厂区公共设施维修管理办法
一、目的
为确保公共区设施，基础设施正常运作使用，延长其使用寿命、降低维修成本，以保障良好的办公条件，维护公司形象、提高生产工作效率，特制订本制度。

二、适用范围
本规范适用于公用区域的办公楼、食堂、宿舍、各生产厂房外墙以外的辅助基础设施的管理、维修及厂区公用区域的水电配套设施、消防设施。

三、权责
1.各部门分属范围内需维修事项未及时报修引起安全隐患或造成损失，由分管部门负责（各部门可继续划分到对应人员，如权责不清，该部门负全责）；如已报修，未在规定时间内处理造成损失，由综合管理部负责。

2.维修负责人员：总务
四、维修类型
1.行政办公楼：水、电、门、窗、桌椅、家具、饮水机、消防
2.食堂：水、电、门、窗、桌椅、灶台、油烟机、橱柜、冰箱等
3.宿舍：水、电、门、窗、桌椅、家具、床铺、热水器、电视机、消防设施等
4.厂区公共区域：雨污下水道、绿化、路灯、垃圾箱、假山、活动器材等
五、维修时限
一般事项两个工作日完成，需外协维修（更换配件设备或外雇专业维修人员），维修时间可延长，最晚不超过7个工作日。

六、流程
1.各部门到综合管理部处填写《公共设施、设备报修表》，写明报修时间（含月、日、时），综合管理部安排总务根据报修事项紧急程度加以处理，并填写维修完成时间（含月、日、时）。

2.维修后应由报修部门填写满意度分数，且部门经理签字确认维修事项。

3.下附《公共设施、设备报修表》。

公共设施、设备报修表。