二、企业创新文化
• （一）、企业文化的基本内涵和功能
• 1.企业文化内涵
•
企业文化或称公司文化、企业精神，一般指
企业中、长期形成的共同理想、基本价值观、作
风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营
管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的 总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多 人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一 起来，是企业长期文化建设的反映。
作，提供互联网商务处理服务，以帮助各类企业
更好地管理他们的供货、生产和销售等管理体系。
三、企业技术创新与企业创新 文化的关系
• 1、企业文化创新与技术创新是企业发展的 两大驱动力
• 企业文化成为企业经营与创新活动效率和效 益的动力源泉,能营造企业经营与创新活动赖以形 成高效率运转动力机制的环境,决定着企业经营与 创新活动的价值取向。
织要术新 新
目素进是 标实步指 的行变经 活心革济
的 定 义
动得，活
过组对动
3、技术创新的内容
1、材料创新 4、手段创新 技术创新 2、产品创新
3、工艺创新
4、技术创新的源泉
1.意外的成 功或失败
7.新知识的产生 6.观念的改变
2.企业内外 的不协调
创新
5.人口结构 的变化
3.过程改进 的需要
4.行业和市场 结构的变化•技创新是经济增长的动力源泉，是企业生
存发展的必由之路，能使企业获取产品和总体发
展竞争优势。
2、企业创新文化推动技术创新
•
企业文化是企业员工在生产和经营活动中共有的理想
信念、价值观和行为准则，现代企业文化是以人为本，以
价值体系为主要内容的群体精神支柱、思维方式与行为准
则等聚集的合力表现。 ，现代企业的技术创新行为及其
业内部和谐的人际关系，产生并增强企业的凝聚力。这种
凝聚力又将激发企业活力和员工的创造性，形成一种推进
• 其内容大体分为:
• (1)劳动文化（主体是劳动者）;
• (2)生产文化（主体是管理人员）；
• (3)经营文化（主体是决策层）。
•
它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，
通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，
日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成，就会
反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作
• (4)激励功能。崇高的文化会产生一种巨大的 推力，让企业职工有盼头，有奔头，让企业外部 的合作者产生合作的动力，对消费者激发其信心。
• (5)稳定功能。正确的文化存在着一种同化力 量，对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的 功能，从而使正确理念“一统天下”，企业处于 有序状态，以利平稳而有力的运行。
• (2)提升功能。先进的文化理念可提高企业形象 的美感度，增加品牌的附加值。万宝路的文化比登 喜路明显高出一筹，万宝路立意于一种人格力量和 一种人类审美的局面，而登喜路仅仅着眼于烟的口 味，固而万宝路的形象价值是登喜路的几十倍。
•
• (3)凝聚功能。被企业员工认同的企业文化， 如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引 后者跟入，同时对企业合作伙伴和消费者产生吸 引力。
5、技术创新对企业的贡献
♣ 一方面：通过降低成本而使企业产品 在市场上更具价格竞争优势
♣ 另一方面：通过增加用途、完善功能、 改进质量以及保证使用而使产品对消 费者更具特色吸引力，从而在整体上 推动着企业竞争力不断提高
案例：上海通用汽车的柔性化生产
• 在上海通用汽车3年的发 展历程中，柔性化管理也已 经成为上海通用的一道亮丽 风景。目前，中国几乎所有 的汽车工厂都是采用一个车型、 一个平台、一条流水线、一个厂房的制造方式。惟有上海 通用是另类，上海通用最多可以一条线上共线生产四种不 同平台的车型。这种生产方式就是“柔性化”生产方式，它 在国内汽车企业里是绝无仅有的。柔性化生产能为厂家和 消费者最直接带来的就是时间和金钱。上海通用的别克 GS、别克赛欧就是很好的证明。
效率决定于技术创新的动力机制。这主要包括诱导、激励、
压迫和驱动等子机制。优秀的企业文化将有力地推动着企
业持续、全面的技术创新。
企业创新文化能培育员工创新能力和创新思维，能增
强企业凝聚力，通过共同的价值观和经营理念，使员工自
觉地形成对企业的认同感，并有意识地调整自己的认识和
行为，产生对企业的主人翁意识和责任感，从而建立起企
上海通用，以柔性化生产线 为基础，严格而规范的采购系统， 科学而严密的物流配送系统，以 市场为导向高度柔性化的精益生 产系统以及 以客户为中心的客户关系管 理共同构成了其柔性化生产管理的支撑体 系，使上海通用汽车成为GM(通用公司)全 球范围内柔性最强的生产厂家，形成了企 业柔性化管理的经典范例。
• 3.建立学习型组织
• 如果说企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是 企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造，是当 今最前沿的管理理念。成功的企业将是学习型组织，学习 越来越成为企业生命力的源泉。 企业要生存与发展，提高企业的 核心竞争力，就必须强化知识管
理，从根本上提高企业综合素质。
•
案例：英特尔公司的企业文化创新
• 源远流长的古井文化
古井酒厂建于1957年。建厂初
期，共有32名职工，12间简陋厂房，
1口酿酒锅甑， 7条发酵池。1963年
名，
“古井贡酒”被评为8大名酒第二
30多年来荣获各种奖项近100种。目
前，古井酒厂已发展成为以名优白
酒生产为龙头，致力多元化经营和
国际化发展、集科工贸为一体的大型 集团公司，拥有50多家子公司。古井隼团现有员工6000余人，总资产 约25亿元，净资产15亿元。
必须冲破旧习惯、旧文化，开拓新的业务，变低效为高效。巴特尔在确
定英特尔新的增长点这个问题上酝酿了一些想法，将把更多的注意力放
在一些专用芯片上，这些芯片可以支持个人计算机处理数码照片和影
像，他还在努力使英特尔公司转向网络设备领域，尤其是小型企业使用
的联网设备。他对英特尔介入电子商务也很热心，采取的方式是与SAP合
是有个想法的，有大想法，有小想法，一时之念
长期之思，而企业一贯性活动必定是在一个长期
形成的较深层的想法支配下进行的，不可能是盲
目从事，即使是盲目行事也有一种文化理念支配，
不要正确的文化理念就是盲目从事的文化，长期
形成而深层的那个想法就是企业文化。
•
• 企业文化的表现形式多种多样，主要 有:
• (1)企业哲学; (2)企业精神;
会现象，已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在
全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步
的重要标志。
•
企业文化的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，
以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。
企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动
人、引导人、教育人、培养人和塑造人。企业文化的辩证
• 企业文化创新是指为了使企业的发展 与环境相匹配，根据本身的性质和特点形 成体现企业共同价值观的企业文化，并不 断创新和发展的活动过程。
• 企业文化创新的实质在于企业文化建 设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化 的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于 全部创新过程的新型经营管理方式的转变。
2.企业文化创新的价值
• 1)要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理 解。
• 2)要积极进行思想观念的转变。 •
• 3)要认真学习掌握现代化的管理知识、方法和技 能，同时要积极吸收国外优秀的管理经验，用于 企业发展，并且在文化上要积极融入世界，为企 业走国家化道路作好准备。
• 4）要有强烈的创新精神，思维活动和心理状 态要保持一种非凡的活力，双眼紧盯着国际、国 内各种信息，紧盯着市场需求，大脑中要能及时
• (3)企业目标; (5)企业风尚; (7)企业形象; (9)企业素质;
(4)企业道德; (6)企业民主; (8)企业价值观; (10)企业行为规范等。
• 3.企业文化的功能
• (1)导向功能。企业文化指明了企业的发展方向， 把企业职工引导到企业所确定的企业目标上来。企 业提倡什么，崇尚什么，职工的注意力必然转向什 么，企业文化越强有力，越用不着巨细无遗的详尽 的规章制度。
古井集团在从一个传统的手工酿酒作坊向多元化经营的企业集团发 展过程中，以“效忠古井、业绩报国”的使命，树立了“敢为人先”的
古 井精神，通过“两场效应”管理法，走出了一条“名牌、名企、名人”
的
发展道路，培育了独具特色的“以人为本、天人合一”的古井文化。
(二)、企业文化创新内涵与价值
• 1.企业文化创新内涵
法, 是来源于社会，奉献于社会。企业文化就好像是一只
看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起
着重要的引导作用。
2.企业文化的表现形式
•
企业文化即企业一切经营活动的思想核心理
论基点，企业的文化理念亦即企业的经营哲学思
想，企业活动从事什么，禁止什么，什么时候做，
什么时候不做，走这个方向而不走那个方向，都
地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
• 2.企业文化创新与人力资源开发相结合
• 企业文化对于企业的推动作用得以实现，关键在于全 体员工的理解、认同与身体力行。相应的激励和约束机制 是企业文化创新的不竭动力。现代企业间的竞争主要是人 才的竞争，也是企业凝聚力的较量。企业必须具备共同的 价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳 定的归属感，从而吸引和留住人才。
英特尔在对旧组织、制度文化实施变革中强调了
进经
“冲破旧习惯”“变低效为高效”、“以文化推
济增长”的策略。芯片市场销量竞争转向价格竞
争，这意味着英特尔公司面临更严峻的挑战，
公司决定将资本投入放慢，要利用自己的专长致力于提高已有的生产力