CC更换位置问题
3 2012.11.07
1.某某网络无法连接操作 2.某某邮件附近无法打开修复 情况:某某附件无法默认为
对白总进行电脑知识的指导等 3某某电脑OFFICE重装 清 EXCEL打开方式 手动打开选择 默认打开方式问题
理软件 清理垃圾等
EXCEL方式
4 2012.11.08 5 2012.11.09
运营支持中心工作周报
汇报周次： 2012 年第 42周（11月05日至11月09日）汇报人： XXX序号来自日程主要工作内容
相关问题及难点
备注
1 2012.11.05
1.某某KOPEN帐号关闭，CC帐号关闭以及台帐更新等 2.山推域扫尾工作，某某加域操作等 3.海斯特打印 机无法使用修复 4.某某KOPEN帐号问题处理工作
情况:天津某某岗位调动 某某 权限申请变更 由于还未交接 需要暂时保留以前权限
权限变更
2 2012.11.06
1.某某工位调换，布置网线，电话线等 2.400打印 机换主机 全部重新连接 3.某某CC系统无法使用修复 4.某某ERP打印无法使用 5.为某某做15根网线等
情况:由于换工位，所以对工 位网络，电话，打印机等进行 布置与配置，保证工作顺利进 行。
某电脑显示器白屏 4.某某黑色一体机扫描功能修复 均不能打印与扫描 后找到光 一体机扫描安装
设置
盘 安装驱动 进行设置 方可
进行扫描等操作
6
7 8 其他事项（培训需求或建议等） 序号 1 2
1.某某电脑OFFICE图标显示异常 2.某某系统中搜寻 模块问题处理 3.某某两台电脑安装证书等 4.某某 EXCEL制作表格问题处理
情况:EXCEL表格制作问题 缺 少源文件 无法得到下拉内容 学习：制作宏 如何添加源文 件等表格制作
excel制作
情况:山推一体机无法扫描 卸
1.某某电脑黑屏修复 2.某某OFFICE2007安装 3.某 载重新安装网络下载的驱动