调度中心—主管岗位说明书
岗位基础信息
岗位名称
部门主管
所在部门
调度中心
岗位编号
DD-02
直接上级
部门经理
直接下级
部门业务主管
岗位定员
1
职级 工作综述
主管级
职系
管理
职等
七
计划、安排、管理调度中心全面工作，包括协助生产计划的制定，跟踪生产计划实施情况，收集 生产动态和有关数据，协调有关部门和人员解决影响生产计划完成的不平衡因素，保证生产计划按 要求实现。
外加工主体
调度计划单、外加工产品加工核算单，产品调价通知单，沟通函，成品发货单
工作时间特征
工作环境特征
工作地点要求 工作强度要求 工作禁忌要求 工作其他要求
工作特征
③不定时工作制
工作的物理环境 ②80%左右的工作时间在办公室，偶尔需要加班
工作的风险性
③有中等程度的安全风险或管理责任风险Fra bibliotek①本地
②较强
无传染病/无视觉障碍
建立并完善日、周、月计划完成情况的统计资料和其 它生产信息（如由于质量原因、机器故障造成的计划 未完成）进行分析研究，为公司领导了解生产、指挥 生产提供真实可靠的依据
负责公司对外加工事务的归口管理；负责有关产品质 量投诉处理的归口管理 负责组织开展对部门人员的业务技能培训工作，开展 对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员 工成长
语言表达能力和沟通协调能 力
任职要求
项目
要求
③熟悉 ③强
备注
独立性
⑤职责追随战略目标，对绩效负责并受控
职责范围
广度
⑥领导一个职能部门/业务单位
业务知识面 ③需全面了解各部门职能活动知识
沟通技巧
沟通频率 沟通难度
⑤非常频繁，每天无规律 ③通过信息交流对同事或下属施加影响，有一定难度
解决问题能力 职位影响
岗位职责
序号 1 2 3
4 5 6 7
具体职责
负责协助编制、完善本部门工作文件，严格执行公司 的各项规章制度，组织实施并进行监督
负责与销售、代工主体进行沟通，了解生产订单情况 和配套资源满足情况，合理制定生产调度计划
负责检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作 业准备工作，及时发现生产进度计划执行过程中的问 题，并积极采取措施协调相关部门和人员加以解决
主要工作权限与责任
1.维护调度的严肃性和时效性；对调度的协调下达有管理权和控制权；对生产部订单的合理生产有建议权；对不良库存责 任有追踪监督权。 2.对因管理不善导致的调度渠道不畅、订单延误、漏下、错下订单等，造成损失及客户影响负主要责任。 3.因物料到位不及时、不齐全等原因，造成生产线停滞、调度延误负领导责任。 4.对因工作失误造成的公司财产损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。 5.对因代工业务协调不力，造成的代工业务受影响、呈现重大分歧或因此造成公司经济损失、名誉受损，应负相应的领导 责任和经济责任。 6.对本职工作的效率和质量负责，因工作延迟或失误给公司造成损失负相应的经济或管理责任。 7.在职责范围内，公司制度框架内，需实施的其他工作权利及需承担的其他责任。
履职承诺：本人承诺严格按本岗位说明书内容履职尽责，并愿意接受相应考核！
任职者
直接上级
审批
执行日期
受控状态
备注
领导开展本部门内部的日常管理，及时、准确的传递 公司的各项精神、方针、决定，根据公司的绩效考核 标准，对部门人员工作进行适当的激励管理
工作权重 20% 20% 15%
20% 10% 5% 5%
绩效标准
具体见《月度 KPI评价表》
备注
8
完成上级交办的其他任务
5%
内部
工作协作关系
公司各部门
外部
相关关键业务流程名称
保密
调度中心—主管岗位说明书
项目 1
项目 年龄 性别 学历 专业
使用设备或工具情况
设备名称
工具名称
性质
计算机、打印/复印机、传真机
日常办公用品
普及设备
基本任职资格
要求 25-45岁 ③不限
项目 工作经验 职称/职业资格
要求
④2-3年，从事该岗位需要相关 工作领域的经验
③大专
计算机操作
工商管理/企业管理/生产管理等专业
创造性 复杂性 岗位贡献 过失损害
③对现有的方法和技术进行改进和发展，从先前内部的职能经 验中获得帮助
⑤必须要界定问题，复杂，需要复杂广泛的大量分析和详细调 查
③一些影响：影响其他部门职能活动和相关职位的工作，职责 结果可容易辨别出对公司业绩有间接性影响
②损害较小：有一定的损失，发生损害的机率很小或虽发生但 造成的损害较小