商业计划书――化妆培训一、执行总结41、1项目背景41、2目标规划41、3市场前景4二、市场分析52、1客户分析52、1、1客户的主观意识52、1、2影响客户的客观因素52、2需求分析62、3竞争分析62、3、1竞争对手62、3、2竞争优势62、3、3竞争劣势6三、公司概述73、1公司73、2总体战略73、2、1经营范围的选择73、2、2经营优势与机会73、3发展战略83、3、1初期战略83、3、2中期战略83、3、3后期战略83、4企业文化83、4、1企业目标83、4、2企业使命83、4、3企业精神93、4、4企业信条93、5服务概述93、5、1服务项目93、5、2服务标准9四、产品服务104、1个性分析&职业规划104、2简历培训&简历门诊104、3无领导小组面试&压力面培训104、4面试包装&礼仪培训114、4、1包装114、4、2礼仪114、5模拟面试11五、投资计划和融资需要135、1资金来源与结构145、2资金用途和使用计划145、3投资收益分析15六、营销战略166、1市场确定166、1、1市场调研方案166、1、2目标市场的选择166、1、3传播定位166、2营销方案与营销组合17七、财务分析187、1营业费用预算187、2营业预算197、2、1培训费用197、2、2中介费197、3现金流分析207、3、1现金流量与当期债务比207、3、2债务保障率207、3、3每元销售现金净流入207、3、4现金运营指数207、4盈亏分析20八、风险分析218、1经营管理风险21依赖风险21对策218、2财务风险21前期风险21对策218、3人事风险22人员变动风险22对策228、4行业环境风险22质疑风险22对策22一、执行总结1、1项目背景护肤品和化妆品自古就是女人们必不可少的东西，由于女性爱美的天性，作为刚入大学的女生，更是对化妆和护肤充满好奇。

爱美是人的天性，鸟爱山林，鱼爱水，小伙子，姑娘都爱美，既然如此，保养必不可少，谁不喜欢让自己看上去更显年轻活力呢!众所周知，随着经济的发展和科学技术的迚步，人们不再仅仅满足于衣食住行这些基本需求了，转而是追求个人品位体现、提升和自己的公共形象。

尤其在这21世纪，外在形象是建立人际关系首要因素，往往人家决定是否跟你交往是先看你，看你是否注意自己的形象。

大学生也是如此。

1、2目标规划1目标消费者：大一至大四的学生2市场定位：本店经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品，高档商品作台面。

3 主营的项目是护肤化妆服务培训与销售，提高大学生对护肤、化妆知识的了解，针对不同需要，销售化妆品和护肤品。

4 首先主要发展的区域为江西财经大学蛟桥校区，再根据实际发展的情况对发展区域作适当调整。

5经营理念：做小、做精、做好，做广。

做小：限于在校大学生。

做精：品质控制。

做好：为顾客服务以建立企业的美度誉。

做广：满足顾客的爱美需求，同时可增加人气。

）1、3市场前景在产品组合上，我们有销售产品和提供服务两块，销售产品主要是护肤品和化妆品，大学生大部分都有了初步的护肤意识，而我们要做的就是推广自己的护肤品。

护肤品其间包括洁面类产品、调理类产品、爽肤类产品、滋润类产品以及保护类产品，和几个特定的商家品牌如牛尔合作，根据经营状况，在此基础上，适当的增减各类产品的数量，丰富企业产品线的内容提高市场竞争能力，赢得良好声誉，提高知名度。

提供服务主要针对大三大四学生面试妆容，就业是人生走出象牙塔的第一道关卡，对于很多人来说，甚至是人生中最至关紧要的一道关卡。

而第一印象往往是就业的第一道关卡，然而我们看到，在大学生中，化妆大部分还是处于个人摸着石头过河的状态，很多人并不能区分日常妆和面试妆的区别。

我们可以看到，化妆品在大学生中还有很大的市场。

化妆和护肤在大学生中需求如此之大，其业务发展却还停滞于一个相对较低的层次，没有跟上其重要程度，这其中不小的差距，正是该项目宏大的发展前景，如此前景，真真不可谓不是良机。

二、市场分析2、1客户分析2、1、1客户的主观意识首先我们对主要受众在读大学生及未就业人群进行了调查，发现对于简历及面试的概念有着明确意识的主要人群在于大三、大四在读大学生以及刚刚踏入社会尚未就业的年轻群众。

这一部分人群可以在普遍意义上发展为我们护肤品、化妆品以及化妆培训的市场的客户。

而其他人群，例如大一、大二在读大学生，主要精力集中于学业，基本很少参加社会方面的活动，很少需要化妆的场合，他们的主要需求主要是基础的护肤，大三大四大学生也对于基础护肤有需求，所以护肤品是有不小的市场。

故而，我们的护肤品的主要客户范围将集中于广大在读大学生，化妆品以及化妆方面的技巧培训主要针对大三大四的学生，在这一人群范围内发掘市场潜能2、1、2影响客户的客观因素2、1、2、1自身因素及社会因素脸是我们给予别人的第一印象的门面，而脸的皮肤是非常脆弱的，需要长期健康的护理。

在15-22岁的这个阶段由于青春期的各种生理问题，会有很多皮肤问题出现，所以给护肤品带来了很大的市场。

大三大四的学生因为需要更多的社会活动，比如求职，需要化淡妆会显得比较端庄，正式。

2、1、2、2经济水平我们的主要受众是在读大学生及刚踏入社会未就业的年轻群众，这一批客户的经济尚未完全独立，对于花销的接受程度其实是处于一个较低的水平，但护肤、化妆是对于其自身的提高，是比较实用的，我们将消费水平放在一个适中的层次是比较合理的。

2、2需求分析在发展前景中我们看到，护肤和化妆方面的市场前景是广阔的，而且客户更需要的是安全、健康、绿色、天然且无刺激的产品。

现在市场上并不缺少护肤品、化妆品，但真正令人放心的产品却很少，所以我们想做的是绿色令人放心的正品。

另外，有很多大学生对于化妆还是很陌生的，不懂化妆的技巧，所以对于化妆方面的培训也是有潜在的客户。

这样，化妆培训、化妆品的营销形成一系列的营销链。

2、3竞争分析2、3、1竞争对手校内外的有很多的化妆品的店铺。

2、3、2竞争优势相对于校内外的销售化妆品的店铺，我们的产品定位就是最大的竞争优势。

2、3、3竞争劣势尽管前景良好，但我们也不得不承认存在有劣势。

第一是融资方面，由于我们处于微创业的地位，起始资金是受到桎梏的，难以获取多样化的融资渠道，前期筹资方式主要是合伙人投资，比较单一薄弱，无法筹集大量启动资金，第二是规模方面，我们规模很小，也没有名气，而化妆品这种商品是需要品牌效应的。

第三是启动方面，前期在收回效益之前机构的运转可以料想到是可能会出现比较艰难的境况的。

我们承认其存在的劣势，但不可否认的是在度过了最艰难的前期启动后，培训必将迎来一片碧绿春天。

三、公司概述3、1公司我们的目的是给予每个人享受美、追求美的权力，我们将最好的给我们每一位顾客。

本公司的服务对象主要是大三、大四的在读大学生和刚踏入社会尚未就业的群众。

我们致力于搭建一个完善培训平台，针对就业技巧进行专门化培训，使受众能够在求职时能够展示姣好的精神面貌，能够更加从容自信的站在社会的舞台。

想学美容化妆又找不到好的放心专业学习，学校太多，骗子也多不知道哪家化妆学校花钱少还能学到真技术，低门槛入学后期消费比学费还高，不管你是来自农村还是来自小城镇，大家的钱来之不易，如果被骗的话会给年老的父母和贫困的家庭雪上加霜，既浪费金钱还浪费时间虚度了青春，真正花了时间和金钱能学到东西才是重中之重，我们销售的不止是服务，是就职的机会，更是人生的未来！公司从创立之初，就全面加强和学校等各方面的联系，在充分了解环境的基础上，制定出符合时势的战略计划。

3、2总体战略3、2、1经营范围的选择产品范围：提供化妆培训服务兼代理护肤品、化妆品买卖市场范围：主要市场面向大三、大四的在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品，高档商品作台面3、2、2经营优势与机会在学校生活了将近两年的时间里，我们送走了学长们，又迎来了弟学妹们，接触了很多的同学，可是发现都有一个普遍的现象，我们学院很少有化妆的同学。

也许这种现象背后存在着很多的理由，可是这种特定的环境，是要求每一个女性都会化职业妆容的，可是我们学校的学生却对这一点很淡薄。

也许有些同学会嫌麻烦，花的时间太长，也许有的同学不会化，从没接触过化妆品，也许……可是这都不是理由，因为在我们学生的心里还没有真正的形成这样的一种意识。

可是时间是不等人的，短短的时间匆匆而过，没有人会给予机会或者理解我们再等到以后去公司里培养这种意识。

化妆是对人的尊重，是一种礼仪习惯，我们希望，我们开的化妆品培训机构，能够给在校的所有同学提供一个很好的环境去慢慢的改变自己，让大家都慢慢地觉察自己，去适应以后日企的每一个工作环境。

我们还会在店里提供很多时尚的杂志，报纸和更多的信息。

这个项目主要是针对化妆培训和护肤品、化妆品的，目前市场上有很多各类专业知识培训机构，有很多考证培训机构，各种能力型培训也琳琅满目，却少有针对化妆技巧型培训。

因此，现在这个市场还属于未饱和状态，这是一个很大的商机。

而我们越早进入市场，对我们越有利。

现在大学生埋头于学习各种知识技能，而往往忽略了最根本最重要的东西。

很多同学快要毕业了，要找工作了却还不会化妆，也不知道自己到底想化什么样的妆容，找工作的时候素面朝天，面试的时候看起来很不自信。

而我们这个项目就是旨在帮助大三大四无考研安排的毕业级学生做专项的化妆培训，让他们在除了学习之外的其他方面都能赢过他人。

我们希望我们诚挚的服务能够帮助所有的同学。

3、3发展战略3、3、1初期战略在公司初期，做好自己为微企业的定位，将业务范围定位在校园内部，借助人脉关系进行市场拓展，稳扎稳打，积累良好声誉。

目标定在大三、大四的校友，符合其需求。

与会跟我方建立联系等方式获得一批最初的客户，在这个过程中公司的知名度会不断提高。

此阶段总体上就是稳打稳扎，学习经验，为进一步发展作经验与能力的准备以打品牌和扩大经营为主要目标，以扩大经营为第一个增长点，所以在初期阶段，只做大一点的培训场地，取得规模经济效应，在经营时要注意突出自己的优势和特色，可以推行会员制度，努力经营好会员资源。

3、3、2中期战略随着规模的不断扩大，对公司的经营策略不断进行改善，形成一套适合自己的，具有特色的经营体系。

根据经营规模，与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，并让其拥有部分份额。

适当扩大连锁店的数量，在昌北各大高校开设分店，乃至整个南昌高校，辐射整个江西省。

再者可以加大吸引外界投资，在一些媒体上投放广告，加大宣传力度。

3、3、3后期战略后期战略是真正脱离学校的庇护，走向各大高校，走向社会，推动化妆培训培训的风潮，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源，使得公司真正成为一个具有高度社会责任感的企业。