企业经营战略概论自考-4(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：13，分数：26.00)1.企业经营战略决策的首项内容是______（分数：2.00）A.确定企业方针B.确定企业使命√C.确定企业宗旨D.确定战略目标解析：[解析] 企业使命能够反映企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场。
因此，确立企业使命关系着企业的生存和发展，是企业经营战略决策的首项内容。
2.企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则被称为______（分数：2.00）A.企业社会责任B.企业宗旨C.企业经营哲学√D.企业战略目标解析：[解析] 本题考查考生对“企业经营哲学”概念的理解。
所谓企业经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
3.企业选择进入哪个或哪些新的领域，这属于企业使命决策中______（分数：2.00）A.企业成长方向的选择√B.企业性质的选择C.企业经营目的确定D.企业经营哲学的选择解析：[解析] 企业进入哪个或哪些新的经营领域和新的市场，所作出的决策就是企业成长方向的选择。
4.______是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。
（分数：2.00）A.经营目的B.经营方针√C.经营思想D.经营信念解析：[解析] 本题考查考生对企业经营方针的理解。
企业经营方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针。
因此，它是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。
5.确定企业使命所依据的中心是______（分数：2.00）A.产品品种B.产品质量C.顾客需求√D.科学技术解析：[解析] 由于消费者的需求延续时间较长、寿命周期很长，而满足这种需求的技术和产品却在不断更新换代、寿命周期不断缩短。
因此，在确定企业使命时，企业所依据的中心是消费者的需求(顾客需求)。
6.企业使命要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，这就要求企业使命的确定必须具有______（分数：2.00）A.适应性更新性B.C.约束力D.鼓动性√解析：[解析] 企业使命应当具有鼓动性，即企业使命能够指出企业为社会、为大众作出某种贡献，一方面可以树立企业为社会、为大众服务的良好形象；另一方面也会使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感。
7.我国长虹电子集团提出的“以振兴民族昌盛为己任”，可视为该集团的______（分数：2.00）A.企业使命√B.经营战略C.经营策略D.经营方案解析：[解析] 长虹电子集团提出的“以振兴民族昌盛为己任”，明确指出了长虹电子集团希望为社会、为大众作出的贡献，是该集团的企业使命。
8.提高企业各方面素质，增强其发展能力的目标是______（分数：2.00）A.竞争性目标B.发展性目标√C.利益性目标D.创新目标解析：[解析] 企业的战略目标可划分为四类：发展性目标、效益性目标、竞争性目标和利益性目标。
其中，发展性目标是提高企业各方面素质，增强其发展能力的目标。
9.企业战略目标的时限通常为______（分数：2.00）A.5年以上√B.5年以上10年以下C.3年以下D.3年以上5年以下解析：[解析] 企业战略目标反映了企业的经营思想，指出了为完成其使命所要达到的预期效果，因此企业战略目标的时限通常为5年以上。
10.企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的______（分数：2.00）A.产品目标B.市场目标C.竞争目标√D.利润目标解析：[解析] 企业的战略目标可划分为四类：发展性目标、效益性目标、竞争性目标和利益性目标。
其中，竞争性目标是企业在市场竞争中提高自己的竞争地位，争取顾客，扩大市场份额的目标，新市场的开发和传统市场渗透等目标。
11.指出企业目标应定得高一些，应具有挑战性与刺激性的是美国著名企业管理学家______（分数：2.00）A.波特B.霍弗C.钱德勒D.德鲁克√解析：[解析] 美国著名的企业管理专家德鲁克指出：企业的目标应该定得高一些，使其具有挑战性和刺激性。
12.长期战略目标一般为______）2.00（分数：A.一年以上B.2～5年C.5～10年√D.10年以上解析：[解析] 从时间上看，企业的战略目标也应具有完整的目标体系：长期目标(5—10年)、中期目标(2—5年)、短期目标(1年和1年以下)。
13.将战略目标分为上限目标和下限目标的依据是战略目标的______（分数：2.00）A.内容√B.性质C.时间D.层次解析：[解析] 从内容上看，应列出哪些是企业的必保目标，即下限目标，最低必须实现的目标；哪些是经过努力，争取实现的期望目标，即上限目标。
二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)14.关于企业使命下列说法正确的是______（分数：2.00）A.企业使命是战略方案制定和选择的依据√B.企业使命是确定战略目标的前提√C.企业使命要具有鼓动性√D.企业使命可以不具有约束性√E.企业使命是合理配置企业资源的基础解析：[解析] 企业使命的重要作用主要包括：(1)企业使命指明了企业的经营领域，即企业的行业定位和市场定位，这就明确规定了企业的发展方向和前进的道路。
(2)企业使命是确定战略目标的前提。
(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。
(4)企业使命是合理配置企业资源的基础。
确定企业使命应研究的重要问题主要包括：(1)要以顾客的基本需求为中心确定企业使命。
(2)正确的企业使命必须具有约束力。
(3)企业使命要具有鼓动性。
15.经营哲学表现为企业在从事生产经营活动所持有的______（分数：2.00）A.经营信念√B.战略目标C.价值观念√D.经营领域E.行为准则√解析：[解析] 本题考查考生对“企业经营哲学”概念的理解和记忆。
所谓企业经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
16.企业应承担的社会责任包括______（分数：2.00）A.首要责任是要面向市场，向顾客提供产品和服务√B.保护生态环境，治理“三废”√C.提供新的就业机会√D.保护消费者权益√E.为社区的公益事业在力所能及的条件下作出一定的贡献√解析：[解析] 企业应当承担相应的社会责任，主要包括以下几方面：(1)向顾客提供产品和服务；(2)保护消费者权益；(3)保护生态环境，治理“三废”；(4)提供新的就业机会；(5)为社区的公益事业在力所能及的条件下作出一定贡献。
17.在企业战略目标中，属于发展性目标的是______（分数：2.00）√生产规划目标A.B.人员素质目标√C.技术进步目标√D.产品开发目标√E.管理现代化目标√解析：[解析] 企业的战略目标可划分为四类：发展性目标、效益性目标、竞争性目标和利益性目标。
其中，发展性目标主要有生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。
18.从层次上看，企业战略目标可分为______（分数：2.00）A.整体目标√B.经营单位目标√C.个人目标D.职能部门目标√E.核心目标解析：[解析] 战略目标从不同的角度可以划分为不同的分目标，从而构成完整的目标体系。
从层次上看，战略目标可分为企业的整体目标、经营单位目标和职能部门目标等。
19.从性质上看，战略目标可分为______（分数：2.00）A.上限目标B.下限目标C.定性性目标√D.期望目标E.定量性目标√解析：[解析] 战略目标从不同的角度可以划分为不同的分目标，从而构成完整的目标体系。
从性质上看，可分为定量目标和定性目标。
三、名词解释题(总题数：2，分数：4.00)20.企业使命（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：企业使命是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。
21.企业战略目标（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：企业战略目标即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。
四、判断改错题(总题数：5，分数：10.00)22.在用企业的综合实力来代表企业的实力时，具有1、2级实力的SBA代表企业的暗淡前景。
（分数：2.00）A.正确B.错误√解析：[解析] 将“暗淡前景”改为“光明前景”或将“具有1、2级实力”改为“具有3级以下实力”。
集合性指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。
23.（分数：2.00）A.正确√B.错误解析：24.内部集合性、外部适应性是企业系统必须兼有的两种特性，不能偏废。
（分数：2.00）A.正确√B.错误解析：25.若企业目标市场竞争激烈，竞争对手实力雄厚，本企业短期内无法抗衡，则可拓宽目标市场的选择。
（分数：2.00）A.正确B.错误√解析：[解析] 将“可拓宽目标市场的选择”改为“应尽量避开对手所选择的市场”。
26.企业宗旨是构成企业经营战略的重要内容，是企业奋斗的纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。
（分数：2.00）A.正确B.错误√解析：[解析] 将“企业宗旨”改为“战略目标”。
五、简答题(总题数：9，分数：36.00)27.简述战略经营领域的结构。
（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：当企业不仅仅经营一个SBA，而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，也就是说，企业选择两个以上的SBA，相应地投入了不同的经营资源，带来了不同的经济效益，所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系，这就是企业的战略经营领域结构(简称SBA结构，下同)。
此时，企业为了追求效益，将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所，为社会提供不同的产品、服务，满足不同的需求，迎战不同的竞争，施展不同的战略与策略。
显然，企业的微观环境复杂了，对企业的管理能力提出了更高的要求。
28.简述波士顿矩阵分析法的局限性。
（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)代表企业实力的指标(企业市场占有率)过于单一，只反映企业经营成果现状，不能说明企业发展的综合潜力。