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政企高端装维ippbx培训材料
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中国电信广东公司
场景四:用户使用城域网专线,走城域网Global
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中国电信广东公司
IP PBX维护界面和放装流程
一、IP PBX设备维护界面
二、IP PBX开通步骤:
局 端
E
IP
近
客
用
端
户
户
光 网 FTTx光纤
8 网线
PBX 设
M
M
DF
DF
话 机/
机 房
C
备
横
直
终
列
注:
• SFU(单住户单元型ONU),不能通过ITMS 进行管理和业务下发;
• 在IP PBX获取地址前及下发完业务后的语音 业务交互问题(如语音质量,中断),需排查网络 原因 ;
• ITMS只能对通过研究院标准验证的IP PBX终 端进行业务自动配置管理;
• IP PBX的版本测试认证统一通过研究院发布 ;
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中国电信广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
客户端网络图
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中国电信广东公司
IP PBX网络结构图
ITMS
采用E8-C接入方案: IP PBX设备通过网线接入E8-C 空闲端口,资源系统将空闲端 口(如LAN3口)与VoIP VPN绑 定(可能涉及E8-C的业务修改 流程),IP PBX设备经VoIP VPN接入1994 VPN,通过私网 接入ITMS终端管理平台和本地 BAC。
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中国电信广东公司
ITMS业务自动配置业务下发流(IPPBX)
业务实现原理: • E8-C 新建VLAN46、属性为Other的桥接WAN ,绑定IP PBX设备接的LAN口。IPPBX设备接入 该LAN口通过VLAN46通道从BAS动态获取私网 地址。
• IP PBX的信令流和语音流通过BAS进入 1994VPN与BAC互通,再由BAC代理通过NGN VPN实现IMS的通信
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中国电信广东公司
IP PBX的三种模式
注册签约方式:通过A-BAC接入,用户需在大网放号,只支持 逐号码注册方式,无法实现SIP中继接入需求。
对等方式:以SIP 中继接入I-BAC,支持以号段方式开放用户 ,用户无需在大网放号,但不支持用户使用大网的智能增值业 务。
非注册签约方式:以SIP 中继接入I-BAC,支持以号段方式开 放用户,如用户需使用大网的智能增值业务,则需在大网以非 注册用户的方式放号,由MGCF/AGCF根据主叫号码在呼叫的 route头域中添加orig字段实现主叫流程,通过签约iFC方式 实现被叫流程。
4 ITMS
CRM受理 1
SPS系统处理
6
终调系统
施工调度
9
客户侧施工及终调
调测
竣工
2
3 5
INAS 7 数据网管施工
回访
资源配置
8 核心网元施工
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中国电信广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
业务功能-1
项目 上行接入
下行接入 基础业务 增值业务
络传真等
真等业务
封闭,扩展功能少。
IP 接入,统一集中 专用网管,不易管理 网管
IP PBX易于集中管理
功能
IP PBX
接 入 支持IP(NGN/IMS)接入;支持模拟中继;支持E1数字中
方式 继(一号、七号、PRI);
企 业 支持POTS接入、IP电话接入、PC软终端等接入、手机软终
组网 端
安全 防火墙、VPN、防DDoS攻击
政企高端装维IP PBX培训材料
广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
产品定义
IPPBX(Internet Protocol Private Branch Exchange互联网协议专用交 换机)是从PBX的概念发展而来的,是一种基于IP协议的的公司电话系 统,实现了计算机网络与传统电话交换机的功能合一。IP PBX最显著 特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设 备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式,还可以 建立中、小型的呼叫中心,提高了工作效率,节约了通信成本。
非注册签约方式
I-BAC 不注册
需放号,非注册用 户
MMTEL AS IP PBX自带 与大网普通用户相 同
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中国电信广东公司
IP PBX带宽要求
IP PBX(DID方式)根据开通电话数量的不同,对网络带宽的需求对应关系如下
电话数量
带宽需求
24口以下(含24口)
2M
24-48口(含48口)
IP PBX能够涵盖PBX功能,并支持 IP终端
内置总机语音导航、需要配置专用板卡、设备等实 IP PBX处理和存储性能好,内置
本 地 彩 铃 、 一 号 通 、现
各种业务,使用成本更低
电话会议
呼叫中心、PC话务 自有接口连接呼叫中心、话务 IP PBX基于IP开放接口,能够方便
台 、统 一 通信、网 台。不支持统一通信、网络传 对接各种应用服务器。而PBX较为
选择地址是光纤地址,终端必须选择光猫。操作如下:
本地CRM路径:订单管理→销售服务门户→订购→基础销售品→CENTREX群组订 购:提醒:请在“群订购”-“加装”-“特服信息”界面不要勾选“IMS网络业 务”和“IMS宽带通话”。选择设备E8-CIPPBX.
云总机
参考云总机-CRM录入指引
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IMS终端管理及业务发放能力平 台(简称ITMS),旧流程为彩E平 台,实现IP PBX的统一管理和业务 发放功能。 IPPBX业务开通后,E8C向ITMS注 册,获取相应的端口配置。
IP PBX配置设备登录帐号(LOID) 、密码(SN)。上电后,通过E8C获 取的端口连接,登录ITMS。ITMS平 台认证鉴权通过后,IP PBX下载相 应的号码资源和配置参数文件,并 采用下载的配置参数向IMS核心网 络注册,注册不成功,不能提供基 本的通信功能。
列
端
序号 操作项目
1
IP PBX设备硬件安装和上电检测。
E8-C设备维护流程
IP PBX维护
客户自建线路由客 户自维
1、客户MDF配线架直列及直列以外的客户自 建线路(或网络)由客户负责维护; 2、 IP PBX维护段负责: 1)E8-C设备专用VPN LAN口(含1994 VPN数据配 置)至IP PBX配线架横列的成端线路; 2)横列与直列之间的跳线; 3)客户端的专用话务台和软终端; 4)客户有关IP PBX业务功能应用培训。 3、E8-C设备至上联光纤参照现有E8-C设备维护 流程处理。
环节5:SPS送施工参数给INAS 环节6:SPS派工单给综调系统 环节7:INAS到数据网管施工承载数据(E8-C) 环节8:INAS到核心网元(中兴SPN华为SPG)施工核 心网数据
环节9:用户注册后ITMS下发业务配置数据给终端 传递参数:核心网注册信息(BAC域名、核心网注册用 户名、密码)、数图
IP PBX首次上电,向ITMS+平台发起首次连接 设备认证,认证通过后:
ITMS管理平台向IP PBX下发业务参数; ITMS管理平台将IP PBX上报的逻辑LOID和序列 号捆绑,防止盗号(贝曼平台实现); 3)IP PBX收到下发的业务参数后,自动实现号 码与物理端口的绑定,并向IMS核心网发起注册: ITMS平台每下发一个号码均会下发一次BAC域 名,IP PBX以最后一个号码的BAC域名为准
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中国电信广东公司
IP PBX的三种模式比较
接入BAC 注册方式 放号方式
计费点 补充业务实现 智能增值业务 支持度
注册方式 A-BAC 逐号码注册 与普通用户相同
MMTEL AS 由大网提供 与大网普通用户相 同
对等方式 I-BAC 不注册 不放号,需对接数据
MGCF/AGCF IP PBX自带 不支持
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中国电信广东公司
IP PBX注册结构图
IMS核心网
IMS终端管理及业务发 放平台(ITMS)
语音业务
E8C
端口资源 号码资源
IP PBX
IP PBX通过E8C接入IMS核心网络,位于网络的接入层。 IMS终端管理及业务发放能力平台(简称ITMS),旧流程 为彩E平台,实现IP PBX的统一管理和业务发放功能。 IP PBX业务开通后,E8C向ITMS注册,获取相应的端口 配置。 IP PBX配置设备登录帐号(LOID)、密码(SN)。上电后 ,通过E8C获取的端口连接,登录ITMS。ITMS平台认证鉴 权通过后,IP PBX下载相应的号码资源和配置参数文件, 并采用下载的配置参数向IMS核心网络注册,注册不成功, 不能提供基本的通信功能。
4M
48-100口(含100口)
10M
100口以上
20M-10-源自-10-中国电信广东公司目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
技术原理-网络图
桂江CN2 P T1600
南区CN2 P T1600