操作票管理制度1.目的为防止误操作（误拉、误合、带负荷拉、合隔离开关、带地线合闸等），保障人身、设备和电网安全，制定本制度。
2.适用范围适用于中电投远达环保工程有限公司操作票的管理。
3.定义和缩略语3.1操作票：即任务票，是保证操作遵守正确顺序的书面依据。
3.2一个操作任务：指根据同一个操作命令，且为了相同的操作目的而进行的一系列相互关联并依次进行的倒闸操作过程，其范围可涉及几个电气连接部分和几个地点。
4.职责4.1园区管理部为本制度的监督管理部门，负责本制度执行情况的监督、检查和考核。
4.2上海颐得物业管理有限公司有关部门负责本制度的组织落实、检查、协调、考核。
4.3工程二部是本制度的实施责任主体。
4.4操作命令发布人：对发布命令的正确性、完整性负安全责任。
4.5监护人、操作人：对完成操作任务的正确性负安全责任，并由监护人员负主要责任。
4.6值班人员：拒绝接受违反规程的错误命令，并申述理由，必要时向上一级领导报告情况。
5.工作内容、程序与要求5.1总则5.1.1运行人员应严格执行操作票制度，保证运行操作正确、可靠，防止误操作，保障人身、设备和供配电安全。
5.1.2除紧急情况和事故处理外，所有操作应尽量避免在交接班时进行。
原则上，交班前30分钟、接班后15分钟内不进行操作。
5.1.3运行操作应按下列步骤进行：1)发布命令，任务明了；2)接受命令，弄清目的；3)写票审核，签名批准；4)模拟操作，心中有数；5)唱票复诵，逐项执行；6)汇报记时，记录入簿。
5.1.4对于未列入标准操作票内容的系统的简单操作、经常性的调整操作可不填写操作票，但必须做好操作记录，这类操作由独立值班员进行，可不需要监护人，由发令人向操作人讲清操作目的及安全注意事项。
5.1.5不需要监护人的各项操作，操作人应加强自我监护，实行操作前“三秒思考”。
5.1.6重大操作要安排对设备和运行方式熟悉的主要值班员进行操作，由上一级值班人员监护。
5.1.7本制度未尽事宜，按照《电业安全工作规程》有关规定执行。
5.2操作票的填写内容及要求操作票，即倒闸电气操作票按规定格式填写。
5.2.1操作票的填写一般包括下列内容操作票编号、操作任务、操作顺序、发令人、受令人、操作人、监护人、操作时间等。
5.2.2操作票的格式各项目操作票的使用类型及格式，由项目负责人根据《电业安全工作规程》的有关规定组织编制，统一编号，按编号顺序执行。
5.2.3填写要求5.2.3.1操作票手写内容必须用黑色签字笔、钢笔逐项填写。
填写应清楚，如有个别错字应杠改、个别漏子补写应字迹清楚。
操作人、监护人应分别签名，然后经运行值班负责人审核签名。
用计算机开出的操作票应与手写格式一致。
5.2.3.2填写时应使用规范的操作术语、设备双重名称（即设备名称和编号）、状态转换等。
5.2.3.3一个设备的停止和运行必须分别填写操作票，每一条操作项目只能填写一个操作步骤。
5.2.3.4操作票未填完有空格时，应在最后一项操作项目下面的第一空格栏内标注“以下空白”，表示以下无操作项目，不允许增添操作项目。
5.2.3.5操作票应按“20XX0X0X01”形式，每年从1开始统一编号。
5.2.3.6一份操作票只能填写一个操作任务。
5.2.4电气倒闸操作票的填写内容及要求5.2.4.1运行值班人员进行的一切正常的倒闸操作均须按值班调度员发布的操作项目填写倒闸操作票。
5.2.4.2下列项目应填入电气倒闸操作票内（但不限于）：1)应拉合的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）、接地刀闸；2)检查拉合断路器（开关）、隔离开关（刀闸）、接地刀闸的位臵；设备检修后检查接地线已拆除；3)验电、拆装接地线；4)安装和拆除控制回路或电压互感器回路的熔断器或小开关；5)切换保护回路和安全自动装臵；6)检验是否确无电压；7)进行倒负荷或解、并列操作前后，检查负荷分配情况；8)应调整的设备状态和参数。
5.2.4.3操作顺序：停电拉闸必须按照开关、负荷侧刀闸、母线侧刀闸顺序依次操作，送电合闸顺序与此相反。
严禁带负荷拉合刀闸。
5.2.4.4一个操作任务中如需同时拉开几个开关及其刀闸时，允许在先拉开几个开关后再分别拉开刀闸，但在拉开刀闸前必须逐一检查相应开关在“断开”位臵后，随即拉开相应的两侧刀闸。
5.2.5允许不填写操作票的几种情况5.2.5.1在紧急情况和事故处理时，可不填用操作票，但必须做好记录。
如：1)事故处理，但事故消除后恢复运行方式的操作应填写操作票；2)由于运行设备发生缺陷，严重威胁人身、设备安全，需紧急停止运行者；3)为防止系统性事故扩大而需要紧急操作者，但事后必须设法将事故情况及倒闸操作过程向值班调度报告；5.2.5.2合开关的单一操作。
5.2.5.3拉开一组接地刀闸或拆除仅有的一组接地线的操作。
5.2.5.4拉、合电压互感器，所用变等单一刀闸的操作。
5.2.5.5启、停单独一个重合闸把手，一个压板或一组控制回路保险的操作，但上述操作必须严格执行操作监护制和复诵制。
5.3操作票执行程序及要求5.3.1发布命令，任务明了1)操作任务由值班长或值班负责人向监护人和操作人发布；2)发布操作命令应准确、清晰、使用正规操作术语和设备双重名称，发令人应讲清操作目的和意图，讲清被操作设备当时所处状况，并交待安全注意事项；3)监护人和操作人接到操作任务后，应做好操作准备工作，如准备操作票、操作工具、安全用具等。
5.3.2接受命令，弄清目的1)监护人和操作人接受操作命令时，应对接受的操作任务进行复诵，并得到发令人确认无误；2)复杂的任务，接受任务者应要求发命令人对照符合现场实际的系统图讲清楚。
5.3.3写票审核，签名批准1)操作票一般由操作人填写，一份操作票只能填写一个操作任务。
填写操作票时，应认真核对运行现场系统图及有关设备停复役通知单（簿）和检修工作票，如有疑问应到现场核对设备后再进行写票；2)一般操作可使用标准操作票，但必须根据当时运行状况进行审核，并符合操作目的和要求，不允许机械地照抄使用；3)标准操作票的个别项目，在实际情况下不需操作时，在得到发令人准许情况下，可在该项目前打“ｘ”不执行；4)若操作票有涂改、字迹不清、修改操作顺序等均应注明“作废”，并另写操作票；5)将填写好的操作票在操作人栏签名，经监护人审核后签名，再送给发令人审核批准。
在逐级审核中发现有错误，应盖“作废”章，并重新写票；6)写好的操作票因故不能操作的应盖“作废”章；7)计划重大操作可预先准备操作票，可不限于操作人填写，但必须履行审核程序；5.3.4模拟操作，心中有数1)凡在模拟盘上有模拟条件的必须逐条模拟操作，但在操作票上不能打勾；2)模拟操作中发现有误，应停止操作，汇报值班负责人。
5.3.5唱票复诵，逐项执行1)操作中应严格执行“四对照”：即每执行一项，对照设备名称、编号、位臵和拉合方向，由监护人按操作票顺序高声唱票，操作人应同时看并用手指点应操作的部件，作假动作预演手势并复诵。
监护人认为无误后，发出“对！执行”令后，操作人方可操作。
每操作完一项，打上一个“√”。
严禁操作完一起打“√”或提前打“√”。
更不得有操作票不用，盲目地进行操作；2)操作时必须按操作票中的顺序依次进行，不得跳项、漏项，不得擅自更改操作顺序。
严禁穿插口头命令的操作项目；3)执行有关操作后应注意仪表指示及信号，在进行操作中如发现疑问，不准擅自更改操作票，应立即停止操作，并立即汇报上级值班人员决定是否继续操作；4)在操作过程中，若发生事故或威胁安全运行的情况时，应立即停止操作，向值长或值班负责人及有关领导汇报；5)值班负责人要注意考查每个值班人员的思想、精神状态；发现有不正常现象，必须及时进行安全思想教育，提醒注意；执行操作的人员必须精神集中，不得思想溜号、马虎从事；6)在操作过程，监护人要自始至终认真监护，没有监护人的命令，操作人不得擅自操作和做其它工作；7)一项操作任务，一般应由该项操作人、监护人负责执行到底，中途不得更换。
但执行比较复杂的操作如装臵启、停时，可在操作告一段落后进行交接班，但必须与接班者讲清操作情况，同时在交接班记录上详细说明。
接班者应重新核对操作票，如正确无误时，方可继续进行操作并在操作票的备注栏中注明从某项起由谁继续操作、监护；8)用通讯对话联系的装臵进行操作时，要认真履行复诵制度，严禁用手示的方法进行联系。
5.3.6汇报记时、记录入簿1)操作完毕后，监护人应在操作票上记录完成操作的时间，然后向发令人汇报操作任务完成情况和时间，值班负责人应做好记录；2)值班负责人应根据汇报情况核对运行系统，必要时到现场检查执行的情况；3)已执行过的操作票由监护人在操作票上盖“已执行”章，放入操作票夹内；4)操作票应先编号，按照编号顺序使用。
5.4操作票的管理5.4.1操作票的票面应清楚整洁，不得任意涂改。
5.4.2各值班岗位应建立值班记录簿，将操作内容进行登记。
5.4.3已执行的操作票加盖“已执行”印章，作废或执行中断未执行仍按执行票保存，号码不中断并加盖“作废”章，在备注栏内注明已作废的原因。
5.4.4已执行的操作票由工程部按月收回，并按编号顺序进行装订成册、进行统计，并保存一年。
封面上要有项目安全专工对操作票使用率、合格率及存在问题的审查情况并签字。
6.检查、统计分析6.1检查6.1.1部门应随时检查操作票的执行情况。
6.1.2公司有关部门应定期或不定期对操作票执行情况进行检查、考核，对存在问题限期整改。
定期公布不合格操作票，以吸取教训，改进工作。
6.2统计分析6.2.1每年12月份，部门安全员应统计当年操作票执行情况，进行统计分析。
6.2.2计算公式操作票使用率=已执行的操作票份数/应使用的操作票份数×100%操作票合格率=正确的操作票份数/已执行的操作票份数×100%6.2.3作废的操作票不进行统计。
6.2.4已执行的操作票具有下列情况之一者，统计为不合格操作票：1)未编号或编号错误者；2)未按规定签名者或代签名者；3)无操作开始和终了时间；4)操作任务与操作项目不符；5)操作中未按规定打“√”或未按规定填写执行时间；6)操作漏项；7)操作顺序颠倒；8)字迹不清或任意涂改者；9)未盖“已执行”或“作废”印章；10)操作项目有并项或省略号者；11)未按规定格式填写者；12)使用术语不合规范且含义不清楚者；13)凡操作内容、操作顺序、操作时间违反规程规定者；14)空余部分未按规定划截止号者；7.支持性文件7.1《电业安全工作规程》。