• 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如 何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。 面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之 有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可 以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力 的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒 店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔 接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达 到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅 速地满足顾客服务的需求。
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系统简介
• 酒店客房管理系统是一个酒店不可缺少的部分，它的内容对于酒店 的决策者和管理者来说都至关重要，所以酒店客房管理系统应该能 够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。随着科学技术的不断 提高，计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识，它已 进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机 应用的一部分，使用计算机对酒店客房信息进行管理，具有着手工 管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、 存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提 高酒店客房管理的效率。因此，开发这样一套管理软件成为很有必 要的事情。
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系统功能模块图
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数据库设计
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数据库设计
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数据库设计
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数据库设计11
数据库设计
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数据库设计
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数据库设计
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数据库设计
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数据库设计
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系统首页界面
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散客开单界面
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团体开单界面
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更换房间子界面
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客户预定管理界面
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收银结账界面
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合并账单界面
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拆分账单界面
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结账单查询界面
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全部宾客信息查询界面
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在店宾客消费查询界面
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离店宾客消费查询界面
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会员信息管理界面
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会员信息管理界面
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致谢
感谢各位老师的帮助和指导!
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酒店管理系统
专业： 班级： 姓名： 指导教师：
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开发背景
• 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业 迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展， 通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家；同时我国加入世界 贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有 的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工操作和管理阶 段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店的工作质量和效 率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务 管理的自动化已经成为一种必然。
房间。 • 宾客结帐：自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，
并完成结帐收银操作。 • 客房预订：完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功
能。 • 营业查询：完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费
的查询 • 客户管理：完成会员基本信息的维护和来宾一览。 • 网络设置：完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。 • 系统设置：完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。
硬件
CPU：酷睿双核 2.4 GHz 内存：DDR3 2GB 硬盘空间：320GB
软件
操作系统: Windows XP或Windows 7 开发工具: MyEclipse 8.5 数据库: SQL Server 2005 EXPRESS 版
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系统功能模块介绍
• 散客开单：完成散客的开单，可一次最多开5间相同类型的房间。 • 团体开单：完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的
• 由于本系统功能较专一，业务量不大，采用MS SQL Server 2000 数据库。本系统采用Eclipse ，对酒店客房管理系统的开发过程的 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施及系统测试等各个环节， 论述其数据库系统的设计要点，实现过程中存在的难点问题的分析 及其解决方案。
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开发环境和工具