目的
明确装修管理各环节的过程控制，符合法律、法规及管理规约相关要求，保障租户与公
司利益。

范围
适用于***商铺装修管理的全过程。

方法与过程控制
交付前装修管理准备
3.1.1 工程物管部根据商铺业态，分析该业态商铺工程条件需求、并制定该商铺工程设备设施预留点位位置图，及装修指导方案（如功能房设置位置、材料运输路线、防水施工建议、无需使用设备设施管网等封堵措施等涉及商铺装修等问题）。

3.1.2 确定装修管理巡查人员的配备，并就相关法律法规和管理规约的规定、装修指导方案
及装修管理相关专业知识进行培训。

3.1.3 对可能在装修及材料运输过程中造成损坏的公共部位（如公共走道、电梯厅、电梯轿厢、特殊材质地面等）提前要求商铺做好防护措施。

3.1.4 为便利商铺装修，可准备特约商户资源（如装修搬运、摆装饰材料等），须与其签订特约商户管理协议，明确双方权利义务、违约责任及管理处置措施等。

3.1.5 装修施工前提示租户对所有管道进行试水确认排水畅顺，关注重要节点工序（例如防水）
主动配合租户进行装修隐蔽工程如水管打压、电器线路绝缘检测、排水管道的通
水等项目的测试，并填写《租赁场地交接确认书》。

装修手续办理
3.3.1 遵循国家、广东省以及惠州市的法规、管理规约等明确的装修限制行为，商场营业时间装修施工禁止有噪音、灰尘、气味等施工。

原则上周末、法定节日停工并清场。

3.3.2 装修管理人员每天至少到装修现场检查两次，并进行记录反馈。

巡查内容包括：
3.3.2.1 装修现场的消防安全情况（装修现场按每50平方米2只2公斤的灭火器标准进行配置，并确保完好；现场无明火、无易燃易爆危险隐患；禁止吸烟、生火、使用电炉和不安全电器；电焊、切割等动火作业是否申报，持证作业，并做好现场防护）。

3.3.2.2 对装修施工人员的出入证进行核查（是否张贴在装修现场，并核查登记内容、工期与实际一致；出入证与本人一致，并在有效期内）。

3.3.2.3 是否存在违章、违约的装修行为（须在装修手册明确）。

3.3.2.4 装修现场的环境情况（装修材料的运送过程防止地面和设备设施被损坏，散装材料必须袋装运输；按照荷载不宜堆放过重集中装修材料；装修材料堆放整齐，并用彩条布进行封围，地面做好铺设防护；装修垃圾由装修公司自行负责及时袋装清运，禁止把油漆、稀释剂等有毒、有害物质倒入下水管不文明行为。

3.3.3 装修过程中，如需要进行动火、电焊作业，须事先向物管部提出申请，填写《动火申请表》，并附合法有效的操作人员操作证件，经审批同意发放《动火作业许可证》后方可施工。

3.3.4 装修期间需夜间施工施工的，须提前到物管部填写《夜间施工登记表》，经批准后方可作业。

3.3.5 装修结束后，运营部会同专业工程人员负责对装修现场进行退场验收（验收人员至少两名），检查装修垃圾是否清运完毕、共用部位措施是否损坏、是否违章/约，回收出入证并注销，将《装修日检记录表》归入该户档案。

违章/约装修处理
3.4.1 违章/约装修处理流程
3.4.2.1 危及建筑安全、重大公共利益（如破坏毗邻承重墙、梁、柱、挖地基等）；应坚决阻止
以防既成事实和安全事故发生，并上报执法部门。

3.4.2.2 一般性损坏公共利益（超出租赁范围、擅自拆除预留设备设施等）；履行书面告知、劝
阻不当行为、报告公司。

3.4.2.3影响正常商铺营业；可以做出明显判断的，书面告知、劝阻并协调相邻商铺协商，如营业商铺不同意，要求立即停工。

记录表单
《装修申请表》
《装修手册确认书》
《装修图纸递交明细》
《安全承诺书》
《保险承诺书》
《装修施工人员出入证申请表》
《动火申请表》
《动火许可证》
《装修许可证》
《装修巡查表》。