XXXX人力资源管理平台项目
采购合同
甲方：
地址：
乙方：【】信息技术有限公司
地址：
甲乙双方经协商达成一致意见：乙方根据本合同项目内容和技术指标提供软件平台产品与实施服务，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定签订本合同。具体内容如下：
（本合同中内容不可空白不填，若无某一方面的规定，需注明“无”。）
一、项目名称：人力资源管理平台项目
二、系统概况
2.1系统范围和内容：参见本合同附件一《XXXX人力资源管理平台用户需求说明书》。
2.2应达到的技术指标和参数:参照甲乙双方书面确认的技术标准。
三、产品
3.1 产品是指乙方依据本合同约定向甲方销售的许可软件、标准产品支持服务。
3.1.1“许可软件”，又称“软件产品”，是指本合同《附件二：产品清单》所列的，
由【】信息技术有限公司享有著作权，并许可XXXX及子公司使用的软件，不包括源代码及开发中形成的技术文档。许可软件的包装清单包括作为存储介质的磁盘或光盘、加密附件（如有）及用户手册，具体内容以包装盒内的装箱清单为准。乙方承诺提供给甲方的软件产品为全新、质量符合国家相关规定。
3.1.2“标准产品支持服务”是指本合同《附件三：标准产品支持服务》所列的，
乙方为确保软件产品的正常运行、更新和升级而提供的支持服务。
3.2 产品交付
3.2.1乙方应自收到第9.1条约定的全部产品费用之日起30个工作日内按本合同
《附件二：产品清单》的约定将许可软件交付给甲方。
3.2.2软件产品交付地点为：【】。
3.2.3
甲方应确保在约定的使用单位范围内使用软件产品，如实际使用软件产品的单位超出约定范围的，乙方有权不提供标准产品支持服务。
3.2.4甲方收到软件产品时，应在《客户收货确认单》加盖甲方公章或合同专用章，
并依此确认乙方交付完毕。
3.2.5标准产品支持服务的交付以《附件三：标准产品支持服务》为准。
3.2.6本合同实施产品支持服务的交付《附件一：XXXX人力资源管理平台用户需求
说明书》为准，包含《附件二：产品清单》的内容。
四、合同总价（人民币）
本合同总金额为人民币 XXX(大写XXXX )，其中产品费用为：XXXX元人民币（大写XXXX），实施费用为XXXX元（大写XXXX）。
五、系统实施内容
乙方应在项目启动后向甲方提供本项目的相关解决方案，该解决方案需完全涵盖乙方投标方案中的内容，乙方根据甲方确认的项目解决方案为甲方提供项目实施和开发服务。
六、履行期限、地点和方式
自本合同签订生效日起，乙方将按照双方书面达成的项目细节履行本合同项下的项目实施与开发内容。如本项目合同甲乙双方共同签字盖章有所延期，则各项内容的完成时间将相应顺延。若项目需要乙方在甲方现场了解情况、访谈、讨论方案、培训和汇报，乙方项目组将在甲方所在地工作。对于其他项目工作，包括项目组内部讨论、方案的设计、报告的准备等工作，乙方项目组将在乙方办公室完成。
七、系统建设时间：
7.1本项目自合同签订之日起90 日（自然日）内完成项目总体上线工作。
7.2系统试运行期为1个月，自初验完成之日起计算。在此期间由乙方技术人员指导用户使用各功能模块，并根据用户反馈意见作必要修改调整。
7.3系统试运行结束，乙方出具试运行报告获得甲方签字认可后的1周内开始正式发布并运行。系统具备阶段验收条件后，甲方应在十个工作日内完成相应阶段验收，逾期未完成验收亦未提出合理异议的，视同验收通过。
7.4系统所有功能通过验收后，开始进入12 个月的免费维护期。
八、双方责任及义务
双方的责任和义务如下：
甲方：
8.1提供系统实施（自需求调研、系统设计、方案论证、系统测试至系统验收）全过程的工作环境，并负责给予乙方业务指导，提供完整的业务需求和资料。
8.2按本合同第八条的付款方式按时向乙方支付项目所需费用。
8.3对系统实施进度、质量进行监督，并负责己方内部各部门的协调工作。
8.4组织人员对乙方提交的项目相关文档进行确认。
8.5负责组织人员对系统进行测试、验收或评审。
乙方：
8.6现场进行业务调研，并承担全部开发工作以及协助准备上线所需的初始化信息，并且按甲方技术标准向甲方提交完整的技术文档，包括《系统解决方案》；《需求规格说明书》；《系统概要设计说明书》；《数据库设计说明书》；《系统详细设计说明书》；《测试方案（用例）》、《系统测试报告》；《系统部署方案》；《用户使用手册》；《系统维护手册》；《系统试运行报告》；《安全扫描报告》以及定期提交系统开发进展报告。
8.7在系统实施阶段，有义务根据双方确认的需求对系统方案进行修改。
8.8在系统免费维护期间，如系统出现故障经电话、电子邮件等远程方式无法解决时，乙方需派遣工程师到现场进行服务，并积极配合甲方的工作。
8.9系统实施需根据甲方提供的规范文件等要求执行。
8.10系统新产生的所有代码及所有的相关文档以光盘介质的方式交付甲方作为验收评审条件之一。
8.11负责对系统自验收合格之日起进行12个月的免费维护。
九、费用支付
9.1许可软件费用支付：甲方应自本合同生效之日起8个工作日内将软件许可费用
XXXX元人民币（大写【】元整）一次性支付给乙方，乙方同时提供对应金额的足额发票送达甲方。
9.2系统实施费用支付：
第一笔付款：甲方应于合同签订之日起八（8）个工作日内将本合同约定的实施服务费的 40 %，即人民币 XXXX 元（大写：XXXX元整）支付给乙方，乙方同时提供对应金额的足额发票送达甲方。
第二笔付款：甲方应于实施解决方案确认之日起八（8）个工作日内将本合同约定的实施服务费的 30 %，即人民币 XXXX 元（大写： XXXX元整）支付给乙方，乙方同时提供对应金额的足额发票送达甲方。
第三笔付款：甲方应于系统上线报告确认之日起八（8）个工作日内将本合同约定
的实施服务费的 20 %，即人民币 XXXX 元（大写： XXXX元整）支付给乙方，乙方同时提供对应金额的足额发票送达甲方。
第四笔付款：甲方应于项目总结报告确认之日起八（8）个工作日内将本合同约定的实施服务费的 10 %，即人民币 XXXX 元（大写： XXXX元整）支付给乙方，乙方同时提供对应金额的足额发票送达甲方。
9.3付款方式：双方同意甲方以■银行转账的方式向乙方支付应付款项。
十、项目质量
10.1本项目除了应符合国家就软件开发的强制性标准外，还应满足以下要求：
10.1.1一致性：符合双方约定的系统开发标准。
10.1.2开放性：开发应用软件标准化，设计开发工作严格遵循各种标准规范，采用
面向对象、面向数据的模块化编程方法，便于系统与其它部分的对接和扩充。
10.1.3灵活性：考虑到系统的应变能力，做到扩充灵活，修改方便。
10.1.4乙方需向甲方提交的技术文档资料如下（分阶段提供）：
10.1.4.1系统解决方案；
10.1.4.2需求规格说明书；
10.1.4.3指标体系说明书；
10.1.4.4系统概要设计说明书；
10.1.4.5数据库设计说明书；（包括数据结构和数据字典）
10.1.4.6系统详细设计说明书；
10.1.4.7测试方案（用例）；
10.1.4.8系统测试报告（包括性能测试报告）；
10.1.4.9系统安全扫描；
10.1.4.10系统部署方案；
10.1.4.11用户开发手册；
10.1.4.12用户使用手册；
10.1.4.13系统维护手册；
10.1.4.14配置管理手册；
10.1.4.15系统故障排查手册；
10.1.4.16系统试运行报告；
10.1.5项目管理过程文档（包括会议纪要、项目简报、项目需求变更文档等）；
10.1.6其它：本合同下开发的系统新产生的所有源代码。
十一、系统验收
11.1进入初验条件
11.1.1乙方出具《系统测试报告》，并获得甲方认可；
11.1.2乙方确保系统通过甲方安全检查并获得甲方的《安全检查报告》；
11.1.3乙方完成合同要求的用户使用培训和系统运维培训；
11.1.4系统上线试运行，核心功能及80%以上功能运行稳定，获得甲方书
面认可；
11.1.5乙方提供最新的《系统解决方案》，《需求规格说明书》，《指标体
系说明书》，《系统概要设计说明书》，《数据库设计说明书》，《系统详细设
计说明书》，《测试方案（用例）》，《系统测试报告》，《系统安全扫描》，《系
统部署方案》，《用户开发手册》，《用户使用手册》，《系统维护手册》，《配
置管理手册》，《系统故障排查手册》，《系统试运行报告》，《项目管理过程
文档》；
11.2初验步骤
11.2.1系统开始试运行后，乙方按照初验进入条件进行检查，如符合初验
条件则收集以上相关文档；
11.2.2乙方书面提出初验申请，并提交所收集文档；
11.2.3甲方核对并签收乙方的提交物，给出初验意见完成初验。
11.3进入终验条件
11.3.1系统完成试运行期的时间要求，系统运行稳定，功能和性能达到
《系统解决方案》中的要求；
11.3.2乙方出具《系统试运行报告》并获得甲方认可；
11.3.3乙方向甲方移交全部最新文档，包括但不限于《系统解决方案》、
《需求规格说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、
《数据库设计说明书》、《测试方案（用例）》、《系统测试报告》、《系统
部署方案》、《用户使用手册》、《系统维护手册》及最新版本的源代码；
11.4终验步骤
11.4.1系统试运行期满后，乙方按照终验进入条件进行检查，如符合终
验条件则收集以上相关文档；
11.4.2乙方书面提出终验申请，并提交所收集文档；
11.4.3甲方对系统进行验证测试，通过后核对并签收乙方的提交物，给
出终验意见；
11.4.4甲乙方共同出具终验报告，甲方应在系统通过验证测试后5个工
作日内对系统进行最终验收签字。若因乙方原因使系统未能通过验收，则
乙方应进行修改直至验收通过，所造成的工期延误由乙方负责。原则上，
在系统终验时以双方书面确认的《XXXX人力资源管理平台项目验收报告》
为依据，乙方所提交的系统应满足解决方案及相关设计书中的全面要求。
对于甲方在验收之后提出的附加要求，需经双方协商处理。验收报告壹式
贰份，双方各执壹份。
十二、维护与服务
12.1乙方提供自系统最终验收通过之日起 12 个月的免费技术服务。
12.2系统正式运行前负责对甲方进行完备的系统维护的培训及软件的移交
工作。
12.3免费维护期过后，甲方如要求乙方服务，乙方应提供服务，并按成本收
取相应的服务费。
12.4免费维护期内，如系统出现故障，乙方应保证 2 小时内电话响应；紧
急情况时，乙方应在 6 小时内到达现场服务；并在每次处理故障后形成《事
故报告书》交予甲方；若由于软件质量缺陷而造成同一问题多次发生，甲方
有权要求乙方对相应的功能模块进行重新开发。
十三、不可抗力
在合同生效后至履行完毕前，任何一方由于不可抗力的原因（包括但不限于水灾、火灾、地震、台风以及任何一方都不能控制的意外事故和情况）不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或者不能完全履行合同的理由并及时提供有效证明，经双方协商后允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并不因此而承担违约责任。
十四、风险承担
在本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败；并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失：双方协商确定。
十五、知识产权及技术资料的保密
15.1知识产权归属
本合同签订前已存在的知识产权归原拥有方所有，本合同下所新开发的应用软件的著作权归甲方所有，由甲方享有并拥有专利申请权，乙方未经甲方书面许可，不得对第三方复制、销售该应用软件。由甲方提供的资料、软件和其他物品，其所有权(包括版权)归甲方所有。
甲方有权利用本项目所产生的最终技术成果进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有并拥有专利申请权，乙方未经甲方书面许可，不得有偿或无偿使用、转让给第三方。
乙方保证在履行本合同过程中不侵害任何人的知识产权及其他合法权益，并保证甲方在取得和使用本软件（包括但不限于乙方自行研发产生的源代码、图片、文字等资料）时，不会侵害任何人的知识产权和合法权益；如果由此引起任何第三方的侵权指控，经甲方立即书面告知并同意乙方介入处理后,乙方应当积极应诉并承担经有权司法机关终审生效裁判认定的甲方由此产生的经济责任，因甲方指示行为造成侵权的情形除外。
15.2保密
甲方：
15.2.1保密内容（包括技术信息和经营信息）：乙方提供的技术成果及
技术资料，程序源代码、开发合同及技术服务内容等。
15.2.2涉密人员范围：相关的业务人员。
15.2.3保密期限：截至上述信息通过合法渠道进入公共领域时止。
15.2.4泄密责任：如果由于甲方泄密的原因使乙方受到了损失，乙方有
向甲方索赔或者起诉的权利。
乙方：
15.2.5保密内容（包括技术信息和经营信息）：甲方的财务资料、业务
数据、开发合同、设计资料等。
15.2.6涉密人员范围：开发人员及其他因乙方履行本项目而获知保密内
容的人员。
15.2.7保密期限：截至上述信息通过合法渠道进入公共领域时止。
15.2.8泄密责任：如果由于乙方泄密的原因使甲方受到了损失，甲方有
向乙方索赔或者起诉的权利。
15.3乙方就本项目将甲方作为案例时，必须先征得甲方书面同意，同时必须
隐去公司以及其下属企业名称、LOGO、简写、缩写等标志性文字、图像、声
音。
十六、违约处理
如甲方不能按时为乙方付款，则每延期十天需向乙方支付合同总金额的3‰作为违约金，违约金总额不超过合同总金额的5%，如因甲方原因导致系统开发失败或未经乙方同意甲方延期付款超过30日，乙方有权单方面解除合同，甲方应付清乙方已完成工作量对应的费用，并按合同金额的5%向乙方支付违约金。如因乙方原因不能如期完成软件开发，每延期十天需向甲方支付合同总金额的3‰作为违约金，违约金总额不超过合同总额的5%。如因乙方原因导致系统开发失败或未经甲方同意无故延期开发超过30日，甲方有权单方面解除合同，乙方应先给甲方退还甲方已付所有款项，并按合同金额的5%向甲方支付违约金。
如乙方未按本合同第八条的约定为甲方提供服务，每延迟一日向甲方支付合同金额千分之一的违约金，以合同金额5%为限。
十七、合同的修改
对本合同的任何修改或补充，必需经双方书面确认，未获双方书面确认之前，仍执行本合同规定的条款。
十八、有效期和终止
18.1本合同自双方签字盖章之日起生效，若双方签字盖章时间不一致，以后
签字盖章一方时间为合同生效时间，有效期至双方履行完毕所有义务止。
18.2为执行本合同而书面签订的有关附件、纪要、备忘录和互相交换的文件
等应视为本合同的组成部分，并具有与本合同同等的法律效力。
18.3如果一方经营许可证被吊销、注销或暂停失效，应在24小时以内通知对
方，本合同即行终止。
18.4如果一方无能力偿还债务，或已将财产全部转让他人，或宣布破产，另
一方随时可以终止本合同。
18.5上述终止不应解除合同任何一方在终止之日前根据本合同规定所产生的
一切义务和责任。
十九、争议的解决
与本合同有关的或因合同产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。如经协商不能达成一致，则应将争议提交被告所在地的人民法院诉讼。在诉讼期间，除正在诉讼的部分外，合同其它部分继续执行。
二十、附则
附件一：《XXXX人力资源管理平台用户需求说明书》
其它本合同未言明事项，一律按《中华人民共和国合同法》规定执行。
本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份。
以下无正文
（以下为签署页）
甲方：乙方：【】信息技术有限公司代表：代表：
盖章：盖章：
开户行：开户行：
帐号：帐号：
日期：日期：XXXX年XX月
附件一：XXXX人力资源管理平台用户需求说明书
第一章系统功能需求
1、权限设置和系统维护
需要有完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。
管理者可以站在总部层面对下属各单位进行统一授权，保证公司的规章制度得以执行，实现分层逐级授权，实现组织管理。
需要实现，定义界面显示信息项内容，并对不同用户和角色授权不同权限。从而实现针对不同用户授权不同数据权限。
需要能实现双人授权模式。
系统维护简单，并支持日志管理和查看及在线用户查看等。
2、组织机构管理
可支持矩阵式管理模式，包括行政、财务、人力资源多套组织，并根据业务不同区分不同的业务汇报关系。
需支持组织架构历史版本存储。
可维护各机构下的职务体系，管理各职务的任职资格、素质指标要求等数据。
可维护各机构下的岗位架构，进行岗位规划、岗位维护、管理各岗位的岗位描述、任职资格、素质指标要求等岗位说明书。
支持岗位族群，制定岗位/职位
管理公司下各机构的虚拟组织、虚拟组织角色、虚拟组织成员信息等。
管理公司下各机构的编制、部门编制、岗位编制等。
图片的形式以树状结构显示部门结构，可在此树形结构的节点上进行统计查询等。
机构人员统计，统计结果以报表等形式显示。
组织机构图，需要支持输出为Visio文件或图片，组织机构图由组织、部门、岗位构成，可以是组织结构图、部门结构图、岗位结构图，也可以是组织-部门结构图等
支持按照指定日期输出历史版本的组织机构图，包括人力资源组织体系和行政组织。
3、人事信息管理
实现对所有员工的信息管理；灵活定义员工档案结构，完整记录员工从进入单位、发生变动到离职的全过程的历史信息，包括任职情况、奖惩情况、工作经历、培训信息、考核信息、合同信息等。
实现员工生日、转正、合同等自动提醒；可按时间、部门等条件进行查询统计，输出个人资料单项、综合列表，为人力资源优化配置提供依据。
根据不同业务，提取人员不同的汇报关系，及相应组织归属信息，支持查询行政组织体系上，在本组织及下级组织任职、兼职、已离职的员工，可按两种维度查看：行政组织维度、人员类别维度，提供任职历史、汇报对象、任职记录相关单据的联查功能，批量导出照片功能；
定义多种员工信息卡片和员工花名册样式，实现输出形式的个性化和多样化；记录文字信息、照片，将人员相关文档作为附件进行上传、浏览，可将系统外部数据导入和整合。支持人员卡片的批量导出，可导出到同一个文档中，也可每人单独导出为一个文档，可以制定常用查询方案。
按任意条件对人才结构进行统计分析，自动生成统计报表或多种图形，为人员配置和预测提供依据。提供业务人员自定义报表功能，采用向导式设计，简化业务员定义报表过程，可对人事数据按业务需求做个性化分析。
支持人员的多重任职，包括唯一主职和多兼职，都支持任职历史；
可实现关键岗位人员管理功能，也需要实现黑名单等用工风险防控管理。
人员基础信息（含学习、工作经历），能以模板导入的方式进行初始化导入。
自由选择人员信息项目，组成员工简历模板供打印或导出，且美观。
可查询到该职位现任、前任的相关员工及其任职时间。
4、人事变动管理
灵活定义各种人事变动类型，设置人事变动时需要变动的相关信息项；按交接顺序填写工作交接单，实现对工作交接等管理。
以审批流程或者直接记录人事变动信息的方式处理业务，并与员工自助、经理自助、邮箱、移
动应用相结合，实现调配计划、离职计划的在线申请与审批等。
基于任职信息，实现对员工调配、离职等业务的统计分析，提供统计数据、变动人员花名册及多种统计分析图；提供对调配、离职到期执行等功能的预警提示。
转正业务需要支持多种试用结果，包括转正、延长试用期、未通过试用，若转正可通过业务流推动定调资申请，若未通过试用可业务流推动离职申请；
支持人员调配申请执行后，通过业务流程推单联动生成定调资申请单据；
支持当员工跨法人公司调配、员工离职时，同步或新增人员流动情况，以方便计算员工司龄，人员流动情况中可填写增减司龄以支持司龄偏移值；
5、劳动合同管理
实现对劳动合同、岗位协议、保密协议、培训协议等的信息化管理；实现劳动合同台帐管理的电子化；实现劳动合同试用期、合同到期等的自动提示，以便及时处理；
可查询人员劳动合同签订状态和劳动合同业务记录以及合同文本内容、选择人员进行劳动合同的签订/变更/续签/解除/终止/修正、打印/导出劳动合同信息、劳动合同附件管理等；
支持人员劳动合同管理，业务包括合同签订、合同变更、合同续签、续签意见征询，合同解除、合同终止；
可批量续签可按统一期限进行续签也可以统一续签到某个日期；
可以根据权限控制，用户是否有合同生效的权限；
可自行设置合同的协议类型，并配置相应协议签订的项目模板；
支持人员协议管理，业务包括协议签订、协议变更、协议解除、协议终止；
支持劳动争议业务处理；
提供合同台帐功能，可查询本组织的劳动合同信息和各类协议信息。
可以根据劳动合同法预警合同风险，及推送办理合同相关业务的消息如未签订、续签、终止等。
6、薪酬管理
支持搭建薪资标准体系及宽带薪酬体系。
提供薪资预算管理功能，可以由季度、年度、月度等预算，并可以根据薪资发放情况做进度或总额预警。
可对兼职人员做定调薪管理。
可以根据转正、调配等业务，制定规则推送调薪单。并可实现进行薪资定级、调级管理，薪资调整等功能的批处理或个别处理。
需要支持币种、计税币种、减免税或税前、税后工资的核算功能。
支持同一期间内多次发薪，多次发薪数据按期间进行合并计税处理；
支持对劳务报酬所得进行个人所得税的计算；
支持对离职人员单独进行薪资结算；
针对月奖、年奖，提供个税测算功能，测算合理避税额。
与人事系统链接，可以将人事的变动情况有选择的反映到薪酬管理中；与财务系统链接，实薪酬过账后到财务系统的核算；与考勤系统链接，根据员工考勤情况计算员工薪资；与福利系统链接，将员工福利数据返回到薪资系统中查看；与自助系统链接，实现员工网上查询个人当月薪资及薪资历史情况；与Excel、Txt格式文件实现数据交换。
可设置不同类别员工的各类薪资项目，针对不同的城市、部门、职位等员工组定义不同的社会保险和个人所得税的计算规则，以及自定义薪资计算公式及参数，进行自动计算和审核；系统可以同时处理不同币种的工资计算；对计算有误的及时纠错，重新设置并执行相应处理；将薪资数据以与银行自动转帐系统相容的数据格式输出；定义不同的计税方法，灵活管理上税方式。
支持同一期间内同一人员的同一发薪项目按照不同的比例分摊至不同的财务组织或利润中心；
支持通过银企直联进行薪资的发放；
支持打印密封工资条以及进行工资条的Email发送、手机短信发送和银行格式导入等；
生成不同格式的薪资明细报表和统计报表，并可以灵活导出到外部文件中，具有完善的薪资统计分析功能，为制订薪资制度与调整薪资结构提供依据。
支持高管递延绩效工资的核发规则记录、核算、统计等。
7、福利管理
自定义各种福利类别和项目，并进行管理；可设置福利帐户属性，即单位缴费比例、个人缴费比例、福利基数等；与薪酬系统建立数据接口。
对福利项目进行管理，比如进行参与、删除、补缴、停缴、恢复缴纳等管理。
支持社保跨组织进行异地缴交，多地区社保缴交规则应用；
支持用户在险种中设置哪些险种项目在自助中显示；
自动计算单位缴费额、个人缴费额以及利息；进行福利计提，并将数据传送到会计平台，通过会计平台传送到财务系统；进行期末处理，自动将本月数据结转到下月；记录福利发放信息，生成报表。
各部门相关数据的报送，并可导入外部系统的数据。
对“五险一金”缴费基数可按照当年的核定规则进行审核,可导出基数审核报表及财务对账表,同时可以随时进行年度内的五险一金基数调整及补缴、补扣。
系统内预设各地社保缴纳比例和规则，并允许修改。
8、考勤管理
可以灵活定义各种考勤规则、考勤期间、日报项目、月报项目、休假规则等计算逻辑，以适应个性化的管理模式；
支持弹性工时、单次刷卡等特殊班次,同时支持手工考勤和机器考勤两种不同的考勤模式；
需要支持系统自动排班、导入刷卡数据、生成考勤记录、生成考勤日报等；
定义工作时间制、考勤规则、考勤项目、公休日等；实现加班计划、休假计划、出差计划的分别定制，提供休假、出差时间到期预警提示，进行加班登记、休假登记、出差登记等计划导入；实现可以处理异常数据、延时下班转加班等功能。
提供薪资计算需要的考勤数据；根据公司实际情况实现考勤机数据、WEB刷卡数据、或手工记录数据等不同形式的数据导入，能对接公司不同类型考勤机，把实时考勤数据接入系统。
与员工自助、经理自助结合，实现出差计划、休假计划、加班计划等的在线申请与审批，与公司单点登录系统、OA系统能无缝对接。
需要支持前置假、往期结余优先等休假业务，并能够实现系统自动分单；
需要支持销差、销假业务，加班发薪或转调休业务。
需要支持销售人员外地考勤管理，手机打卡。
9、绩效管理
对员工、部门进行绩效考核评估，如进行基于岗位和能力的绩效考核等。
可实施完整的绩效管理业务，如目标制订与分解、绩效计划、绩效跟踪监控、目标达成情况考核等。
可设定考核指标类型和指标体系，构成不同纬度的考评；可按分数段设置考核等级，可进行强制等级分布和名额分配；可按考核对象设置具体的考核指标（定性指标和定量指标）和方式，分配具体的考核人及其考核权重。
可设置多级顺序考核流程，对考核结果进行逐级汇总和审核；进行考核结果的浏览、分析、统计、引用，生成结果分析报表，并可以追踪员工的历史绩效情况。
可以根据不同考核内容，根据不同汇报关系设置员工考核审批流程。
系统能支持各种主流的绩效管理模型，并能根据公司管理的改革进行适应。
支持录入考评分、按等级评分、录入/采集指标实际完成值、公式运算等多种指标评分方式；
支持对于考核对象、考核人和审核人的考核进度监控和发送各类通知/消息功能；
支持员工自助填报绩效目标、目标进展报告和绩效关键事件功能；
支持绩效面谈记录、考核结果认可和考核申诉反馈业务流程；
可设置绩效考核与薪资管理等其它业务间的考核结果应用关系，针对每个员工在每个基准期间只提供唯一的考核结果，通过基准期间与其它业务进行数据关联。
支持对每一类考核设置考核评分人、被评分人和考核指标的批量导入。
10、自助服务
经理自助：通过常用分析、综合分析、自定义报表、组织机构图等多个功能，了解人员、部门、岗位等各方面信息，掌握人力资源配置状况；对员工申请进行批复，完成审批流程。
根据权限了解部门人员的薪酬、考勤、绩效等相关信息。
员工自助：通过自助浏览企业内的培训、规章制度、内部等公开信息，动态维护本人的部分基本信息，查询本人每月考勤、薪资、福利等信息，并可以完成请假、加班、出差等申请。查询企业内其他员工的部分信息，填写及修改一些个人申请信息，进行与员工个人有关的绩效考核业务处理。
可以查看并处理各种预警信息、代办事务、公司内部竞聘消息。
11、工作流程管理
多功能流程追踪监控、企业建模、业务流程模型设计、管理与监控模块、数据及应用接口管理等，使文件签核流程化、文件管理电子化，真正实现企业数位化办公的运营目的。
基于不同表单、不同部门、不同人员对流程的申请数量、各表单的处理效率、表单的处理时间等等的统计分析并且给出图像化报表。
12、报表管理
可以自定义维度和样式设计报表等功能。
同一个报表需要根据用户权限不同，查看不同的数据。
需要支持以向导式的模式，完成各种报表制作并可设置灵活多样的打印模板供打印。
需要支持报表设计态预览时不显示真实的薪酬数据；
支持多种方式的报表发布，可将报表发布为Portal功能结点、经理自助功能结点；也可发布报表目录，一旦发布目录则目录下新增报表自动发布。
第二章系统非功能需求
一、接口要求
1、对第三方接口
（1）内置最新的劳动法规等与系统相关的国家规定，并应用到人力资源系统中。
（2）实现人力资源系统与甲方要求的第三方的系统联动。
2、对本公司核心及所有外围系统的接口
（1）人力资源管理系统要对所有系统提供组织机构、人事管理等方面的接口，如：OA、核心业务系统等。
（2）人力资源系统的薪酬管理要与本公司的财务系统链接，薪酬福利数据可以根据要求过账到财务系统进行分析核算。
（3）实现人力资源管理系统与短信平台的调用，做工资条、预警消查看及流程审批。
（4）支持移动办公（安卓、IOS）。
（5）按甲方要求建立机构、人员信息共享池，可实现机构、人员信息的多系统共享要求。
二、数据迁移要求
要求将历史数据迁移到新的人力资源系统中，并保证数据的完整性、正确性、可用性、无丢失。
三、性能
要求系统可以长时间高负荷、高并发工作，保证不同地区多用户并发使用系统的流畅性。
四、安全性
系统通过不同途径，可以保证数据，业务操作的安全性，例如：
权限可控，操作员只能操作权限范围内的数据；
数据备份：突发事故后，如断电，要求数据不丢失；
日志管理：系统对一些关键操作和程序出错需要保留日志记录；
支持CA，有完善的操作日志记录，和权限控制机制，能对系统操作进行审计，数据库、口令有严格的加密手段，做到不被篡改。
五、高可靠性
应用服务器稳定可靠,可以长时间不间断运行,并保证单点故障不影响系统使用，数据有完善的备份机制。
六、经济实用性
系统满足性能价格比的最优化原则，低成本、高效率。具备完成软件系统中所要求功能的能力和水准。达到软件实际需要的国内外有关技术规范的要求，并且实现容易，操作方便，界面友好。七、并发要求
需要支持HR业务操作人员XX并发要求，员工自助XX个并发要求，并提供权威机构压力测试证明。
八、部分源码要求
提供必要的可进行扩展开发的源代码，主要是能满足支持进行第三方系统对接的源码和支持正常运维的源码，并提供说明。
附件二：产品清单
产品名称：【】企业管理软件版本号：V63
注：如本项目为升级/加购，还需完整提供拟升级/加购产品的条码号；如乙方给予甲方产品价格折扣，该折扣仅适用于本产品清单所列模块。甲方如需升级、加购等，则由双方重新洽商定价。
附件三：标准产品支持服务
1、定义
1.1 标准产品支持服务：即Standard Product Support，英文缩写为SPS，是乙方为确保软件产品正常运行、更新
和升级而提供的软件产品支持服务。
1.2 工作时间：是指按照北京时间乙方提供服务的时间，依据第3条中不同的服务内容有以下三种服务时间：
(1).5x8：周一到周五，8:30—17:00，中华人民共和国法定节假日除外。
(2).7x10：周一到周日，8:30—19:00，中华人民共和国法定节假日除外。
(3).7x24：周一到周日，0:00—24:00。
1.3 除外
客户化开发的功能及其导致的软件故障不包括在SPS范围内。
2、SPS服务期限
2.1 SPS服务期限为一年，自许可软件成功注册之日起计算。
2.2 在服务期内，如甲方增购软件产品（简称“增购软件”），则增购后全部软件产品的服务期限按下述规则折算：
自增购软件注册之日起，增购软件的服务期限与原软件产品的服务期限进行合并重新计算，甲方可通过【】官方网站（http://www.【】.com/）进行查询。
2.3 SPS服务期限届满前60天内，甲方应向乙方支付本合同约定的SPS费用（即下一年的服务费用），则服务期限
自动续展。如甲方未按合同约定支付SPS的费用，乙方有权在服务期限届满后停止SPS服务。如甲方需要乙方恢复并继续提供SPS服务，甲方应以SPS价格为标准按服务中断的累计时间所对应的金额向乙方全部支付并另行协商签署合同。
在以上服务内容提供过程中，甲方需：
3.1 确保在执行主合同及附件中向乙方提供的第三方软件、设备、工具（包括第三方软件、计算机、打印机及相关
硬件设备）的合法性，并对许可软件正常运行所需软硬件环境拥有合法所有权或使用权。
3.2 在乙方服务完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常并确认。确保有专人负责许可软件的使用和管理，并
建立相关制度，以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。甲方及甲方人员不得将许可软件（含各模块）或许可软件所运行的系统正常使用、运行、维护所需用户名、密码泄露给包括乙方在内的任何人，如系乙方服务所必需，甲方应在乙方每次服务使用完毕后立即更新。
3.3 定期备份系统数据并妥善保管。
3.4 在许可软件使用过程中发现异常，应及时联系乙方并完整、准确记录当前故障现象，向乙方提供。
3.5 根据乙方要求，指定配合人员，提供必要设备。
以上所有服务均遵循ISO9001服务质量管理体系。
精心整理 精心整理 软件系统采购合同书 软件使用方（甲方）： 软件提供方（乙方）：北京圣宏广业商贸有限公司 甲方由于管理上的需要，特需采购软件管理系统2套，现委托北京圣宏广业商贸有限公司设计、采购。 一、 项目名称：进销存系统、财务管理系统 二、 价款、报酬及支付方式 1、乙方为甲方提供两套软件总价为￥2，250，000.00（大写：人民币伍佰捌拾万元整）。明细如下： 2、付款分两期，合同签订之日起三个工作日内甲方向乙方支付总合同价款的30%，合同正式生效，乙方在收到该笔款项三个工作日内开始为甲方设 计、采购相应软件，尾款2 个月内付清。乙方开户信息如下： 开户名称：北京圣宏广 业商贸有限公司 开户银行：建设银行北京市朝阳区霞光里支行 开户帐号： 3、乙方在设计、采购相应软件完成后五个工作日内把软件安装、调试完毕。 4、甲方根据业务需要增加、修改其他模块需要另行签订具体协议。 三、技术保密，资料保密 甲方必须向乙方提供软件要求的一些资料和数据，乙方必须对甲方提供的原始数据保密。 乙方本着诚信的态度，不得将甲方的任何数据有意或者无意透露给第三方。 四、风险责任的承担 软件设计、安装期间，甲、乙任何一方由于不可抗力不能履行合同，应当及时通知对方商讨解决方案，以免对方受到损失。 五、纠纷解决 当合同纠纷双方协商无法解决时，由国家规定仲裁机关进行仲裁。 六、违约或损失计算方法 乙方未能如期将软件交付甲方使用，每违约一天支付总价款千分之一违约金，甲方不能按时支付乙方相关款项，每逾期一天支付总价款千分之一罚金。 甲乙双方违约金额以合同总价款为上限。 七、其他 以上各款项甲、乙双方签字（盖章）生效，至合同完结时终止，如有未尽事宜，双方协商签订补充协议并双方备案。 该合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 委托人代理人：委托代理人： 日期年月日 名称 价款（元） 进销存系统 1，350，000.00 财务管理系统 900，000.00 合计：2，250，000.00
编号：GR-WR-35286 软件采购合同样本(标准 版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
软件采购合同样本(标准版) 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐 述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 甲方： 乙方： 本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”，达成如下协议： 1.采购内容和合同金额 1.1软件版本：（乙方的最新版本） 1.2用户数量： 1.3合同金额： 2.乙方提供的服务 2.1乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公，那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。 2.2乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。 2.3乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件，每年升级费用为采购费的20％。
3.交付物品 乙方的交付物 乙方收到甲方的合同款后，交付如下物品： （1）集成化研发管理平台的光盘（含软件包和使用手册）； （2）赠送著作《IT企业项目管理：问题、方法和工具》1本。 4.费用和支付方式 合同总金额 人民币 支付方式 双方签订本合同后一周内，甲方支付合同款给乙方。乙方收到甲方的合同款后，一周之内提供交付物品，并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。 乙方银行帐户 乙方开具发票给甲方，甲方汇款至乙方的银行帐户。 户名：上海漫索计算*科技有限公司 开户行：工*银行上海市北蔡支行 账号：1001195209006818541
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
管理软件系统购买合同(正式版)范文The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方: 乙方: 乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议: 1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。 2、售后服务工作,具体内容如下: 初始化工作由甲方协助乙方完成; 软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
3、______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点); 总计:_______元(不含税); 4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。 2.余额到软件安装,调试完工时既付清。 5、软件完成工作日: 备注:__________________ 甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款; 6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决; 7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。 甲方签字:乙方签字: 甲方盖章:乙方盖章: 签约日期:签约日期: 请在此处输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
标准采购合同范本 出卖人（甲方）：_________ 买受人（乙方）：_________ 第一条产品 甲方提供的产品当符合以下要求： 1．产品名称：_________ 2． 商标：_________ 规格/型号/等级：_________ 原产地：_________ 生产厂家：_________ 3． 交易数量：_________吨 合理磅差以及损耗范围：_________ 4．单价：_________元/吨总价款：_________ 5．质量：整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第_________项 （1）按照国家强制标准或者指导标准：_________执行 b．按照国际通用标准：_________执行 c．按照行业标准：_________执行 d．按照封存的样品标准执行
e．协商约定质量达到以下水平：_________。5．产品含矿量以及花色 含_________% 含_________% …… 花色：_________。 6．安全性能 对环境的影响：_________ 对使用、加工人的影响：_________ 安全标识：_________ …… 7．包装方式 防潮要求：_________ 防晒要求：_________ 抗震要求：_________ 防灰尘要求：_________ 防霉要求：_________ 防锈要求：_________ 防腐蚀要求：_________ 外包装标识要要求：_________ …… 第二条运输
运输办理方：_________ 运输费用负担方：_________ 运输方式：_________ 始发地点：_________ 到货地点：_________ 承运人：_________ 第三条交付 双方按照以下第_________种方式完成交付 1．甲方将货物交付第一承运人并取得提取货物的单证，甲方将提取货物的单证交付乙方则交付完成。 2．乙方收到货物并且验收完毕则交付完成。 3．乙方自己提货，提货装车（船）完成则交付完成。 4．除以上方式外的其他方式，约定为：甲方当于_________年 _________月_________日前完成交付。 第四条风险转移 货物毁损灭失的风险交付前由甲方负担，交付后由乙方负担。该风险的负担不影响违约责任和产品侵权责任的主张。 第五条所有权的转移 所有权的转移遵照以下第_________项执行 1．货物交付后所有权即转移至乙方 2．货款完全结清前甲方保留对相当于未结清的货款价值的货物所有权，具体执行办法另行协商。
【】项目软件产品采购合同（01090） 买方：【】 卖方：【】
买方: 【】地址: 【】邮政编码: 【】 卖方: 【】 地址: 【】 电话: 【】传真: 邮政编码: 开户银行: 帐号: 联系人：
目录 第一章定义 (4) 第二章合同标的 (5) 第三章价格 (6) 第四章支付条款 (7) 第五章交货和交货条款 (8) 第六章检验 (9) 第七章安装，系统测试，移交，试运行和终验 (10) 第八章保修，赔偿和违约金 (12) 第九章不可抗力 (15) 第十章税务 (15) 第十一章争议解决 (16) 第十二章知识产权和软件使用权的许可 (16) 第十三章保密条款 (19) 第十四章合同生效及其他 (20)
附件清单合同附件清单 附件一：合同设备价格清单 附件二：工程技术规范书点对点应答 附件三：技术建议书 附件四：功能需求技术满足情况 附件五：技术文件清单 附件六：工程进度表 附件七：合同双方责任和工程分工界面 附件八：买方人员培训 附件九：验收及测试 附件十：售后服务 附件十一：硬件改造内容及补偿方案 附件十二：工程协调会 附件十三：买卖双方关联公司清单 附件十四：卖方及第三方软件清单 附件十五：厂家承诺 附件十六：双方其他约定
第一章定义 1.“买方”：【】 2.“卖方”：【】 3.“一方”：卖方或买方。 4.“双方”：卖方和买方。 5.“合同软件”：本合同附件一所列的由卖方向买方提供或许可买方使用的软件。 6.“软件”：指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律 法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。同时亦指合同附件一所列的卖方向买方提供并许可买方使用的、由硬连线逻辑指令及置于系统存储器（包括但不限于半导体装置或系统）内的机器可读码组成的计算机程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用该程序的有关文档。 7.“合同设备”或设备：指合同附件一中所确定的硬件、软件、安装材料、备件、配件和辅件。 8.“技术文件”：合同附件一中规定的所有与合同设备、软件、系统的安装、调测、 运行、维护和检验相关的文件。 9.“服务”：按合同第七，八章及附件十规定由卖方或卖方专家向买方做出的行为和担保。 10.“货物”：指合同设备、软件介质及技术文件。 11.“合同系统”或“系统”：指按合同附件一提供的货物之间有机组合而成的能够正常协同工作的整体。 12.“买方地点”或“地点”：由买方指定的对合同设备进行安装和运行的场所。 13.“合同”：本协议及其附件，附件是合同不可分割的一部分。 14.“交货地点”：买方指定地点。 15.“安装”：由卖方负责合同设备及软件的安装工作。 16.“调试”：卖方进行的单机和系统测试。 17. 移交测试验收证书: 由买卖双方人员按照附件二的要求进行的测试, 若系统满 足附件二要求, 则卖方和买方签署移交测试验收证书,正式确认系统移交。
软件采购合同 合同编号：___________ 甲方：___________________ 地址：___________________ 乙方：___________________ 地址：___________________ 签订日期：___________ 签订地点：___________ 鉴于甲方有意向乙方采购乙方自有的虚拟机，且乙方同意向甲方供应上述产品，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，甲乙双方经协商一致，订立本合同。 第1条合同标的 1.1 乙方自有虚拟机。乙方自有虚拟机的技术规范、技术条件、性能和参数等详见附件一。乙方应保证所提供的产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并且该产品的技术要求及标准要满足公有云提供商的功能需求及技术要求。 1.2甲方负责提供iService分布云智慧平台IaaS（机架）以下所有的硬件设备（机房设备清单见附件二），机架以上的硬件设备由乙方提供。 第2条乙方保证 2.1乙方确保所提供的软件、硬件设备及技术方案能够充分满足甲方3-5年500个物理地点增长的需求。 2.2乙方确保甲方向乙方所采购的该软件不受甲方使用时间、地点及应用数量的限制，并授权甲方享有永久使用权。 2.3 乙方应按照合同的相关约定，向甲方提供技术文件。乙方应保证其提供的技术文件是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足本合同产品的检验、安装、调试、测试、验收、运行和维护的需要。 2.4 乙方承诺所提供的合同产品不含有任何安全隐患，并在产品使用期内承担全部责任（包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等）。发生任何由于合同产品安全引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 2.5 在本合同生效之日起至合同产品通过验收、投入正常运行后___月内 1
产品购销合同 甲方： 单位名称： 法定代表： 电话： 乙方： 单位名称： 法定代表： 电话： 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,为明确合同双方的权利义务，经过双方友好协商，现达成以下条款： 1.产品名称、型号、数量、价格：
2.付款时间与方式： 2.1甲方于收到产品日内全额支票支付乙方合同全部货款。 2.2乙方于货款入账日内提供甲方全额增值税发票。 3.交货方式、交货日期及交货地点： 3.1交货日期：合同生效后日内乙方交付甲方产品。乙方 收到甲方货款后，交付甲方产品。 3.2交货地点：甲方指定地点。 4．质量标准: 4.1乙方所提供产品的技术指标应符合国家或部颁标准。 4.2在质保期内如果乙方提供的产品出现质量问题，乙方需要在1个工 作日内给予相应处理，3个工作日内给予处理。特殊情况需要乙方 提供备机给甲方。 5. 违约责任 5.1除不可抗拒事件，任何一方不得违反本合同条款。 5.2如发生交货日期延迟，造成甲方一定经济损失，甲方有权要求乙方 赔偿；对所售出的产品质量问题乙方有义务承担责任；甲方收到货应及时支付乙方货款，不能恶意拖欠，如有特殊情况甲乙双方友好协商。 6、争议的解决： 凡因执行本合同所发生的争议，或与本合同有关的一切争议，双方
应通过友好协商解决。如果协商不能解决，依照《中华人民共和国合同法》，由双方认可的仲裁部门解决或向人民法院起诉。 本合同一式贰份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。 合同附件与本合同具有同等法律效力。 本合同自甲乙双方签字盖章之日生效，传真件具有同等法律效力。 甲方：乙方： 签字：签字： （盖章）：（盖章）： 日期：年月日日期：年月日 精品策划书
软件系统采购合同协议 书 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
软件系统采购合同书 软件使用方（甲方）： 软件提供方（乙方）：北京圣宏广业商贸有限公司 甲方由于管理上的需要，特需采购软件管理系统2套，现委托北京圣宏广业商贸有限公司设计、采购。 一、项目名称：进销存系统、财务管理系统 二、价款、报酬及支付方式 1、乙方为甲方提供两套软件总价为￥2，250，000.00（大写：人民 币伍佰捌拾万元整）。明细如下： 2、 分两 期，合同签订之日起三个工作日内甲方向乙方支付总合同价款的30%，合同正式生效，乙方在收到该笔款项三个工作日内开始为甲方设计、采购相应软件，尾款2个月内付清。乙方开户信息如下： 开户名称：北京圣宏广业商贸有限公司 开户银行：建设银行北京市朝阳区霞光里支行 开户帐号： 3、乙方在设计、采购相应软件完成后五个工作日内把软件安装、调 试完毕。 4、甲方根据业务需要增加、修改其他模块需要另行签订具体协议。
三、技术保密，资料保密 甲方必须向乙方提供软件要求的一些资料和数据，乙方必须对甲方提供的原始数据保密。 乙方本着诚信的态度，不得将甲方的任何数据有意或者无意透露给第三方。 四、风险责任的承担 软件设计、安装期间，甲、乙任何一方由于不可抗力不能履行合同，应当及时通知对方商讨解决方案，以免对方受到损失。 五、纠纷解决 当合同纠纷双方协商无法解决时，由国家规定仲裁机关进行仲裁。 六、违约或损失计算方法 乙方未能如期将软件交付甲方使用，每违约一天支付总价款千分之一违约金，甲方不能按时支付乙方相关款项，每逾期一天支付总价款千分之一罚金。 甲乙双方违约金额以合同总价款为上限。 七、其他 以上各款项甲、乙双方签字（盖章）生效，至合同完结时终止，如有未尽事宜，双方协商签订补充协议并双方备案。 该合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 委托人代理人：委托代理人：
编号：QC/RE-KA5922 电子产品采购合同标准范本 In the case of disputes, the parties protected by the contract shall use the contract to apply for arbitration to solve the disputes and safeguard their legitimate rights and interests. （正式协议示范文本） 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签署时间：________________________
电子产品采购合同标准范本 使用指南：本协议文件适合在平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。 文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。 出卖人(甲方)：____ 买受人(乙方)：_____ 甲、乙双方本着诚实守信的原则，平等互利，经公平协商签订如下买卖合同，以兹遵守。 第一条标的物 1. 产品名称：电缆__ 2. 规格/型号：____见购货明细表_____ 3. 原产地：___北京____ 生产厂家：_北京华源高科电缆有限公司____ 总价款：叁佰玖拾贰万五千元整____
4.质量 (1)整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第_____项：a.按照国家强制标准或者指导标准执行; b.按照国际通用标准执行; c.按照行业标准执行; d.按照封存的样品标准执行; e.协商约定质量达到以下水平：_____ (2)产品部件的质量、性能标准或参数为见明细表 5.对环境的影响：_____ 对操作人的影响：_____ 数据安全：_____ 安全标识：_____ 甲方为乙方提供详细技术资料，产品
合同编号：WU-PO-737-73 产品采购合同书标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
产品采购合同书标准样本 使用说明：本合同资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益，经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来，从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 卖方：_______，身份证号码：_______ 身份证地址：_______________ 现住址：____________ 家庭电话：_____；手机：___________ 买方：______，身份证号码：________ 身份证地址：_______________ 现住址：____________ 家庭电话：_____；手机：___________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就
购销合同 甲方：乙方： 地址：地址： 法人代表：法人代表： 联系人：联系人： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，为明确双方的权利、义务以及经济责任，经甲乙双方协商一致，就乙方购买软件、相关组件及相关服务特签订本合同，以便双方共同遵守： 第一条、软件产品基本情况： 1.1 软件名称：； 1.2 软件版本：； 第二条、甲乙双方的权利和义务： 2.1乙方的利和义务： 2.1.1 乙方可永久使用本软件版本提供的全部应用功能； 2.1.2 根据《版权法》和《计算机软件保护条例》等相关法律，乙方不能对所购的软件产品进行复制、发行、出售、修改、注释、合成及编译至源码等方式使用和处理； 2.1.3 乙方配备专人对所购产品的使用进行管理和维护，并确保产品运行环境（包括网络、计算机、显示器及其他相关设备）的安全，以保障正常运行；
2.1.4 乙方在应用过程中出现异常，应及时与甲方联络，并务必做好详细记录，便于甲方迅速作出诊断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案； 2.1.5 乙方因业务需要，需对本软件进行二次开发增加功能或服务，甲方有权酌情收费。 2.2甲方的权利和义务： 2.2.1 甲方为乙方提供软件产品使用说明文档； 2.2.2 甲方按照本合同约定的服务支持内容提供及时的服务； 2.2.3 对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正； 2.2.4 甲方声明并保证，甲方对本合同销售的软件具有合法的全部版权，其产品为正版软件，不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益； 2.2.5甲方负责对乙方所购产品进行安装调试，并对乙方人员进行软件操作培训至掌握并应用为止； 2.2.6甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于产品软件的服务请求或硬件故障后，24小时内给出响应并提供服务；如因产品质量问题所产生的故障，甲方应在第一时间给予解决；如因环境因素或人为因素所产生的故障，甲方需支持乙方排解故障，如因此导致甲方上门服务，期间所产生一切费用由乙方承担； 2.2.7甲方除向乙方提供合同中规定的服务项目外，有义务对乙方人员在使用产品过程中出现的技术问题提供指导，以提高
商城项目开发合同 项目名称: 合同编号： 甲方： 乙方：常州香传电子商务有限公司 签约地点：常州 签约日期：2013 年 6 月20 日
甲方 乙方 第一条总则 本合同甲方委托乙方开发南京广电购物云平台系统软件项目，并支付研究开发经费和报酬, 乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第二条开发内容 基本内容包括：开发南京广电购物云平台系统软件，实现用户在平台购物、支付的标准流程，为服务接入商、管理者提供平台化解决方案。 第三条开发计划 1)开发期限和开发地点 A.交付时间：乙方应在收到甲方预付款后60个工作日内完成交付； a)交付的应用： 南京广电购物云平台系统软件； B.本项目的开发地点是乙方办公场所。 2)双方权利及义务
1)甲方权利及义务 (1)甲方有义务对乙方提供的开发程序进行审定。 (2)甲方有权对项目开发的质量和进度进行监督检查。 (3)甲方有义务在乙方进行软件开发过程中提供必要的配合。 (4)甲方有义务向乙方提供系统管理的必要说明。 (5)甲方有义务协调乙方与甲方其他开发单位的关系，保障乙方正常的开发条件。 2)乙方权利及义务 (1)乙方保证所开发的软件功能与开发需求一致。 (2)乙方承诺按时完成项目开发进度，并及时向甲方提供开发软件及其他开发成果及其的资 料与文档，包括甲方要求的可执行软件；软件的设计文档；软件的模拟环境；软件的全部源代码；软件开发过程中产生的其它文档等。 (3)乙方承诺为甲方的介入人员的交流、培训、监督和检查提供完全便利的条件。 (4)乙方承诺亲自完成由甲方委托开发模块的全部工作，未经甲方书面许可，乙方不得将本 项目的全部或部分转委托给任何第三方。 (5)乙方提交的上述资料与文档应能保证甲方技术人员能够： ?准确理解本合同项下的开发软件； ?能够按照这些资料独立地编译出与描述功能完全一致的本合同项下的开发软件及 相关产品； ?能够独立地为甲方之最终用户提供售前、售中和售后服务。 第四条交付、领受与验收 1)交付 乙方应在进行每项交付前1 个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的3 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。 2)交付内容：完成甲方功能要求的可执行软件； 3)领受 甲方在领受了上述交付件后，应在10 个工作日内对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和规格，并向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估。甲方应于5个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受。 4)软件系统试运行 (1)自软件交付通过之日起，甲方拥有10 个工作日的试运行权利。 (2)如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或 问题。 (3)乙方应在合理的期限内，对平台系统排除故障或处理问题，直到达到甲方需求文档的要 求为止。 5)验收
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 管理软件系统购销合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
管理软件系统购销合同 甲方： ____________________________________ 乙方：____________________________________ 签订日期：年月日 管理软件系统购销合同 甲方： 乙方： 乙方购买甲方开发的■管理软件系统，达成以下协议： 1、乙方购买甲方的____ 汽配、汽修管理系统软件（单机版/网络
版），甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。 2、售后服务工作，具体内容如下： 初始化工作由甲方协助乙方完成； 软件免费维护个月，由签定合同日算起；其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关，不在免费维护范围。 3、汽配汽修管理软件________ 版套（含—个站点）； 总计：_____ 元（不含税）； 4、软件付款方式：1.预收软件款的80炳订金。2.余额到软件安装，调试完工时既付清。 5、软件完成工作日： 备注：___________________________________________ 甲方按时保证质量完成所做工作，乙方按合同及时向甲方付款； 6、本合同未尽事宜，甲乙双方应本着真诚合作的态度，友好协商解决； 7、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，白签署之日起生效。 甲方签字：乙方签字： 甲方盖章：乙方盖章： 签约日期：签约日期：
产品采购合同 合同编号: 需方(甲方): (以下简称“甲方”) 供方(乙方): (以下简称“乙方”) 根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,经双方友好协商,就甲方购买乙方产品事宜达成以下条款: 一、乙方所提供的产品明细及费用清单 1、1 1、2 上述价格为甲方在本合同项下应向乙方支付的最终价格,其中已经包括所有的运费、安装费、售后服务费和税费等,除该合同金额外,甲方不再支付任何其他费用。 二、付款时间及方式 2、1 付款:签订合同后甲方付合同总额的定金,即元,剩余货款元发货前全额付清。(具体付费情况以商谈为准) 2、2 所有款项均以人民币结算,支付方式可为现金、支票、电汇方式。 2、3 发票:乙方向甲方开具17％增值税发票。
三、交货时间、地点和方式等 3、1 交货时间: 交货地点: ,或甲方在乙方交货前以书面方式具体指定交货地点。 3、2 交货联系人: 电话: 3、3 安装调试:本合同设备由乙方提供免费安装调试。 3、4 如不能如期交付货物,乙方应立即通知甲方,甲方有权采取其他补救措施,由此增加的费用由乙方承担。 四、包装及运输 4、1 乙方按照本合同向甲方提供的所有产品及相关配件应当是该产品生产商生产的全新的合格产品;并且符合生产商的产品出厂包装的要求。如果乙方提供的产品的包装不符合生产商的产品通常出厂包装的要求,或产品存在划痕或被毁损的现象,甲方均有权要求乙方更换该产品或做退货处理。 4、2 运输方式为: 4、3 乙方承担产品交付甲方前的一切费用及风险(本条款所指交付是乙方将货物运送至甲方指定地点,并经甲方验收合格并出具验收合格证明后视为交付)。 五、检验与验收 5、1 若乙方提交的货物与本合同约定不符,甲方有权要求乙方免费更换或退货,乙方应按照甲方的要求进行修理或退换并承担由此而产生的一切费用。 5、2 验收标准: 验收标准按照乙方给甲方提供的货物样品,以甲方确认的样品质量为准。 (若无样品,验收标准为符合行业标准) 5、3 合同产品的验收期限自甲方签收乙方产品之日起7个工作日,甲方应在此期限内验收完毕。 5、4 甲方收货验收并不免除乙方对合同产品质量应当承担的责任,如果甲方在使用或销售合同产品或含有合同产品的产品时发现因合同产品在设计、安装、制造、材料、工艺等方面的缺陷导致的任何质量问题,乙方仍应承担责任。 六、服务与保修 6、1 乙方承诺对合同产品提供年免费保修服务。年内产品质量出现任何问题,乙方负责在24小时之内免费到场维修或更换,如履行不及时需承担给甲方造成的损失。质保期内实行三包(包维修,包换货,包退货),同时产生的费用由供方自行承担。该免费保修期自甲方最终验收合格之日起次日起算。 6、2 乙方应按甲方提供的技术要求并满足该产品的正常使用性能配备备件并随货同行。 七、品质和保证 7、1 乙方保证其提供的产品符合国家标准、行业标准以及乙方产品说明书中所规定的产品的功能和性能以及双方约定的其它质量标准(详见产品明细清单)。
2020最新采购合同管理软件 甲方： 乙方： 本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”，达成如下协议： 1.采购内容和合同金额 1.1软件版本：(乙方的最新版本) 1.2用户数量： 1.3合同金额： 2.乙方提供的服务 2.1乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公，那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。 2.2乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。 2.3乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件，每年升级费用为采购费的20%。 3.交付物品 乙方收到甲方的合同款后，交付如下物品：（1）集成化研发管理平台的光盘（含软件包和使用手册）；（2）赠送著作《IT企业项目管理：问题、方法和工具》1本。 4.费用和支付方式 人民币 支付方式 乙方银行帐户
乙方开具发票给甲方，甲方汇款至乙方的银行帐户。户名：上 海漫索计算机科技有限公司开户行：工商银行上海市北蔡支行账号：1001195209006818541 其它费用声明 如果乙方工作人员从其它城市到甲方现场提供本合同内的服务，则甲方承担乙方的差旅费。如果乙方通过电话和Internet提供远程 服务，或者双方人员在同一城市工作，那么甲方无需支付差旅费。 4.知识产权和保密协议 乙方交付给甲方的含有“上海漫索计算机科技有限公司”文字或图标的文件，归属乙方。甲方可以使用这些文件内容。 集成化研发管理平台的知识产权属于乙方。甲方支付本合同全部款项给乙方后，拥有该软件的使用权，不得转让给第三方。 未经对方同意，任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约，将支付壹万元违约金给对方。 5.盖章签字 本合同一式2份，甲方和乙方各保留1份，具有同等法律效力，自甲乙双方签字盖章后即行生效。 甲方盖章签字 地址：邮编： 甲方授权人签字： 日期： 乙方盖章签字
文件编号：RHD-QB-K6319 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 电子产品采购合同范本 标准版本
电子产品采购合同范本标准版本操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 电子产品采购合同范本 出卖人（甲方）：_________ 买受人（乙方）：_________ 甲乙双方本着诚实信用的原则，平等互利，经公平协商签订如下买卖合同，以兹遵守。 第一条标的物 1．产品名称：_________ 商标：_________ 规格/型号：_________ 原产地：_________ 生产厂家：_________ 2．交易数量：_________ 3．单价：_________
总价款：_________ 4．质量 （1）整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第_________项： a．按照国家强制标准或者指导标准：_________执行 b．按照国际通用标准：_________ 执行 c．按照行业标准：_________ 执行 d．按照封存的样品标准执行 e．协商约定质量达到以下水平：_________ （2）以下部件的质量、性能标准或参数为 部件a：_________ 质量标准或参数：_________ 部件b：_________ 质量标准或参数：_________
5．产品整体作业的性能应当达到以下水平：以下部件作业应当达到以下水平： 部件a：_________ 作业水平：_________ 部件b：_________ 作业水平：_________ 6．产品的整体技术性能标准为： 以下部件采用以下技术： 部件a：_________ 采用技术：_________ 部件b：_________ 采用技术：_________ 7．产品功能 8．安全性能 对环境的影响：_________
编号：KKTY-LAS-2014-04-0001 合同 项目名称：物流管理信息系统平台 甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：上海博科资讯股份有限公司 签订日期：年月日 签约地点：
软件许可合同XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（以下简称“甲方”）向上海博科资讯股份有限公司(以下简称“乙方”)购买物流管理信息系统平台信息系统，并委托乙方对该信息系统进行实施和客户化开发。 1. 许可 1.1许可授权 乙方授予甲方根据本合同使用授权软件、用户手册、其他文档(以下合称“文件”) ，以及甲方委托乙方按业务需求所做的任何修改、定制和支持(以下简称“完善”)的非独占性的永久许可(以下简称“许可”)。授权软件、文件和完善的全部或其中的任何部分称之为“系统”。 1.1.1许可范围 甲方的许可限于本合同项下已做报价并经双方确认的范围的安装（限一个中心数据库、实施培训地点：嘉兴（仅限一个物理地点））如果甲方要求在其他地点进行实施，则双方另行签订合同解决。 1.1.2许可软件的需求范围 物流管理信息系统平台信息系统项目需求范围以经双方确认的《物流管理信息系统平台信息系统业务蓝图》为准。 1.2不可转让性 在未取得甲乙双方预先书面同意的情况下，双方不得部分或全部地转移、抵押或转让本合同项下所被授予的权利；也不得将其在本合同项下的义务委托给他人。(收购合并的情况下此条文不适用。 1.3源代码和技术文件
本合同项下的源代码和技术级文件为乙方所有。 1.4复制和限制 甲方只能为测试、存档、备份或经乙方同意的其他目的对系统和文档进行复制。甲方不得更改或删除系统中的任何所有权、版权、商标或商业秘密等乙方相关的标志。甲方不得破解、分解、逆向设计或逆向编译软件或其它保密信息。 1.5系统维护 乙方提供甲方自系统安装调试完成之日起为期12个月的系统维护服务，乙方的系统维护费用收费标准为：￥96,000/年（年维护费用即合同报价*10%）。 甲方有权选择是否在维护期满后继续采购系统维护服务。甲方每次采购的系统维护服务有效周期为持续的12个月。 如果甲方曾中断系统维护而再次选择维护服务时，双方同意协商及另立维护合同。1.6系统管理 甲方应完全自行负责其信息技术系统各个方面的监督、管理、备份、安全管理和控制。 2. 甲方需求 2.1需求定义 乙方应按照《物流管理信息系统平台信息系统业务蓝图》的实施范围进行软件安装、客户化开发、实施及相关培训服务（此类服务以下统称为“实施服务”）。 如果甲方要求超出本合同约定需求范围的定制服务，则乙方将修改软件以增加功能业务要求所确定的附加功能（此类服务以下统称“定制服务”），定制服务费另行协商。 2.2需求变更 《物流管理信息系统平台信息系统业务蓝图》经双方确认后，若有变更，需双方协商解
软件采购合同 甲方：___________________ 地址：___________________ 乙方：___________________ 地址：___________________ 鉴于甲方有意向乙方采购乙方自有的虚拟机，且乙方同意向甲方供应上述产品，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，甲乙双方经协商一致，订立本合同。 第一条合同标的 1.1 乙方自有虚拟机。乙方自有虚拟机的技术规范、技术条件、性能和参数等详见附件一。乙方应保证所提供的产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并且该产品的技术要求及标准要满足公有云提供商的功能需求及技术要求。 1.2甲方负责提供iService分布云智慧平台IaaS（机架）以下所有的硬件设备（机房设备清单见附件二），机架以上的硬件设备由乙方提供。 第二条乙方保证 2.1乙方确保所提供的软件、硬件设备及技术方案能够充分满足甲方3-5年500个物理地点增长的需求。 2.2乙方确保甲方向乙方所采购的该软件不受甲方使用时间、地点及应用数量的限制，并授权甲方享有永久使用权。 2.3 乙方应按照合同的相关约定，向甲方提供技术文件。乙方应保证其提供的技术文件是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足本合同产品的检验、安装、调试、测试、验收、运行和维护的需要。
2.4 乙方承诺所提供的合同产品不含有任何安全隐患，并在产品使用期内承担全部责任（包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等）。发生任何由于合同产品安全引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 2.5 在本合同生效之日起至合同产品通过验收、投入正常运行后___月内（含），乙方应负责免费向甲方提供与合同软件有关的新的和/或改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息。 第三条交付 3.1 乙方确保在合同签定后的3个月内完成所有的软硬件部署（包括但不限于甲方向乙方采购的软件（附件一）部分及乙方自行在甲方分布云智慧平台所投资的所有软、硬件设备（附件二））。 3.2 乙方应按本合同（或按甲方通知）进行部署合同产品的测试验收环境。 第四条安装、调试及验收 4.1 合同产品及其所包含软件的安装由乙方根据合同约定及技术文件规定的标准、方法和程序进行，并由乙方负责调试。 4.2 试运营（测试验收完成后三个月为试运营期）结束后，符合合同约定的技术标准和功能要求的，甲方将向乙方签发验收证书。 4.4如经验收，未能达到约定功能要求的，乙方应按照合同约定承担违约责任。 第五条技术服务 5.1乙方应在合同执行期间，指定项目经理负责与甲方协调处理与本合同有关的执行工作。 5.2 乙方应派遣有工作经验、身体健康和称职的技术人员按照合同相关约定
甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲、乙双方友好协商，共同签订本合同，以兹信守履行。 一、经双方协商，甲方向乙方购买产品的如下： 软件部分单位：RMB 二、合同总金额：人民币元（大写：______元整）。本合同金额为含税金额。 三、合同有效期：合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止。 四、软件质量要求及技术指标：符合国家及甲方指定的标准。 五、交付上线时间：乙方必须在合同签署后于收到甲方首付款之日起30日（工作日）内完成软件系统开发。在开发完成后2个工作日内乙方交付软件系统给甲方，然后在4个工作日内乙方帮甲方完成软件系统安装部署、调试（达到可正常使用状态）。 六、甲方《______软件系统需求说明书〉作为本合同附件。 七、付款方式： 1、自合同签定之日起10个工作日内甲方支付给乙方本合同总金额的30%作为首付款，即人民______元（大写：______元整）； 2、乙方将以上软件交付给甲方经甲方验收合格，并给甲方做完培训安装及调试，甲方员工可以独立正确的操作的，甲方再付乙方本合同总金额的60%，即人民币______ 元（大写：______元整）；
3、本合同总金额剩余的10%，即人民币 ______ 元（大写：______元整）作为质保金，自甲方验收合格之日起6个月，管理软件无质量瑕疵的，甲方将该款项全额支付给乙方。 4、乙方于收到甲方支付的款项后于3日内向甲方出具当批次款项的合法票据（含税）。 八、交付件：PC端管理系统+PC WEB版+安卓端APP+苹果端APP+文档手册，APP基于手机原生开发,附件中功能体现在APP端，PC WEB版根据乙方标准版本功能 九、乙方提供的服务 1、免费提供上述所列软件的载体光盘和使用说明书（电子文档）。 2、负责把上述软件安装到甲方计算机内，进行软件初始化与上线辅导等，并进行调试，使之可正常运行。 3、免费向甲方提供上述软件的技术培训。 4、免费永久热线电话咨询，指导服务。 5、在服务期内，乙方定期上门拜访和实地考察甲方系统使用情况。 6、第一年免费上门指导维护服务截止时间：______年______月______日。之后按500元/次或总额的10%/年收取服务费。 7、乙方向甲方提供本项目实施售后服务人员24小时的联系电话，以确保应急服务。 8、后续甲方如有新需求开发（如2期，3期等），乙方须按照实际工作量计算开发费用，按照实际工作量计算费用，超出1000元/人天的则按不大于人民币1000元/人天的费用计。 十、乙方责任 1、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于***软件的服务请求后，必须在二十四小时内回应并协助处理问题。 2、乙方服务人员服务完毕后，需甲方对服务情况检查和文字确认。 3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务给甲方人员在使用***软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员应用水平。 4、未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 5、乙方在对甲方提供所购买软件同版本永久免费升级服务。 6、如乙方未能按时向甲方提供符合甲乙双方协商确定的软件系统，乙方应当按合同总额的1‰/天向向甲方支付违约金。乙方逾期超过______日(工作日)的，甲方可以单方解除合同，乙方退还甲方已支付的所有价款并支付相当于本合同总金额10%的违约金。 7、乙方未严格履行售后服务给甲方造成损失的，乙方应当根据甲方损失向甲方支付不超过本合同总金额30%的违约金。 十一、甲方责任 1、甲方应配备专人对上述软件的使用进行管理和维护。