的角度为韩柱子和妻子分析老人与其断绝母子关系的缘由，并出谋划策，让他们带着老人还未谋面的八个月大的小孙子当“和事佬”缓和关系，进而解决问题。
矿长在走访综掘区困难职工家庭中，当了解到其母亲和家属分别患有帕金森病和心脏病，都长期吃药治疗，仅靠石宏的工资维持生活，家庭生活十分困难时，立即向随行的有关人员嘱咐，要尽量帮助**一家克服困难。
矿长还亲切地叮嘱上班工作时不要有思想包袱，牢固树立“安全第一”的思想，把自己的安全工作做好，要树立坚定的信心，现在因病致困，遇到了生活困难，矿上一定会想办法帮助渡过难关。
在炮采区特困职工种发礼家中，掘进副矿长一行人员看到他一家四口挤住在一间农村租房中，家徒四壁，还是借的一张大床时，立即为其订做了床铺、桌椅等生活用具，当走访结束离开的时候，种发礼与其家属依依不舍、眼含热泪送别走访人员。
大走访活动开展以来，全矿各级单位、人员坚持把大走访活动同保持党员先进性相结合、思想汇报专题与党支部创先争优相结合、与月进一家门相结合、与家访谈心相结合、与送温暖献爱心相结合，涉及面广，访问量大，真正走成了一条线，访出了一个面，关心了一个人，温暖了一个家，影响了一方群众。
篇二：关于开展大走访活动情况的总结关于开展大走访活动情况总结的报告市大走访活动领导小组：根据省、市开展的“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，在局党组的正确领导下，局总支紧扣当前活动主题，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众这一主题，积极开展大走访活动，组织党员干部采取调研指导、一线接访、现场办公、走访慰问等多种形式，做好结对帮扶、宣传法规政策、听取意见建议、排除矛盾纠纷、为民办实事等各项工作，切实做到建设情况在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、党的政策在一线落实、科学发展在一线体现，开创了党的新形势下群众工作的新局面。
现将大走访活动开展情况汇报如下：一、精心谋划部署，找准活动开展的立足点局党组坚持把开展大走访活动作为当前必须抓好的重要政治任务，作为提升群众工作水平、构建和谐铜陵、加快跨越赶超的难得机遇，从思想高度重视，行动上迅速部署。
一是强化组织领导，推进活动开展。
全省群众工作电视电话会议和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动通知文件下发后，我局立即召开党组会议进行学习贯彻，并在局系统范围内进行学习动员，迅速将全局干部职工的思想和行动统一到省、市委和市直机关工委的工作部署和要求上来。
为进一步加强“大走访活动”和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动的领导，及时成立了以党组副书记、副局长为组长，分管副局长、党组成员为副组长，局属各单位和机关各科室主要负责人为成员的“五级书记带头大走访活动”工作领导小组，下设办公室与局办公室合署办公，具体负责联络协调、指挥调度和督查指导工作；确定由局办公室负责人为局大走访活动联络员，及时与联系村、社区联系。
同时把“五级书记带头大走访活动”纳入局系统党政领导日常工作和年度工作考评范畴。
二是结合实际，制定实施方案。
按照大走访活动要求，局党组认真讨论研究，立足城乡规划工作实际，制定了《市城乡规划局以“进园区、进企业、进乡村、进社区、进家庭”为主题的“大走访”活动实施方案》。
要求县处领导带头以“五进”为抓手，围绕“走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾、为民办事”五项内容，深入开展大走访活动。
为了更有效推动大走访活动的开展，市城乡规划局还对活动的组织实施提出了诸多具体要求;要联系实际，创新活动载体，拓宽联系渠道，注重工作整合，与“四百工程”、“四联四促”、“双创”等工作相结合，切实把“大走访”活动作为群众工作的基础性工作抓实抓好。
三是营造浓厚氛围。
充分运用市城乡规划局网站和《铜都规划》等新闻媒体及活动简报，加强对局系统开展大走访活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围，局总支落实专人要负责好大走访活动信息的收集、报送工作，做到月有汇总，季有小结。
要注意发掘和总结“大走访”工作中的先进典型，及时推广运用好的经验和做法，积极营造良好的氛围，不断完善服务群众的有效形式，提高工作的实际效果。
二、突出领导带头，找准活动开展的关键点坚持把领导带头作为活动开展的关键环节，局党政领导班子成员率先垂范，机关干部踊跃参与，积极开展大走访活动。
一是领导带头帮扶困难群众。
局党政领导班子成员带头把矛盾多、条件差、困难多的群众作为走访的重点和联系点，县级领导干部每人带头帮扶困难群众2户，科级干部每人帮扶困难群众1户，上门看望帮扶困难对象，和群众一起摸爬滚打，解决实际问题，为全局广大党员干部深入开展大走访作出表率。
二是走访群众，了解民情民意。
带着感情、带着责任走进农村、走进社区，主动入户和深入园区、企业，全面掌握基层情况。
深入了解联系社区和企业发展中的实际困难和问题，进一步促进机关作风转变，促进联系村（社区）和企业工作开展提供依据。
“一把手”张和成同志更是多次前往狮子山区朝山村、铜官山区朝阳社区和井湖社区以及狮子山区凤凰山社区，访农户，问民情，与生产领头人促膝谈心，了解村情民意，共谋发展；同时张局长还带领导班子深入到县区、乡镇、园区和企业开展调查研究，及时掌握新情况、新问题，提出解决措施。
三是宣讲政策，帮群众提高认识。
在走访工作中，我们认真宣传党的十七届六中全会和省、市第九次党代会精神，开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送规划上门”等活动，加强规划法制宣传教育，集中宣讲好城乡规划法律法规，加大惠民政策宣传力度，提高群众对政策实施情况的认知度和满意度，进一步推进重大事项社会稳定风险评估，完善决策机制，通过畅通民意表达渠道、广泛征询意见建议等形式，开发民智、集中民智、运用民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。
四是开展建设项目审批回访工作。
通过电话回访、网络回访、上门回访以及座谈会回访等多种途径，对每个规划审批项目逐一进行回访，重点了解服务对象对规划服务质量、服务态度、服务效率等方面的意见和建议，着力找准“可能不满意”的症结，形成了审批内部“监督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成环环相扣的制度体系。
五是深入开展规划上门服务活动。
把解决群众反映的和企业发展中遇到的突出问题作为大走访活动的着力点，积极解决问题，局领导班子成员亲自带队，定期开展上门服务，保证建设项目落地，确保各类问题得到有效解决。
同时专门制定出台了《建设项目规划审理意见即时反馈制度》。
并按照“一日受理，三日办结”的原则，对“861”等重点工程项目开通“绿色通道”，把握关键环节，加快项目进度，做到及时审查、快速审批，重大项目和民生工程的选址审批实现3个工作日初步办结。
通过开展走访调研并采取有效措施，帮助建设单位和群众解决了实际问题。