编号：
企业管理咨询项目
合同
（标准样本）
2011年03月制
甲方(委托方)：AA公司（以下简称甲方）
乙方(受托方)：******企业管理咨询有限公司（以下简称乙方）
为了有效的实施甲方内部管理变革，系统的提升公司的绩效，建立高效的业绩激励机制，激发员工的能动性和执行力，经过双方充分友好的协商，本着坦诚沟通、务实成效的原则，******管理项目组将为AA导入TPP（全面业绩提升体系），具体开展战略目标梳理、组织结构优化设计、部门职能、岗位职责理清、管理流程优化、绩效管理、薪酬管理体系的建立等一系列管理咨询工作，并签订本合同。
第一条：项目名称
全面业绩提升（TPP）管理咨询项目
第二条：委托关系
甲方为委托方，乙方为被委托方，甲乙双方为委托与被委托关系；
项目内容包括六个阶段，具体参见附件一：《项目整体工作计划》。
1.第一阶段：全方位诊断调研及战略梳理
此阶段计划时间2周，顾问3人
开展基于业绩管理的全方位的内部管理诊断及深度访谈，剖析内部管理问题；让各层级员工对内部问题有清晰的共识；
1)明确AA未来3年的战略发展目标；
2)根据此战略目标梳理澄清各职能战略；
3)基于此战略目标形成2011-2012年度经营目标；
2.第二阶段：建立AA的组织管理体系
此阶段计划时间2周，顾问2-3人
1)进行组织结构优化调整和岗位职责梳理明确；
2)建立AA的组织管理手册；
3)建立AA的权责手册；
3.第三阶段：建立AA的流程管理体系
此阶段计划时间3周，顾问2-3人
1)梳理现有公司流程和制度，形成公司流程运营手册；
2)建立公司级数据化管理平台；
4.第四阶段：建立以利润为导向的业绩激励机制
此阶段计划时间4周，顾问2-3人
1)根据公司未来发展要求，明确公司新的绩效管理模式；
2)对公司年度经营目标进行分解，形成公司各部门的绩效目标；
3)组织部门负责人进行绩效指标研讨，形成部门级绩效指标体系；
4)组织部门内部岗位人员进行绩效指标研讨，形成各岗位的绩效指标体
系；
5)收集历史数据、分析绩效短板，确定各绩效指标的目标值；
6)编制完成公司级业绩合同、部门级绩效合约、岗位级绩效考核表；
7)建立公司绩效管理制度；
8)开展绩效模拟、开展全员绩效管理培训；
9)建立绩效管理看板，导入新的绩效管理系统
5.第五阶段：建立有弹性的薪酬体系
此阶段计划时间1周，顾问2-3人
1)开展计时员工的岗位价值评估；
2)建立计时员工薪酬级档表；
3)编制计时员工薪酬管理制度；
4)形成新的计时员工工资表；
6.第六阶段：后期辅导实施
此阶段计划时间12周，顾问2人
1)根据公司实际情况，推行内部管理变革，辅导各部门实施运营流程、
实施绩效考核，辅导实施效果并取得公司项目组认可。
2)辅导公司内部建立人才培养和员工技能提升管理机制；
3)辅导公司建立员工招聘管理制度；
4)提供系列管理培训，提升公司中层以上干部对人力资源管理的意识和
管理技能；
第三条：甲方责任
1.为乙方及时提供完成委托事项所需的相关数据、资料和文件，并保证它们的真实性、及时性和完整性。
2.负责提供乙方在甲方工作期间的办公条件（办公条件包括办公室一间、电话一部、互联网接入条件等）。
3.负责提供项目所需信息，并与乙方项目小组协同合作，协同乙方项目小组制定工作计划，督促甲方有关人员参与和配合项目。
4.按本合同有关条款规定，及时向乙方支付本咨询项目费用。
第四条：乙方责任
1.执行本合约，乙方将向甲方提供以下咨询报告，并协助甲方将所有方案
实施到位：
1)《AA公司战略目标梳理暨内部管理诊断报告》
2)《AA公司组织优化设计报告》
3)《AA公司组织管理手册》（包括组织结构图、组织体系图、定岗定
编表、部门职能分解表、岗位说明书等）
4)《AA公司权责手册》
5)《AA公司流程管理手册》（包括流程图、流程说明等）
6)《AA公司绩效管理制度》
7)《AA公司绩效管理推行方案》
8)《AA公司绩效管理操作手册》（包括所有部门及岗位的考核指标体
系、考核统计用相关表格等）
9)《AA公司岗位价值评估方案》
10)《AA公司计时员工薪酬体系方案》
11)《AA公司计时员工薪酬管理制度》
2.执行本合约，乙方将按照项目进度和提交方案的顺序分别向甲方至少提
供以下方案解析、宣讲和培训，并在附件：《项目整体工作计划》的相应时间内完成：
1)《战略目标梳理暨内部管理诊断报告宣讲》
2)《工作分析培训》
3)《组织优化设计报告宣讲》
4)《如何撰写岗位说明书培训》
5)《组织管理手册解析》
6)《流程管理培训》
7)《关键流程研讨》
8)《流程管理手册解析》
9)《绩效管理培训》
10)《绩效指标研讨》
11)《绩效考核方案解析》
12)《薪酬管理培训及岗位价值评估》
3.负责制定项目各阶段相应的工作计划，提前一周报送甲方。
4.负责落实执行本合同所需要的专家和项目组有关成员，合同签订时报送
甲方。
5.在甲方授权范围内开展工作和提供管理咨询顾问服务。
6.保证咨询成果按计划完成，负责把乙方知识传递给甲方项目小组、保证
咨询服务的质量。
第五条：咨询项目团队及工作原则
1.乙方由咨询项目总监、资深项目经理一位、咨询顾问一位组成管理咨询
项目小组。
2.乙方保证参加此项目的顾问恪守职业道德、严谨细致、因地制宜、保质
保量地完成合同约定内容。
3.乙方所提供的书面报告应遵循国家的方针政策，符合现代企业管理的基