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出租车从业资格证全国试题

1. 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车()方向跳车。

1. 任意2. 相同3. 相反4. 前方2. 导致交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的() 。

1. 主要因素2. 次要因素3. 客观因素4. 外在因素3. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于()1. 暴力劫持型2. 威胁恐吓型3. 诈骗型4. 药物麻醉型4. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为() 1. 1 2 5 10 分四种 2. 1 分、3分、 5 分、 10 分四种 3. 1 分、2 分、 5 分、 10 分、 20 分五种 4. 1 分、3 分、 5 分、 10 分、 20 分四种 5.道路交通事故的责任认()负责1. 保险部门2. 技术鉴定部门3. 公安交管部门4 公安交管部门会同技术鉴定部门7. 驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()1. 注意周围车辆动态2. 保持安全车距3. 防备行人和自行车突然横穿4. 高速平稳通过8. 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在()1. 气道梗阻2. 心律失常3. 口腔受创4 意识模糊9. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明()1. 颅底骨折2. 内脏损伤3. 胃部损伤4. 鼻梁骨折10. 出租汽车车辆内外()张贴商业广告1. 不可擅自2. 可按商家要求3.可根据利益大小选择4.可根据自己爱好选择11.变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按()的不同及时更换相应黏度的齿轮油1.使用时间2.季节气候3.行驶里程4.泄漏状况12.车辆发生侧滑时,驾驶员应立即(),同时向侧滑的一方转动方向盘,并及时回转修正方向1.拉紧驻车制动器2.踏下加速踏板3.踏下离合器踏板4.松抬制动踏板13.出租汽车计费常用术语()是指车辆处于租用状态1.重车2.空车3.预约4 电召14.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()1.6 个月2.1年3.3 年4.5 年15.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当()1.高速行驶2.频繁长时间鸣喇叭3.开启危险报警闪光灯4.防备路边行人,非机动车和牲畜穿行16.驾驶出租汽车下坡行驶,为了安全,节能,驾驶员应()控制车速1.尽快超车2.空挡滑行3.利用发动机牵阻作用4.紧跟前车17.下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是()1.在转弯前减速2.在转弯前加速3.车辆的重心越高,越容易侧翻4.禁止在弯道超车18.醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,()年内不能重新获得1.2年2.3年3.4年4.5年19.驾驶机动车进入隧道前,要注意交通隧道前的交通标志,开启前照灯,选择()1.高速行驶2.在限制速度以内行驶3.匀速行驶4.不低于限制速度形式20.出租汽车服务证照不包括()1.身份证2.道路运输证3.从业资格证4.服务监督卡(牌)21.有些口气清新剂含有(),出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”1.维生素2.蛋白质3.纤维素4.酒精22.出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()1.扣 20 分2.扣 10 分3.扣 5 分4.扣 3 分23.现场急救时。

发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用()方法进行缓解1.抬起伤员腿部直至垂直状2.将膝盖下垫高3.将伤员抬至半坐状态4.将伤员放至平躺状态24.人的情感、思维、性格、气质都属于()心理特征1.群体2.共性3.个性4.天然25.乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为1.向乘客问好2.帮乘客提拿行李3.询问乘客目的地4.打开车门26.出租汽车驾驶员继续教育以()为主组织实施1.自学2.出租汽车企业3.驾驶员培训学校4.继续教育机构27.雨天行驶出现“水滑”现象,会导致()1.车辆爆胎2.车辆失控,发生横滑或侧滑3.车辆制动效能增强4.车辆熄火28.下列哪项不属于加强出租车驾驶员职业修养的措施?()1.钻研服务技巧2.改善知识结构3.强调经济效益4.不断提高安全驾驶技能29.下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?()1.字迹清晰2.固定端正3.无遮挡物、反光物4.定期更新30.日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和()1.紧固2.润滑3.调整4.安全检视31.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()1.拨打警方求助电话2.强行将其拖下车3.咨询出租汽车主管部门4.将其送至出租汽车企业32.在汽车维护中,()维护属于强制维护1.日常2.一级3.二级4.磨合期33.二级维护是指道路运输车辆按()必须按期执行的维护作业1.行驶里程或间隔时间2.汽车技术状况3.驾驶员意愿4.出租汽车经营者要求34.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写,《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,将其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册1.发证机关所在地的市县级道路运输管理机构2.发证机关所在地的市县级交通运输主管部门3.申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构4.申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门35.驾驶出租汽车在高速公路上以低于 60 公里 /小时的车速进入车道,这种行为()1.容易引发追尾碰撞2.能够保证行车安全3.容易造成轮胎磨损4.可以减少燃料消耗36.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是()1.按规定及时上交2.自己留用3.寻找失主索要酬金4.丢弃37.雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()1.紧急制动减速2.利用发动机制动,可轻踩制动踏板3.猛拉驻车制动器减速4.挂入“倒档”38.使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准()1.火苗2.火焰中部3.火源根部4.火源附近部位39.驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指()1.机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器2.机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器3.机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器4.机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器40.违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究()责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证1.刑事2.民事3.赔偿4.主要41.驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是()1.右前轮爆胎2.右后轮爆胎3.左前轮爆胎4.左后轮爆胎42.计价器主要由()等组成1.计量组件、打印组件2.税控组件、打印组件3.计量组件、税控组件4.计量组件、刷卡组件43.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称,价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车()的要求1.车容车貌2.服务标志3.车辆基本性能4.专用设施44.包扎伤员头部伤口,应尽量采用()压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎1.棉花2.伤员衣服3.纸巾4.无菌敷料或洁净布料45.子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低()油耗左右1.8%2.15%3.20%4.30%46.可引起头晕、头痛、失眠、还可导致白血病,癌症的污染物是()1.一氧化碳( CO )2.碳氢化合物( BC )3.氮氧化物( NO X)4.微粒物( PM )47.出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人1.企业2.乘客3.执法人员4.管理人员48.抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即()抢救1.掐“人中”2.实施心肺复苏3.送往医院4.拍打胸部49.出租汽车驾驶员在专用等候站点侯客时,应()1.按顺序排队2.视情插队及时载客3.雇人协助揽客4.挑选到合适乘客立即出发50.出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由()承担1.经营者2.乘客3.驾驶员4.企业51.事故现场抢救烧伤伤员的措施有()多1.脱去受伤处饰物2.使用油膏、检测涂抹3.让伤员适量饮淡盐水 4.紧急呼救,有条件时尽快送往医院52.下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作()多1.对车辆进行安全检视2.检查车容车貌3.检查服务设备、证件和票据等4.调整心态、检查仪容53.出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到()多1.被乘客要求使用空调、音响等设施2.响应电召后按乘客预约时间准点到达 3.若未经已上车乘客的同意,不得另载他人4.拒绝乘客中途改变目的地54.下列那些是节能环保的驾驶操作方法()多1.下坡时空挡滑行2.起步前预热发动机3.条件允许时尽量使用高速挡4.合理带挡滑行56.驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下()1.立即松抬加速踏板2.抢挂低速档减速3.使用驻车制动减速、停车4.熄火滑行 57.驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有()1.提前减速降挡通过弯道2.跟车距离过近3.下陡坡前使用发动机制动4.下坡、转弯、会车时速度过快 59.启动发动机后安全检查的内容包括()等1.发动机运转声响2.仪表、警示信号动态3.燃料有无漏洞4.轮胎温度60.出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到()1.增强道德和法制观念2.根据个人喜好选择乘客3.谨防不良的激情干扰心态和行为4.努力保持宽容、豁达、乐观的心态63.出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出最车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 1000 元以上 3000 元以下的罚款。

1.对2.错64.出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分1.对2.错 65.出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营1.对2.错66.出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查1.对2.错67 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求1.对2.错68.出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,,仪容仪表不整的,扣除出租车汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分1.对2.错69.出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理1.对2.错70.信访人员提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称),住址和请求、事实、理由。

1.对2.错71.参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务1.对2.错72.出租汽车计价器可以自行安装、维修1.对2.错73.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次1.对2.错74.车辆发生火灾而车门无法打开时,应该打破玻璃窗组织乘员尽快离开车辆1.对2.错75.行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故1.对2.错76.启动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。

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