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营销、推销、促销、直销、传销的关系

营销、推销、促销、直销、传销的关系
推销:指经济领域中企业为挖掘潜在客户,促进商品销售的一种专业活动。

它是指一个生产物品或提供服务的社会组织向社会各界消费者推广货物销路的活动,是说服一个人或一群人去购买产品或享受服务的过程。

就是你拿着产品去说服你的客户认同它的作用,从而促成成交{主要的工作是讲解,演示}这里突出的过程。

销售:是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程。

销售跟推销的区别就是你可以通过任何方式把你的产品销售给你的客户,这里突出的事目的性{成交}。

营销:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。

营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

真正意义上的营销,即市场营销(Marketing)。

在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。

从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。

其另一职能便是指导企业决策。

促销:就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。

1、促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。

2、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。

3、促销的作用:传递、信息提供情报;增加需求、说服购买;突出特点、树立形象;造成“偏爱”、稳定销售;抢占对手市场份额、扩大销售量。

直销(Direct Selling),按世界直销联盟的定义,直销指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。

直销是生产厂家生产的产品通过专卖店或直接营销人员直接把产品销售给最终用户,且给予服务的销售方式。

是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

在国内,直销是这样定义的:制造商在向公众进行一定诉求的基础上,直接与目标客户沟通,以达到实践消费的营销活动。

推销的起点是产品的终端销售,营销的起点是市场,包括市场调查与分析,消费者需求分析,市场细分与定位,产品设计,生产,定价,渠道,铺货,人员推销,广告促销,反馈,公关,客户管理,再分析设计,循环的一个管理过程。

推销是营销的一种策略,但是营销的目的就是要使推销成为多余,因为推销是部分产品供大于求而运行的观念。

世界著名欧洲推销专家戈德曼则认为:推销就是要使顾客深信他购买你的产品是会得到某些好处。

日本推销之神原一平的座右铭:推销就是热情、就是战斗﹑就是勤奋地工作﹑就是忍耐﹑就是执着的追求﹑就是时间的魔鬼、就是勇气。

推销的技巧:具有不怕受挫的精神,敢于尝试新的方式,打破常规,言辞上要取得消费者的信赖,使消费者信得过产品。

两者有四方面不同:
1、重心不同。

推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。

营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

2、出发点不同。

推销的出发点是企业,营销的出发点是市场。

3、方法不同。

推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等;营销采用的是最佳的营销组合活动,即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。

4、目标不同。

推销的目标是通过满足消费者需要来取得盈利,考虑的是企业的长期行为。

直销与传销的区别:
“传销”是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

传销的明显特征:⑴传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值,有的传销商品根本没有任何使用价值和价值,服务项目纯属虚构;⑵参加人员所获得的收益并非来源于销售产品或服务等所得的合理利润,而是他人加入时所交纳的费用。

直销:销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或服务直接销售或推广给最终消费者,并计算提取报酬的一种营销方式。

不同的公司,这些直接销售人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔,他们主要通过上门展示产品、开办活动或者是一对一销售的方式来推销产品。

1.推销的商品不同。

传销的产品大多是一些没有什么品牌,属于质次价高的商品。

而直销的商品大都为一些著名的品牌,在国内外有一定的认知度。

2.推销员加入的方式不同。

传销是要求推销员加入时上线要收取下线的商品押金,一般以购物或资金形式收取“入门费”。

3.营销管理不同。

传销的营销管理很混乱,上线推销员是通过欺骗下线推销员来获取自己的利益。

采用“复式计酬”方式,即销售报酬并非仅仅来自商品利润本身,而是按发展传销人员的“人头”计算提成。

直销的管理比较严格,推销员是不直接跟商品和钱接触的。

自己的业绩由公司来考核,由公司进行分配。

4.根本的目的不同。

传销的根本目的是无限制地发展下线,千方百计通过扩大下线来赚钱。

而直销最终面对的终端用户是客户,进行商品交易。

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