编号：GR-WR-86841
安全应急救援服务合同模
板
After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed
commitment results within the specified time.
甲方：____________________
乙方：____________________
签订时间：____________________
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安全应急救援服务合同模板
备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。
甲方：_____
乙方：_____
甲乙双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对_____项目部的伤患者免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订以下协议。
一、甲方职责和任务
1．甲方必须遵守国家安全法律、法规，尽量避免发生安全事故。
2．甲方负责给在场人员缴纳意外伤害保险。
3．甲方工地发生安全事故时，必须第一时间通知乙方，并对患者进行临时紧急救援（如止血，简单包扎等）后将伤患者送往乙方方向。
4．伤患者住院期间，甲方必须根据乙方要求派出陪护人员照顾伤患者。
5．甲方设立24小时联系电话，并保持电话、传真通畅，
如伤患者病情有变化乙方必须及时通知甲方。
6．甲方必须成立临时紧急救援队伍。
7．甲方负责进行医疗结算和提供伤患者的基本信息。
二、乙方职责和任务
1．乙方负责免押金为甲方伤患者提供医疗救援服务，不得拒绝为甲方任一伤患者提供医疗救援服务。
2．乙方必须设立24小时急救服务呼叫中心，并保持电话、传真通畅。
3．乙方必须派专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时以书面形式通知甲方。
4．乙方接到甲方事故通知后，必须在5分钟之内派出急救车赶往甲方方向，甲乙双方救援人员必须保持联系，在相遇时将伤患者交接，进行急救。
5．甲方伤患者病情有变化时，乙方必须及时通知甲方，若乙方现有设备不能满足伤患者治疗时，协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。
6．伤患者出院或转院后，负责立即跟甲方相关人员进行
医疗费用结算手续办理，并提供伤患都住院期间的一切手续和清单。
7．有计划地组织甲方临时紧急救援队人员进行医疗培训。
三、其它
本协议一式两份，双方各执一份，至签订之日起生效，乙方工程全部结束后合同自行失效。
甲方法人代表（签字）：_____（甲方盖章）
乙方法人代表（签字）：_____（乙方盖章）
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Name of an enterprise
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码： 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码：
1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。 7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在—个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报
医疗应急救援服务协议 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
医疗应急救援服务协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展工伤事故等医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订一下协议: 一、甲方职责和任务 1、甲方必须遵守国家安全法律、法规，尽量避免发生安全事故。 2、甲方负责给在场人员缴纳意外伤害保险。 3、甲方工地发生安全事故时，必须第一时间通知乙方，并对患者进行临时紧急救援（如止血，简单包扎等）在急救车辆到达后，由乙方组织抢救治疗，甲方全力配合。 4、伤患者住院期间，甲方必须排除陪护人员照顾伤患者。 5、甲方设立24小时联系电话，并保持电话、传真通畅。 6、甲方必须成立临时紧急救援队伍。人员名单在急救站备案，定期参加急救培训。 7、甲方负责进行医疗结算和提供伤患者的基本信息。
8、甲方新进工作人员，本单位职工体检均由乙方承担。 9、每次出诊费用按国家急救收费标准执行，不得拖欠。 二、乙方职责和任务 1、乙方负责为甲方伤患者提供医疗救援服务，不得拒绝。 2、乙方必须设立24小时急救服务呼叫中心，并保持电话畅通。 3、乙方必须派专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务。 4、乙方街道甲方事故通知后，必须在3分钟之内派出急救车赶往甲方方向，甲乙双方救援人员必须保持联系，到达现场或在路途中相遇时将伤患者交接，进行急救。 5、住院期间甲方伤患者病情有变化时，根据医院具体业务能力和建议，乙方协助甲方为伤患者提供省内转院。 6、乙方有计划地组织甲方临时紧急救援队人员进行院前急救知识和技能培训。 三、其它 本协议一式两份，双方各执一份，至签订之日起生效，时限为一年，结束后合同自行失效。
运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利
1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利； 2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理
标准版售后服务合同范本 对于我们来说需要做好详细的了解，才能更好的维护好自己在售后方面的服务。如果出现相关的纠纷大家需要利用法律的途径来维护自己的合法权益，今天小编就给大家分享一下服务合同，仅供借鉴哦甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议： 一、合同内容： 二、服务内容： 1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。 2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。 3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。 三、双方义务 1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。 2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。 4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。 四、费用及付款方式 虚拟主机：国内高速四线空间600M 价格：600 元/ 1 年 甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。 费用合计：元(人民币，大写)，元(人民币，小写) 五、服务期限服务期为月，具体日期年月日至年月日 六、协议的变更、解除及违约责任 1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。 2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。 3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。 七、补充说明： 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
安全应急救援服务协议 甲方：*** 乙方：*** 甲乙双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对***项目部的伤患者免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订以下协议： 一、甲方职责和任务 1、甲方必须遵守国家安全法律、法规，尽量避免发生安全事故。 2、甲方负责给在场人员缴纳意外伤害保险。 3、甲方工地发生安全事故时，必须第一时间通知乙方，并对患者进行临时紧急救援（如止血，简单包扎等）后将伤患者送往乙方方向。 4、伤患者住院期间，甲方必须根据乙方要求派出陪护人员照顾伤患者。 5、甲方设立24小时联系电话，并保持电话、传真通畅，如伤患者病情有变化乙方必须及时通知甲方。 6、甲方必须成立临时紧急救援队伍。 7、甲方负责进行医疗结算和提供伤患者的基本信息。 二、乙方职责和任务 1、乙方负责免押金为甲方伤患者提供医疗救援服务，不得拒绝为甲方任一伤患者提供医疗救援服务。 2、乙方必须设立24小时急救服务呼叫中心，并保持电话、传真通畅。 3、乙方必须派专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时
以书面形式通知甲方。 4、乙方接到甲方事故通知后，必须在5分钟之内派出急救车赶往甲方方向，甲乙双方救援人员必须保持联系，在相遇时将伤患者交接，进行急救。 5、甲方伤患者病情有变化时，乙方必须及时通知甲方，若乙方现有设备不能满足伤患者治疗时，协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。 6、伤患者出院或转院后，负责立即跟甲方相关人员进行医疗费用结算手续办理，并提供伤患都住院期间的一切手续和清单。 7、有计划地组织甲方临时紧急救援队人员进行医疗培训。 三、其它 本协议一式两份，双方各执一份，至签订之日起生效，乙方工程全部结束后合同自行失效。 甲方法人代表（签字）：（甲方盖章） 乙方法人代表（签字）：（乙方盖章）
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 保洁服务委托合同
编号：FS-DY-28726 保洁服务委托合同 编号：____ 甲方：_______（物业公司） 地址：_________ 邮政编码：____营业执照号：_____ 开户银行及账号：_______ 法定代表人：____职务：_____ 联系方式：_______ 乙方：_________ 地址：____邮政编码：_____ 营业执照号：____法定代表人：_____ 职务：____联系方式：_____ 开户银行及账号：_______ 第一条委托事项 甲方将其实施物业管理的____住宅小区的保洁业务委
托给乙方管理。 第二条委托期限 甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为条____年。从____年____月____日至____年____月____日止。 合同期满双方协商一致可续签。 第三条委托费用 标准：________ 数额：________ 甲方向乙方支付保洁费用的方式：____ 第四条保洁标准 乙方的保洁标准为 1．按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准； 2．住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运，频率标准； 3．按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准； 4．定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准；
甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 甲、乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议： 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 2.1.1.热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务：乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据；
2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂 时性）的问题； 2.2. 3.软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作； 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障； 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件； 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况： 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行； 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元，大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内，向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年，自年月日至年月日止，期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后，双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务，但双
售后服务合同模板范文 甲方： 乙方： 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 . 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 . 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
应急救援联动互助协议合同协议书书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
生产安全事故应急救援联动互助协议 甲方： 乙方： 为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照国家落实《生产安全事故应急预案管理办法》、《突发事件应急预案管理办法》等相关要求，尽力减少生产安全事故所造成的人员伤亡和财产损失，迅速进行事故救援，保障在进行应急响应时所需要的人力、财力、物资、信息等要件能及时满足救援需要，本着互惠互利、权责一致的原则，双方达成以下互助协议： 一、甲方的权利和义务 （一）在乙方发生生产安全事故时，经乙方要求，甲方有义务派出相应技术人员和救援物资等协助乙方进行事故救援，产生的费用由乙方在救援结束后进行支付，支付的费用只限于救援物资的耗损费，人工费不计在内。 （二）在乙方发生生产安全事故时，经乙方要求，甲方技术人员和救援物资必须及时到达指定现场。 （三）甲方的应急救援物资见附件（根据甲方情况定期更新，保证与实际情况相符），技术人员名单可不列出，在乙方发生事故时根据乙方需要由甲方派出。 （四）甲方技术人员、救援物资到达乙方后，由乙方相关负责人调遣，无特殊原因，甲方人员、物资必须听从调遣，但同等条件下，乙方应先安排本方人员、物资参与救援。 （五）在甲方参与乙方事故救援期间，乙方必须尽力保证甲方人员和救援物资安全，并承担甲方人员因救援工作原因导致的伤亡和救援物资因救援工作原因导致的损失带来的经济赔偿，具体赔偿标准按照相关法律法规执行（即对于乙方来说，甲方人员在参与乙方救援期间，享有和乙方救援人员一样的法律权利）。 二、乙方的权利和义务 （一）在甲方发生生产安全事故时，经甲方要求，乙方有义务派出技术人员和救援物资等协助甲方进行事故救援，产生的费用由甲方在救援结束后进行支付，支付的费用只限于救援物资的耗损费，人工费不计在内。 （二）在甲方发生生产安全事故时，经甲方要求，乙方技术人员和救援物资必须及时到达指定现场。 （三）乙方的应急救援物资见附件（根据乙方情况定期更新，保证与实际情况相符），技术人员名单可不列出，在甲方发生事故时根据甲方需要由乙方派出。
个人保洁服务委托合同模板大全 个人保洁服务委托合同1 甲方:清洁公司 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 第一条委托事项 甲方将其实施物业管理的_x住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。 第二条委托期限 甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。 合同期满双方协商一致可续签。 第三条委托费用 标准: 数额: 甲方向乙方支付保洁费用的方式: 第四条保洁标准 乙方的保洁标准为: 1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_x; 2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准_x; 3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_x; 4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准_x; 5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准_x; 6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准_x;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_x。 第五条甲方的权利、义务 一权利 1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利; 2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利; 3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权; 4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权; 二义务 1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务; 2.向乙方支付保洁代理费用的义务; 第六条乙方的权利、义务 一权利 1.拥有依法取得报酬的权利; 2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利; 3.甲方丧失住宅小区物业管理资格; 4.乙方丧失保洁公司资格; 5.一方严重违约使合同无法履行; 6.因不可抗力使合同无法继续履行的。 第十二条违约责任 一甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。 二乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。 三乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 运维服务等级协议（SLA） XXXXXXXXXXXX科技有限公司 二〇一二年十二月八日
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目录 1.签约人 (4) 2.目标 (4) 3.服务范围 (4) 3.1桌面维护服务 (4) 3.1.1服务内容 (4) 3.1.2服务要求 (8) 3.2网络维护服务 (8) 3.2.1服务内容 (8) 3.2.2服务要求 (9) 3.3应用管理服务 (9) 3.3.1服务内容 (9) 3.3.2服务要求 (10) 3.4机房环境运维服务 (10) 3.4.1服务内容 (10) 3.4.2服务要求 (11) 3.5其它设备管理服务 (11) 4.服务响应时间和方式 (11) 5.现场维护服务及服务级别定义 (12) 6.用户服务响应级别 (13) 7.联系人管理 (14) 8.客户服务管理 (14) 9.运维服务期间甲方需要提供的内容 (15) 10.乙方承担的政府系统安全责任 (16) 11.“XX”维护设备和应用范围定义 (16)
1.签约人 在被下列签约双方共同签认的已修正协议取代之前，本协议将一直有效。对本协议将每□年 / □季 / □月复查一次。 甲方：XXXXXXXXXXXXXXXX（以下简称“XX”） 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 乙方：XXXXXXXXXXXXXXXX（以下简称“XX”） 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 2.目标 XXXX在运维期间内对“XX”的IT系统提供7*24不间断的可用服务。保证网络及应用系统稳定，保证终端设备工作正常。 3.服务范围 XXXX公司的IT运维服务通过桌面维护、网络维护、应用维护、机房维护及其他设备维护等五个方面的展开，业务范围已覆盖XX的全部信息化内容。具体内容如下： 3.1 桌面维护服务 3.1.1服务内容
售后服务外包合同范本 售后服务外包为企业带来了优势,可是也带来许多问题,这些问题的存在可能会导致外包失败,从而给企业带来极大损失。那么签订售后服务外包合同需要注意什么呢?以下是在学习啦小编为大家整理的售后服务外包合同范文，感谢您的阅读。 售后服务外包合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因 而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。 九、结算方式： 1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。 、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。 、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期
紧急医疗救护服务合作协议书 甲方：XXX人民医院 (以下简称“甲方”) 联系地址： 联系电话： 乙方：XXXXX有限公司 (以下简称“乙方”) 联系地址：XXXXXX 联系电话：XXXXX 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定，甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，经共同协商，就双方合作事宜达成如下约定： 第一条总则 一、本协议系双方基于诚信原则订立，双方应以最大诚意维护对方的权益。 二、甲、乙双方应各自提醒本单位所属的工作人员自觉遵守国家有关商业等方面的法律、法规以及本协议的有关内容。 三、经甲、乙双方确认的合作项目以及约定的服务标准和流程，双方应遵守执行。 四、适用范围：乙方公司所有人员 第二条甲方的义务和责任 一、甲方为乙方提供紧急医疗救护服务。 二、甲方在乙方的人员需要紧急救护的情况下，开设紧急医疗救护绿色通道，享受先就诊后付费的服务。 三、对乙方工程建设人员在接受甲方医疗服务过程中出现的医疗事故，按照国务院新颁布的《医疗事故处理条例》进行鉴定，如确认责任在甲方，由甲方按照法律、法规及有关规定承担医疗费用和有关损失。 第三条乙方的义务和责任 一、乙方必须遵守甲方的各项制度、规定及就诊须知等，做到文明就医。 二、在发生医疗等方面纠纷后，乙方有责任采取积极措施保障甲方的正常医疗秩序，配合甲方做好相关工作。 三、乙方需急救人员在甲方就医时，在其就诊后5个治疗日内，乙方须向甲
方支付相应的医疗费用。 第四条紧急医疗救护流程 一、乙方若发生意外工伤事故，应尽可能先行抢救，并及时与甲方“120”值班电话联系（联系电话：84596120），请详细说明单位的位置、伤者（患者）的人数及情况，以保证甲方缩短抢救准备时间，提高抢救效率，或由单位自行派车送达；同时甲方应及早准备好相关救助专科医生及救助设施。 二、乙方需急救人员在甲方抢救时，可先免去交费手续，直接救治。 三、甲方不得以任何费用问题拖延或拒绝收治乙方的危重病人，因此所产生的一切后果由甲方自行承担。 四、乙方不得以任何原因拖延或拒绝支付乙方需急救人员在甲方所发生的一切医疗费用，因此所产生的一切后果由乙方自行承担。 五、甲方应将急重病员的情况及其治疗方案及时告知乙方，如需住院、手术治疗应告知乙方。（救命性急诊手术按照卫生部《关于进一步加强急诊抢救工作的补充规定》执行） 第五条协议的效力与终止 一、甲、乙双方合作期限自年月日 至年月日。 二、本协议及附件一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力，协议自双方签字盖章之日起生效。 第六条争议解决 在本协议执行过程中出现争议，双方应当本着友好协商的原则解决。 甲方：乙方： 甲方授权代表签字：乙方授权代表签字： 日期：日期：
保洁服务委托合同示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
保洁服务委托合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 编号： GD/M-Q/E-024 甲方：（物业公司） 地址：邮政编码： 营业执照号：开户银行及账号： 法定代表人：职务： 联系方式： 乙方： 地址：邮政编码： 营业执照号：开户银行及账号： 法定代表人：职务：
联系方式： 第一条委托事项 甲方将其实施物业管理的住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。 第二条委托期限 甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为年。 从年月 日至年月日止。 合同期满双方协商一致可续签。 第三条委托费用 标准： 数额： 甲方向乙方支付保洁费用的方式： 第四条保洁标准
乙方的保洁标准为： 1．按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准； 2．住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运，频率标准； 3．按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准； 4．定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准； 5．定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视，发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导，并及时通知甲方管理部。巡视频率标 准； 6．对住宅小区高层公寓防火通道进行清理，保证畅通，清理、频率标准；
产品售后服务合同范本 甲方(制造商)：______________________________________________ 乙方(经销商)：______________________________________________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成的损坏则属有偿保修范围。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。 2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。 3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。 4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
保洁服务委托合同范本 保洁服务指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:保洁服务委托 合同 又是怎么一回事呢?以下是干货资源社小编为大家整理的保洁服务委托合同范文，欢迎参考阅读。 委托方：(以下简称甲方) 受托方：(以下简称乙方) 为确保各营业厅干净整洁，明亮舒适，保洁水平达到规范化、标准化，现结合实际需要，甲方委托乙方进行专业化管理，经双方真诚友好协商，本着互惠互利的原则，双方达成以下条款，望共同遵守： 一、工程名称：常年保洁。 二、工程地点：城区营业网点。 三、保洁范围：见《保洁方案书》。 四、保洁质量标准：见《保洁方案书标准》。 五、合同期限：1年;自年月日至年月日。 六、年保洁费用： 七、付款方式：每季度付款一次，乙方凭盖有公司财务章的发票收取。
八、甲方的职责： 1、为乙方的保洁工作无偿提供水源、电源。 2、为保洁人员提供办公的地方，便于更衣，存放工具。 3、如因甲方的装修等原因造成卫生达不到要求，由甲方协助解决。 4、负责提供垃圾堆放点、提供各处垃圾桶和纸篓等。 5、甲方随时监督检查乙方的工作，乙方应听从甲方的安排。 6、按时支付合同规定的款项。 九、乙方的职责： 1、严格遵守甲方的各项 规章制度 ，树立主人翁责任感，爱护甲方财物，维护甲方利益。 2、按时、按质、按照作业程序《作业程序见方案书》进行规范操作，保证保洁区域的干净整洁。 3、保洁员着装必须统一，配戴胸牌上岗。 4、严格听从甲方负责人指挥，虚心接受批评。 5、保洁过程中的安全责任由乙方负责;乙方保洁人员保证甲方文档资料的保密及物品的完整，如出现意外由乙方承担。 6、如乙方达不到保洁标准，甲方提出口头警告、书面警告、直到解除合同。 7、积极配合完成甲方的突发性工作。
电脑售后服务合同范本 售后服务的主要目的是提高客户的满意度,维护客户的忠诚度,因为售后服务直接与客户进行沟通与联系,是企业的产品信息及市场信息的直接反馈源。电脑售后服务合同怎么写呢?以下是在为大家整理的电脑售后服务合同范文，感谢您的阅读。 电脑售后服务合同范文1 甲方： 乙方： 就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议： 1、承包期限 本合同自年月日至年月日止。 2、承包范围 由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。 3、协商费用 甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的 %，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。 4、甲乙双方责任 (1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上
门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。 (2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。 (3)保证电话正常开机(特殊情况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。 (4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。 (5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。 (6)甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。 (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。 (8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。 (9)甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。 (10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。 5、其它事项 本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。 本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都
救护协议书 甲方：攀枝花市盐边县二滩矿产品开发有限责任公司 乙方： 甲乙双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对攀枝花市盐边县二滩矿产品开发有限责任公司的伤患者医疗救援服务项目、配合其开展应急演练和现场救护。为了明确双方的职责和任务，特签订以下协议： 一、甲方职责和任务 1、甲方必须遵守国家安全法律、法规及相关规章制度，尽量避免发生安全事故。 2、甲方负责给本公司员工缴纳意外伤害保险及工伤保险。 3、甲方所在区域内发生安全事故时，必须第一时间通知乙方，并对伤患者进行临时紧急救援（如：止血、简单包扎等）。然后立即将伤患者送往乙方。 4、伤患者住院期间，甲方必须根据乙方要求派出陪护人员照顾伤患者。 5、甲方设立24小时有效联系电话，并保持电话、传真通畅。 6、甲方必须成立临时紧急救援队伍。 7、伤患者住院一周内，甲方应支付医院相应的医疗费用。伤患者在出院一月内，甲方应负责进行医疗费用的全部结算。同时提供伤患者的基本信息。 二、乙方职责和任务 1、乙方负责为甲方伤患者提供医疗救援服务，不得拒绝为甲方任一伤患者提供医疗救援服务。
2、乙方设立24小时急救服务呼叫中心，并保持电话通畅。 3、乙方派专人负责落实向伤患者提供及时、方便、便捷的医疗救援服务。并向甲方提供负责人和联系人的姓名、有效电话和传真，发生变化时，及时以书面形式通知甲方。 4、乙方接到甲方事故救援通知后，在5分钟内派出急救车赶往甲方方向，甲乙双方救援人员必须保持联系，在相遇时将伤患者交接，进行急救。 5、甲方伤患者病情有变化时，乙方及时通知甲方，若乙方现有设备不能满足伤患者治疗时，协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。 6、伤患者出院或转院后，负责立即跟甲方相关人员进行医疗费用结算手续办理，并提供伤患者住院期间的一切手续和清单。 7、有计划地组织甲方临时紧急救援队人员进行医疗培训。 三、其它 本协议一式两份，双方各持一份，至签订之日起生效，每年续签一次。 甲方：攀枝花盐边县二滩矿产品开发有限责任公司 乙方： 代表人：代表人： 联系人：杨彬联系人： 联系电话：医务科联系电话： 传真：急诊科联系电话： 合同签订时间：
保洁委托服务协议 甲方： 乙方： 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条、甲方现将_________区域日常保洁工作委托给乙方。 第二条、乙方在约定期限内为甲方提供该区域全面清洁服务。 第三条、甲方责任 1．甲方应提供必要的水电供应。 2．协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 3．提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间。 第四条、乙方责任 1．负责对所有保洁员的全面管理工作。 2．乙方人员遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。 3．乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。 4．乙方负责制定详细的区域清洁计划供甲方参考。 5．负责提供清洁工作所用设备和物料。 6．乙方在工作中发生意外事故责任自负。 第五条、双方的权利与义务 1．甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。 1
2．合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。 3．甲方应按期支付给乙方每月的清洁费用。 4．双方都有义务遵守各项条款，在工作中提供必要的协助。 第六条、双方的违约责任 1．双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_____％的违约金。 2．逾期不付款，应当承担违约责任，并按照中国人民银行的有关过期付款的规定向乙方支付滞纳金。 第七、条付款方式及金额 1．按月付款：甲方于每月底以支票或现金的形式支付清洁费用，乙方在收款后应开列发票。 2．每月的清洁费用共计：人民币____元，大写_________元。 第八条、其他 合同有效期为___年，自20___年___月___日至20 年__月___日止。 合同履行期间，发生不可抗力事件按照国家有关规定处理；发生本合同未尽事宜双方协商解决。 本合同一式___份，甲乙双方各执___份。本合同经双方签章审查鉴定后生效，并对双方都具有约束力，应严格履行。如有违约，违约方愿承担违约责任，并赔偿损失，支付违约费用。 甲方（盖章）：_________ 2
欢迎阅读 运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利 1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利；
2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 1．甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 2．协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向任何一方所在地的人民法院起诉。 六、其他
编号：YB-HT-4779 售后服务承包合同范本 Model contract for after sales 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
售后服务承包合同范本 售后服务承包合同范文一 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问
题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。 四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。